Max Yarchevsky von Boxmode über die Markteinführung Ihres Produkts in wenigen Minuten mit nicht technisch versierten, erschwinglichen Websites

Die COVID-19-Pandemie hat viele Unternehmen online gebracht, aber 28 % der kleinen Unternehmen haben noch keine Website. Und für 36 % dieser Gruppe ist der Grund mangelndes technisches Wissen.

Mit dem Aufkommen von Low-Code- und No-Code-Entwicklungsplattformen wie Boxmode ist es keine Neuigkeit, dass Sie eine Website mit geringen oder keinen Programmierkenntnissen erstellen können.

Mit solchen Plattformen können Sie eine moderne, funktionale Website erstellen, die Ihr Produkt in kurzer Zeit auf den Markt bringt. Und bis 2024 werden 75 % der großen Unternehmen mindestens vier Low-Code-Entwicklungstools für die App-Entwicklung verwenden.

In diesem Interview erzählt uns Max Yarchevsky, wie Boxmode sein Online-Shop-Widget verwendet, um die beste Benutzererfahrung zu bieten.

Key Takeaway aus dem Interview

Dieses Interview teilt Ideen, wie Einzelpersonen und kleine Unternehmen anspruchsvolle Website-Ersteller wie Boxmode nutzen können, um ihre Ideen schnell zu veröffentlichen. Obwohl Sie grundlegende Informationen über Ihr Unternehmen in sozialen Medien konsistent teilen können, um 74 % mehr Traffic und Abonnenten zu generieren, verleiht Ihre Website Ihrer Marke und Ihrem Produkt eine Identität.

Hier sind die wichtigsten Punkte zu beachten:

• Bevor Sie sich für einen Website-Builder entscheiden, entscheiden Sie sich zunächst für die Funktionalitäten, die Sie für Ihr Projekt benötigen. Auf diese Weise wissen Sie, wie viel Ihres Projekts die Plattform abschließen kann.
• Es ist unmöglich, allen das beste Kundenerlebnis zu bieten. Bemühen Sie sich jedoch, so viele Kunden wie möglich zufrieden zu stellen, während Sie herausfinden, welche Aspekte Ihres Unternehmens sie verbessern möchten und warum.
• Online-Sichtbarkeit und ein hohes Suchmaschinen-Ranking sind für alle Unternehmen unerlässlich. Wählen Sie also Plattformen, die Ihnen helfen, die Leistung und das Kundenverhalten zu verfolgen.
• Die Migration auf neue Plattformen macht nicht immer Spaß. Wählen Sie also einen Website-Builder mit Funktionen, mit denen Sie Ihr Unternehmen skalieren können.
• Arbeiten Sie an der UX Ihrer Website, denn sie ist das Gesicht Ihres Unternehmens, egal ob online oder offline.
• Es ist immer besser, eine Plattform auszuprobieren, bevor man anfängt, damit zu arbeiten. Wählen Sie also Plattformen, die Ihnen Geld-zurück-Garantien oder kostenlose Testversionen geben, um fundiertere Entscheidungen zu treffen

Mein Gespräch mit Max Yarchevsky

1. Bitte erzählen Sie uns etwas über sich und Ihre Berufserfahrung.

Es ist eine Freude, mit Ihnen zu sprechen! Mein erstes großes Projekt war Depositphotos, das ich als CTO mitgestaltet und geleitet habe. Es ist eine Fotoplattform, die auf der ganzen Welt verwendet wird.

Dann arbeitete ich bei NING, einer SaaS-Plattform zum Erstellen sozialer Netzwerke.

CTO, COO und dann CEO von NING zu werden, spielte eine große Rolle in meiner beruflichen Laufbahn. Sein Produkt hat eine ähnliche Funktionalität wie Website-Ersteller, obwohl es weniger fortgeschritten ist als die aktuellen Marktanforderungen.

