12個常見的影響者營銷錯誤

網紅營銷就像高中時那個著名的四分衛——他贏得了很多人的心，但他仍然需要大量的練習才能成為下一個湯姆布雷迪。

是的，網紅營銷的總價值為138 億美元——誰能想到一個世紀前將聖誕老人作為可口可樂的代言人會引發如此強大的行業的誕生，對吧？ 但即使有其所有潛力和數十億美元的價值，影響者營銷仍然是一個相對較新的營銷分支。 許多品牌所有者、營銷人員和影響者都犯了競選錯誤，導致他們損失了數百萬美元。 更不用說一場糟糕的活動對您的企業造成的不可估量的成本——破壞了形象、聲譽和受眾信任。

然而，並非一切都丟失了。 品牌所有者、營銷人員和影響者可以學會避免犯這些錯誤，並增加他們創造令人難忘和成功的活動的機會。 我們將從常見的品牌錯誤開始。

12個常見的影響者營銷錯誤：

錯誤#1：沒有預先制定明確的競選目標

您的每一項業務活動都是為了一個可理解的目標而創建的，您的影響者活動也不應例外。 但令人驚訝的是，大量營銷人員忘記了這一關鍵步驟，最終得到了令人不滿意的結果，例如參與率低、ROI（投資回報率）或 ROAS（廣告支出回報率）低。

在發起活動之前，必須有明確的目標。 如果你錯過了定義你的目標，你只是在追逐明星並希望最好。 您可能知道，這不是一個更接近實現業務目標的有效計劃。

修復它：如何定義你的目標？

問問自己——我想通過這個活動實現什麼？

您想增加關注者的數量還是想更多地出現在社交媒體上？ 或者，也許您想提高轉化率？ 如何獲得更多可用於進一步業務和營銷目標的用戶數據和見解？ 無論你的目標是什麼，都要清楚地定義它，並將它寫在某個地方作為不斷提醒。 然後，如果您在廣告系列的創建和開發過程中遇到困難，您可以隨時提醒自己您的目標並重建您的整個廣告系列。

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錯誤#2：與錯誤的影響者合作

考慮聘請凱莉詹納參加你的下一個影響者活動是很誘人的，我不能責怪你。 試想一下，您的產品在近 2.5 億關注者面前被推廣——這應該可以解決問題，對吧？

嗯，不完全是。 如果您從事美容行業，並且有足夠的錢為每個贊助帖子支付 986.000 美元，那麼當然可以，請聯繫凱莉的經紀人。

但是，如果您銷售的是軟件解決方案，或者比方說快餐，Kylie Jenner 將不是一個好的影響者選擇。 相同的規則適用於您為競選考慮的所有影響者。 完全關注追隨者的數量來聘請有影響力的人是營銷人員最常犯的錯誤之一。 更不用說與錯誤的影響者合作可能會破壞您品牌的聲譽這一事實。 在聯繫他們之前，您需要超越追隨者的數量並對影響者進行詳細研究。 在僱用他們之前，您應該像對待員工一樣對待他們 - 他們代表您和您的企業，因此花時間尋找合適的人將在長期內獲得回報。

修復它：如何選擇合適的影響者？

請遵循以下三種做法來找到最適合您的影響者：品牌相關性、影響者類型以及與受眾的關係。 您選擇的影響者必須與您的品牌相關，或者至少與您從事同一行業。 此外，分析這個影響者與其追隨者的關係。 花時間與追隨者互動、回答問題或評論的網紅是參與率較高的網紅，因此請尋找這些小線索。 這裡要記住的關鍵是 - 如果他們有超過 10K 的追隨者，但只收到一些喜歡或評論，這可能是兩件事的指標：低參與率或虛假追隨者。

錯誤3：不考慮競爭

了解您的競選目標或您想與之合作的影響者類型，讓您領先競爭對手一步。 但是，不為您的影響者研究以前的專業合作可能會破壞交易。

影響者可以與他們想要的任何品牌合作。 作為潛在客戶，您有責任對影響者進行適當、詳細的研究。 你當然不能僱傭任何為你的競爭對手工作過的人。 剛開始接觸，你就有可能看起來不專業，更不用說提出潛在的合作了。

