有效的發布後移動應用營銷的分步手冊

已發表: 2021-09-02

將您的應用推向市場是一種激動人心的體驗。 經過數月的辛勤工作和熬夜,您終於能夠在屏幕上看到您的想法變成現實。 而且,隨著所有這些積累和興奮,你的應用程序上線後會如何運作的焦慮也隨之而來。

人們會喜歡嗎? 他們會下載嗎? 他們會留下嚴厲的評論嗎? 他們甚至會注意到它的存在嗎?

當您監控移動應用程序的受歡迎程度並檢查新評級以了解人們可能會說什麼時,所有這些都在您的腦海中循環。 雖然您可能對應用程序啟動的緊張不安,但現在不是停止工作的時候。

當您啟動應用程序時,營銷通常是一個主要的焦點。 您希望在它上線之前引起人們的興趣,以便他們在您發布它的那一刻就急於下載它。 但僅僅因為您在應用程序發布之前創造了一些嗡嗡聲和談話,並不意味著您可以停止營銷——您需要繼續保持這種勢頭。

除了推出新的移動應用程序之外,您還需要在它上線後進行良好的營銷,以便它能夠繼續存在和蓬勃發展。 發布後營銷應用的成功決定了它的長期可持續性。

因此,如果您準備從評論中抽身而出並專注於您的長期應用營銷策略,請了解有關在應用上架後進行營銷的更多信息。

內容
  1. 集成框架以跟踪用戶並更好地定位
  2. 通過重新定位讓您的用戶重新進入應用程序
  3. 用好的廣告省錢
  4. 在您的應用營銷策略中加入 ASO
  5. 利用多個平台進行營銷
  6. 確定營銷工作的目標
  7. 告別無效的廣告系列

集成框架以跟踪用戶並更好地定位

作為應用程序開發人員,您知道高質量框架對應用程序的整體用戶體驗有多麼重要。 應用程序的錯誤和質量越低,新用戶就越有可能刪除它。

因此,雖然您可能只關注用戶對框架的看法,但在發布後的應用營銷策略中,確保您的框架設置為跟踪重要數據同樣重要。

您想知道您的用戶在應用程序上做什麼,他們最常使用的功能,以及他們在完成您的目標操作之前通常會花多長時間玩。 當然,您會想知道有多少用戶正在主動打開應用程序,有多少用戶下載了它但從未使用過它,以及有多少用戶下載並刪除了它。 雖然在您的應用框架中設置跟踪系統是分析活動的最佳方法,但您也可以使用 Google Analytics for Firebase 等免費工具。

events for apps
借助 Google 的 Firebase Analytics,您可以檢查來自所有 iOS 和 Android 應用的分析數據; 來源:Firebase 分析。 入門

如果您想使用應用程序跟踪和定位用戶,則需要在開始考慮移動應用程序營銷策略之前設置應用程序的框架。 如果您沒有任何可用的指標,就不可能優先考慮您的營銷工作。

因此,在開始實施其他營銷工作之前,請花一些時間確保您的應用程序框架能夠處理這些功能。 然後,您可以使用框架收集的任何數據來更好地向客戶推銷您的移動應用程序。

通過重新定位讓您的用戶重新進入應用程序

重新定位用戶是成功的發布後移動應用營銷策略的重要組成部分。 如果您的應用程序是全新的,您可能需要等待幾週才能深入研究,因為它本質上要求您向停止打開您的應用程序或已刪除它的人進行營銷。

但是,一旦您花一些時間設置框架以跟踪和定位所有用戶,您就可以確定誰不再活躍在您的平台上。 有了這些數據,您就可以製定營銷計劃來重新定位和重新吸引以前的用戶。

如果他們的手機上仍然下載了該應用程序,您可以從一些簡單的推送通知開始,詢問他們去了哪里或說“我們想念你!” 您還可以包含打開應用程序的激勵措施,例如新功能或某種免費贈品。