Ning hat mir aufgrund seiner enormen Community erfahrener Ersteller, die bereit waren, Gedanken darüber auszutauschen, wie die Funktionalität funktionieren sollte, einen enormen Schub an Fachwissen auf dem Markt für Website-Ersteller vermittelt.

Am Ende habe ich herausgefunden, was einen idealen Website-Builder ausmacht. Boxmode wurde 2017 geboren, als ich die erste Codezeile schrieb.

Dann stellte ich ein hochmotiviertes Team aus qualifizierten und erfahrenen Fachleuten zusammen. Anfangs haben wir mit einem permanenten Budgetmangel gearbeitet. Aber Schritt für Schritt haben wir unser Minimum Viable Product geschaffen, das wir Anfang 2020 veröffentlicht haben.

2. Erzählen Sie uns von Boxmode. Wie hat es angefangen? Und warum hast du diesen Namen gewählt?

Viele meiner Freunde und Kollegen fragen sich, was mich dazu gebracht hat, ein Produkt zu entwickeln, das so viele Äquivalente auf dem Markt hat. Aber das tut es meiner Meinung nach nicht.

Manchmal, wenn ich dringende Aufgaben hatte, habe ich eine Vielzahl von Website-Buildern verwendet, und ich habe keinen gefunden, mit dem ich schnell und kostengünstig eine moderne Website mit den von mir benötigten Funktionen erstellen konnte.

Dies brachte mich dazu, über die Gestaltung meines Website-Builders nachzudenken.

Wir bieten Nischenvorlagen, die Benutzer im Handumdrehen mit Widgets anpassen können. Es ist wie eine sofort einsatzbereite, schlüsselfertige Lösung zum Erstellen von Projekten Block für Block. Die Namensgebung fiel ihm tatsächlich nicht leicht. Wir haben einige Zeit damit verbracht, nach dem richtigen zu suchen, der die Produktidentität widerspiegelt.

Schließlich baten wir alle unsere Teammitglieder, sich den Namen auszudenken. Einer unserer Produktdesigner, Nikita Evsyukov, hat sich „Boxmode“ ausgedacht, das perfekt dazu passt, also gebührt ihm alle Ehre. So entstand der Name.

Obwohl Boxmode noch sehr jung ist, haben wir erstaunliche Ergebnisse erzielt. Mittlerweile kennen bereits mehr als 34.000 registrierte Benutzer in 190 Ländern unser Produkt und nutzen es aktiv.

Wir haben Hunderte von Bewertungen und viele herzliche Erfolgsgeschichten über ihre Erfahrungen mit unserem Website-Builder erhalten.

Darüber hinaus erhielt Boxmode Auszeichnungen von zwei renommierten Software-Review-Plattformen. Comparecamp zeichnete Boxmode mit dem Great User Experience Award und dem Rising Star Award aus, und wir erhielten den Quality Choice Award und den Trusted Vendor Award von Crozdesk.

3. Ich sehe, dass Sie empfehlen, dass Benutzer mit Ihrem kostenlosen Plan beginnen, unabhängig von ihrem Kenntnisstand. An welchem ​​Punkt migrieren Ihre Benutzer zum kostenpflichtigen Tarif?

Es ist immer besser, eine Plattform auszuprobieren, bevor man anfängt, damit zu arbeiten. Sehen Sie, unser kostenloser Plan enthält alles, was Sie brauchen, um eine einfache Website zu erstellen und online zu stellen: eine kostenlose Domain, 1 GB Speicherplatz, gebrauchsfertige Vorlagen für 21 Nischen und natürlich SEO-Tools.

Wenn Kunden bereit sind, ihre Websites zu skalieren und sich auf visuelles Branding zu konzentrieren, steigen sie auf einen kostenpflichtigen Plan um. Es ermöglicht unter anderem das Entfernen von Anzeigen, das Erweitern des Speicherplatzes und das Erhalten einer kostenlosen persönlichen Domain.

