Boxmode 的 Max Yarchevsky 談通過非技術人員、經濟實惠的網站在幾分鐘內將您的產品推向市場

COVID-19 大流行將許多企業推向了網上，但28% 的小企業尚未擁有網站。 而對於這組 36% 的人來說，原因是缺乏技術知識。

隨著像 Boxmode 這樣的低代碼和無代碼開發平台的出現，您可以構建一個幾乎沒有或沒有編程技能的網站已經不是什麼新聞了。

這樣的平台允許您創建一個現代的、功能強大的網站，讓您的產品在短時間內推向市場。 到 2024 年， 75% 的大型企業將使用至少四種低代碼開發工具進行應用程序開發。

在這次採訪中，Max Yarchevsky 告訴我們 Boxmode 如何使用其在線商店小部件來提供最佳用戶體驗。

採訪的關鍵要點

本次採訪分享了個人和小型企業如何利用 Boxmode 等成熟的網站建設者快速表達他們的想法的想法。 儘管您可以始終如一地在社交媒體上分享有關您業務的基本信息，從而增加 74% 的流量和訂閱者，但您的網站為您的品牌和產品賦予了身份。

以下是需要注意的關鍵點：

• 在選擇網站構建器之前，首先要確定項目所需的功能。 這樣，您就會知道該平台可以完成多少項目。
• 為每個人提供最好的客戶體驗是不可能的。 但要努力滿足盡可能多的客戶，同時弄清楚他們希望您改進業務的哪些方面，以及為什麼要改進。
• 在線知名度和高搜索引擎排名對所有企業都至關重要。 因此，請選擇可幫助您跟踪績效和客戶行為的平台。
• 遷移到新平台並不總是很有趣。 因此，請選擇具有允許您擴展業務的功能的網站構建器。
• 在您的網站的用戶體驗上工作，因為它是您業務的面孔，無論是在線還是離線。
• 在開始使用它之前嘗試一個平台總是更好。 因此，選擇可以為您提供退款保證或免費試用的平台，以做出更明智的決定

我與 Max Yarchevsky 的對話

1. 請介紹一下您自己和您的專業經驗。

很高興與您交談！ 我的第一個大項目是Depositphotos，這是我作為CTO 共同創建和指導的。 這是一個在世界各地使用的照片庫平台。

然後，我在 NING 工作，這是一個用於創建社交網絡的 SaaS 平台。

成為 NING 的 CTO、COO 和 CEO 在我的職業生涯中發揮了重要作用。 它的產品具有與網站建設者類似的功能，但不如當前市場需求先進。

Ning 讓我在網站建設者市場獲得了巨大的專業知識，因為它擁有龐大的經驗豐富的創作者社區，他們隨時準備分享有關該功能應該如何工作的想法。

最後，我弄清楚了是什麼造就了一個理想的網站建設者。 Boxmode 誕生於 2017 年，當時我編寫了第一行代碼。

然後，我聚集了一支由技術精湛、經驗豐富的專業人士組成的積極進取的團隊。 起初，我們一直在預算不足的情況下工作。 但是我們一步一步地創建了我們在 2020 年初發布的最小可行產品。

2. 告訴我們有關 Boxmode 的信息。 怎麼開始的？ 你為什麼選擇這個名字？

我的許多朋友和同事都想知道是什麼讓我創造了一種在市場上擁有如此多同類產品的產品。 但是，在我看來，事實並非如此。

有時，當我有緊急任務時，我會使用各種網站構建器，但我還沒有找到一個可以讓我快速、廉價地創建一個具有我需要的功能的現代網站。

這讓我開始考慮設計我的網站構建器。

我們提供利基模板，用戶可以立即使用小部件輕鬆自定義這些模板。 它就像一個開箱即用的交鑰匙解決方案，用於逐塊創建項目。 取名其實來之不易。 我們花了很多時間尋找能夠反映產品身份的正確產品。

最終，我們要求我們所有的團隊成員想出這個名字。 我們的一位產品設計師 Nikita Evsyukov 提出了“Boxmode”，這是一個完美的搭配，因此所有功勞都歸功於他。 名字就是這樣出現的。

儘管 Boxmode 很年輕，但我們已經取得了驚人的成績。 現在，190 個國家/地區的 34,000 多名註冊用戶已經熟悉我們的產品並積極使用它。

我們收到了數百條評論和許多關於他們使用我們網站建設者體驗的發自內心的成功故事。

此外，Boxmode 還獲得了兩個知名軟件評論平台的獎項。 Comparecamp 授予 Boxmode 卓越用戶體驗獎和新星獎，我們獲得了Crozdesk 的質量選擇獎和值得信賴的供應商獎。

3. 我看到您建議用戶從您的免費計劃開始，無論他們的專業水平如何。 您的用戶在什麼時候遷移到付費計劃？

在開始使用它之前嘗試一個平台總是更好。 看，我們的免費計劃包括創建一個簡單網站並在線啟動它所需的一切：一個免費域、1 GB 存儲空間、21 個利基市場的現成模板，當然還有 SEO 工具。