修復它：如何正確研究您的影響者？

仔細研究他們的社交媒體資料。 看看你能不能從你的競爭對手那裡找到任何人。 查看他們所有的社交媒體賬戶，尋找線索。 如果您有任何機會發現他們與您的競爭對手合作，請繼續前進 - 您會在其他地方找到您的影響者。

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錯誤＃4：簡報差或過於詳細的簡報

儘管影響者是有創造力的生物，但他們需要一些指導來開發和發起頂級影響者活動。 如果您向他們提供結構不佳的簡報，他們將無法正確宣傳您的產品或服務。 他們需要在推廣產品之前了解您的產品的好處和功能，如果您的簡報沒有提供這些，他們將無法完成他們的工作。

過於詳細的簡報怎麼辦？ 您可能會認為，與結構不佳的簡報相反，詳細的簡報並沒有太大問題，但它們確實存在。 簡介中過多的條款和條件會限制任何影響者的創造力。 畢竟，他們是有創造力的生物。 許多有影響力的人僅僅因為簡報太詳細而拒絕了報價。

修復它：如何寫一個好的簡報？

請記住，您需要告訴他們您的產品或服務，僅此而已。 如果您願意，也許您可以分享公司的使命或總體願景。 這可以為整個活動增加價值，但任何額外的信息都可能太多了。

錯誤#5：測量，但不分析

你無法管理你不衡量的東西！ 如果您想了解營銷活動的有效性，衡量您的營銷活動的結果至關重要。 如果您已明確定義 KPI 並將其與結果進行比較，這將大有幫助。 但是，如果你只測量而不實際分析結果，那有什麼用呢？ 如果您不坐下來研究效果、查看以前的指標和結果、進行比較並提交可衡量的分析或統計數據，那麼衡量任何事情都是沒有意義的。

修復它：如何分析您的結果？

廣告系列完成後，坐下來分析統計數據。 您可以使用影響者營銷工具來收集數據並進行分析。 不要忽視這一步，因為 - 這樣做將為您提供有關您的用戶和質量數據的寶貴見解，您可以在下一個廣告系列中使用這些數據。

錯誤#6：在活動結束後切斷與影響者的所有聯繫

還記得關於以對待潛在員工的方式對待影響者的規則嗎？ 這也適用於這裡。 如果您與影響者進行了成功的活動，立即切斷所有聯繫是否正確？ 不，這是有充分理由的。 建立長期的合作夥伴關係應該是您的主要關注點，而不是短期合作。

修復它：完成合作後如何與影響者互動？

很簡單——通過他們的帖子與他們互動，給予他們應得的榮譽。 為他們的成功競選鼓掌或支持他們的事業。 重要的是要承認他們是人類，而不僅僅是賺錢機器。

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這些是大多數品牌領導者在影響者活動中常犯的錯誤。

但是影響者犯的錯誤呢？

讓我們也檢查一下。

錯誤 #7：假追隨者

增加你的追隨者數量會讓你一事無成。 最終，營銷人員會注意到參與率與您的關注者數量無關，並會弄清楚您的計劃。 不要落入使用機器人或購買虛假數量的追隨者的陷阱——這會毀了你的聲譽。

修復它：如何獲得真正的追隨者？

這很簡單——繼續做更多你目前正在做的事情。 與您的關注者聯繫，回复他們的評論和消息，定期發布原創內容，使用主題標籤等。與您的工作保持一致，它肯定會得到回報。

錯誤 #8：低質量圖像

一張照片值一千個字——這對於影響者的活動來說絕對是正確的。 最受歡迎的影響者平台是 Instagram，在視頻和捲軸接管之前，它只是一個圖像應用程序。 高質量的圖像仍然是吸引所需觀眾的第一方式。 如果您沒有正確拍攝自己或您需要宣傳的產品的照片，品牌如何信任您提供其他類型的內容？

修復它：如何拍攝高質量的照片？

如果您打算成為一名有影響力的影響者，那麼投資一台具有頂級相機功能的優質相機或手機可以讓您與其他影響者區分開來。 此外，參加攝影課程學習一些技巧可以幫助您成為更好的影響者。 此外，還有許多易於使用的照片編輯工具，讓您的圖像更加令人無法抗拒，這樣品牌就不會錯過與您合作的機會。

