Boxmode의 Max Yarchevsky는 전문가가 아닌 저렴한 웹사이트를 통해 몇 분 안에 제품을 시장에 출시합니다.

COVID-19 대유행은 많은 기업을 온라인으로 몰아넣었지만 소기업의 28% 는 아직 웹사이트가 없습니다. 그리고 이 그룹의 36% 는 기술 지식이 부족하기 때문입니다.

Boxmode와 같은 로우코드 및 노코드 개발 플랫폼의 등장으로 프로그래밍 기술이 거의 또는 전혀 없이 웹사이트를 구축할 수 있다는 것은 새삼스러운 일이 아닙니다.

이러한 플랫폼을 사용하면 단기간에 제품을 시장에 출시할 수 있는 현대적이고 기능적인 웹사이트를 만들 수 있습니다. 그리고 2024년까지 대기업의 75%가 앱 개발을 위해 최소 4개의 로우 코드 개발 도구를 사용할 것입니다.

이 인터뷰에서 Max Yarchevsky는 Boxmode가 온라인 스토어 위젯을 사용하여 최고의 사용자 경험을 제공하는 방법을 알려줍니다.

인터뷰의 핵심 내용

이 인터뷰에서는 개인과 소규모 기업이 Boxmode와 같은 정교한 웹 사이트 빌더를 활용하여 아이디어를 신속하게 발표할 수 있는 방법에 대한 아이디어를 공유합니다. 소셜 미디어에서 비즈니스에 대한 기본 정보를 지속적으로 공유하여 74% 더 많은 트래픽과 구독자를 생성할 수 있지만 웹사이트는 브랜드와 제품에 대한 아이덴티티를 제공합니다.

다음은 참고할 핵심 사항입니다.

• 웹사이트 빌더를 선택하기 전에 먼저 프로젝트에 필요한 기능을 결정하십시오. 그렇게 하면 플랫폼이 완료할 수 있는 프로젝트의 양을 알 수 있습니다.
• 모든 사람에게 최고의 고객 경험을 제공하는 것은 불가능합니다. 그러나 가능한 한 많은 고객을 만족시키기 위해 노력하면서 그들이 개선하기를 원하는 비즈니스 측면과 그 이유를 파악하십시오.
• 온라인 가시성과 높은 검색 엔진 순위는 모든 비즈니스에 필수적입니다. 따라서 성과와 고객 행동을 추적하는 데 도움이 되는 플랫폼을 선택하십시오.
• 새로운 플랫폼으로 마이그레이션하는 것이 항상 즐거운 것은 아닙니다. 따라서 비즈니스를 확장할 수 있는 기능을 갖춘 웹사이트 빌더를 선택하십시오.
• 온라인이든 오프라인이든 웹사이트의 UX는 비즈니스의 얼굴이기 때문에 작업하세요.
• 플랫폼으로 작업을 시작하기 전에 플랫폼을 사용해 보는 것이 항상 좋습니다. 따라서 환불을 보장하는 플랫폼이나 무료 평가판을 선택하여 정보에 입각한 결정을 내리십시오.

Max Yarchevsky와 나의 대화

1. 본인의 경력과 경력에 대해 말씀해 주십시오.

당신과 이야기하게되어 기쁩니다! 저의 첫 번째 큰 프로젝트는 CTO로서 공동 제작하고 안내한 Depositphotos입니다. 전 세계에서 사용되는 사진 스톡 플랫폼입니다.

이후 소셜 네트워크 구축을 위한 SaaS 플랫폼 NING에서 근무했습니다.

CTO, COO, 그리고 NING의 CEO가 된 것은 제 전문 경력에 큰 역할을 했습니다. 이 제품은 웹사이트 빌더와 기능이 유사하지만 현재 시장 요구 사항보다 덜 발전되어 있습니다.

Ning은 기능 작동 방식에 대한 생각을 공유할 준비가 된 경험 많은 제작자로 구성된 방대한 커뮤니티 덕분에 웹 사이트 빌더 시장에 대한 전문 지식을 크게 향상시켰습니다.

결국 이상적인 웹사이트 빌더가 무엇인지 알아냈습니다. Boxmode는 2017년에 내가 첫 번째 코드 줄을 작성할 때 태어났습니다.

그런 다음, 나는 숙련되고 경험이 풍부한 전문가들로 구성된 매우 의욕적인 팀을 모았습니다. 처음에는 영구적인 예산 부족으로 작업했습니다. 그러나 단계적으로 우리는 2020년 초에 출시한 최소 실행 가능한 제품을 만들었습니다.