當客戶準備好擴展他們的網站並專注於視覺品牌時，他們會升級到付費計劃。 它允許刪除廣告、擴展存儲空間、獲得免費的個人域等等。

這樣的流程可以幫助我們的客戶做出深思熟慮的決定，並在他們準備好時切換到付費計劃。

4. 作為網站建設者領域的新玩家，您注意到哪些差距導致您提供產品和服務？ 您是否有從舊網站建設者遷移過來的客戶？ 他們的理由是什麼？

我們進行了廣泛的市場研究，以了解缺少什麼。 許多現代網站建設者的移動優化有限。 此功能至關重要，因為超過 50% 的用戶通過移動設備上網。

如果您對移動設備上的內容或設計外觀有疑問，許多網站建設者不允許您對其進行自定義，這是一個不好的跡象。 您的網站是您企業的形象，無論您是在線還是離線。 它必須提供最好的用戶體驗。

因此，我們不斷致力於優化 Boxmode 以適應移動使用。

此外，我們注意到，雖然許多網站建設者將自己定位為易於使用，但其中許多並非如此。 一旦您嘗試個性化您的網站，您要么會遇到屏幕凍結、太多紋理和顏色可供選擇，要么是之前在數十個網站上看到的標準圖像。 所有這些都會導致時間延遲，讓您感覺好像您只能在網站構建器允許的範圍內自由創建。

我們收到了許多來自嘗試不同站點構建器並在 Boxmode 中找到所需內容的用戶的消息。

有些人對他們之前使用的免費版構建器感到失望：他們要么有 UI 和 UX 問題，要么功能有限，要么定制選項最少。 因此，我們在解決方案中解決了這些痛點。

我們很高興知道我們的產品解決了特定的問題並滿足了用戶的需求！

5. 大多數買家會查看產品評論以做出購買決定。 您在客戶獲取之旅的初始階段面臨哪些挑戰？ 你是如何回應的？

好吧，市場上有這麼多競爭對手，很難從人群中脫穎而出。 由於我們的免費增值模式、免費域映射和內置 SEO 設置，我們已經獲得了認可。

因此，人們開始談論我們並向他們的朋友推薦 Boxmode。 所謂的口碑營銷奏效了。

與此同時，我們改進了產品並增加了與社區的互動。 個人客戶支持是我們的首要任務之一。

我們的產品可以快速輕鬆地為板載用戶提供提示和工具提示。 使用免費增值模式幫助我們最大限度地減少負面評論和用戶挫敗感。

我們還投入大量資源在社交媒體上建立強大的社區。

Boxmode 在 LinkedIn 和 Facebook 上擁有越來越多的追隨者。 為了證明我們已準備好幫助客戶解決旅途中的任何問題，我們不斷通過網絡研討會、產品指南、博客文章與他們溝通。

作為一家初創公司，我們受益匪淺：我們可以免費或更便宜地提供很酷的東西，並迅速擴大我們的客戶群。 這就是我們現在在 Boxmode 所做的事情。

6.就 SEO 而言，用戶應該對 Boxmode 的分析工具有什麼期望？ 這些工具是自動定制的嗎？ 它們的用戶友好性如何？

在線知名度和高搜索引擎排名對所有企業都至關重要。

這就是為什麼即使在我們的免費計劃中，我們也包含基本的頁面 SEO 設置，例如自動生成的 sitemap.xml 和 robots.txt 文件、元標題和描述等等。

我們的付費用戶很快就會喜歡借助著名的分析工具（Google Analytics、GTM、Hotjar 和 Facebook Pixel）來跟踪網站性能。

只需單擊幾下，他們就可以將基於 Boxmode 的網站連接到這些工具。

7. 通過票務系統為您的用戶提供免費計劃支持。 您為付費用戶提供什麼樣的支持？

對於購買了付費訂閱的用戶，我們通過支持代理而不是機器人提供全面的實時聊天支持 24/7。

8. Boxmode 有電子商務功能嗎？ 小型企業如何使用 Boxmode 來發展業務？

目前，我們提供基本的電子商務功能（PayPal 按鈕），以便我們的用戶可以接受客戶的付款和捐款。

我們正在準備在不久的將來發布成熟的在線商店功能。 它將允許我們的用戶在他們的網站上銷售實體或數字產品。

9. 您覺得您的業務最有趣的是什麼？ 其他網站建設者不提供的 Boxmode 的獨特之處是什麼？

我們正在根據最新的軟件架構原則設計網站構建器。 從技術上講，我們的系統更像是一個支持站點構建器的集成平台。

這就是為什麼我們在添加特性、功能或集成第三方服務方面比其他人更靈活的原因。

龐大的 5 到 10 歲的網站建設者（就技術而言，他們就像乳齒象）需要更多的工作來實現我們計劃的出色的東西。 所以他們已經落後了。

我們都看到技術正在以光速發展，趨勢變化很快。 我們的競爭對手擁有太多的技術深度，而且體積太大，無法跟上這些進步。

對他們來說，留在遊戲中的唯一方法是推出滿足當今進步用戶技術期望的新產品。

10. 用戶的網站託管在您的專有服務器上。 從免費計劃中轉移的用戶是否可以使用此服務？

是的，它是。 我們的用戶無需向第三方服務提供商付費，因為我們在我們完全維護的服務器上託管所有基於 Boxmode 的網站。

我們確保它們符合所有現代安全和可用性標準。 無論他們選擇免費訂閱還是付費訂閱，都不會收取託管費用。

11. 在接下來的幾個月裡，Boxmode 的用戶應該對你的團隊有什麼期望？ 您正在開發哪些新功能？

我們在四月推出了很多新東西。 首先，我們現在有一個圖庫小部件。 在它的幫助下，用戶可以在他們的網站上添加一個全新的部分——畫廊——或者創建一個全新的作品集網站。 有七種佈局最適合各種網站。

