8 Strategien für SaaS-Preisseiten zur Steigerung der Konversionsraten

Wenn man sich die Wachstumsrate der SaaS-Branche ansieht, könnte man meinen, dass die Menschen mehr als bereit sind, Geld für Softwarelösungen auszugeben, die versprechen, ihren Alltag (und ihre beruflichen Unternehmungen) zu erleichtern.

Allerdings nicht ganz. Trotz Prognosen, die die Gesamtausgaben für SaaS im Jahr 2022 auf 171,9 Milliarden US-Dollar prognostizieren , bevorzugen die meisten Käufer immer noch kostenlose Lösungen. Laut dem SaaS -Trendbericht 2020 von Blissfully verwenden Unternehmen dreimal so viele kostenlose Apps wie kostenpflichtige.

Aber was bedeutet das für Unternehmen, die Cloud-basierte Software vermarkten?

Nun, es ist einfach. Die Daten zeigen deutlich, dass das Erreichen hervorragender Conversion-Raten nicht nur Investitionen erfordert, um mehr Menschen auf Ihre Lösung aufmerksam zu machen. Im Gegenteil – um außergewöhnliche Ergebnisse (und einen gesunden Umsatz) zu erzielen, ist ein vollständig optimierter unterer Abschnitt des Werbetrichters erforderlich .

Gibt es also einen besseren Weg für SaaS-Marken, Konversionen zu sichern, als sicherzustellen, dass ihre Preisseiten so gut wie möglich funktionieren? Die folgenden acht Strategien für die SaaS-Preisseite tragen mit Sicherheit dazu bei, die Konversionsraten zu steigern.

Überladen Sie nicht die entscheidungsrelevanten Elemente

Eine einfache Lösung zur Verbesserung der Konversionsraten auf SaaS-Preisseiten besteht darin, sich das Gesamtdesign anzusehen und unnötige Unordnung zu entfernen.

Die Logik hinter der Gestaltung von Seiten mit minimalen Preisen ist einfach und hat mit der normalen Reise des Käufers zu tun.

Der Verkaufstrichter bringt Menschen von einer Entscheidungsphase zur anderen, indem sie ihnen nach und nach relevante Informationen darüber präsentieren, was sie von einer Lösung erwarten können. Wenn man bedenkt, dass Preisseiten die letzte Phase des Trichters einnehmen, kann man davon ausgehen, dass die Webbesucher, die sich diese Assets ansehen, bereits eine solide Vorstellung davon haben, welche Features und Funktionen sie erhalten werden.

Der beste Weg, Preisseiten zu nutzen, besteht also darin, Informationen, die potenziellen Kunden bereits bekannt sind, nicht zu wiederholen. Stattdessen sollten Sie Ihre Bemühungen darauf konzentrieren, sie zur Konvertierung zu bewegen.

Minimales Design kann viel dazu beitragen, dies zu erreichen, da die Art und Weise, wie negativer Raum verwendet wird, es hochwertigen Elementen wie Call-to-Action (CTA)-Buttons ermöglicht, Aufmerksamkeit zu erregen.

Dies bedeutet natürlich nicht, dass Preisseiten keine Details zu den Unterschieden zwischen den Plänen enthalten sollten. Aber wenn man bedenkt, dass die Leute 80 % ihrer Seitenaufrufzeit damit verbringen , sich Inhalte über dem Seitenumbruch anzusehen, muss sich der erste Bildschirm voll Ihrer Preisseiten darauf konzentrieren, die Leute davon zu überzeugen, in Ihr Produkt zu investieren. Und eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, minimales Design zu verwenden, um Ihr einzigartiges Wertversprechen zum Leuchten zu bringen.

Ein hervorragendes Beispiel für eine aufgeräumte Seite, die entscheidungsfördernde Elemente glänzen lässt, finden Sie unter Aura .

Wie Sie sehen können, zieht diese Seite die Aufmerksamkeit der Käufer mit einem gut formulierten Verkaufsangebot auf sich. Der Vorschlag lädt die Benutzer ein, „die Kraft der intelligenten Preisanpassung mit dem Preisgestaltungstool Nr. 1 von Amazon freizuschalten“. Dann präsentiert es zwei Abonnementpläne, unterscheidet sie nur durch Kernunterscheidungsmerkmale und ermutigt Besucher, ihre kostenlose Testversion mit einem aufmerksamkeitsstarken CTA-Button zu starten.

Sprechen Sie direkt mit der Zielpersona jedes Plans

Ein häufiger Konversionskiller, der sich auf Preisseiten einschleicht, ist die Auswahlparalyse . Wenn Sie Benutzern zu viele Optionen präsentieren, werden sie einfach zu überwältigt. Sie stecken fest und wissen nicht, wie es weitergehen soll.

