하나의 도구로 모든 소셜 미디어를 한 곳에서 관리

일관되고 적극적인 소셜 미디어 존재는 중소기업과 비영리 단체에게만 좋은 아이디어가 아니라 필수적입니다. 63%의 고객은 기업이 소셜 미디어 계정을 통해 고객 서비스를 제공하기를 기대 합니다. 당신은 그들의 사업을 놓치고 싶지 않습니다! 하지만 당신은 바쁘다. 플랫폼에서 플랫폼으로 이동할 수 없습니다. 모든 소셜 미디어를 하나의 도구로 한 곳에서 관리하는 것이 좋지 않을까요?

이메일 및 전화 통화 외에도 여러 플랫폼에서 소셜 미디어 마케팅을 관리해야 하는 필요성 때문에 스트레스를 받을 수 있지만 실제로는 좋은 기회입니다. 소셜 미디어를 통해 좋은 서비스 경험을 가진 고객의 경우 71%가 귀하의 비즈니스를 다른 사람에게 추천할 가능성이 있습니다. 그것은 잠재적인 입소문 광고입니다!

요컨대, 소셜 미디어에 정기적으로 게시하고 고객 메시지와 의견에 신속하게 응답하기를 원합니다. 대기업에는 이 작업만을 전담하는 직원(종종 전체 팀)이 있습니다. 소규모 기업과 비영리 단체가 매주 소셜 미디어 마케팅에 할애할 수 있는 시간은 단 몇 시간뿐이라는 것을 알고 있습니다. 따라서 시간의 가치를 극대화하기 위해 모든 소셜 미디어를 한 곳에서 관리하는 방법을 보여 드리겠습니다.

모든 소셜 미디어를 한 곳에서 관리하는 최고의 도구

우리는 귀하의 모든 온라인 마케팅 도구가 한 곳에 있어야 한다고 믿습니다. 이메일 마케팅, 웹사이트, SEO, Google Ads, 전자상거래 도구 외에도 시간을 절약하고 비즈니스 운영에 집중할 수 있도록 소셜 미디어 도구가 내장되어 있습니다.

팁 : Constant Contact 계정이 없으신가요? 지금 무료 60일 평가판에 등록하고 소셜 미디어 마케팅 도구를 사용해 보십시오.

Constant Contact의 소셜 미디어 도구를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• Facebook, Twitter, LinkedIn 및 Instagram 게시물 작성 및 게시
• 게시물을 미리 예약하세요.
• 개인화된 통찰력으로 게시물의 효율성 측정
• 고객에게 더 빠르고 쉽게 서비스를 제공하기 위해 소셜 댓글 및 메시지에 응답
• 한마디로 모든 소셜 미디어를 한 곳에서 하나의 도구로 관리하십시오.

따라서 온라인 마케팅을 실행하기 위해 여러 플랫폼 간에 전환하는 데 시간을 낭비하지 마십시오. Facebook, Twitter, LinkedIn 및 Instagram 계정을 Constant Contact 계정에 연결하여 시작하고 시간을 절약하면서 소셜 미디어 마케팅에서 더 많은 것을 얻으십시오.

Constant Contact에서 직접 소셜 게시물 만들기

지속적인 연락처 계정에 "소셜" 탭이 표시됩니다. 여기에서 "게시물 만들기"를 클릭하고 게시할 계정을 선택한 다음 초안을 시작할 수 있습니다. 소셜 게시물에 평소처럼 텍스트, 해시태그, @username 태그 및 이미지를 추가합니다.

당사 플랫폼은 귀하의 게시물이 Facebook, Instagram, LinkedIn 및 Twitter 계정에서 실제로 어떻게 보일지 실시간 미리보기를 보여줍니다. 게시물이 마음에 들면 "지금 게시"를 클릭하여 계정에 직접 게시하거나 게시물을 저장하여 나중에 게시하도록 예약하세요.

소셜 미디어 게시물을 미리 예약하세요.

소기업 소유자와 바쁜 비영리 전문가에게 미리 게시물을 예약할 수 있는 기능은 생명을 구하는 것입니다. 게시물 배치를 미리 예약하면 매일 새로운 콘텐츠를 만들 필요 없이 정기적으로 팔로어의 참여를 유도할 수 있습니다.

게시물을 일괄적으로 예약하면 시간을 절약할 수 있는 방법을 보려면 이 게시물 하단의 실행 계획을 확인하세요.

모든 소셜 게시물의 결과 측정 및 이해

소셜 미디어 마케팅에 투자하는 시간을 최대한 활용하려면 게시물의 성능을 모니터링하고 해당 정보를 사용하여 앞으로 소셜 마케팅 전략을 최적화하는 것이 중요합니다.

지속적인 연락처 계정의 소셜 섹션에서 "분석"을 클릭하여 전반적인 소셜 도달 범위 및 참여와 함께 게시물의 실적을 확인하십시오.

지난 7일, 30일 또는 90일 동안 소셜 미디어 잠재고객 증가를 확인하세요.

소셜 미디어 청중의 조감도를 얻으십시오. 도구는 다음을 보여줍니다.

