12 Yaygın Influencer Pazarlama Hatası

Influencer pazarlama, lisedeki o ünlü oyun kurucu gibidir - birçok kişinin kalbini kazandı, ancak bir sonraki Tom Brady olmak için hala çok fazla pratiğe ihtiyacı var.

Evet, etkileyici pazarlamanın toplam değeri 13,8 milyar dolar - bir asır önce Noel Baba'yı Coca-Cola'nın yüzü olarak yerleştirmenin böylesine güçlü bir endüstrinin yaratılmasına yol açacağını kim düşünebilirdi, değil mi? Ancak tüm potansiyeline ve milyar dolarlık değerine rağmen, etkileyici pazarlama hala nispeten yeni bir pazarlama dalıdır. Birçok marka sahibi, pazarlamacı ve influencer, kendilerine milyonlarca dolara mal olan kampanya hataları yapıyor. İşiniz için kötü bir kampanyanın ölçülemez maliyetinden bahsetmiyorum bile - yok edilen imaj, itibar ve izleyici güveni.

Ancak, her şey kaybolmaz. Marka sahipleri, pazarlamacılar ve etkileyiciler bu hataları yapmaktan kaçınmayı öğrenebilir ve unutulmaz ve başarılı bir kampanya oluşturma şanslarını artırabilir. Yaygın marka hatalarıyla başlayacağız.

12 Yaygın Influencer Pazarlama Hatası:

Hata 1: Önceden Net Kampanya Hedefleri Oluşturmamak

İş etkinliklerinizin her biri anlaşılır bir hedef düşünülerek oluşturulur ve influencer kampanyanız bir istisna olmamalıdır. Ancak şaşırtıcı derecede çok sayıda pazarlamacı bu kritik adımı unutur ve düşük katılım oranları ve düşük ROI (Yatırım Getirisi) veya ROAS (Reklam Harcamalarından Getiri) gibi tatmin edici olmayan sonuçlarla sonuçlanır.

Kampanyayı başlatmadan önce açıkça tanımlanmış hedeflere sahip olmak çok önemlidir. Hedeflerinizi belirlemeyi kaçırırsanız, sadece yıldızlara ateş ediyor ve en iyisini umuyorsunuz. Bildiğiniz gibi, bu, iş hedeflerinize ulaşmaya yaklaşmak için etkili bir plan değil.

Düzeltin: Hedeflerinizi Nasıl Tanımlarsınız?

Kendinize sorun - bu kampanyayla ne elde etmek istiyorum?

Takipçi sayısını artırmak mı yoksa genel olarak sosyal medyada daha fazla yer almak mı istiyorsunuz? Veya belki de dönüşüm oranlarınızı artırmak istiyorsunuz? Daha fazla iş ve pazarlama hedefi için kullanabileceğiniz daha fazla kullanıcı verisi ve içgörü elde etmeye ne dersiniz? Amacınız ne olursa olsun, onu net bir şekilde tanımlayın ve sürekli bir hatırlatma olarak bir yere yazmasını sağlayın. Ardından, kampanyanın oluşturulması ve geliştirilmesinde takılıp kalırsanız, her zaman kendinize hedeflerinizi hatırlatabilir ve tüm kampanyanızı yeniden oluşturabilirsiniz.

Kaynak: unsplash.com

Hata #2: Yanlış Etkileyenlerle İşbirliği

Bir sonraki etkileyici kampanyanız için Kylie Jenner'ı işe almayı düşünmek cazip geliyor ve sizi suçlayamam. Ürününüzün yaklaşık 250 milyon takipçinin önünde tanıtıldığını hayal edin - bu işe yaramalı, değil mi?

Tam olarak değil. Güzellik endüstrisine dahilseniz ve sponsorlu gönderi başına 986.000 $ ödeyecek paranız varsa, elbette, bunun için gidin, Kylie'nin temsilcisine ulaşın.

