Пошаговое руководство по эффективному маркетингу мобильных приложений после запуска

Вывод вашего приложения на рынок - это захватывающий опыт. После месяцев тяжелой работы и поздних ночей вы, наконец, можете увидеть, как ваша идея воплощается в жизнь на экране. И, несмотря на все это нарастание и волнение, приходит беспокойство от мысли, что ваше приложение будет работать, когда оно будет запущено.

Людям это понравится? Они его скачают? Оставят ли они резкий отзыв? Они вообще заметят, что это там?

Все это крутится у вас в голове в цикле, пока вы отслеживаете популярность своего мобильного приложения и проверяете новые рейтинги, чтобы узнать, что люди могут сказать. И хотя вы можете быть по колено в дрожании при запуске приложения, сейчас не время прекращать работу.

Когда вы запускаете приложение, маркетинг часто оказывается в центре внимания. Вы хотите заинтересовать людей до того, как он выйдет в эфир, чтобы они поспешили загрузить его, как только вы его опубликуете. Но то, что вы подняли шум и поговорили перед запуском приложения, не означает, что вы можете прекратить маркетинг - вам нужно продолжить этот импульс.

В дополнение к запуску вашего нового мобильного приложения вам необходимо продвигать его на рынке после того, как оно будет запущено, чтобы оно могло продолжать существовать и процветать. Успех маркетинга вашего приложения после запуска определяет, насколько оно будет устойчивым в долгосрочной перспективе.

Так что, если вы готовы отвлечься от обзоров и сосредоточиться на своей долгосрочной стратегии маркетинга приложения, узнайте больше о маркетинге своего приложения после того, как оно появится в магазинах.

Интегрируйте фреймворки для отслеживания пользователей и лучшего таргетинга

Как разработчик приложения вы знаете, насколько важна качественная структура для общего пользовательского опыта приложения. Чем более глючным и некачественным является приложение, тем больше вероятность его удаления новыми пользователями.

Таким образом, хотя вы можете быть сосредоточены на точке зрения пользователя на фреймворк, не менее важно в маркетинговой стратегии вашего приложения после запуска убедиться, что ваш фреймворк настроен для отслеживания важных данных.

Вы хотите знать, что ваши пользователи делают в приложении, какие функции они используют чаще всего и сколько времени они обычно проводят, играя, прежде чем выполнить ваше целевое действие. И, конечно же, вы захотите узнать, сколько пользователей активно открывают приложение, сколько скачивают его, но никогда не используют, а сколько скачивают и удаляют. Хотя установка системы отслеживания в платформе вашего приложения - лучший метод для анализа активности, вы также можете использовать бесплатные инструменты, такие как Google Analytics для Firebase.

Если вы хотите отслеживать и таргетировать пользователей с помощью приложения, вам необходимо настроить структуру своего приложения, прежде чем вы начнете думать о маркетинговых стратегиях мобильных приложений. Невозможно расставить приоритеты для своих маркетинговых усилий, если у вас нет каких-либо показателей для использования.

Поэтому потратьте некоторое время на то, чтобы убедиться, что фреймворк вашего приложения может обрабатывать эти возможности, прежде чем приступить к реализации других маркетинговых мероприятий. Затем вы можете использовать любые данные, которые собирает фреймворк, чтобы лучше продавать ваше мобильное приложение своим клиентам.

Верните пользователя в приложение с помощью ретаргетинга

Ретаргетинг пользователей - важная часть успешной маркетинговой стратегии мобильных приложений после запуска. Если ваше приложение совершенно новое, вам, вероятно, придется подождать несколько недель, прежде чем погрузиться в него, поскольку по сути это требует, чтобы вы продвигали людей, которые перестали открывать ваше приложение, или людей, которые его удалили.

Однако вы можете определить, кто больше не активен на вашей платформе, если потратите некоторое время на настройку своей платформы для отслеживания и нацеливания на всех ваших пользователей. Имея эти данные, вы можете создать маркетинговый план для перенацеливания и повторного привлечения бывших пользователей.

Если у них все еще есть приложение, загруженное на их телефон, вы можете начать с простых push-уведомлений, спрашивая, куда они пошли, или говоря: «Мы скучаем по тебе!» Вы также можете включить стимул для открытия приложения, например новую функцию или какую-то халяву.

Если они удалили приложение со своего телефона, вы можете создать серию писем с ретаргетингом, чтобы побудить их снова загрузить приложение. Поскольку отправка маркетинговых или коммерческих сообщений на адреса электронной почты, которые регистрируются для использования услуги (включая приложение), противоречит законам о борьбе со спамом, создайте для них стимул снова отказаться от получения рекламных писем. Это может быть что-то вроде кода скидки или расширенной бесплатной пробной версии.

