効果的なリリース後のモバイルアプリマーケティングのためのステップバイステップのプレイブック

アプリを市場に出すことはスリリングな体験です。 何ヶ月にもわたるハードワークと深夜の後、あなたはついにあなたのアイデアが画面上で実現するのを見ることができます。 そして、その蓄積と興奮のすべてとともに、アプリが公開されたらどうなるのか疑問に思う不安が生じます。

人々はそれを好きになりますか？ 彼らはそれをダウンロードしますか？ 彼らは痛烈なレビューを残しますか？ 彼らはそれがそこにあることにさえ気付くでしょうか？

モバイルアプリの人気を監視し、新しい評価をチェックして人々が何を言っているかを確認している間、これらすべてがループで頭の中を駆け巡っています。 そして、あなたはアプリ起動のジッターにひざまずいているかもしれませんが、これは仕事をやめる時ではありません。

アプリを立ち上げる過程で、マーケティングが主要な焦点になることがよくあります。 公開する前に人々に興味を持ってもらいたいので、公開した瞬間にダウンロードを急いでいます。 ただし、アプリがリリースされる前に話題を呼んだからといって、マーケティングをやめることができるわけではありません。その勢いを継続する必要があります。

新しいモバイルアプリケーションの立ち上げに加えて、それが存在し、繁栄し続けることができるように、それが稼働した後、それを十分に売り込む必要があります。 リリース後のアプリのマーケティングの成功は、長期的にどれだけ持続可能であるかを決定します。

したがって、レビューから頭を下げて長期的なアプリマーケティング戦略に集中する準備ができている場合は、アプリが店頭に出た後のマーケティングについて詳しく学んでください。

フレームワークを統合して、ユーザーを追跡し、より適切にターゲットを設定します

アプリ開発者は、アプリの全体的なユーザーエクスペリエンスにとって高品質のフレームワークがいかに重要であるかを知っています。 アプリのバグが多く低品質であるほど、新しいユーザーがアプリを削除する可能性が高くなります。

そのため、フレームワークに対するユーザーの視点に焦点を絞ることができますが、リリース後のアプリマーケティング戦略では、重要なデータを追跡するようにフレームワークが設定されていることを確認することも同様に重要です。

ユーザーがアプリで何をしているのか、ユーザーが最も利用している機能、ターゲットアクションを完了する前にユーザーが通常どのくらい遊んでいるのかを知りたいと考えています。 そしてもちろん、アプリをアクティブに開いているユーザーの数、ダウンロードしたが使用したことがないユーザーの数、ダウンロードして削除したユーザーの数を知りたいと思うでしょう。 アプリのフレームワークに追跡システムを設定することはアクティビティを分析するための最良の方法ですが、Firebase用のGoogleアナリティクスのように使用できる無料のツールもあります。

アプリを使用してユーザーを追跡およびターゲティングする場合は、モバイルアプリのマーケティング戦略について考える前に、アプリのフレームワークを設定する必要があります。 使用する指標がない場合、マーケティング活動に優先順位を付けることは不可能です。

そのため、他のマーケティング活動の実装を開始する前に、アプリのフレームワークがこれらの機能を処理できることを確認するために時間をかけてください。 次に、フレームワークが収集した任意のデータを使用して、モバイルアプリを顧客に売り込むことができます。

リターゲティングを使用して、ユーザーをアプリに戻します

ユーザーのリターゲティングは、リリース後のモバイルアプリマーケティング戦略の成功の主要な部分です。 アプリが新品の場合は、アプリを開くのをやめた人やアプリを削除した人に売り込む必要があるため、これに飛び込む前に数週間待つ必要があります。

ただし、すべてのユーザーを追跡およびターゲティングするためのフレームワークの設定に時間を費やすと、プラットフォームでアクティブでなくなったユーザーを特定できます。 そして、そのデータが手元にあれば、以前のユーザーを再ターゲットして再エンゲージメントするためのマーケティング計画を作成できます。

彼らがまだ彼らの電話にアプリをダウンロードしているなら、あなたは彼らがどこに行ったかを尋ねるか、「私たちはあなたがいなくて寂しいです！」と言ういくつかの簡単なプッシュ通知から始めることができます。 また、新機能やある種の景品など、アプリを開くためのインセンティブを含めることもできます。

携帯電話からアプリを削除した場合は、アプリをもう一度ダウンロードするように促すように設計されたリターゲティングメールシリーズを作成できます。 サービス（アプリを含む）を使用するために登録した電子メールアドレスにマーケティングメッセージまたは商用メッセージを送信することはスパム対策法に違反しているため、プロモーション電子メールの受信をオプトインするインセンティブを作成します。 これは、割引コードや延長された無料トライアルのようなものである可能性があります。