2. Boxmode에 대해 알려주십시오. 어떻게 시작되었나요? 그리고 이 이름을 선택한 이유는 무엇입니까?

많은 제 친구와 동료들은 제가 시장에 그토록 많은 제품을 가지고 있는 제품을 만들게 된 이유에 대해 궁금해합니다. 하지만 제 생각에는 그렇지 않습니다.

가끔 급한 작업이 있을 때 다양한 웹 사이트 빌더를 사용했는데 필요한 기능을 갖춘 최신 웹 사이트를 빠르고 저렴하게 만들 수 있는 빌더를 찾지 못했습니다.

이것은 내 웹 사이트 빌더를 디자인하는 것에 대해 생각하게 했습니다.

우리는 사용자가 위젯으로 즉시 사용자 정의할 수 있는 틈새 템플릿을 제공합니다. 블록 단위로 프로젝트를 생성하기 위한 즉시 사용 가능한 턴키 솔루션과 같습니다. 사실 네이밍은 쉽지 않았다. 우리는 제품 아이덴티티를 반영할 올바른 제품을 찾는 데 상당한 시간을 보냈습니다.

결국 모든 팀원들에게 이름을 생각해 달라고 부탁했습니다. 우리 제품 디자이너 중 한 명인 Nikita Evsyukov가 완벽한 조화를 이루는 "Boxmode"를 생각해 냈으므로 모든 공로가 그에게 돌아갑니다. 그렇게 이름이 나타났습니다.

비록 Boxmode는 아주 어리지만 우리는 놀라운 결과를 얻었습니다. 현재 190개국 34,000명 이상의 등록 사용자가 이미 당사 제품에 익숙하고 적극적으로 사용하고 있습니다.

우리는 웹사이트 빌더를 사용한 경험에 대한 수백 개의 리뷰와 진심 어린 성공 스토리를 받았습니다.

또한 Boxmode는 평판이 좋은 두 개의 소프트웨어 검토 플랫폼에서 상을 받았습니다. Comparecamp는 Boxmode 에 Great User Experience Award 및 Rising Star Award를 수여했으며 우리는 Crozdesk로부터 Quality Choice Award 와 Trusted Vendor Award를 받았습니다.

3. 사용자가 전문 지식 수준에 관계없이 무료 플랜으로 시작하는 것이 좋습니다. 사용자가 유료 요금제로 마이그레이션하는 시점은?

플랫폼으로 작업을 시작하기 전에 항상 플랫폼을 사용해 보는 것이 좋습니다. 저희 무료 플랜에는 무료 도메인, 1GB의 스토리지, 21가지 틈새 시장을 위한 즉시 사용 가능한 템플릿, 물론 SEO 도구와 같이 간단한 웹사이트를 만들고 온라인으로 시작하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다.

고객이 웹사이트를 확장하고 시각적 브랜딩에 집중할 준비가 되면 유료 플랜으로 업그레이드합니다. 그것은 무엇보다도 광고 제거, 저장 공간 확장, 무료 개인 도메인 확보를 허용합니다.

이러한 흐름은 고객이 신중하게 결정하고 준비가 되면 유료 플랜으로 전환하는 데 도움이 됩니다.

4. 웹사이트 빌더 틈새 시장의 새로운 플레이어로서 제품과 서비스를 제공하게 된 어떤 격차를 발견했습니까? 이전 웹 사이트 빌더에서 마이그레이션한 고객이 있습니까? 그리고 그들의 이유는 무엇이었습니까?

우리는 무엇이 부족한지 확인하기 위해 광범위한 시장 조사를 수행했습니다. 많은 최신 웹 사이트 빌더는 모바일 최적화가 제한되어 있습니다. 사용자의 50% 이상이 모바일을 통해 온라인에 접속하기 때문에 이 기능은 매우 중요합니다.

콘텐츠나 디자인이 모바일 장치에서 어떻게 보이는지 문제가 있는 경우 많은 웹 사이트 빌더에서 사용자 지정을 허용하지 않습니다. 이는 좋지 않은 신호입니다. 웹사이트는 온라인이든 오프라인이든 상관없이 비즈니스의 얼굴입니다. 그리고 최고의 UX를 제공해야 합니다.

따라서 모바일 사용을 위해 Boxmode를 최적화하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

또한 우리는 많은 웹사이트 빌더가 스스로를 사용하기 쉬운 것으로 여기지만 많은 웹사이트 빌더가 그렇지 않다는 것을 알게 되었습니다. 웹사이트를 개인화하려고 하면 화면이 멈추거나 선택할 수 없는 텍스처와 색상이 너무 많거나 이전에 수십 개의 웹사이트에서 보았던 표준 이미지에 직면하게 됩니다. 이 모든 것은 시간 지연을 초래하고 웹사이트 빌더가 허용하는 만큼만 자유롭게 만들 수 있는 것처럼 느끼게 합니다.