Но вы не хотите ошеломлять или спамить людей, поэтому ограничьте это максимум двумя-тремя электронными письмами.

Вы также должны попытаться понять, почему они не используют приложение. Их причина, независимо от того, скачивают ли они его снова или нет, может подвигнуть на мысль о том, как улучшить ваше приложение и сделать его лучше для ваших текущих активных пользователей.

Экономьте деньги с хорошей рекламой

Когда люди думают о маркетинге, они представляют себе рекламу. И хотя реклама вашего нового приложения в социальных сетях, на популярных веб-сайтах и ​​даже на телевидении может быть отличным способом повысить известность, она также может показаться чрезвычайно дорогой.

Да, создание визуально привлекательной рекламы, ориентированной на вашу идеальную аудиторию, на начальном этапе может стоить немалых денег. Но правда в том, что вложение денег в хорошую рекламу может действительно сэкономить вам тонну в долгосрочной перспективе.

Подумайте об этом: хорошая реклама поможет вам увидеть идеальных клиентов. Одно это сэкономит вам время и деньги на поиск нужных людей, заинтересованных в загрузке вашего приложения. Это то, что мы называем качественными лидами. Это люди, которые постоянно ищут приложение, которое делает то же, что и ваше. Они действительно очень рады загрузить ваше приложение - и они более чем готовы платить за ваши премиальные услуги.

Почему? Потому что они понимают ценность вашего приложения. Это ключ, и это то, на что будет нацелена хорошая реклама.

Вот пример рекламы приложения от Starbucks, которая торчит в переполненной ленте Twitter. Компания использует социальное доказательство, показывая количество пользователей, которые уже оценили приложение.

Так что да, возможно, вам придется потратить немного денег заранее, но это того стоит, чтобы получить как можно больше этих высококачественных лидов. На самом деле реклама - это инвестиция в будущее вашего приложения и стоящие затраты на маркетинговую стратегию после запуска приложения.

Включите ASO в свою маркетинговую стратегию приложения

У вас может быть вся модная реклама, полностью продуманные ключевые слова и глубокое исследование ваших качественных пользователей, но все это будет спорным, если вы не реализуете ASO.

ASO, или оптимизация магазина приложений, является важным аспектом хорошего маркетинга мобильных приложений, особенно после того, как вы начнете работать. В идеале вы бы разработали несколько ASO-стратегий до того, как запустите приложение, но если вы этого не сделали, еще не поздно реализовать их сейчас.

В магазинах приложений обычно есть функция поиска, которую люди используют для поиска новых приложений. Как только вы отправите запрос в эту строку поиска, ваш экран заполнится списком результатов - и здесь на помощь приходит ASO.

В списках результатов приложения ранжируются по количеству их загрузок. Чем больше загрузок, тем выше в списке результатов приложение. Когда вы оптимизируете свое приложение для ASO, вы увеличиваете вероятность более высокого рейтинга на странице результатов, что увеличивает вероятность получения загрузок.

И снова, чем больше загрузок вы получите, тем выше вы подниметесь и тем популярнее станет ваше приложение. По сути, ваша цель - получить как можно больше пользователей. Успех вашего приложения во многом зависит от попадания в эту пятерку лучших. Вы сможете поддерживать свое приложение в течение более длительного периода времени, если подниметесь выше на странице результатов.

Если через несколько недель ваше приложение не получает того шума, на который вы рассчитывали, вы можете попробовать ASO. Если вы предлагаете свое приложение в App Store или Google Play, попробуйте создать несколько ключевых слов, которые лучше всего его описывают. Подумайте, что может искать потенциальный покупатель, когда ищет ваш продукт. Если вы хотите дополнительно протестировать листинг своего приложения, вы можете при необходимости провести A / B-тест.

Цель ASO - увеличить охват и общую видимость вашего приложения, упростив для людей поиск в крупных магазинах приложений, таких как App Store для iOS и Google Play. Чтобы правильно использовать ASO, вы должны понимать, как ваши качественные пользователи ищут качественные приложения.

Например, в Zutobi мы исследовали, что студенты-мотоциклисты ищут в ресурсах для изучения разрешительных экзаменов и что они хотят изучать конкретно, а затем сделали страницу нашего приложения привлекательной для них. Таким образом, мы можем специально ориентироваться на людей, которые получают наибольшую выгоду от нашего приложения, что приводит к более высокому CTR и скорости загрузки.