Glücklicherweise gibt es eine einfache Strategie zur Überwindung der Wahllähmung auf Ihren SaaS-Preisseiten: Sprechen Sie direkt mit der Zielperson jedes Plans.

Indem Sie Text (und Bildmaterial) verwenden, um potenziellen Kunden bei der Entscheidung zu helfen, welcher Abonnementplan ihren Bedürfnissen entspricht, können Sie ihnen helfen, sich durch die unterste Phase des Verkaufstrichters zu bewegen. Mit anderen Worten, Sie brauchen gute Texte und Grafiken, um zu verhindern, dass sie Ihre Website verlassen, ohne zu konvertieren.

Wenn Sie sich zum Beispiel die MURAL -Preisseite ansehen, werden Sie feststellen , dass sie mehrere Dinge richtig macht.

• In erster Linie benennt die Marke jede Stufe nach dem Benutzertyp, für den sie bestimmt ist.
• Zweitens verwendet es Stufenbeschreibungen, um die Schmerzpunkte anzugeben, die jeder Plan löst.
• Schließlich listet der Abschnitt unter jeder CTA-Schaltfläche die Produktmerkmale auf, die jeden Plan für seine Zielperson geeignet machen. Dies hilft Webbesuchern, die beste Wahl für ihre Bedürfnisse zu finden, und ermöglicht es ihnen, zu konvertieren, ohne sich Sorgen machen zu müssen, möglicherweise die falsche Wahl zu treffen.

Werben Sie für Jahresabonnements

Vergessen Sie nicht, dass Sie als SaaS-Unternehmen jeden Monat einen Teil Ihrer Kunden verlieren müssen.

Hoffentlich wird Ihre monatliche Abwanderung nicht höher als 1 % sein, was Sie an den Sweet Spot einer jährlichen Abwanderungsrate von 5-7 % bringen wird. Aber um sicherzustellen, dass Ihre Benutzer länger bleiben (was einen höheren Customer Lifetime Value garantiert, den Cashflow verbessert und vorhersehbarere Einnahmen für Ihr Unternehmen erzielt), ist es keine schlechte Idee, Ihre Jahresabonnements zu bewerben.

Squarespace tut dies ziemlich gut, indem es die jährliche Abonnementoption als Standard auf seiner Preisseite festlegt. Die Marke ermutigt auch neue Benutzer, im Voraus zu bezahlen, indem sie hervorhebt, wie viel Kunden sparen, wenn sie ein Jahresabonnement erwerben.

Eine etwas benutzerorientiertere Methode dazu finden Sie auf der Website von Mighty Networks . Diese Marke hat sich dafür entschieden, ihrer Preisseite einen interaktiven Umschalter hinzuzufügen, der es potenziellen Kunden ermöglicht, den Unterschied zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung selbst zu sehen.

Wenn diese Strategie nicht auf Ihr Geschäftsmodell zutrifft, suchen Sie nach alternativen Wegen, um ihre Vorteile auf Ihren Preisseiten zu nutzen.

Zum Beispiel verkauft SkillCrush ein teures Lernprogramm, das mit lebenslangem Zugriff ausgestattet ist. Um sicherzustellen, dass Webbesucher konvertieren, bietet die Marke Käufern die Möglichkeit, zwischen zwei Zahlungsoptionen zu wählen. Sie können entweder in drei Monatsraten zahlen oder den Kurs mit einer Einmalzahlung erhalten. Beachten Sie, wie die zweite Option es ihnen ermöglicht, 50 US-Dollar zu sparen, was den Benutzern den Vorteil bietet, einen niedrigeren Preis zu zahlen und der Marke schnelleren Zugriff auf die Gelder aus dem Verkauf zu geben.

Verwenden Sie aussagekräftige CTAs

Die Optimierung von Calls-to-Action ist eine weitere hervorragende Strategie, die auf SaaS-Preisseiten implementiert werden kann.

Beim Entwerfen von CTAs folgen die meisten Vermarkter Best Practices für Text und Design, die eine Steigerung der Konversionsraten versprechen. Diese beinhalten:

• Platzieren Sie Handlungsaufforderungen „above the fold“, um sicherzustellen, dass sie die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich ziehen.
• Verwenden Sie aufmerksamkeitsstarke und kontrastreiche Farben, um CTA-Buttons optisch hervorzuheben.
• Verwenden von negativem Raum und Wiederholung, um die Sichtbarkeit der Schaltflächen zu maximieren.
• Typografische Entscheidungen treffen, die die CTA-Lesbarkeit verbessern.
• Halten Sie Calls-to-Action kurz, auf den Punkt und verwenden Sie eine handlungsorientierte Sprache, um Conversions zu fördern.
• Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit, indem Sie zeitorientierte Wörter verwenden.
• Vertrauensbildende Mikrokopie nutzen, um Angebote als risikofrei zu präsentieren.