Ein solcher Flow hilft unseren Kunden, eine gut durchdachte Entscheidung zu treffen und zu einem kostenpflichtigen Plan zu wechseln, wenn sie bereit sind.

4. Welche Lücken sind Ihnen als neuer Spieler in der Nische der Website-Ersteller aufgefallen, die Sie dazu veranlasst haben, Ihre Produkte und Dienstleistungen anzubieten? Haben Sie Kunden, die von älteren Website-Buildern migriert sind? Und was waren ihre Gründe?

Wir haben umfangreiche Marktforschungen durchgeführt, um zu sehen, was fehlt. Viele moderne Website-Ersteller haben eine eingeschränkte Optimierung für Mobilgeräte. Diese Funktion ist von entscheidender Bedeutung, da mehr als 50 % der Benutzer mobil online gehen.

Wenn Sie ein Problem damit haben, wie Inhalte oder Design auf Mobilgeräten aussehen, erlauben Ihnen viele Website-Ersteller nicht, sie anzupassen. Das ist ein schlechtes Zeichen. Ihre Website ist das Gesicht Ihres Unternehmens, egal ob Sie ein Online- oder ein Offline-Unternehmen haben. Und es muss die beste UX bieten.

Daher arbeiten wir ständig daran, Boxmode für die mobile Nutzung zu optimieren.

Außerdem haben wir festgestellt, dass viele Website-Ersteller sich zwar als benutzerfreundlich positionieren, viele von ihnen dies jedoch nicht sind. Sobald Sie versuchen, Ihre Website zu personalisieren, werden Sie entweder auf Bildschirmeinfrierungen, zu viele Texturen und Farben zur Auswahl oder auf die Standardbilder stoßen, die Sie zuvor auf Dutzenden von Websites gesehen haben. All dies führt zu Zeitverzögerungen und gibt Ihnen das Gefühl, nur so viel frei zu erstellen, wie der Website-Baukasten Ihnen erlaubt.

Wir haben viele Nachrichten von Benutzern erhalten, die verschiedene Site-Builder ausprobiert und im Boxmode gefunden haben, was sie brauchten.

Einige waren von der kostenlosen Version der zuvor verwendeten Builder enttäuscht: Sie hatten entweder UI- und UX-Probleme oder eingeschränkte Funktionalität oder minimale Anpassungsoptionen. Also haben wir diese Schmerzpunkte in unserer Lösung angesprochen.

Wir freuen uns zu wissen, dass unser Produkt spezifische Probleme löst und die Bedürfnisse der Benutzer erfüllt!

5. Die meisten Käufer lesen Produktbewertungen, um Kaufentscheidungen zu treffen. Vor welchen Herausforderungen standen Sie in der Anfangsphase Ihrer Kundengewinnungsreise? Und wie haben Sie reagiert?

Nun, bei so vielen Wettbewerbern auf dem Markt ist es schwer, sich von der Masse abzuheben. Wir haben unseren Anteil an Anerkennung dank unseres Freemium-Modells, der kostenlosen Domänenzuordnung und den integrierten SEO-Einstellungen erreicht.

Also fingen die Leute an, über uns zu sprechen und Boxmode ihren Freunden zu empfehlen. Das sogenannte Mundpropaganda-Marketing funktionierte.

Parallel dazu haben wir das Produkt verbessert und die Interaktion mit der Community verstärkt. Individuelle Kundenbetreuung ist eine unserer Prioritäten.

Unser Produkt bietet schnelle und einfache Hinweise und Tooltips für das Onboarding von Benutzern. Die Verwendung des Freemium-Modells hat uns geholfen, negative Bewertungen und Frustration der Benutzer zu minimieren.

Wir investieren auch viele Ressourcen in den Aufbau starker Communities in den sozialen Medien.

Boxmode hat eine wachsende Zahl von Followern auf LinkedIn und Facebook. Um zu beweisen, dass wir bereit sind, unseren Kunden bei allen Problemen auf ihrem Weg zu helfen, kommunizieren wir ständig mit ihnen über Webinare, Produktleitfäden und Blogbeiträge.