Используйте более одной платформы для маркетинга

Некоторые маркетинговые стратегии рекомендуют сосредоточиться на какой-либо области, вырастить ее, а затем перейти к следующей. В некоторых случаях это может сработать, но в течение нескольких недель после запуска приложения гораздо лучше опробовать как можно больше маркетинговых платформ.

Избегайте чрезмерной зависимости от одной рекламной сети. Это может ограничить ваши маркетинговые усилия и способность привлекать потенциальных клиентов. На ранних этапах игры, запускающей приложение, вы хотите охватить как можно больше людей, и ваши маркетинговые стратегии мобильных приложений должны это отражать.

Рекламируйте на Facebook, создайте масштабную кампанию по электронной почте, снимите мини-рекламу, снимите несколько вирусных TikTok, поэкспериментируйте со всеми имеющимися в вашем распоряжении маркетинговыми каналами и посмотрите, что произойдет. Если вы замечаете, что одно из ваших маркетинговых направлений не приносит конверсии или мало привлекает к себе внимание, просто прекратите его и приложите усилия к тому, что работает.

Весь маркетинг просто бросает вещи в стену и смотрит, что прилипнет. Так что не стесняйтесь экспериментировать и делайте все, что только можете придумать, чтобы рассказать о своем замечательном новом приложении.

И помните: исследование ваших пользователей позволит очень четко понять, на какие маркетинговые платформы и средства массовой информации они с большей вероятностью отреагируют. Многогранный подход к маркетингу - это здорово, но его можно улучшить, если вы знаете, какие виртуальные тусовки у вашей аудитории наиболее популярны.

Определите цель своих маркетинговых усилий

Каждая маркетинговая кампания на каждом этапе имеет цель, к которой стремится. И если у вас нет этой цели, пока вы принимаете решения, будет очень легко потеряться во всей маркетинговой шумихе и тратить деньги на стратегии маркетинга приложений, которые не помогут вам ничего достичь.

Определение вашей маркетинговой цели на каждом этапе запуска приложения более чем необходимо. И это возможно только после того, как вы зададите себе несколько честных вопросов.

Ваше приложение работает, и люди загружают его на свои телефоны, пока мы говорим. Имея это в виду, спросите себя:

• С чем ваше приложение борется больше всего? Отсутствие взаимодействия? Загрузки? Плохие отзывы?
• Чего вы пытаетесь достичь с помощью этого приложения? Предлагаете услугу премиум-класса? Получили определенное количество загрузок?

Имея в виду эти ответы, суммируйте вашу текущую цель (для большей эффективности используйте ее в единственном числе) в одном предложении.

Ваши маркетинговые цели должны стать ясными после ответов на эти вопросы. Прежде чем делать какие-либо инвестиции, убедитесь, что ваша цель четко определена. Например, при разработке нашего приложения мы знали, что одной из наших целевых групп являются учащиеся CDL, которые ищут ресурсы для подготовки к тестам DMV в дополнение к водителям, обучающимся на автомобилях и мотоциклах. Поэтому вначале мы отточили общую цель - предоставить ценную информацию, которая поможет студентам почувствовать себя более подготовленными. Но когда мы запустились, нашей целью было достичь 5 000 загрузок. Как только мы достигли этого, мы сосредоточились на получении отзывов и создали стимулы, побуждающие пользователей делиться своими мыслями в App Store и Google Play.

Знание вашей общей маркетинговой цели позволяет вам принимать более эффективные маркетинговые решения, которые приблизят вас к ней.

Попрощайтесь с неэффективной кампанией

Даже у самых красиво продуманных кампаний могут быть свои недостатки - а иногда эти недостатки заключаются в том, что они просто не работают.

Может быть сложно признать поражение и отказаться от того, над чем вы вложили много сил. Но если ваши усилия не приводят к достижению поставленной цели и не приближают вас к ней, вы должны смириться с ее прекращением.

Данные могут показать вам, когда вы на правильном пути. Но вы также должны прислушиваться к своей интуиции, когда что-то не так. Конечно, вы можете скорректировать и изменить свои стратегии, чтобы увидеть, сдвинет ли это иглу. Но в какой-то момент вы не можете продолжать тратить время и силы на неэффективную стратегию.

Заключение

Для запуска приложения требуется много усилий, но еще больше усилий требуется, чтобы оно оставалось активным, живым и видимым для новых пользователей. Вот почему так важно иметь надежную маркетинговую стратегию после запуска приложения, чтобы вы могли продолжать привлекать больше потенциальных клиентов к своему приложению даже после того, как оно появится в магазине приложений.