Ancak yazılım çözümleri satıyorsanız veya fast food diyelim, Kylie Jenner iyi bir influencer seçimi olmayacaktır. Aynı kural, kampanyanız için düşündüğünüz tüm etkileyiciler için de geçerlidir. Bir etkileyiciyi işe almak için tamamen takipçi sayısına odaklanmak, pazarlamacıların yaptığı en yaygın hatalardan biridir. Yanlış influencer ile işbirliğinin potansiyel olarak markanızın itibarını mahvedebileceği gerçeğinden bahsetmiyorum bile. Etkilenen kişilerle iletişime geçmeden önce takipçi sayısını aşmanız ve bu kişiler hakkında detaylı araştırma yapmanız gerekir. Onları işe almadan önce çalışanlarınıza nasıl davranıyorsanız, onlara da öyle davranmalısınız - sizi ve işinizi orada temsil ederler, bu nedenle doğru olanları bulmak için zaman ayırmanız uzun vadede size fayda sağlayacaktır.

Düzeltin: Doğru Etkileyenler Nasıl Seçilir?

Sizin için en uygun influencer'ı bulmak için şu üç uygulamayı takip edin: marka alaka düzeyi, influencer türü ve hedef kitlesiyle olan ilişki. Seçtiğiniz etkileyici, markanızla ilgili olmalı veya en azından sizinle aynı sektörde yer almalıdır. Ayrıca, bu etkileyicinin takipçileriyle olan ilişkisini de analiz edin. Takipçileriyle etkileşim kurmak, soruları veya yorumları yanıtlamak için zaman ayıran etkileyici, etkileşim oranları daha yüksek olandır, bu nedenle bu küçük ipuçlarını arayın. Burada hatırlanması gereken kritik nokta, eğer 10K'dan fazla takipçiye sahiplerse ancak sadece birkaç beğeni veya yorum alıyorlarsa, bu iki şeyin göstergesi olabilir: düşük katılım oranları veya sahte takipçiler.

Hata #3: Rekabeti Düşünmemek

Kampanya hedeflerinizi veya işbirliği yapmak istediğiniz etkileyicilerin türünü bilmek sizi rakiplerinizin bir adım önüne geçirir. Ancak, influencer’ınız için önceki profesyonel işbirlikleri hakkında araştırma yapmamak, anlaşmayı bozabilir.

Influencerlar istedikleri marka ile çalışabilirler. Etkileyen kişi hakkında uygun, ayrıntılı araştırma yapmak potansiyel bir müşteri olarak size kalmış. Rakipleriniz için çalışmış birini kesinlikle işe alamazsınız; Potansiyel bir işbirliği önermek şöyle dursun, sadece temas kurarak profesyonel görünmeme riskini de alıyorsunuz.

Düzeltin: Etkileyen Kişilerinizi Doğru Şekilde Nasıl Araştırırsınız?

Sosyal medya profillerini dikkatlice araştırın. Orada rekabetinizden birini bulabilecek misiniz bir bakın. Tüm sosyal medya hesaplarına göz atın, ipuçlarını arayın. Şans eseri rakiplerinizle işbirliği yaptıklarını öğrenirseniz, devam edin - etkileyicinizi başka bir yerde bulacaksınız.

Kaynak: pexels.com

Hata #4: Yetersiz Özetler veya Aşırı Ayrıntılı Özetler

Etkileyiciler yaratıcı yaratıklar olsalar da, bir üst düzey etkileyici kampanyası geliştirmek ve başlatmak için biraz rehberliğe ihtiyaçları vardır. Onlara kötü yapılandırılmış bir özet sağlarsanız, ürünlerinizin veya hizmetlerinizin reklamını düzgün bir şekilde yapamazlar. Ürününüzü tanıtmadan önce ürününüzün faydalarını ve özelliklerini bilmeleri gerekir ve eğer özetiniz bunu sağlamıyorsa, üzerine düşeni yapamayacaklardır.

