廣播廣告有效嗎?
已發表: 2020-07-29雖然其他形式的營銷和廣告正在興起,但暫時不要指望無線電。 事情的真相是,無線電廣告可以非常 有效的 以多種方式:
- 作為整體營銷組合的一部分
- 為正確的業務/在正確的時間
- 在合適的條件下
- 有正確的期望
我直接知道廣播是接觸和影響人們的好地方。 一世曾從事無線電營銷/促銷和廣告銷售工作。 事實上,我來自一個無線電家庭,在我13 年的工作結束時廣播事業 我正在為多倫多一些最大的廣播電台推銷廣告。 在我在電台工作期間,以及從小就對我家的生意著迷的小時候觀察,我看到了很多成功的促銷和廣告活動。 無線電能打動人是毋庸置疑的。 我也看到所以我的競選活動也不太成功。 我在 201 年轉向數字營銷2成為這個不斷增長的空間的一部分,這對企業來說非常重要。
當我在 radi o 廣告公司工作,幫助廣告商計劃和啟動廣告活動時,我記得當“谷歌PPC ”這個東西真正開始為我們的客戶起飛時(可能在 20 09年左右) 。
廣告商告訴我,他們的 Google 廣告活動每月吸引了 x 數量的潛在客戶和/或客戶——他們開始投入資金。
我希望我可以向我的客戶展示專門來自我們的無線電廣告活動的相同類型的成功指標,但無線電廣告不是那樣工作的——直接歸因於投資回報可能非常困難。 但這並不是說“無線電廣播不起作用”。
營銷組合
對於跨國品牌或全國性的大賣場來說,收音機是輕而易舉的事。
對於預算有限的本地直接企業,有時廣播非常適合,有時則不然。
在我看來,在收音機上做廣告並不是首先或唯一要做的事情。 收音機_ 廣告是添加到您的整體營銷組合中的好策略。 無線電的最大力量在於廣泛的品牌和知名度,有時可以 對於一些當地的直營企業來說,這更像是一種可選的奢侈品 (和/或也可以被視為營銷組合其他策略的乘數) 。
將此與搜索引擎營銷之類的東西進行比較,後者更像是 必要的實用性——當消費者在線搜索以開始銷售過程時,位於漏斗底部。 這就是為什麼搜索引擎營銷 (Google Ads)和 SEO 是我首先推薦投資的地方(在大多數情況下) 。
預算透明度
電台_ 廣告商經常感受到他們品牌的影響,但有時很難做出書面案例來證明美元對美元的合理性, 正在花費的預算。 這主要是因為無線電無處不在。 聽眾甚至可能並不真正知道,是在廣播中聽到一家公司的消息,這促使他們聯繫並從一家企業購買。
廣播聽眾
當您購買廣播廣告時,您就是在投資大量的混合受眾——在收看廣播電台時要問自己一些問題; 百分之幾 站( S )的觀眾有可能成為你的客戶? 我的產品/服務目前在市場上的受眾百分比是多少?
廣播是“推銷” 。 ”您正在向受眾傳達信息,無論他們在銷售渠道或購買決策中處於什麼位置(也許他們中的一些人永遠不會成為潛在客戶,或者他們只是不在市場上購買您的產品/services -請記住,您也在為這些聽眾付費)。
廣播聽眾可能是忠誠的和習慣性的,出於這個原因,廣播對品牌和知名度很有幫助。 有一個著名的 加拿大床墊連鎖店擁有數百個地點,一直在廣播中做廣告(您可能知道他們的廣告語)。 消費者可能每 5 到 10 年才購買一次床墊。 但是對於這家公司來說,一直在收音機上做廣告是有意義的,以確保提高品牌知名度,以便當消費者最終發現自己需要床墊時,希望消費者會首先想到並蒐索它們按品牌名稱並找到他們附近的位置。
但是您是否處於可以繼續投資並等待觀眾有機地發現自己有需要的位置?