Notifications based on customer’s in-app activity
基於客戶應用內活動的通知可以提醒用戶重新啟動應用

如果他們從手機中刪除了該應用程序,您可以創建一個重定向電子郵件系列,旨在吸引他們再次重新下載該應用程序。 因為向註冊使用服務(包括應用程序)的電子郵件地址發送營銷或商業信息是違反反垃圾郵件法的,所以鼓勵他們選擇重新接收促銷電子郵件。 這可能是折扣代碼或延長的免費試用期。

查看一些出色的重新參與電子郵件示例,了解如何讓您與被動電子郵件訂閱者的溝通重回正軌。

但是您不想淹沒或向人們發送垃圾郵件,因此最多保留兩到三封電子郵件。

您還應該嘗試了解他們為什麼不使用該應用程序。 他們的理由,無論他們是否再次下載,都可能引發關於如何改進您的應用程序並使其更好地為您當前的活躍用戶提供服務的想法。

用好的廣告省錢

當人們想到營銷時,他們會想到廣告。 而且,雖然在社交媒體平台、熱門網站甚至電視上宣傳您的新應用可能是獲得一些知名度的好方法,但它也可能讓人感覺非常昂貴。

是的,創建具有視覺吸引力並針對理想受眾的廣告最初可能會花費一分錢。 但事實是,從長遠來看,將您的錢投資於好的廣告實際上可以為您節省大量資金。

想一想:好的廣告可以讓您在理想的客戶面前。 僅此一項就可以節省您尋找有興趣下載您的應用程序的合適人的時間和成本。 這些就是我們所說的高質量潛在客戶。 他們是在高低搜索可以做你的應用程序的人。 他們真的很高興下載您的應用程序 - 他們非常願意為您的高級服務付費。

為什麼? 因為他們了解您的應用程序的價值。 這是關鍵,也是好的廣告的目標。

下面是一個來自星巴克的應用廣告示例,該廣告在擁擠的 Twitter 提要中突出顯示。 該公司利用社會證明,顯示已經評價該應用程序的用戶數量。

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儘管文案有限,但廣告側重於應用程序的主要優點; 來源:Pinterest

所以是的,您可能需要先花一點錢,但盡可能多地獲得高質量的潛在客戶是非常值得的。 廣告實際上是對應用程序未來的投資,也是應用程序發布後營銷策略中值得付出的成本。

在您的應用營銷策略中加入 ASO

您可以擁有所有花哨的廣告、完全充實的目標關鍵字以及對高質量用戶的深入研究,但如果您不實施 ASO,所有這些都沒有實際意義。

ASO 或應用商店優化是良好移動應用營銷的一個重要方面,尤其是在您上線之後。 現在,理想情況下,您應該在啟動應用程序之前執行一些 ASO 策略,但如果沒有,現在實施它們還為時不晚。

應用商店通常有一個搜索功能,人們可以用它來發現新應用。 只要您在該搜索欄中提交查詢,您的屏幕就會顯示結果列表——這就是 ASO 的用武之地。

在結果列表中,應用程序根據其下載次數進行排名。 下載次數越多,應用程序在結果列表中的排名就越高。 當您針對 ASO 優化您的應用程序時,您會增加在結果頁面上獲得更高排名的可能性,從而增加您獲得下載的可能性。

同樣,您獲得的下載次數越多,您的排名就越高,您的應用程序就會變得越受歡迎。 本質上,您的目標是獲得盡可能多的用戶。 您的應用程序的成功在很大程度上取決於進入前五名。 如果您在結果頁面上爬得更高,您將能夠更長時間地維持您的應用程序。

當您的應用程序在幾週後沒有達到您預期的效果時,您可能需要查看 ASO。 如果您在 App Store 或 Google Play 上提供您的應用,請嘗試創建一些最能描述它的關鍵字詞組。 想想潛在客戶在尋找您的產品時可能會搜索什麼。 如果您想進一步測試您的應用列表,您可以在必要時進行 A/B 測試。

ASO 的目標是通過讓人們更容易在 iOS 的 App Store 和 Google Play 等主要應用商店中發現來增加您的應用的覆蓋範圍和整體可見度。 要正確使用 ASO,您必須了解優質用戶搜索優質應用程序的方式。