Aşırı ayrıntılı özetlere ne dersiniz? Kötü oluşturulmuş özetlerin aksine, ayrıntılı özetlerin çok sorunlu olmadığını düşünebilirsiniz, ancak öyle. Özetinizde çok fazla şart ve koşul, herhangi bir etkileyicinin yaratıcılığını sınırlayabilir. Sonuçta yaratıcı yaratıklar. Birçok influencer, özetler çok ayrıntılı olduğu için bir teklifi reddetti.

Düzeltin: İyi Bir Özet Nasıl Yazılır?

Onlara ürününüz veya hizmetiniz hakkında bilgi vermeniz gerektiğini unutmayın, hepsi bu. İsterseniz, şirketin misyonunu veya genel vizyonunu paylaşabilirsiniz. Bu, genel kampanyaya değer katabilir, ancak herhangi bir ek bilgi çok fazla olabilir.

Hata #5: Ölçme Ama Analiz Etmeme

Ölçemediğiniz şeyi yönetemezsiniz ! Pazarlama faaliyetlerinizin etkinliğini bilmek istiyorsanız, kampanyanızın sonuçlarını ölçmek çok önemlidir. Bunları sonuçlarla karşılaştırmak için açıkça tanımlanmış KPI'larınız varsa çok yardımcı olur. Ancak, yalnızca ölçerseniz ve sonuçları gerçekten analiz etmezseniz, bunun kullanımı nedir? Oturup etkileri incelemezseniz, önceki ölçümlere ve sonuçlara bakmazsanız, karşılaştırmalar yapmazsanız ve ölçülebilir analiz veya istatistikler sunmazsanız hiçbir şeyi ölçmenin anlamı yoktur.

Düzeltin: Sonuçlarınızı Nasıl Analiz Edebilirsiniz?

Kampanyanız bittikten sonra oturun ve istatistikleri analiz edin. Verileri toplamak ve analiz etmek için etkileyici pazarlama araçlarını kullanabilirsiniz. Bu adımı gözden kaçırmayın, çünkü bunu yapmak size kullanıcılarınız hakkında değerli bilgiler ve bir sonraki kampanyanızda kullanabileceğiniz kaliteli veriler sağlayacaktır.

Hata #6: Kampanyadan Sonra Influencer ile Tüm Bağları Kesmek

Etkileyenlerinize, potansiyel çalışanlarınıza davrandığınız gibi davranma konusundaki kuralı hatırlıyor musunuz? Bu burada da geçerli. Influencer ile başarılı bir kampanyanız olduysa hemen tüm bağları kesmek doğru mudur? Hayır ve bunun için iyi bir sebep var. Kısa vadeli işbirlikleri üzerinde çalışmak değil, uzun süreli ortaklıklar kurmak birincil odak noktanız olmalıdır.

Düzeltin: Biten Bir İşbirliğinden Sonra Etkileyenlerle Nasıl Etkileşime Geçilir?

Çok basit - gönderileri aracılığıyla onlarla etkileşim kurun, onlara hak ettikleri itibarı verin. Başarılı bir kampanya için onları alkışlayın veya amaçlarını destekleyin. Onları sadece para kazanma makineleri olarak değil, insan olarak kabul etmek önemlidir.

Kaynak: pexels.com

Bunlar, çoğu marka liderinin bir influencer kampanyası sırasında yaptığı yaygın hatalardı.

Peki ya etkileyicilerin yaptığı hatalar?

Bunları da kontrol edelim.

Hata #7: Sahte Takipçiler

Takipçi sayınızı kabartmak sizi hiçbir yere götürmez. Sonunda pazarlamacılar, etkileşim oranlarının takipçi sayınızla ilişkili olmadığını fark edecek ve planınızı çözecektir. Bot kullanma veya sahte sayıda takipçi satın alma tuzağına düşmeyin - itibarınızı mahveder.

Düzelt: Gerçek Takipçi Nasıl Kazanılır?