しかし、人々を圧倒したりスパムしたりしたくないので、せいぜい2〜3通の電子メールに留めてください。

また、なぜ彼らがアプリを使用していないのかを理解するように努める必要があります。 彼らの理由は、彼らがそれを再びダウンロードするかどうかに関係なく、あなたのアプリを改善し、あなたの現在のアクティブなユーザーのためにそれをより良くする方法についてのアイデアを引き起こすかもしれません。

良い広告でお金を節約する

人々がマーケティングについて考えるとき、彼らは広告を想像します。 また、ソーシャルメディアプラットフォーム、人気のあるWebサイト、さらにはTVで新しいアプリを宣伝することは、ある程度の認知度を高めるための優れた方法ですが、圧倒的に高額に感じることもあります。

はい、視覚的に魅力的で理想的なオーディエンスをターゲットにした広告を作成すると、最初はかなりの費用がかかる可能性があります。 しかし、真実はあなたのお金を良い広告に投資することは実際にあなたに長期的にはトンを節約することができるということです。

考えてみてください。優れた広告は、理想的な顧客の前にあなたを導きます。 それだけで、アプリのダウンロードに関心のある適切な人を探す時間とコストを節約できます。 これらは、私たちが高品質のリードと呼んでいるものです。 彼らはあなたがしていることをするアプリを高低で探している人々です。 彼らは実際にあなたのアプリをダウンロードすることに本当に興奮しています—そして彼らはあなたのプレミアムサービスにお金を払うことをいとわないです。

どうして？ 彼らはあなたのアプリの価値を理解しているからです。 それが鍵であり、それが優れた広告のターゲットになります。

これは、混雑したTwitterフィードで目立つスターバックスのアプリ広告の例です。 同社はソーシャルプルーフを利用して、アプリをすでに評価しているユーザーの数を示しています。

そうです、あなたは前もって少しのお金を使わなければならないかもしれません、しかしあなたができるだけ多くのそれらの高品質のリードを得るのはそれだけの価値があります。 広告は実際にはアプリの将来への投資であり、リリース後のアプリのマーケティング戦略に費やす価値のあるコストです。

アプリのマーケティング戦略にASOを含める

すべての派手な広告、完全に具体化されたターゲットキーワード、および高品質のユーザーに関する詳細な調査を行うことができますが、ASOを実装しないと、これらすべてが意味をなしません。

ASO（アプリストア最適化）は、特に稼働後の優れたモバイルアプリマーケティングの重要な側面です。 これで、理想的には、アプリを起動する前にいくつかのASO戦略を実行していましたが、実行しなかった場合でも、今すぐ実装するのに遅すぎることはありません。

アプリストアには通常、人々が新しいアプリを見つけるために使用する検索機能があります。 その検索バーでクエリを送信するとすぐに、画面に結果のリストが表示されます。これがASOの出番です。

結果リストでは、アプリはダウンロード数に基づいてランク付けされています。 ダウンロード数が多いほど、アプリの結果リストの上位に表示されます。 アプリをASO向けに最適化すると、結果ページでのランキングが高くなる可能性が高くなり、ダウンロードを受け取る可能性が高くなります。

繰り返しになりますが、ダウンロード数が多いほど、ダウンロード数が多くなり、アプリの人気が高まります。 本質的に、あなたの目的はできるだけ多くのユーザーを獲得することです。 アプリの成功は、その上位5位に入ることに大きく依存します。 結果ページの上位に登ると、アプリを長期間維持できるようになります。

数週間経ってもアプリが期待どおりの話題になっていない場合は、ASOを調べることをお勧めします。 AppStoreまたはGooglePlayでアプリを提供する場合は、アプリを最もよく表すキーワードフレーズをいくつか作成してみてください。 彼らがあなたの製品を探しているとき、潜在的な顧客が何を検索するかもしれないかについて考えてください。 アプリのリストをさらにテストしたい場合は、必要に応じていつでもA / Bテストを実行できます。

ASOの目的は、iOSのAppStoreやGooglePlayなどの主要なアプリストアでユーザーが見つけやすくすることで、アプリのリーチと全体的な可視性を高めることです。 ASOを適切に利用するには、高品質のユーザーが高品質のアプリを検索する方法を理解する必要があります。

たとえば、Zutobiでは、オートバイの学生が許可試験の学習リソースで何を探しているのか、具体的に何を学習したいのかを調査し、アプリページを魅力的なものにしました。 そうすることで、アプリから最も恩恵を受ける人々を具体的にターゲットにすることができ、クリック率とダウンロード率が向上します。