最新的改進還包括提高項目加載速度和改進圖像響應能力。 這意味著用戶的項目加載速度將提高 1.5 倍。 加快網頁創建的另一項功能是默認頁眉和頁腳（無需手動添加）。 我們每個月還會不斷添加新模板。

至於未來的版本，有很多期待。 我們正在完成一組名為 Sections 的小部件的實現。 這些小部件將使網站的創建變得輕而易舉。 部分將包含現成的塊，您可以在畫布上重新定位並填充您喜歡的任何內容。

正如我之前所說，我們正在創建在線商店小部件，該功能將允許用戶在單獨的項目頁面上添加商店、選擇用於顯示店面的模板、更改顏色以適應公司風格等等。

對於具有編碼背景且希望深入修改其網站的用戶，我們將很快提供一個 HTML 擴展框架，允許插入帶有 CSS/JS 代碼標籤的 HTML 代碼。

最後但同樣重要的是，我們的博客小部件。 我們生活在博主、旅行者和講故事的時代。 他們都需要談論自己並在網上展示他們的活動。 使用我們的博客小部件可以在幾分鐘內創建一個博客，此外，此擴展程序還為每個帖子提供了 SEO 設置。

這麼多偉大的事情即將到來！

12. 免費套餐的用戶如果不訂閱付費套餐找不到適合其業務模式的模板，是否可以購買自定義模板？ 如果是，他們是怎麼做的？

我們所有的模板都是免費的。 您始終可以嘗試從空白畫布開始並添加您喜歡的任何小部件來從頭開始製作網站。

但我們堅持以客戶為導向的方法，我們將盡我們所能幫助用戶找到他們要搜索的內容。 如果建議的佈局都沒有引起用戶的注意，我們將很樂意討論它以找出我們可以提供的幫助。

13. 在決定哪種網站構建器最適合他們的模型之前，企業主應該回答哪些問題？ 為什麼？

無論網站構建器多麼簡單，您仍然需要在項目上花費一些時間。 但在您開始使用特定平台之前，請確定您需要哪些功能。

事實上，如果你明確定義上網的目的會有所幫助：推廣服務、與用戶分享知識、吸引潛在客戶或創建慈善活動。 此列表可以繼續進行，因此請確保您知道為什麼需要站點。

具有前瞻性； 評估您的業務的未來增長前景。 如果您今天不需要博客，並不意味著您在一年內就不需要它。

然後查看您關注的網站構建器開發。 例如，新功能多久發布一次？ 他們添加的速度有多快？ 產品的社區有多大？ 一般來說，這只是公司在溝通方面的透明度問題。

14. 你的目標之一是建立一個強大的忠誠客戶社區。 您的客戶參與策略是什麼？ 您如何確保最佳的客戶體驗？

首先讓我說每個公司對客戶體驗的理解和方法都不同。 不可能為每個人提供最好的客戶體驗。 總會有人對你提供的東西不完全滿意。

我們的目標是滿足盡可能多的用戶，同時弄清楚他們想要改進 Boxmode 的哪些方面以及原因。

每個初創公司都使用一套好的工具來建立一個受人尊敬和喜愛的品牌。 其中包括景點營銷、客戶保留、公關和 SMM。 每一步都被學習、解釋和完成了數千次。

我們開始的道路是建立一個有助於改進我們產品的社區。 作為回報，我們可以提供更好的用戶體驗和更多新功能。

我們的策略是為目標受眾的重大痛苦提供最佳解決方案。

最後我想強調一下，聽到“創建自己的網站”這個詞不應該讓你畏縮。 我們向您保證，這一切都非常簡單。 我希望我能很好地回答你所有的問題。

Boxmode 的新功能即將推出，我們承諾讓我們熱情的社區保持最新狀態。

感謝您的時間！

關於盒子模式

Boxmode 是一個拖放式網站構建器，用於創建各種網站。

他們的在線商店小部件允許您通過大量的利基模板、可定制的小部件和網站構建工具來最大限度地提高網站的性能。

Boxmode 旨在提供一個可擴展的網站構建平台，以滿足企業、創意人員和 Web 開發人員的期望。 該平台具有可讓您輕鬆快速地建立在線形象的功能。

Max Yarchevsky 創立了 Boxmode，以幫助 190 個國家/地區的用戶實現他們的想法，無論他們的技術技能如何。