Oldukça basit - şu anda yaptığınız şeyden daha fazlasını yapmaya devam edin. Takipçilerinizle bağlantı kurun, yorumlarına ve mesajlarına cevap verin, düzenli olarak orijinal içerik yayınlayın, hashtag kullanın, vb. İşinizle tutarlı olun ve kesinlikle karşılığını alacaksınız.

Hata #8: Düşük Kaliteli Görüntüler

Bir resim bin kelimeye bedeldir - bu kesinlikle etkileyici kampanyalar için geçerlidir. En popüler etkileyici platform Instagram'dır ve videolar ve makaralar devralmadan önce yalnızca bir resim uygulamasıydı. Yüksek kaliteli görüntüler, istenen kitleyi çekmenin 1 numaralı yolu olmaya devam ediyor. Kendinizin veya tanıtmanız gereken ürünün fotoğraflarını düzgün şekilde çekemezseniz, markalar diğer içerik türlerinde size nasıl güvenebilir?

Düzelt: Yüksek Kaliteli Fotoğraf Nasıl Çekilir?

Ciddi bir influencer olmayı planlıyorsanız, iyi bir kameraya veya en iyi kamera özelliklerine sahip telefona yatırım yapmak sizi diğer influencerlardan farklılaştırabilir. Ayrıca, bazı püf noktaları öğrenmek için bir fotoğrafçılık dersi almak, daha da iyi bir etkileyici olmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, markaların sizinle işbirliğini kaçırmak istememeleri için resimlerinizi daha da karşı konulmaz hale getirmek için kullanımı kolay birçok fotoğraf düzenleme aracı vardır.

Hata #9: Hatalı Hashtag'ler ve Kötü Yazılı Açıklamalar

Her etkileyici pazarlama kampanyasındaki işin yarısı, hashtag'lerin ve resim veya video açıklamalarının doğru kullanımı ile ilgilidir. Yeni takipçiler bu şekilde sizi bulabilir ve kampanya hakkında daha fazla bilgi edinebilir: hashtag'ler veya açıklamalar aracılığıyla. Ancak gönderinizin altında uygun hashtag'leri kullanmazsanız ne olur? Veya açıklama kutusunda ürünü veya hizmeti yeterince açıklayamıyor musunuz? Hedef kitleniz veya gelecekteki markalarınız tarafından ciddiye alınmama riskiniz var ve bu, etkileyici olarak kişisel bir marka oluşturmak için iyi değil. Ayrıca, bu özellikler herhangi bir sosyal medya platformunda ücretsizdir - bunları kendi yararınıza kullanmamak boşa bir şanstır.

Düzeltin: Uygun Hashtag'ler Nasıl Kullanılır ve Akılda Kalan Açıklamalar Nasıl Yazılır?

Açık konuşalım - yazmak bir beceridir. Bunu kimse yapamaz ama sen çaba göstermeye istekliysen öğrenebilirsin. Tanıtım içeriğinizin altına akılda kalıcı açıklamalar yazmak zor olabilir ancak imkansız değildir. Konuya gerçekten derinlemesine dalmak istiyorsanız, ikna edici yazma veya metin yazarlarının müşterilerinin zihnine girmek için kullandıkları teknikler hakkında daha fazla bilgi edinin - bunlar yazma becerilerinizi geliştirmenize yardımcı olabilir. Ayrıca, klişe pazarlama ifadeleri kullanarak ürünü fazla satmayın.

Hata #10: Takipçilerinizle İlgilenmemek

İyi ve etkileyici kişiler arasındaki fark takipçi sayısında değil, onlara nasıl davrandıklarıdır. Yayınladığınız her gönderi, yürüttüğünüz her kampanya veya paylaştığınız her video ile onlarla bağlantı kuruyorsunuz ve bu, hafife almanız veya hafife almanız gereken bir şey değil. Ancak birçok influencer, özellikle binlerce takipçisi olanlar, takipçileriyle kalıcı ilişkiler kurmanın ne kadar önemli olduğunu unutuyor. Elbette belli bir noktadan sonra her mesaja veya her yoruma cevap vermek imkansız hale geliyor - ama en azından biraz çaba sarf etmelisiniz.