Obwohl all diese Ratschläge zu höheren Konversionsraten führen können, wissen nicht alle SaaS-Marken, wie sie es richtig machen: ihre CTAs aussagekräftig zu gestalten.

Denken Sie darüber nach, Ihr Angebot so darzustellen, dass es für die Bedürfnisse Ihres Publikums relevant ist.

Verwenden Sie Preisseiten nicht nur, um zu zeigen, wie viel es kostet, die Probleme Ihres Publikums zu lösen. Präsentieren Sie potenziellen Kunden stattdessen aussagekräftige CTAs, die sie dazu ermutigen, ihre Frustrationen zu beheben, indem sie in Ihre Softwarelösung investieren. Darüber hinaus:

• Prämien kommunizieren.
• Geben Sie Webbesuchern Entscheidungsfreiheit.
• Stellen Sie sicher, dass jeder von Ihnen verwendete CTA das spezifische Zielgruppensegment anspricht, auf das er abzielt.

Sehen Sie sich beispielsweise an, wie Canva auf seiner Preisseite drei verschiedene CTA-Schaltflächen verwendet. Um Benutzer zu konvertieren, die den kostenlosen Plan wünschen, lädt die Marke sie ein, „loszulegen“. Für diejenigen, die Funktionen auf Profi-Niveau benötigen, werden sie ermutigt, „30 Tage lang kostenlos zu testen“. Und in dem Wissen, dass große Teams individuelle Lösungen benötigen, lädt Canva Unternehmen ein, „den Vertrieb zu kontaktieren“, um ein personalisiertes Angebot zu erhalten.

Haben Sie keine Angst vor High-Touch-Verkäufen

Ein hochautomatisierter Verkaufszyklus bietet zahlreiche Vorteile. Aber die Tatsache, dass Sie Ihre SaaS-Website (und Preisseiten) optimiert haben, um all die harte Arbeit zu erledigen, bedeutet nicht, dass Sie den menschlichen Kontakt scheuen sollten.

Was erfolgreiche Marken von ihrer Konkurrenz unterscheidet, ist in den meisten Fällen ihr personalisierter Ansatz zur Erfüllung der Verbraucherbedürfnisse. Und was wäre ein besserer Beweis als die Tatsache, dass 9 von 10 Personen den Kundenservice als Entscheidungsfaktor bei der Entscheidung für eine Marke oder ein Produkt betrachten.

Wenn Sie also nach Möglichkeiten suchen, die Conversions auf den Preisseiten Ihrer SaaS-Marke zu steigern, sollten Sie überlegen, ob die Förderung der Interaktion Ihnen einen zusätzlichen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern verschaffen könnte.

Wenn beispielsweise Unternehmensanwender kontinuierlich viel Umsatz für Ihre Marke erzielen, warum ermutigen Sie sie nicht, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, und lassen Sie sich von Ihrem fachkundigen Vertriebsteam eine Lösung präsentieren, die sie zu treuen Nutzern Ihres Produkts macht?

Ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Sie dies tun können, finden Sie auf der Preisseite von Optimal Workshop .

Diese Marke ermöglicht es Besuchern, die Anzahl der Benutzer in ihrem Team auszuwählen. Wenn diese Anzahl zehn Benutzer überschreitet, ändert sich der CTA von „Abonnieren“ zu „Sprechen Sie mit uns“, was potenzielle Kunden dazu ermutigt, sich zu melden und ein Angebot zu erhalten, das auf ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten ist.

Beachten Sie, dass der Ansatz von Optimal Workshop den Verkaufsteams auch mehr Flexibilität gibt. Es ermöglicht ihnen, potenziellen Nutzern lukrative Angebote zu unterbreiten, ohne durch Preispläne eingeschränkt zu werden, die auf der Website des Unternehmens angezeigt werden.

Empfehlen Sie eine Option

Gibt es einen Abonnementplan in Ihrem Angebot, der den meisten Ihrer Kunden den größten Nutzen bringt? Wenn dies der Fall ist, kann die Hervorhebung dieses Plans eine hervorragende Möglichkeit sein, die Entscheidungsfindung zu erleichtern und die Konversionsraten auf Ihrer SaaS-Website zu steigern.

Seien Sie dabei natürlich transparent, warum Sie sich für diesen Plan entschieden haben. Bietet es das beste Preis-Leistungs-Verhältnis? Enthält es die maximale Anzahl an Funktionen? Ist es am besten für Ihre primäre Zielgruppe wie kleine oder mittlere Unternehmen geeignet?