• 도달 – 게시물을 본 Facebook 및 Instagram 사용자의 총 수입니다.
• Audience – Facebook 비즈니스 페이지 또는 Instagram 비즈니스 프로필에 좋아요를 누른 사람의 총 수입니다.
• 잠재고객 증가 – 시간 경과에 따라 Facebook 비즈니스 페이지 또는 Instagram 비즈니스 프로필을 좋아한 새로운 사람들의 수를 추적합니다.

여러 게시물의 성능 비교

소셜에서 어떤 콘텐츠가 가장 실적이 좋은지 알아보고 해당 데이터를 사용하여 향후 게시물을 최적화하세요. "포스트 퍼포먼스"(4)에서 다음을 찾을 수 있습니다.

• 노출 수 – 누군가가 귀하의 게시물을 본 횟수입니다. 개인이 게시물을 볼 때마다 노출로 계산됩니다.
• 도달 – 이것은 귀하의 게시물을 본 고유한 사람들의 총 수입니다. 여기에는 청중과 청중이 공유한 모든 사람이 포함됩니다.
• 참여 – 누군가가 게시물을 좋아하거나, 댓글을 달거나, 공유하여 게시물에 적극적으로 참여한 횟수입니다.

특정 게시물(5)을 클릭하여 해당 게시물의 도달 범위, 반응, 댓글 및 공유를 소셜 네트워크별로 세분화하여 드릴다운할 수도 있습니다.

소셜 받은 편지함을 사용하여 고객에게 더 나은 서비스 제공

기억하십시오. 오늘날 고객은 귀하가 소셜 미디어 채널에서 반응하기를 기대합니다. 우리는 소셜 받은 편지함을 사용하여 쉽게 논쟁하고 소셜 메시지와 댓글을 확인하고 있습니다.

Constant Contact 계정의 소셜 섹션(1)에서 "받은 편지함" 탭(2)을 클릭하면 Facebook 및 Instagram 계정의 댓글과 메시지를 모두 한 곳에서 볼 수 있습니다.

특정 댓글 옆에 있는 세 개의 점을 클릭한 다음 "대화 보기"(3)를 클릭하면 전체 대화 스레드를 볼 수 있습니다. 여기에서 댓글이나 메시지의 컨텍스트를 보고 도구에서 직접 답장을 보낼 수 있습니다. 귀하가 응답하는 사람의 @username은 귀하의 응답을 볼 수 있도록 자동으로 포함됩니다. 일반 소셜 게시물에서와 마찬가지로 댓글에 이미지를 추가할 수도 있습니다.

또한 귀하가 받는 모든 응답을 쉽게 확인할 수 있도록 하겠습니다. 누군가가 귀하의 게시물이나 댓글에 응답하면 해당 응답은 Constant Contact 계정의 소셜 받은 편지함에 자동으로 동기화됩니다.

주문형 웨비나 시청: 지속적인 연락으로 모든 소셜 미디어를 한 곳에서 관리하는 방법

1시간 동안 진행되는 이 무료 웨비나에서는 다음 사항에 대해 논의합니다.

• 비즈니스에 적합한 소셜 채널 선택
• 소셜 미디어에 게시할 내용
• 소셜 미디어 성공을 위한 3가지 목표
• Constant Contact로 모든 소셜 미디어를 한 곳에서 쉽게 관리하는 방법

“Constant Contact 계정을 통해 소셜 미디어 사용에 대해 많은 것을 배웠습니다. 한 곳에서 모든 계정에 대한 게시 및 추적이 얼마나 편리합니까? 고맙습니다."

- 웨비나 참석자

소셜 미디어 마케팅 빠른 시작 실행 계획

여러 소셜 미디어 플랫폼에 정기적으로 로그온하여 소셜 게시물에 대한 브레인스토밍, 작성 및 게시를 수행하는 것은 엄청나게 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 게다가 소셜 계정을 전환하는 데 많은 시간을 할애하여 댓글과 메시지를 모니터링하고 응답하여 다른 비즈니스 요구에서 소중한 시간을 할애할 수 있습니다. 제가 대신 추천하는 방법은 다음과 같습니다.

이 방법으로 소셜 미디어 게시물을 관리하는 시간을 절약하세요.

1. Constant Contact 계정에 로그인하고 상단의 "소셜 미디어" 탭을 클릭합니다.
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2. Facebook과 Instagram 계정을 연결하여 한 곳에서 쉽게 관리할 수 있습니다.
3. 1~2주에 한 번씩 자리에 모여 미리 게시물을 정리하고 일정을 잡습니다.
   무엇을 게시해야 할지 모르겠다면? 소셜 미디어에 게시할 내용에 대한 기사를 확인하십시오 .
4. 매일 소셜 받은 편지함을 확인하여 고객의 의견과 질문을 파악하십시오. 잠재 고객을 놓치지 않도록 하루에 여러 번 받은 편지함을 확인하는 것이 좋습니다. 여러 플랫폼에서 여러 계정을 관리하는 것은 시간이 많이 걸리고 비효율적일 수 있으므로 소셜 받은 편지함을 사용하여 모든 소셜 미디어 댓글과 메시지를 한 곳에서 모니터링하는 습관을 들이십시오.
5. 다음 게시물 배치를 예약할 때가 되면 이전 게시물의 실적을 보고 향후 게시물을 최적화하는 데 사용하십시오.

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