1つのツールですべてのソーシャルメディアを1か所で管理

公開: 2021-03-29

一貫性のあるアクティブなソーシャルメディアの存在は、中小企業や非営利団体にとって良いアイデアであるだけでなく、不可欠です。 顧客の63%は、企業がソーシャルメディアアカウントを介して顧客サービスを提供することを期待しています。 あなたは彼らのビジネスを逃したくない! しかし、あなたは忙しいです。 プラットフォーム間を移動することはできません。 1つのツールですべてのソーシャルメディアを1か所で管理する方が良いのではないでしょうか。

電子メールや電話に加えて、いくつかの異なるプラットフォーム間でソーシャルメディアマーケティングを管理する必要性はあなたにストレスを与えるかもしれませんが、それは実際には素晴らしい機会です。 ソーシャルメディアを介した優れたサービス体験を持っている顧客の場合、71%があなたのビジネスを他の人に勧める可能性があります。 それは多くの潜在的な口コミ広告です!

つまり、ソーシャルメディアに定期的に投稿し、顧客のメッセージやコメントに迅速に対応する必要があります。 大企業には、このタスクだけに専念するスタッフ(多くの場合チーム全体)がいます。 中小企業や非営利団体は、ソーシャルメディアマーケティングに専念するのに毎週数時間しかかからないことがよくあります。 そこで、あなたの時間の価値を最大化するために、すべてのソーシャルメディアを1か所で管理する方法を紹介します。

目次

  • すべてのソーシャルメディアを1か所で管理するための究極のツール
    • コンスタントコンタクトのソーシャルメディアツールを使用して、次のことができます。
  • コンスタントコンタクトで直接ソーシャル投稿を作成する
  • ソーシャルメディアの投稿を事前にスケジュールする
  • すべてのソーシャル投稿の結果を測定して理解する
    • 過去7、30、または90日間のソーシャルメディアオーディエンスの成長を確認する
    • 複数の投稿のパフォーマンスを比較する
  • ソーシャル受信トレイを使用して、お客様により良いサービスを提供します
  • オンデマンドウェビナーを見る:常に連絡を取りながらすべてのソーシャルメディアを1か所で管理する方法
  • ソーシャルメディアマーケティングのクイックスタートアクションプラン
    • この方法でソーシャルメディアの投稿を管理する時間を節約できます

すべてのソーシャルメディアを1か所で管理するための究極のツール

私たちはあなたのすべてのオンラインマーケティングツールが一箇所にあるべきだと信じています。 メールマーケティング、ウェブサイト、SEO、Google広告、eコマースツールなどに加えて、時間を節約し、ビジネスの運営に集中できるようにする組み込みのソーシャルメディアツールを提供しています。

ヒント:コンスタントコンタクトアカウントをお持ちではありませんか? 60日間の無料トライアルにサインアップして、ソーシャルメディアマーケティングツールを今すぐお試しください。

コンスタントコンタクトのソーシャルメディアツールを使用して、次のことができます。

  • Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagramの投稿を作成して公開する
  • 事前に投稿をスケジュールする
  • パーソナライズされた洞察で投稿の効果を測定する
  • ソーシャルコメントやメッセージに返信して、顧客により迅速かつ簡単にサービスを提供します
  • つまり、すべてのソーシャルメディアを1か所で1つのツールで管理できます

したがって、オンラインマーケティングを実行するために、複数のプラットフォームを切り替える時間を無駄にしないでください。 Facebook、Twitter、LinkedIn、InstagramのアカウントをConstant Contactアカウントに接続することから始めて、時間を節約しながらソーシャルメディアマーケティングからより多くを得ることができます。

コンスタントコンタクトで直接ソーシャル投稿を作成する

コンスタントコンタクトアカウントに「ソーシャル」タブが表示されます。 ここから、[投稿を作成]をクリックし、投稿するアカウントを選択して、下書きを開始できます。 ソーシャル投稿の場合と同じように、テキスト、ハッシュタグ、@ usernameタグ、画像を追加します。

すべてのソーシャルメディアを1か所で管理する
投稿の下書きを作成し、投稿する前に視聴者にどのように表示されるかを確認します。 後で公開するようにスケジュールすることもできます。

私たちのプラットフォームは、Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitterのアカウントで投稿が実際にどのように表示されるかをライブプレビューで表示します。 投稿の外観に満足したら、[今すぐ投稿]をクリックしてアカウントに直接公開するか、投稿を保存して今後の公開のスケジュールを設定します。

ソーシャルメディアの投稿を事前にスケジュールする

中小企業の経営者や忙しい非営利の専門家にとって、事前に投稿をスケジュールする機能は命の恩人です。 事前に投稿のバッチをスケジュールすることで、毎日新しいコンテンツを作成しなくても、フォロワーを定期的に引き付けることができます。

この投稿の下部にあるアクションプランをチェックして、投稿をバッチでスケジュールすることで時間を節約する方法を確認してください。

すべてのソーシャル投稿の結果を測定して理解する

ソーシャルメディアマーケティングに投資している時間を最大限に活用するには、投稿のパフォーマンスを監視し、その情報を使用して今後のソーシャルマーケティング戦略を最適化することが重要です。

すべてのソーシャルメディアを1か所で管理する
私たちのソーシャル分析では、ソーシャルメディアマーケティングが時間の経過とともにどのように機能しているかを確認できます。