如果您今天需要推動新的潛在客戶、轉化和銷售,還有其他更有效的方法可以先追求低垂的果實,然後再查看廣播廣告(或 如果您的預算允許,可以與 r adio 一起運行) 。 這種類型的廣告策略的一個很好的例子是 PPC Google Ads - “拉動營銷” - 看到您的廣告的受眾僅由積極搜索表明對您的產品感興趣的關鍵字的人組成。
我總是建議制定一個策略來首先解決準備購買的受眾。
此外,我建議將社交媒體作為營銷組合中的重中之重,因為社交媒體為品牌和知名度提供了良好的機會,能夠挑選更多的目標受眾,這可能是比廣播更低的進入門檻,成本明智的。
廣播R廣播確實很好地補充了數字營銷。 當我聽到我們的其中一個時,我總是很興奮 客戶正在開始廣播活動。 我知道他們(以及他們在我們的數字營銷活動中的指標)將享受增加的品牌知名度帶來的好處,這在許多情況下可能意味著在 Google 搜索結果和社交媒體廣告上的點擊率增加,並且總體上會增加由於更高的信任度/熟悉度而導致的。 我知道 如果我搜索某項內容,而我看到的結果之一是我以前聽說過的一家公司,我更有可能在 Google 的第一頁上點擊該結果/廣告。 而且我可能更有可能稱已知實體為 也在 Google 上投放廣告的未知競爭對手。
廣播廣告可以推動Google 搜索活動的增加。
如果我在這個時代銷售無線電廣告,我想知道我的潛在新無線電客戶已經在做搜索引擎營銷 在 Google和/或 SEO 上——這可能是一個硬性規定,我可以作為預選賽來推出新的無線電廣告活動。
為什麼? 當人們聽到他們感興趣的事情時會怎麼做? 他們谷歌它。 他們可能並不總是按名稱谷歌公司,他們可能會谷歌業務類別和產品。 當人們用谷歌搜索一個企業名稱時,競爭對手很可能也會競標為競爭對手企業名稱的關鍵字做廣告。 G一是人們會寫下電話號碼的日子,他們在廣播廣告中聽到,人們不會停下來寫下來。 為什麼? 因為我們都知道我們不必把東西寫下來——我們可以穀歌一下。 大多數時候,我們甚至都不會嘗試記住網站 URL——我們只是去谷歌搜索公司名稱。 如果我們沒有 聽過這個名字,我們會用谷歌搜索任何我們記得的關鍵字,這將幫助我們到達那裡。
因此,為了確保您的競爭對手不會從您的廣播廣告收入中獲利,請確保您有正確的數字戰略來陪伴廣播 一個ds and catch 不可避免的搜索將是有效廣播活動的首要關鍵之一。 這很有趣 對於電台廣告商和電台廣告代表來說,因為在很多情況下,在歸因方面,受電台廣告啟發的谷歌搜索後的電話或網站轉換,仍然看起來像你的Google Ads 或自然搜索結果為您贏得了該網站的訪問/引導(這說明廣告在確定投資回報方面可能是多麼棘手) 。
將廣播和廣告作為整體戰略的一部分是做廣播的方式,所有的東西都可以協同工作。
正確的業務和正確的時間
收音機 廣告並不便宜。 我相信它提供了很大的價值,但進入門檻很高。 企業在開始看到無線電廣告的結果之前需要投入的時間和金錢數量可能非常高(但如果你能等待滯後效應的話,這是值得的) 。
至於業務類型 在我看來, r adio 可以有效地用於, r adio 最適合擁有更大票務產品和服務(或高客戶生命週期價值)的企業和/或擁有多個地點/銷售渠道且可以利用規模經濟的企業。 為廣播電台的整個聽眾群服務的機會越多越好。
舉個例子,假設您在密西沙加有一家商店(假設您依賴步行到您所在位置的交通),並且您正在為一個覆蓋整個大多倫多地區的廣播電台付費; 有多少百分比的聽眾真正能夠並願意從遠處前往您的位置(針對您的特定產品/服務)? 也許如果票價足夠大並且你有一個強大的價值主張/報價,人們會願意穿越城市——只有你會根據你的業務和競爭真正知道這一點——但它值得考慮——也是廣播為您的企業進行大眾營銷?
另一方面,如果您在城市/國家/地區有多個地點,則在廣播中投放廣告更有意義——您為一個可以推動多個商店活動的活動付費。
如果您不依賴客流量並且可以在線銷售您的產品/服務,您是否能夠銷售足夠的銷量來收回您的廣播廣告支出(您的利潤率和銷量是否有利於投資這麼多?在您的業務發展歷程中) ?