Düzeltin: Takipçilerinizle Nasıl Etkileşime Geçilir?

Yorum bölümünde veya gelen kutunuzda daha fazla yer alın. Yorumlarını ele alın, doğru yanıtlayın ve zaman ayırdıkları için teşekkür edin. Vaktiniz izin veriyorsa, sık sorulan soruları yanıtlayan bir video kaydedin.

Kaynak: pexels.com

Hata #11: FTC yönergelerini takip etmemek

FTC, tüketici haklarını koruyan bir kurum olan Federal Ticaret Komisyonu anlamına gelir. Neden burada belirtiyorum? Son birkaç yılda, influencerların yükselişiyle birlikte sosyal medyada büyük bir tüketici hakları ihlali yaşandı. Ürün veya hizmetleri tanıtan influencerlar bunu profillerinde açıklamadı ve tüketiciler ve sosyal medya kullanıcıları arasında büyük bir kafa karışıklığı yarattı. Bu yüzden artık herkes FTC kurallarına uymakla yükümlüdür. Etkileyenler, sponsorlu bir işbirliğini veya ücretli bir ortaklığı, gönderinin açıklamasına yazarak açıklamalıdır.

Düzeltin: Ürünleri veya Hizmetleri Doğru Şekilde Nasıl Tanıtırım?

Riske atmayın - FTC kurallarını ve yönergelerini öğrenin. Kılavuz çevrimiçi olarak mevcuttur ve herkes için ücretsizdir, bu nedenle herhangi bir markadan bir işbirliğini kabul etmeden önce haklarınızı ve yükümlülüklerinizi öğrenmek için okuduğunuzdan emin olun.

Hata #12: Orijinal İçerik ve Özgünlük Eksikliği

Bazı insanlar etkileyici olmaya karar verir; diğerleri için bu neredeyse doğal olarak gerçekleşir. Ancak her iki durumda da orijinal bir şey sunmanız gerekir. Hayran olduğunuz birinin eserini kopyalamak, sosyal medya dünyasındaki en yüksek hayranlık şekli değildir; orijinal değildir ve takipçileriniz arasında puan kaybedersiniz.

Düzeltin: Orijinal İçerik Nasıl Oluşturulur?

Kendinize sadık kalın - alabileceğiniz en iyi tavsiye bu. Özgün bir profil oluşturmak zor olabilir, ancak başka biri olmaya çalışmak yerine kendinizi olduğunuz gibi göstermeye çalışın. Sosyal medya kullanıcıları ve marka sahipleri özgünlüğe her şeyden çok değer verir ve orijinal karakterinizi hemen fark ederler.

Son düşünceler

Başarılı bir influencer kampanyası oluşturmak zor olsa da imkansız bir görev değildir. Ancak, bu hataların olmasını önlemek için aklınızda bulundurmanız gerekir. Bir marka sahibi veya pazarlamacı olarak, etkileyicilerle daha iyi iletişim kurmanın ve birlikte başarılı kampanyalar oluşturmanın tek yolu budur.

Yazar biyografisi:

YAZAR HAKKINDA

Ljubica Simonova

Ljubica, alıcıların, etkileyicilerin ve serbest çalışanların bağlantı kurabileceği ve işbirliği yapabileceği dijital pazar yeri olan Brybe Marketplace'te Pazarlama Uzmanıdır. Brybe Marketplace, küçük işletme sahiplerine yetenekli etkileyiciler ve serbest çalışanlar bulma, onları işe alma ve birlikte daha büyük başarılara ulaşma fırsatları yaratan oldukça yeni bir dijital pazar yeridir.

30.000'den fazla pazarlama uzmanı haberleri için bize güveniyor. Değil mi?

İki haftada bir Perşembe günleri yayınlanan dünyanın 1 numaralı influencer pazarlama bültenine abone olun.

Dene