コンスタントコンタクトアカウントの[ソーシャル]セクションで、[アナリティクス]をクリックして、投稿のパフォーマンスと、全体的なソーシャルリーチおよびエンゲージメントを確認します。

過去7、30、または90日間のソーシャルメディアオーディエンスの成長を確認する

ソーシャルメディアの視聴者を一目で確認できます。 私たちのツールはあなたに表示されます:

  • リーチ–これはあなたの投稿を見たFacebookとInstagramのユーザーの総数です。
  • オーディエンス–これはあなたのFacebookビジネスページまたはInstagramビジネスプロフィールを気に入った人の総数です。
  • オーディエンスの成長–これは、FacebookビジネスページまたはInstagramビジネスプロファイルを時間の経過とともに気に入った新しい人々の数を追跡します。

複数の投稿のパフォーマンスを比較する

ソーシャルで最も効果的なコンテンツを見つけ、そのデータを使用して将来の投稿を最適化します。 「パフォーマンス後」(4)の下に、次の情報が表示されます。

  • 表示回数–これは誰かがあなたの投稿を見た回数です。 個人があなたの投稿を見るたびに、それはインプレッションとしてカウントされます。
  • リーチ–これはあなたの投稿を見たユニークな人の総数です。 それはあなたの聴衆と彼らがそれを共有した人を含みます。
  • エンゲージメント–投稿を高く評価したり、コメントしたり、共有したりして、誰かがあなたの投稿に積極的に関わった回数。

特定の投稿(5)をクリックして、ソーシャルネットワークごとに分類された、その投稿のリーチ、反応、コメント、共有にドリルダウンすることもできます。

ソーシャル受信トレイを使用して、お客様により良いサービスを提供します

覚えておいてください—最近、顧客はあなたがあなたのソーシャルメディアチャネルに反応することを期待しています。 Social Inboxを使用して、ソーシャルメッセージやコメントを簡単に整理し、最新情報を入手できるようにしています。

コンスタントコンタクトアカウントのソーシャルセクション(1)の[受信トレイ]タブ(2)をクリックすると、FacebookアカウントとInstagramアカウントからのコメントとメッセージの両方がすべて1か所に表示されます。

特定のコメントの横にある3つのドットをクリックし、[会話の表示](3)をクリックして、会話スレッド全体を表示します。 そこで、コメントまたはメッセージのコンテキストを確認し、ツールで直接返信することができます。 あなたが返信している人の@usernameは、あなたの返信が確実に表示されるように自動的に含まれます。 通常のソーシャル投稿の場合と同じように、コメントに画像を追加することもできます。

また、あなたが得たどんな反応にも簡単に追いつくことができます。 誰かがあなたの投稿やコメントのいずれかに返信した場合、その返信はあなたのコンスタントコンタクトアカウントのソーシャルインボックスに自動的に同期されます。

オンデマンドウェビナーを見る:常に連絡を取りながらすべてのソーシャルメディアを1か所で管理する方法

この無料の1時間のウェビナーでは、次のことについて話し合います。

  • あなたのビジネスに適したソーシャルチャネルを選択する
  • ソーシャルメディアに投稿するもの
  • ソーシャルメディアの成功のための3つの目標
  • コンスタントコンタクトですべてのソーシャルメディアを1か所で簡単に管理する方法

「コンスタント・コンタクトのアカウントを通じてソーシャルメディアの使用について多くのことを学びました。 すべてのアカウントをすべて1か所で投稿および追跡するのにどれほど便利か。 ありがとうございました。"

-ウェビナー参加者

ソーシャルメディアマーケティングのクイックスタートアクションプラン

ソーシャル投稿をブレインストーミング、作成、公開するために定期的に複数のソーシャルメディアプラットフォームにログオンするのは、非常に時間がかかる場合があります。 その上、コメントやメッセージを監視して応答するためにソーシャルアカウントを切り替えるのに多くの時間を費やし、他のビジネスニーズから貴重な時間を奪う可能性があります。 代わりに私がお勧めするものは次のとおりです。

この方法でソーシャルメディアの投稿を管理する時間を節約できます

  1. コンスタントコンタクトアカウントにログインし、上部の[ソーシャルメディア]タブをクリックします。
    コンスタントコンタクトアカウントをお持ちではありませんか? 無料トライアルを開始して、このアクションプランを実行できるようにします。
  2. FacebookアカウントとInstagramアカウントを接続して、1か所で簡単に管理できるようにします。
  3. 1〜2週間に1回座って、事前に投稿をまとめてスケジュールを設定します。
    何を投稿するかわからない? ソーシャルメディアに何を投稿するかについての記事をチェックしてください
  4. ソーシャル受信トレイを毎日チェックして、顧客のコメントや質問を常に把握してください。 潜在的な顧客を逃さないように、1日を通して受信トレイを数回チェックすることをお勧めします。 複数のプラットフォームで複数のアカウントを管理するのは時間がかかり、非効率的である可能性があるため、ソーシャル受信ボックスを使用してすべてのソーシャルメディアのコメントとメッセージを1か所で監視する習慣を身に付けてください。
  5. 次の投稿のバッチをスケジュールするときは、以前の投稿のパフォーマンスを表示し、それを使用して将来の投稿を最適化します。

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