什麼時候1)對於某些企業來說,廣播可能根本沒有意義。 這方面的一個例子是超級本地小企業,如理髮店/美髮沙龍。 使用廣播,您需要為整個觀眾/地理範圍付費,而且大多數人不願意為了剪頭髮而走得太遠(除非他們以前與理髮師有過關係) 。 不僅如此,一個單一地點的髮型師可能無法預訂足夠的髮型預約 以他們的票價/利潤進行大筆投資以達到收支平衡。 對於一個地點的理髮師,谷歌廣告和社交媒體,你可以更專注於本地會更有效。

然而, 對於在城市/國家有多個地點的大型理髮師/造型師連鎖店,他們可以利用規模經濟,廣播對於提高品牌知名度很有意義(然後我仍然會推薦伴奏正確的本地數字策略以捕獲漏斗本地客戶的底部) 。
2)無線電可能不是最適合的業務的另一個示例是利基產品/服務 比如灌溉系統。 另一方面,廣播和數字家庭草坪護理廣告是有道理的——大多數廣播聽眾中很大一部分將進入家庭草坪護理市場,但灌溉系統和灑水服務除外。 – 他們的受眾更小,目標更明確,因此鑑於灌溉系統的利基客戶群(純數字廣告策略可能更合適) ,廣播可能沒有多大意義。
就小眾公司而言,數字廣告_ _ _ 如果您實際上只為搜索您的服務並點擊您的廣告並訪問您的網站的利基受眾付費,那麼像Google Ads這樣的策略會更有意義。 或許您可以尋找其他推動營銷/品牌推廣機會,而不是廣播,例如社交媒體或專門針對您的利基市場的出版物,例如行業雜誌、博客、播客等。
也就是說,如果您是一家足夠大的灌溉/ S灑水器公司,並且已經充分利用了谷歌搜索廣告、社交媒體上最容易實現的成果 和其他更利基的推拉式營銷策略,但您仍在尋找增加市場份額的方法 – 那麼你可能會找到一個聽眾更有可能是企業主的廣播電台,但你必須計算一下你可以在多長時間內向可能不會產生高潛在客戶的聽眾投入大量廣播廣告足夠或足夠快的速度。
當我談論確保受眾目標正確以及其他一些因素以使您的廣播廣告支出有效時,我將在這篇文章中更多地解決這個問題。
合適的條件
我會說有三個關鍵 為了使廣播活動有效而需要解決的條件。 報價_ (和“創意” ) 、目標和頻率。
A)報價(和“創意” )
你在賣什麼? 意思是你想要達到什麼目的 由於廣播廣告。 _ 你的廣告不會出售你的產品或服務,你是。 想辦法讓潛在客戶上門。 以打電話給您諮詢的想法推銷他們,或者以訪問您的網站並檢查您的想法推銷他們等。 是什麼吸引了他們?
“創意”是什麼樣的(廣告會說/聽起來像什麼)? 什麼是行動號召?
是 有號召性用語嗎? 如果您的廣播廣告的首要信息是“這就是我們是誰,我們是我們所做的最好的” ,那將不會像“我們是我們所做的最好的 – 今天打電話給我們了解如何在第一次會議上獲得 20% 的折扣。”
您的廣播廣告的效果取決於所提供的內容和內容 產品是。
即使是船價的30% 優惠,現在市場上購買船的人也只有這麼多——你的結果可能會慢一些。
然而,舉一個極端相反的例子,如果你的提議是“到我們的位置來獲得一個免費的 1 盎司金幣”(價值 1,000 美元以上),那麼你門口會有很多人,與您的廣告在廣播中播出的時間直接相關。
每個廣播廣告都需要有好的報價和/或好的創意。 如果您的報價及其呈現方式(“創意”)滿足了您的受眾的實際需求,具有令人信服的行動號召和報價,那麼您就走在了正確的軌道上。 如果您沒有“報價”並且您只是在推廣您的業務,那麼您可能會面臨更艱難的時期來獲得特定的結果(或者您可能只是想在那裡敲定您的品牌名稱以提高知名度,在在這種情況下,您知道您正在進入一個不試圖推動一組特定操作的廣告系列)。
廣播活動首先需要解決的問題 -你是否提供了一筆好交易 你的商業廣告是否有趣/令人難忘 足以激勵人們做某事(或對你有不同的看法) ?
B )目標
對於廣播廣告,尋找合適的耳朵來聆聽 正確的信息至關重要。 將聽到您的廣播廣告的個人對於選擇合適的廣播電台進行廣告非常重要 上。
廣播電台的聽眾概況的人口統計數據是什麼 你是 看廣告? 如果您是B2B公司,與談話電台或新聞台相比,年輕的流行電台可能不會有那麼多的企業主/決策者。 如果您想銷售高端豪華車,您可能不想在廣播電台上做廣告,而廣播電台的聽眾由更有可能購買經濟型轎車的人組成。
不僅人口統計,地理也可以發揮作用。 這已經涵蓋了,但是如果您是一家單一地點的商店(依賴於您所在位置的人流量),並且您正在為一個覆蓋比您的客戶群通常包含的地理更多的廣播電台付費,有多少比例的電台聽眾真正能夠並願意前往您所在的位置? 這確實與“報價”有關。 ”如果報價/創意足夠好,也許客戶會去旅行——如果產品和交易是正確的,如果我不相信任何人在當地提供相同的價值,我願意開車 50 公里購買東西.