다양한 사이트 빌더를 시도하고 Boxmode에서 필요한 것을 찾은 사용자로부터 많은 메시지를 받았습니다.

일부는 이전에 사용했던 무료 버전의 빌더에 실망했습니다. UI 및 UX 문제, 제한된 기능 또는 최소한의 사용자 지정 옵션이 있었습니다. 따라서 솔루션에서 이러한 문제점을 해결했습니다.

우리 제품이 특정 문제를 해결하고 사용자의 요구를 만족시킨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다!

5. 대부분의 구매자는 구매 결정을 내리기 위해 제품 리뷰를 확인합니다. 고객 확보 여정의 초기 단계에서 어떤 어려움에 직면했습니까? 그리고 어떻게 대응했습니까?

음, 시장에 경쟁자가 너무 많기 때문에 군중에서 눈에 띄기가 어렵습니다. 우리는 프리미엄 모델, 무료 도메인 매핑 및 내장된 SEO 설정 덕분에 인지도 점유율을 달성했습니다.

그래서 사람들은 우리에 대해 이야기하고 친구들에게 Boxmode를 추천하기 시작했습니다. 이른바 입소문 마케팅이 성공했습니다.

동시에 우리는 제품을 개선하고 커뮤니티와의 상호 작용을 증가시켰습니다. 개별 고객 지원은 우리의 우선 순위 중 하나입니다.

당사 제품은 온보딩 사용자에게 빠르고 쉽게 힌트와 툴팁을 제공합니다. 프리미엄 모델을 사용하여 부정적인 리뷰와 사용자 불만을 최소화할 수 있었습니다.

또한 소셜 미디어에서 강력한 커뮤니티를 구축하는 데 많은 리소스를 투자합니다.

Boxmode는 LinkedIn과 Facebook에서 점점 더 많은 팔로워를 보유하고 있습니다. 고객의 여정에 문제가 있는 경우 고객을 도울 준비가 되었음을 증명하기 위해 웨비나, 제품 가이드, 블로그 게시물을 통해 고객과 지속적으로 소통합니다.

우리는 스타트업이 되는 이점을 누릴 수 있습니다. 멋진 제품을 무료 또는 훨씬 저렴하게 제공하고 고객 기반을 빠르게 확장할 수 있습니다. 그것이 우리가 지금 Boxmode에서 하고 있는 일입니다.

6. SEO와 관련하여 사용자는 Boxmode의 분석 도구에서 무엇을 기대해야 합니까? 이러한 도구는 자동으로 사용자 정의됩니까? 얼마나 사용자 친화적입니까?

온라인 가시성과 높은 검색 엔진 순위는 모든 비즈니스에 필수적입니다.

그렇기 때문에 무료 계획에도 자동 생성된 sitemap.xml 및 robots.txt 파일, 메타 제목 및 설명 등과 같은 기본 페이지 SEO 설정이 포함됩니다.

또한 유료 사용자는 곧 Google Analytics, GTM, Hotjar 및 Facebook Pixel과 같은 잘 알려진 분석 도구를 통해 웹사이트 성능을 추적할 수 있습니다.

그들은 몇 번의 간단한 클릭으로 Boxmode 기반 웹 사이트를 이러한 도구에 연결할 수 있습니다.

7. 무료 플랜 사용자에 대한 지원은 티켓 시스템을 통해 이루어집니다. 유료 사용자에게 어떤 종류의 지원을 제공합니까?

유료 구독을 구매한 사용자를 위해 봇이 아닌 지원 에이전트와 함께 24/7 본격적인 라이브 채팅 지원을 제공합니다.

8. Boxmode에 전자 상거래 기능이 있습니까? 소규모 기업이 Boxmode를 사용하여 비즈니스를 성장시킬 수 있는 방법은 무엇입니까?

현재 우리는 사용자가 고객의 지불 및 기부를 수락할 수 있도록 기본적인 전자 상거래 기능(PayPal 버튼)을 제공합니다.

가까운 시일 내에 출시될 본격적인 온라인 스토어 기능을 준비하고 있습니다. 이를 통해 사용자는 웹사이트에서 실제 또는 디지털 제품을 판매할 수 있습니다.

9. 귀하의 비즈니스에서 가장 흥미로운 점은 무엇입니까? 다른 웹사이트 빌더가 제공하지 않는 Boxmode의 고유한 점은 무엇입니까?