Wir profitieren davon, ein Startup zu sein: Wir können coole Sachen kostenlos oder viel günstiger anbieten und unseren Kundenstamm schnell erweitern. Das machen wir jetzt bei Boxmode.

6. Was sollten Benutzer von den Analysetools von Boxmode in Bezug auf SEO erwarten? Werden diese Tools automatisch angepasst? Wie benutzerfreundlich sind sie?

Online-Sichtbarkeit und ein hohes Suchmaschinen-Ranking sind für alle Unternehmen unerlässlich.

Aus diesem Grund enthalten wir sogar in unserem kostenlosen Plan grundlegende On-Page-SEO-Einstellungen, wie automatisch generierte sitemap.xml- und robots.txt-Dateien, Metatitel und -beschreibungen und vieles mehr.

Und unsere bezahlten Benutzer werden bald Freude daran haben, die Leistung der Website mit Hilfe bekannter Analysetools zu verfolgen – Google Analytics, GTM, Hotjar und Facebook Pixel.

Sie können ihre Boxmode-basierten Websites mit ein paar einfachen Klicks mit diesen Tools verbinden.

7. Der Support für Ihre Benutzer im kostenlosen Plan erfolgt über das Ticketsystem. Welche Art von Support bieten Sie den zahlenden Benutzern an?

Für Benutzer, die kostenpflichtige Abonnements erworben haben, bieten wir rund um die Uhr umfassenden Live-Chat-Support mit einem Support-Mitarbeiter, nicht mit einem Bot.

8. Verfügt Boxmode über E-Commerce-Funktionalitäten? Wie können kleine Unternehmen Boxmode nutzen, um ihr Geschäft auszubauen?

Derzeit bieten wir grundlegende E-Commerce-Funktionen (die PayPal-Schaltfläche) an, damit unsere Benutzer Zahlungen und Spenden von ihren Kunden annehmen können.

Wir bereiten die vollwertige Online-Shop-Funktionalität für die Veröffentlichung in naher Zukunft vor. Es wird unseren Benutzern ermöglichen, physische oder digitale Produkte auf ihren Websites zu verkaufen.

9. Was finden Sie an Ihrem Unternehmen am interessantesten? Was ist das Einzigartige an Boxmode, das andere Website-Ersteller nicht anbieten?

Wir entwerfen einen Website-Builder nach den neuesten Prinzipien der Softwarearchitektur. Technisch gesehen ist unser System eher eine Integrationsplattform, die den Site Builder unterstützt.

Aus diesem Grund sind wir beim Hinzufügen von Features, Funktionalitäten oder der Integration von Drittanbieterdiensten flexibler als andere.

Klobige 5-10 Jahre alte Website-Ersteller (in Bezug auf die Technologie sind sie wie Mastodons) erfordern viel mehr Arbeit, um etwas so Herausragendes zu implementieren, wie wir es planen. Sie hinken also schon hinterher.

Wir alle sehen, dass sich die Technologie mit Lichtgeschwindigkeit entwickelt und sich Trends schnell ändern. Unsere Konkurrenten haben zu viel technische Tiefe und sind zu sperrig, um mit diesen Fortschritten Schritt zu halten.

Für sie besteht die einzige Möglichkeit, im Spiel zu bleiben, darin, neue Produkte auf den Markt zu bringen, die den technologischen Erwartungen der fortschrittlichen Benutzer von heute entsprechen.

10. Die Websites der Benutzer werden auf Ihren eigenen Servern gehostet. Ist dieser Service für Benutzer verfügbar, die vom kostenlosen Plan gewechselt sind?

Ja es ist. Unsere Benutzer müssen keine Drittanbieter bezahlen, da wir alle Boxmode-basierten Websites auf den von uns vollständig gewarteten Servern hosten.