マーケティングに複数のプラットフォームを利用する

一部のマーケティング戦略では、ある領域に焦点を合わせ、それを成長させてから、次の領域に進むことを推奨しています。 これは場合によっては機能する可能性がありますが、アプリのリリース後数週間は、現実的に可能な限り多くのマーケティングプラットフォームを試す方がはるかに優れた戦略です。

単一の広告ネットワークに依存しすぎないようにしてください。 これを行うと、マーケティング活動と高品質のリードに到達する能力が制限される可能性があります。 アプリ起動ゲームの初期段階では、できるだけ多くの人にリーチしたいと考えており、モバイルアプリのマーケティング戦略にはそれを反映させる必要があります。

Facebookに広告を掲載し、大規模な電子メールキャンペーンを作成し、ミニコマーシャルを撮影し、多数のバイラルTikToksを撮影し、自由に使えるすべてのマーケティングチャネルを試して、何が起こるかを確認します。 マーケティング手段の1つが変換されていないか、エンゲージメントがほとんどまたはまったくないことに気付いた場合は、それを終了と呼び、機能していることに力を注いでください。

マーケティングのすべては、壁に物を投げて、何が固執するかを見ているだけです。 だから、実験に慣れて、あなたの素晴らしい新しいアプリについての情報を広めるためにあなたが考えることができることは何でもしてください。

また、ユーザーを調査することで、ユーザーがどのマーケティングプラットフォームやメディアに反応する可能性が高いかが明確になります。 マーケティングへの多面的なアプローチは素晴らしいですが、オーディエンスのトップの仮想ハングアウトを知っていると、さらに良くなる可能性があります。

マーケティング活動の目標を設定します

すべてのフェーズのすべてのマーケティングキャンペーンには、達成しようと努力している目標があります。 そして、意思決定中にその目標を念頭に置いていない場合、すべてのマーケティングの誇大宣伝に迷い、何も達成するのに役立たないアプリのマーケティング戦略にお金を浪費するのは非常に簡単です。

アプリの起動のすべての段階でマーケティングの目的を特定することは、必要以上に重要です。 そして、それはあなたが自分自身にいくつかの正直な質問をした後にのみ可能です。

あなたのアプリはライブであり、私たちが話しているように人々はそれを自分の携帯電話にダウンロードしています。 それを念頭に置いて、自問してみてください。

• あなたのアプリが最も苦労していることは何ですか？ エンゲージメントの欠如？ ダウンロード？ 悪いレビュー？
• このアプリで次に達成しようとしていることは何ですか？ プレミアムサービスを提供していますか？ 特定のダウンロード数に到達していますか？

これらの答えを念頭に置いて、現在の目標を1つの文に要約します（効率を上げるために単数のままにします）。

これらの質問に答えた後、マーケティング目標が明確になるはずです。 投資を行う前に、目的が明確に定義されていることを確認してください。 たとえば、アプリを設計するとき、ターゲットグループの1つが、車やオートバイの学習者ドライバーに加えて、DMVテスト準備リソースを探しているCDL学習者であることがわかりました。 そのため、最初は、生徒がより準備ができていると感じるのに役立つ貴重な情報を提供するという全体的な目標に磨きをかけました。 しかし、ローンチしたときの目標は、5,000ダウンロードに到達することでした。 それが実現したら、レビューの取得に焦点を合わせ、ユーザーがAppStoreとGooglePlayで自分の考えを共有できるようにするインセンティブを作成しました。

あなたの全体的なマーケティング目標を知ることはあなたがそれに近づくであろうより良いマーケティング決定をすることを可能にします。

効果のないキャンペーンに別れを告げる

最も美しくレイアウトされたキャンペーンでさえ、欠点がある可能性があります。時には、それらの欠点は、単に機能しないということです。

敗北を認めて、あなたが一生懸命働いた何かにタオルを投げ込むのは難しいかもしれません。 しかし、あなたの努力があなたが設定した目標に転換したり近づいたりしていない場合、あなたはそれをやめたと言っても大丈夫でなければなりません。

あなたが正しい道を進んでいるとき、データはあなたを示すことができます。 しかし、何かがオフになっているときは、あなたの腸にも耳を傾ける必要があります。 確かに、戦略を調整および変更して、それが針を動かすかどうかを確認できます。 しかし、ある時点で、効果のない戦略に時間とエネルギーを浪費し続けることはできません。

結論

アプリを起動するには多大な労力が必要ですが、アプリをアクティブで存続させ、新しいユーザーに表示し続けるにはさらに多くの労力が必要です。 そのため、アプリストアで公開された後もアプリへのリードを増やし続けることができるように、リリース後のアプリのマーケティング戦略をしっかりと立てることが重要です。