우리는 최신 소프트웨어 아키텍처 원칙에 따라 웹사이트 빌더를 디자인하고 있습니다. 우리 시스템은 기술적으로 사이트 빌더를 지원하는 통합 플랫폼과 비슷합니다.

이것이 우리가 기능을 추가하거나 타사 서비스를 통합하는 데 있어 다른 업체보다 더 유연하게 적용되는 이유입니다.

덩치가 큰 5-10세의 사이트 빌더(기술 면에서 마스토돈과 비슷함)는 우리가 계획한 만큼 뛰어난 것을 구현하기 위해 훨씬 더 많은 작업이 필요합니다. 그래서 그들은 이미 뒤쳐져 있습니다.

우리 모두는 기술이 빛의 속도로 발전하고 트렌드가 빠르게 변한다는 것을 알고 있습니다. 우리의 경쟁자들은 기술적인 깊이가 너무 많고 이러한 발전을 따라잡기에는 너무 거대합니다.

그들에게 있어 게임에 남을 수 있는 유일한 방법은 오늘날의 진보적인 사용자의 기술적 기대를 충족시키는 신제품을 출시하는 것입니다.

10. 사용자 사이트는 귀하의 독점 서버에서 호스팅됩니다. 이 서비스는 무료 요금제에서 이동한 사용자가 사용할 수 있습니까?

맞아. 우리가 완전히 유지 관리하는 서버에서 모든 Boxmode 기반 웹 사이트를 호스팅하기 때문에 사용자는 타사 서비스 제공자에게 비용을 지불할 필요가 없습니다.

우리는 그들이 모든 최신 보안 및 가용성 표준을 준수하는지 확인합니다. 무료 구독을 선택하든 유료 구독을 선택하든 호스팅 비용은 청구되지 않습니다.

11. 앞으로 몇 개월 동안 Boxmode 사용자는 팀에 무엇을 기대해야 합니까? 어떤 새로운 기능을 작업하고 있습니까?

4월에 많은 신제품을 출시했습니다. 우선, 이제 갤러리 위젯이 있습니다. 도움을 받아 사용자는 웹사이트에 완전히 새로운 섹션(갤러리)을 추가하거나 완전히 새로운 포트폴리오 웹사이트를 만들 수 있습니다. 모든 종류의 웹사이트에 가장 적합한 7가지 레이아웃이 있습니다.

최신 개선 사항에는 프로젝트 로딩 속도 향상 및 이미지 응답성 향상도 포함됩니다. 즉, 사용자의 프로젝트가 1.5배 더 빠르게 로드됩니다. 웹 페이지 생성 속도를 높이는 또 하나의 기능은 기본 머리글과 바닥글입니다(수동으로 추가할 필요 없음). 또한 매달 새로운 템플릿을 계속 추가하고 있습니다.

향후 출시에 관해서는 많은 기대가 있습니다. 우리는 Sections라는 위젯 세트의 구현을 마무리 짓고 있습니다. 이 위젯을 사용하면 웹사이트를 쉽게 만들 수 있습니다. 섹션에는 기성품 블록이 포함되어 캔버스에서 재배치하고 원하는 콘텐츠로 채울 수 있습니다.

앞서 말했듯이 사용자가 별도의 프로젝트 페이지에 상점을 추가하고, 상점 첫 화면을 표시하기 위한 템플릿을 선택하고, 회사 스타일에 맞게 색상을 변경하는 등의 작업을 수행할 수 있는 기능인 온라인 상점 위젯을 만들고 있습니다.

심도 있는 수준에서 사이트를 수정하려는 코딩 배경이 있는 사용자를 위해 CSS/JS 코드 태그와 함께 HTML 코드를 삽입할 수 있는 HTML 확장 프레임을 곧 제공할 예정입니다.

마지막으로 중요한 것은 블로그 위젯입니다. 우리는 블로거, 여행자, 스토리텔러의 시대에 살고 있습니다. 그들 모두는 자신에 대해 이야기하고 온라인에서 활동을 보여야 합니다. 블로그 위젯을 사용하면 몇 분 안에 블로그를 만들 수 있으며, 게다가 이 확장 프로그램은 각 게시물에 대한 SEO 설정을 제공합니다.

많은 훌륭한 것들이 곧 올 것입니다!

12. 무료 플랜 사용자가 유료 플랜에 가입하지 않고 비즈니스 모델에 맞는 템플릿을 찾을 수 없는 경우 사용자 정의 템플릿을 구입할 수 있습니까? 그렇다면 어떻게 처리합니까?