Formstack hebt beispielsweise seinen Teams-Plan hervor, da er der beliebteste in seinem Angebot ist.

Adobe ermutigt Benutzer, sich für den Creative Cloud All Apps-Plan zu entscheiden, der alle Apps umfasst, und weist darauf hin, dass diese spezielle Abonnementoption das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.

Verwenden Sie Ankerpreise

Aus verbraucherpsychologischer Sicht ist die Verankerung eine ausgezeichnete Preisseiten-Taktik, um die Conversions auf Ihrer SaaS-Website zu steigern.

Im Wesentlichen ist die Preisverankerung eine Strategie, die es Ihnen ermöglicht, einen vorgeschlagenen Preispunkt festzulegen (der Ihr Produkt automatisch an einen Geldwert bindet), aber Abonnements anzubieten, die unter diesem vorgeschlagenen Preis liegen.

Die Strategie funktioniert nicht nur, weil sie Ihrem Publikum den Eindruck vermittelt, dass es beträchtliche Einsparungen macht. Darüber hinaus können Sie Webbesucher auf Ihr Zielprodukt lenken, indem Sie Ihren fortschrittlichsten Abonnementstufen hohe Preise zuweisen.

Ein Beispiel für diese Strategie in Aktion finden Sie auf der Preisseite von Ultimate Meal Plans . Wie Sie sehen können, weist jede Abonnementoption einen Ankerpreis auf, der dann durchgestrichen und durch eine „ermäßigte Gebühr“ ersetzt wird. Dies vermittelt den Webbesuchern den Eindruck, dass sie erheblich sparen.

Wenn Sie nach fortgeschritteneren Anwendungen der Preisverankerung suchen, werfen Sie einen Blick auf die MailChimp- Website.

Hier kostet die erste gezeigte Stufe satte 299 US-Dollar pro Monat. Aber der nächste Preispunkt bringt die Benutzer nur um 17 US-Dollar pro Monat zurück, was es zur bevorzugten Option für die Mehrheit der Zielgruppe von MailChimp macht, die Inhaber kleiner und mittlerer Unternehmen sind.

Natürlich bietet diese SaaS-Marke auch ein kostenloses Abonnement an. Aber durch die Umsetzung der Preisverankerungsstrategie und die visuelle Hervorhebung des Standardplans stellt die Marke sicher, dass potenzielle Benutzer dieser bestimmten Stufe das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zuschreiben.

Denken Sie an den Social Proof

Um die Conversions auf Ihren SaaS-Preisseiten zu steigern, vergessen Sie schließlich nicht, dass Ihre Leads hier ihre endgültige Entscheidung darüber treffen, ob sie bei Ihrer Marke kaufen möchten oder nicht. Das Hinzufügen einer Dosis Social Proof zu diesen Assets könnte also genau der Weg sein, Ihr Publikum durch den unteren Abschnitt des Verkaufstrichters zu führen.

Das Tolle an Social Proof ist, dass es so vielseitig sein kann, wie Sie es brauchen.

Wenn zu Ihren Benutzern bekannte Marken gehören, ermöglicht die Präsentation ihrer Logos Ihrem SaaS-Unternehmen, sich als vertrauenswürdig und als Autorität in Ihrer Nische zu positionieren. Schauen Sie sich zum Beispiel an, wie Teamwork es gemacht hat.

Alternativ können Sie einen glaubwürdigen Testimonial anzeigen, der einen bestimmten Nutzen Ihrer Produkte hervorhebt.

Beispielsweise zeigt Bench ein Zitat eines Kunden, der behauptet, es geschafft zu haben, sechs Stunden pro Monat an Buchhaltungsarbeit einzusparen. Es ist ein hervorragendes Beispiel für den Wert, den das Produkt der Marke bietet.

Abschließend

Bei der Auswahl von Preisstrategien zur Implementierung auf Ihrer SaaS-Website besteht Ihr oberstes Ziel immer darin, die Conversions zu steigern. Egal, ob Sie sich für eine, zwei oder alle acht Taktiken entscheiden, über die wir hier gesprochen haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Website-Analyse im Auge behalten. Sie helfen Ihnen, auf Kurs zu bleiben und sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen.

Wenn Sie Änderungen an bereits bestehenden Seiten vornehmen, tun Sie dies schrittweise. Auf diese Weise können Sie Ihre Ergebnisse messen und zum alten Stand der Dinge zurückkehren, wenn Sie feststellen, dass der neue Ansatz Ihrer Marke nicht nützt.

Vergessen Sie zu guter Letzt nie, Ihre spezifische Zielgruppe und Ihre Markenidentität zu berücksichtigen. Diese enthalten den Schlüssel dazu, was funktioniert oder nicht funktioniert, um die Conversions zu steigern.