使用一種工具在一處管理所有社交媒體

一致且活躍的社交媒體形像不僅對小型企業和非營利組織來說是一個好主意，而且至關重要。 63% 的客戶希望公司通過他們的社交媒體賬戶提供客戶服務。 你不想錯過他們的生意！ 但是你很忙。 你不能從一個平台跳到另一個平台。 使用一種工具在一個地方管理所有社交媒體不是更好嗎？

除了電子郵件和電話之外，需要跨多個不同平台管理您的社交媒體營銷可能會給您帶來壓力，但這實際上是一個很好的機會。 對於通過社交媒體獲得良好服務體驗的客戶，71% 的人可能會將您的業務推薦給其他人。 這是很多潛在的口碑廣告！

簡而言之，您希望定期在社交媒體上發帖并快速回复客戶的消息和評論。 大公司的員工——通常是整個團隊——專門負責這項任務。 我們知道，小型企業和非營利組織通常每週只有幾個小時用於社交媒體營銷。 因此，為了最大限度地利用您的時間價值，我將向您展示如何在一個地方管理所有社交媒體。

在一個地方管理所有社交媒體的終極工具

我們相信您所有的在線營銷工具都應該放在一個地方。 除了電子郵件營銷、網站、搜索引擎優化、谷歌廣告、電子商務工具等，我們還提供內置社交媒體工具，幫助您節省時間並專注於經營業務。

提示：沒有常聯繫帳戶？ 註冊免費試用 60 天，立即試用我們的社交媒體營銷工具。

您可以使用 Constant Contact 的社交媒體工具來：

• 創建和發布 Fa​​cebook、Twitter、LinkedIn 和 Instagram 帖子
• 提前安排帖子
• 使用個性化見解衡量帖子的有效性
• 回復社交評論和消息，更快速、更輕鬆地為您的客戶服務
• 簡而言之，使用一種工具在一個地方管理所有社交媒體

因此，不要浪費時間在多個平台之間切換來運行您的在線營銷。 首先將您的 Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Instagram 帳戶連接到您的 Constant Contact 帳戶，並從您的社交媒體營銷中獲得更多收益，同時節省時間。

直接在 Constant Contact 中創建社交帖子

您將在您的常聯繫帳戶中看到一個“社交”選項卡。 從這裡，您可以單擊“創建帖子”，選擇您要發佈到的帳戶，然後開始起草。 添加您的文本、主題標籤、@username 標籤和圖像，就像通常用於社交帖子一樣。

我們的平台會實時預覽您的帖子在您的 Facebook、Instagram、LinkedIn 和 Twitter 帳戶上的實際外觀。 如果您對帖子的外觀感到滿意，請單擊“立即發布”直接發佈到您的帳戶或保存帖子以安排將來發布。

提前安排您的社交媒體帖子

對於小企業主和忙碌的非營利專業人士來說，提前安排帖子的能力可以挽救生命。 通過提前安排一批帖子，您可以確保定期吸引關注者，而無需每天創建新內容。

查看這篇文章底部的行動計劃，了解如何批量安排帖子可以節省您的時間。

衡量和了解所有社交帖子的結果

為了充分利用您在社交媒體營銷上投入的時間，監控您的帖子的表現並使用該信息來優化您未來的社交營銷策略非常重要。

在您的持續聯繫帳戶的社交部分，單擊“分析”以查看您的帖子的效果，以及您的整體社交影響力和參與度。

查看過去 7、30 或 90 天的社交媒體受眾增長情況

鳥瞰您的社交媒體受眾。 我們的工具將向您展示：

• Reach – 這是查看過您帖子的 Facebook 和 Instagram 用戶總數。
• 受眾- 這是喜歡您的 Facebook 業務頁面或 Instagram 業務資料的總人數。
• 受眾增長- 這會跟踪有多少新用戶喜歡您的 Facebook 業務頁面或 Instagram 業務資料。

比較多個帖子的表現

找出哪些內容在社交上對您來說表現最好，並使用這些數據來優化未來的帖子。 在“後期表現”(4) 下，您會發現：

• 印象– 這是某人看到您的帖子的次數。 每次有人看到您的帖子時，都會被計為一次展示。
• Reach – 這是查看過您帖子的唯一身份用戶的總數。 它包括您的觀眾以及他們與之共享的任何人。
• 參與度– 某人通過喜歡、評論或分享帖子積極參與您的帖子的次數。

您甚至可以單擊特定帖子 (5) 以深入了解該帖子的覆蓋面、反應、評論和分享，按社交網絡細分。

使用我們的社交收件箱更好地為您的客戶服務

請記住——如今，客戶希望您在社交媒體渠道上做出回應。 通過我們的社交收件箱，我們可以輕鬆地爭吵和跟上社交消息和評論。

當您在“Constant Contact”帳戶的“社交”部分 (1) 中單擊“收件箱”選項卡 (2) 時，您會在一個地方看到來自 Facebook 和 Instagram 帳戶的評論和消息。

單擊特定評論旁邊的三個點，然後單擊“查看對話”(3) 以查看完整的對話線程。 在那裡，您將能夠查看評論或消息的上下文並直接在工具中回复。 您要回复的人的@username 將自動包含在內，以確保他們看到您的回复。 您甚至可以在評論中添加圖片，就像在常規社交帖子中一樣。

我們還將讓您輕鬆了解您收到的任何回复。 如果有人回复您的任何帖子或評論，他們的回復將自動同步到您的恆定聯繫帳戶中的社交收件箱。

觀看點播網絡研討會：如何通過持續聯繫在一個地方管理所有社交媒體

在這個免費的一小時網絡研討會中，我們討論：

• 為您的企業選擇正確的社交渠道
• 在社交媒體上發布什麼
• 社交媒體成功的 3 個目標
• 如何通過持續聯繫在一個地方輕鬆管理所有社交媒體

“通過我的 Constant Contact 帳戶，我學到了很多關於使用社交媒體的知識。 在一個地方發布和跟踪所有帳戶多麼方便。 謝謝。”

-網絡研討會與會者

社交媒體營銷快速啟動行動計劃

定期登錄多個社交媒體平台以集思廣益、創建和發布您的社交帖子可能非常耗時。 最重要的是，您可能會花費大量時間在您的社交帳戶之間切換以監控和回複評論和消息，從而將寶貴的時間從您的其他業務需求中抽走。 這是我推薦的：

使用此方法節省管理社交媒體帖子的時間

1. 登錄您的 Constant Contact 帳戶，然後單擊頂部的“社交媒體”選項卡。
   沒有常聯繫帳戶？ 開始免費試用，以便您可以遵循此行動計劃。
2. 連接您的 Facebook 和 Instagram 帳戶，以便您可以在一處輕鬆管理它們。
3. 每隔一兩週坐下來整理一下，提前安排好你的帖子。
   不確定要發布什麼？ 查看我們關於在社交媒體上發佈內容的文章。
4. 每天查看您的社交收件箱，隨時了解客戶的評論和問題。 我建議您全天多次檢查收件箱，以免錯過任何潛在客戶。 在多個平台上管理多個帳戶可能既耗時又低效，因此請養成使用社交收件箱在一個地方監控所有社交媒體評論和消息的習慣。
5. 當需要安排下一批帖子時，查看您之前帖子的表現並使用它來優化您未來的帖子。

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下載是在線營銷的終極實用分步指南。 在本免費指南中，我們將向您展示人們如何在網上找到您，以及如何為成功做好準備，以實現您的業務或非營利目標。

下載：了解在線營銷