모든 템플릿은 무료입니다. 빈 캔버스로 시작하고 원하는 위젯을 추가하여 항상 처음부터 웹사이트 제작을 시도할 수 있습니다.

그러나 우리는 고객 지향적 접근 방식을 고수하며 사용자가 검색한 내용을 찾을 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 제안된 레이아웃 중 사용자의 시선을 사로잡는 레이아웃이 없으면 기꺼이 논의하여 도움이 될 수 있는 방법을 알아보겠습니다.

13. 비즈니스 소유자는 자신의 모델에 이상적인 웹사이트 빌더를 결정하기 전에 어떤 질문에 답해야 합니까? 그리고 왜?

웹사이트 빌더가 아무리 간단하더라도 프로젝트에 시간을 할애해야 합니다. 그러나 특정 플랫폼으로 작업을 시작하기 전에 필요한 기능을 결정하십시오.

실제로 서비스를 홍보하고, 사용자와 지식을 공유하고, 잠재 고객을 유치하거나, ​​자선 행사를 만드는 등 온라인으로 전환하는 목적을 명확하게 정의하면 도움이 될 것입니다. 이 목록은 계속해서 표시될 수 있으므로 사이트가 필요한 이유를 알고 있어야 합니다.

미래 지향적이어야 합니다. 귀하의 비즈니스의 미래 성장 전망을 평가하십시오. 오늘 블로그가 필요하지 않다고 해서 1년 안에 블로그가 필요하지 않을 것이라는 의미는 아닙니다.

그런 다음 관심을 갖고 있는 웹사이트 빌더 개발을 확인하십시오. 예를 들어 새 기능은 얼마나 자주 발표됩니까? 얼마나 빨리 추가됩니까? 제품 커뮤니티의 규모는 어느 정도입니까? 일반적으로 회사가 커뮤니케이션에 있어 얼마나 투명한가의 문제입니다.

14. 목표 중 하나는 충성도가 높은 고객으로 구성된 강력한 커뮤니티를 구축하는 것입니다. 고객의 참여 전략은 무엇입니까? 최고의 고객 경험을 어떻게 보장하고 있습니까?

먼저 회사마다 고객 경험에 대한 이해와 접근 방식이 다르다는 점부터 말씀드리겠습니다. 모든 사람에게 최고의 고객 경험을 제공하는 것은 불가능합니다. 당신이 제공해야 하는 것에 완전히 만족하지 못하는 사람이 항상 있을 것입니다.

우리의 목표는 가능한 한 많은 사용자를 만족시키면서 그들이 개선하고 싶은 Boxmode 사용 측면과 그 이유를 파악하는 것입니다.

모든 스타트업은 훌륭한 도구 세트를 사용하여 존경받고 사랑받는 브랜드를 구축합니다. 여기에는 매력 마케팅, 고객 유지, PR 및 SMM이 포함됩니다. 모든 단계는 수천 번 배우고 설명되고 수행되었습니다.

우리가 시작한 길은 우리 제품을 개선하는 데 도움이 될 커뮤니티를 구축하는 것입니다. 그 대가로 우리는 더 나은 UX와 더 많은 새로운 기능을 제공할 수 있습니다.

우리의 전략은 타겟 고객의 심각한 고통에 대해 최상의 솔루션을 제공하는 것입니다.

"나만의 웹사이트를 만드십시오"라는 말을 듣는다고 해서 움찔해서는 안 된다는 것을 마지막으로 강조하고 싶습니다. 우리는 그것이 얻을 수있는 모든 것이 쉽다는 것을 확신합니다. 귀하의 모든 질문에 충분히 답변하였기를 바랍니다.

Boxmode의 새로운 기능이 곧 제공될 예정이며 열정적인 커뮤니티를 최신 상태로 유지할 것을 약속합니다.

시간 내 주셔서 감사합니다!

박스모드 정보

Boxmode는 다양한 웹사이트를 만들기 위한 드래그 앤 드롭 웹사이트 빌더입니다.

그들의 온라인 상점 위젯을 사용하면 수많은 틈새 템플릿, 사용자 정의 가능한 위젯 및 웹 사이트 구축 도구를 사용하여 사이트 성능을 극대화할 수 있습니다.

Boxmode는 비즈니스, 크리에이티브 및 웹 개발자의 기대에 부응하는 확장 가능한 웹사이트 구축 플랫폼을 제공하는 것을 목표로 합니다. 플랫폼에는 쉽고 빠르게 온라인 상태를 구축할 수 있는 기능이 있습니다.

Max Yarchevsky는 190개 국가의 사용자가 기술 능력에 관계없이 아이디어를 실현할 수 있도록 돕기 위해 Boxmode를 설립했습니다.