例如,在 Zutobi,我們研究了摩托車學生在許可考試學習資源中尋找什麼以及他們想要具體學習的內容,然後讓我們的應用程序頁面吸引他們。 通過這樣做,我們可以專門針對從我們的應用程序中受益最多的人,從而提高點擊率和下載率。

personalized app page
Zutobi 團隊研究了特定的人群,以便為他們打造個性化的應用頁面

利用多個平台進行營銷

一些營銷策略建議專注於一個領域,發展它,然後轉向下一個領域。 這在某些情況下是可行的,但在應用程序發布後的幾週內,嘗試盡可能多的營銷平台是一個更好的策略。

避免過於依賴單一的廣告網絡。 這樣做會限制您的營銷工作和獲得高質量潛在客戶的能力。 在應用發布遊戲的早期階段,您希望接觸盡可能多的人,您的移動應用營銷策略需要反映這一點。

在 Facebook 上做廣告、創建大型電子郵件活動、拍攝迷你廣告、拍攝大量病毒式 TikToks,嘗試您可以使用的所有營銷渠道,看看會發生什麼。 如果您注意到您的營銷途徑之一沒有轉化或幾乎沒有參與,那就放棄它並將您的努力投入到有效的事情上。

所有的營銷都只是把東西扔在牆上,看看什麼能堅持下來。 因此,請對實驗感到滿意,並儘您所能來宣傳您出色的新應用程序。

請記住:對您的用戶進行研究將非常清楚他們更有可能響應哪些營銷平台和媒體。 多方面的營銷方法很棒,但當您了解觀眾的頂級虛擬聚會場所時,它會變得更好。

確定營銷工作的目標

每個階段的每個營銷活動都有一個努力實現的目標。 如果您在做決定時沒有考慮到這個目標,就很容易迷失在所有的營銷炒作中,並在應用營銷策略上浪費金錢,而這些策略對您無濟於事。

在應用發布的每個階段確定營銷目的是非常必要的。 而且只有在你問自己幾個誠實的問題之後才有可能。

您的應用已上線,人們正在將其下載到手機上。 考慮到這一點,問問自己:

  • 您的應用最苦惱的是什麼? 缺乏參與? 下載? 差評?
  • 您接下來要使用此應用程序完成什麼任務? 提供優質服務? 獲得一定數量的下載?

考慮到這些答案,將您當前的目標(為了效率保持單一)總結為一個句子。

回答這些問題後,您的營銷目標應該會變得清晰。 在進行任何投資之前,請確保明確定義您的目的。 例如,在設計我們的應用程序時,我們知道我們的目標群體之一是尋找 DMV 考試準備資源的 CDL 學習者,以及汽車和摩托車學習駕駛員。 因此,一開始,我們專注於提供有價值的信息以幫助學生做好準備的總體目標。 但是當我們推出時,我們的目標是達到 5,000 次下載。 一旦我們實現了這一目標,我們就將重點轉向獲得評論並創建激勵措施,讓用戶在 App Store 和 Google Play 中分享他們的想法。

了解如何鼓勵客戶提供誠實的反饋、建議和健康的批評,以提高產品或服務的質量。

了解您的整體營銷目標可以讓您做出更好的營銷決策,從而使您更接近目標。

告別無效的廣告系列

即使是佈局最精美的廣告系列也可能有其缺點——有時這些缺點就是它們根本不起作用。

承認失敗並認輸你已經努力工作的事情可能很難。 但如果你的努力沒有轉化或讓你更接近你設定的目標,你就不得不放棄。

當您走在正確的道路上時,數據可以告訴您。 但是,當出現問題時,您也必須傾聽您的直覺。 當然,你可以調整和改變你的策略,看看這是否會有所作為。 但是在某些時候,您不能在無效的策略上繼續浪費時間和精力。

結論

啟動應用程序需要付出很多努力,但要使其保持活躍、活躍和對新用戶可見,則需要付出更多努力。 這就是為什麼擁有可靠的發布後應用營銷策略至關重要的原因,這樣您就可以在應用在應用商店上線後繼續為您的應用吸引更多潛在客戶。