在選定的廣播電台中還需要考慮目標——為您的商業廣告選擇合適的時間。 大多數人希望他們的廣告在上午和下午的開車時間播出,而這些時間通常是聽眾最多的地方。 根據預算,它並不總是可能只在黃金時段播出。 也許在專業片段(天氣或體育報導)或專業節目期間做廣告是有意義的,即使是在觀眾較少的一夜之間 (而且廣告更便宜) ,但當時正在聽的人可能是你的人。
因此,在提供優質產品/創意的同時,定位更可能成為您的客戶的廣播聽眾的正確受眾也很重要。
C)頻率
這三件事都需要和諧; 提供/創意、目標,最後是消息傳遞的頻率。
如果你有一個很好的提議,以一種令人難忘的方式呈現,並且你正在把它告訴合適的人,然後傳達它。 只有一次是不夠的。
無線電更像是一種被動媒體。 人們在做其他事情(開車、工作、鍛煉)時會收聽廣播 等) 。 人們不會聽到廣播廣告,總是“立即打電話”,或者立即調轉車頭去買東西。 他們沒有_ 通常會特意去告訴企業主“嘿,我聽到了你的廣告,必須馬上過來!”
人們聽到廣播廣告,大部分時間都在度過他們的一天。
所以, 消息傳遞的頻率將很重要(並且可能代價高昂)。 廣播聽眾需要聽你的廣告足夠多的時間,並被信息打動才能最終採取行動。 或者,當他們按照自己的意願行事時,他們需要有足夠的時間聽你的廣告來回憶你,然後他們才有更好的機會去專門搜索你的公司名稱,而不是搜索一般的關鍵詞(想想“ ABC Cars ”與“我附近的X 品牌汽車經銷商。”)
你需要確保你一遍又一遍地告訴同一個人同樣的事情——你的廣播廣告會被那些當時無法採取正確行動的人聽到(不像 PPC 廣告提到的那樣)在這篇文章的前面,當人們想要採取行動時,這裡的廣告就會出現)。
多年來,廣播聽眾通常需要聽到多少次您的廣告才能有效的頻率建議以及廣播收視率測量值都發生了變化,所以我將離開 r無線電頻率推薦s給無線電人。 但我可以這麼說,如果你在一個廣播電台上做廣告,有幾十萬到一百萬+聽眾,雖然這些都是很大的數字,你實際上並不會接觸到所有的聽眾,除非您在那裡待了很長時間,和/或每天在較短的時間內投放大量廣告。
為了達到頻率和影響力,您需要讓同一位聽眾一遍又一遍地聽到相同的信息,以將其牢牢記住並激發行動。
這將意味著 每天多於幾個廣告 – 包括高峰時間–對於 幾週/幾個月取決於你的目標。 或者這可能意味著在更短的時間內播放更多的每日廣告,具體取決於您提供的產品類型和您的目標。 需要不同的策略來推廣一個活動,比如我們的汽車,而不是草坪護理。 當涉及到預算時,這一切都會增加。 收音機並不便宜——它物有所值,但並不便宜。
正確的期望
當談到對廣播活動的期望和成功跡象時,不幸的是,沒有足夠的客戶會告訴您他們聽到了您的廣告並隨後進行了購買。 與數字廣告不同,您無法看到轉化路徑(人們無法點擊廣播廣告,並且如上所述,人們在聽到廣告時並不總是“現在打電話” ,而不是他們現在在自己的時間找到你)。
理想情況下,你 希望人們聽到你的聲音並看到你(廣播、社交媒體、搜索等) ,以至於他們甚至可能不知道是哪條信息真正影響了他們。
一些需要關注的指標(除了整體銷售額和潛在客戶),這可能歸因於您的廣播和廣告; 您的整體網站流量/轉化(直接提升到網站流量、自然流量、 Google 搜索您的品牌名稱) 、提高您的搜索引擎營銷和社交媒體活動的點擊率等等。 對每個廣播廣告活動的期望會因戰術和策略而異,但有一點是一致的,廣播廣告不太可能是您可以將特定銷售歸因於的確鑿證據。 將廣播與其他廣告和營銷結合使用時,請尋找多種主要信號,表明它正在產生整體差異並增加所有其他努力。
總之,我不向所有人推薦無線電廣播廣告,但如果您是正確的企業,請耐心等待,並製定一個好的數字計劃來捕捉您的無線電活動可以激發的在線活動, n是的,無線電可以有效!