Wir stellen sicher, dass sie allen modernen Sicherheits- und Verfügbarkeitsstandards entsprechen. Unabhängig davon, ob sie sich für ein kostenloses oder ein kostenpflichtiges Abonnement entscheiden, wird ihnen das Hosting nicht in Rechnung gestellt.

11. Was können Nutzer von Boxmode in den kommenden Monaten von Ihrem Team erwarten? An welchen neuen Funktionen arbeiten Sie?

Wir haben im April viele neue Sachen auf den Markt gebracht. Zunächst einmal haben wir jetzt ein Galerie-Widget. Mit seiner Hilfe können Benutzer ihrer Website einen ganz neuen Abschnitt – eine Galerie – hinzufügen oder eine brandneue Portfolio-Website erstellen. Es gibt sieben Layouts, die am besten zu allen Arten von Websites passen.

Zu den neuesten Verbesserungen gehören auch eine erhöhte Projektladegeschwindigkeit und eine verbesserte Reaktionsfähigkeit von Bildern. Das bedeutet, dass die Projekte der Benutzer 1,5-mal schneller geladen werden. Und eine weitere Funktion, die die Erstellung von Webseiten beschleunigt, ist die standardmäßige Kopf- und Fußzeile (Sie müssen nicht manuell hinzugefügt werden). Außerdem fügen wir jeden Monat neue Vorlagen hinzu.

Was zukünftige Veröffentlichungen betrifft, gibt es viel zu erwarten. Wir schließen die Implementierung einer Reihe von Widgets mit dem Namen Sections ab. Diese Widgets machen die Erstellung einer Website zum Kinderspiel. Abschnitte enthalten vorgefertigte Blöcke, die Sie auf der Leinwand verschieben und mit beliebigen Inhalten füllen können.

Wie ich bereits sagte, erstellen wir das Online-Shop-Widget, eine Funktion, mit der Benutzer einen Shop auf einer separaten Projektseite hinzufügen, eine Vorlage zum Anzeigen einer Storefront auswählen, die Farben an den Unternehmensstil anpassen und vieles mehr können.

Für Benutzer mit Codierungshintergrund, die ihre Website detailliert ändern möchten, werden wir in Kürze einen HTML-Erweiterungsrahmen anbieten, der das Einfügen des HTML-Codes mit CSS/JS-Code-Tags ermöglicht.

Und nicht zuletzt unser Blog-Widget. Wir leben im Zeitalter der Blogger, Reisenden und Geschichtenerzähler. Alle müssen über sich selbst sprechen und ihre Aktivitäten online zeigen. Das Erstellen eines Blogs geht mit unserem Blog-Widget in wenigen Minuten, und darüber hinaus bietet diese Erweiterung SEO-Einstellungen für jeden Beitrag.

So viele tolle Dinge kommen bald!

12. Kann ein Benutzer des kostenlosen Plans eine benutzerdefinierte Vorlage kaufen, wenn er keine finden kann, die zu seinem Geschäftsmodell passt, ohne den kostenpflichtigen Plan zu abonnieren? Wenn ja, wie gehen sie damit um?

Alle unsere Vorlagen sind kostenlos. Sie können jederzeit versuchen, eine Website von Grund auf neu zu erstellen, indem Sie mit einer leeren Leinwand beginnen und ein beliebiges Widget hinzufügen.

Aber wir halten an einem kundenorientierten Ansatz fest und werden alles tun, um den Benutzern zu helfen, das zu finden, wonach sie gesucht haben. Wenn dem Benutzer keines der vorgeschlagenen Layouts auffällt, besprechen wir dies gerne, um herauszufinden, wie wir helfen können.

13. Welche Fragen sollten Geschäftsinhaber beantworten, bevor sie entscheiden, welcher Website-Builder für ihr Modell ideal ist? Und warum?

Egal wie einfach der Website-Builder ist, Sie müssen immer noch etwas Zeit für Ihr Projekt aufwenden. Aber bevor Sie anfangen, mit einer bestimmten Plattform zu arbeiten, entscheiden Sie, welche Funktionalität Sie benötigen.