錯誤#9：不准確的標籤和糟糕的描述

每個影響者營銷活動的一半工作是關於正確使用主題標籤和圖像或視頻描述。 這就是新追隨者如何找到您並了解有關該活動的更多信息：通過主題標籤或描述。 但是，如果您沒有在帖子下使用正確的主題標籤會發生什麼？ 或者未能在描述框中充分解釋產品或服務？ 你冒著不被你的觀眾或未來品牌認真對待的風險，這對於建立一個有影響力的個人品牌沒有好處。 此外，這些功能在任何社交媒體平台上都是免費的——不使用它們為您謀取利益是浪費的機會。

修復它：如何使用正確的標籤並編寫吸引人的描述？

坦率地說——寫作是一種技能。 不是任何人都能做到的，但如果你願意付出努力，你就可以學會。 在您的促銷內容下寫出吸引人的描述可能很棘手，但並非不可能。 如果您想真正深入研究該主題，請閱讀更多關於有說服力的寫作或文案撰稿人用來進入客戶頭腦的技術 - 這可以幫助您提高寫作技巧。 此外，不要使用陳詞濫調的營銷聲明來過度銷售產品。

錯誤#10：不與你的追隨者互動

優秀和偉大的影響者之間的區別不在於追隨者的數量 - 而是他們對待他們的方式。 通過您發布的每一個帖子、您運行的每個活動或您分享的每個視頻，您都在與他們建立聯繫，這不是您應該低估或認為理所當然的事情。 但是許多有影響力的人，尤其是那些擁有數千名追隨者的人，忘記了與他們的追隨者建立持久關係的重要性。 當然，在某一點之後，不可能回复每條消息或每條評論 - 但你至少應該付出一些努力。

修復它：如何與您的追隨者互動？

更多地出現在評論部分或您的收件箱中。 解決他們的意見，正確回答他們並感謝他們的時間。 如果您的時間允許，請錄製一段視頻來回答他們的常見問題。

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錯誤 #11：不遵循 FTC 指南

FTC 代表聯邦貿易委員會，這是一個保護消費者權利的機構。 為什麼我在這裡提到它？ 在過去的幾年裡，隨著影響者的崛起，社交媒體上的消費者權益遭到大規模侵犯。 推廣產品或服務的影響者沒有在他們的個人資料中披露這一點，這在消費者和社交媒體用戶之間造成了巨大的混亂。 這就是為什麼每個人都有義務尊重 FTC 規則的原因。 有影響力的人必須在帖子描述中披露贊助合作或付費合作夥伴關係。

修復它：如何正確推廣產品或服務？

不要冒險 - 熟悉 FTC 的規則和指南。 該指南可在線獲取，並且對所有人免費，因此在接受任何品牌的合作之前，請務必閱讀它，以便了解您的權利和義務。

錯誤 #12：缺乏原創內容和真實性

有些人決定成為有影響力的人； 對於其他人來說，這幾乎是自然發生的。 但無論哪種方式，你都需要提供一些原創的東西。 複製你欽佩的人的作品並不是社交媒體世界中最高的欽佩形式。 這是非原創的，你會在你的追隨者中失去積分。

修復它：如何創建原創內容？

忠於自己——這是你能得到的最好的建議。 建立一個真實的個人資料可能很棘手，但不要試圖成為別人，而要嘗試展示自己。 社交媒體用戶和品牌所有者最看重真實性，他們很快就會注意到您的原創角色。

最後的想法

儘管具有挑戰性，但創建成功的影響者活動並非不可能完成的任務。 但是，您需要牢記這些錯誤，以防止它們發生。 作為品牌所有者或營銷人員，這是您與影響者更好地溝通並共同創建成功活動的唯一方式。

作者簡介：

關於作者

柳比卡·西蒙諾娃

Ljubica 是 Brybe Marketplace 的營銷專家，Brybe Marketplace 是買家、影響者和自由職業者可以聯繫和協作的數字市場。 Brybe Marketplace 是一個相當新的數字市場，它為小企業主創造了尋找熟練的影響者和自由職業者、僱傭他們並共同取得更大成功的機會。

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