In der Tat wäre es hilfreich, wenn Sie den Zweck des Onlinegehens klar definieren würden: Dienste bewerben, Wissen mit Benutzern teilen, potenzielle Kunden anziehen oder eine Wohltätigkeitsveranstaltung ins Leben rufen. Diese Liste lässt sich endlos fortsetzen, also stellen Sie sicher, dass Sie wissen, warum Sie eine Website benötigen.

Seien Sie vorausschauend; beurteilen Sie die zukünftigen Wachstumsaussichten Ihres Unternehmens. Wenn Sie heute keinen Blog brauchen, bedeutet das nicht, dass Sie ihn in einem Jahr nicht mehr brauchen werden.

Dann sehen Sie sich die Website-Builder-Entwicklung an, die Sie im Auge haben. Wie oft werden beispielsweise neue Funktionen angekündigt? Wie schnell werden sie hinzugefügt? Wie groß ist die Community des Produkts? Generell kommt es nur darauf an, wie transparent das Unternehmen in der Kommunikation ist.

14. Eines Ihrer Ziele ist der Aufbau einer starken Community treuer Kunden. Welche Engagement-Strategien verfolgen Ihre Kunden? Wie stellen Sie das beste Kundenerlebnis sicher?

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass jedes Unternehmen ein anderes Verständnis und eine andere Herangehensweise an das Kundenerlebnis hat. Es ist unmöglich, allen das beste Kundenerlebnis zu bieten. Es wird immer jemanden geben, der mit dem, was Sie zu bieten haben, nicht ganz zufrieden ist.

Unser Ziel ist es, so viele Benutzer wie möglich zufrieden zu stellen und gleichzeitig herauszufinden, welche Aspekte der Verwendung von Boxmode sie verbessern möchten und warum.

Jedes Startup verwendet eine Reihe guter Tools, um eine angesehene und beliebte Marke aufzubauen. Dazu gehören Attraktionsmarketing, Kundenbindung, PR und SMM. Jeder Schritt wurde tausendfach gelernt, erklärt und durchgeführt.

Der Weg, den wir eingeschlagen haben, ist der Aufbau einer Community, die zur Verbesserung unseres Produkts beitragen wird. Im Gegenzug können wir eine bessere UX und mehr neue Funktionen bereitstellen.

Unsere Strategie ist es, die beste Lösung für die erheblichen Probleme unserer Zielgruppe anzubieten.

Ich möchte ein letztes Mal betonen, dass Sie nicht erschrecken sollten, wenn Sie die Worte „erstellen Sie Ihre eigene Website“ hören. Wir versichern Ihnen, dass alles so einfach wie möglich ist. Ich hoffe, ich habe alle Ihre Fragen gut genug beantwortet.

Neue Funktionen von Boxmode kommen bald und wir versprechen, unsere begeisterte Community auf dem Laufenden zu halten.

Vielen Dank für Ihre Zeit!

Über Boxmode

Boxmode ist ein Drag-and-Drop-Website-Builder zum Erstellen einer Vielzahl von Websites.

Ihr Online-Shop-Widget ermöglicht es Ihnen, die Leistung Ihrer Website mit einer Fülle von Nischenvorlagen, anpassbaren Widgets und Tools zum Erstellen von Websites zu maximieren.

Boxmode zielt darauf ab, eine skalierbare Plattform zum Erstellen von Websites bereitzustellen, die die Erwartungen von Unternehmen, Kreativen und Webentwicklern erfüllt. Die Plattform verfügt über Funktionalitäten, mit denen Sie mühelos und schnell eine Online-Präsenz aufbauen können.

Max Yarchevsky gründete Boxmode, um Benutzern in 190 Ländern zu helfen, ihre Ideen unabhängig von ihren technischen Fähigkeiten voranzutreiben.