12个常见的影响者营销错误

网红营销就像高中时那个著名的四分卫——他赢得了很多人的心，但他仍然需要大量的练习才能成为下一个汤姆布雷迪。

是的，网红营销的总价值为138 亿美元——谁能想到一个世纪前将圣诞老人作为可口可乐的代言人会引发如此强大的行业的诞生，对吧？ 但即使有其所有潜力和数十亿美元的价值，影响者营销仍然是一个相对较新的营销分支。 许多品牌所有者、营销人员和影响者都犯了竞选错误，导致他们损失了数百万美元。 更不用说一场糟糕的活动对您的企业造成的不可估量的成本——破坏了形象、声誉和受众信任。

然而，并非一切都丢失了。 品牌所有者、营销人员和影响者可以学会避免犯这些错误，并增加他们创造令人难忘和成功的活动的机会。 我们将从常见的品牌错误开始。

12个常见的影响者营销错误：

错误#1：没有预先制定明确的竞选目标

您的每一项业务活动都是为了一个可理解的目标而创建的，您的影响者活动也不应例外。 但令人惊讶的是，大量营销人员忘记了这一关键步骤，最终得到了令人不满意的结果，例如参与率低、ROI（投资回报率）或 ROAS（广告支出回报率）低。

在发起活动之前，必须有明确的目标。 如果你错过了定义你的目标，你只是在追逐明星并希望最好。 您可能知道，这不是一个更接近实现业务目标的有效计划。

修复它：如何定义你的目标？

问问自己——我想通过这个活动实现什么？

您想增加关注者的数量还是想更多地出现在社交媒体上？ 或者，也许您想提高转化率？ 如何获得更多可用于进一步业务和营销目标的用户数据和见解？ 无论你的目标是什么，都要清楚地定义它，并将它写在某个地方作为不断提醒。 然后，如果您在广告系列的创建和开发过程中遇到困难，您可以随时提醒自己您的目标并重建您的整个广告系列。

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错误#2：与错误的影响者合作

考虑聘请凯莉詹纳参加你的下一个影响者活动是很诱人的，我不能责怪你。 试想一下，您的产品在近 2.5 亿关注​​者面前被推广——这应该可以解决问题，对吧？

嗯，不完全是。 如果您从事美容行业，并且有足够的钱为每个赞助帖子支付 986.000 美元，那么当然可以，请联系凯莉的经纪人。

但是，如果您销售的是软件解决方案，或者比方说快餐，Kylie Jenner 将不是一个好的影响者选择。 相同的规则适用于您为竞选考虑的所有影响者。 完全关注追随者的数量来聘请有影响力的人是营销人员最常犯的错误之一。 更不用说与错误的影响者合作可能会破坏您品牌的声誉这一事实。 在联系他们之前，您需要超越追随者的数量并对影响者进行详细研究。 在雇用他们之前，您应该像对待员工一样对待他们 - 他们代表您和您的企业，因此花时间寻找合适的人将在长期内获得回报。

修复它：如何选择合适的影响者？

请遵循以下三种做法来找到最适合您的影响者：品牌相关性、影响者类型以及与受众的关系。 您选择的影响者必须与您的品牌相关，或者至少与您从事同一行业。 此外，分析这个影响者与其追随者的关系。 花时间与追随者互动、回答问题或评论的网红是参与率较高的网红，因此请寻找这些小线索。 这里要记住的关键是 - 如果他们有超过 10K 的追随者，但只收到一些喜欢或评论，这可能是两件事的指标：低参与率或虚假追随者。

错误3：不考虑竞争

了解您的竞选目标或您想与之合作的影响者类型，让您领先竞争对手一步。 但是，不为您的影响者研究以前的专业合作可能会破坏交易。

影响者可以与他们想要的任何品牌合作。 作为潜在客户，您有责任对影响者进行适当、详细的研究。 你当然不能雇佣任何为你的竞争对手工作过的人。 刚开始接触，你就有可能看起来不专业，更不用说提出潜在的合作了。

修复它：如何正确研究您的影响者？

仔细研究他们的社交媒体资料。 看看你能不能从你的竞争对手那里找到任何人。 查看他们所有的社交媒体账户，寻找线索。 如果您有任何机会发现他们与您的竞争对手合作，请继续前进 - 您会在其他地方找到您的影响者。

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错误＃4：简报差或过于详细的简报

尽管影响者是有创造力的生物，但他们需要一些指导来开发和发起顶级影响者活动。 如果您向他们提供结构不佳的简报，他们将无法正确宣传您的产品或服务。 他们需要在推广产品之前了解您的产品的好处和功能，如果您的简报没有提供这些，他们将无法完成他们的工作。

过于详细的简报怎么办？ 您可能会认为，与结构不佳的简报相反，详细的简报并没有太大问题，但它们确实存在。 简介中过多的条款和条件会限制任何影响者的创造力。 毕竟，他们是有创造力的生物。 许多有影响力的人仅仅因为简报太详细而拒绝了报价。

修复它：如何写一个好的简报？

请记住，您需要告诉他们您的产品或服务，仅此而已。 如果您愿意，也许您可​​以分享公司的使命或总体愿景。 这可以为整个活动增加价值，但任何额外的信息都可能太多了。

错误#5：测量，但不分析

你无法管理你不衡量的东西！ 如果您想了解营销活动的有效性，衡量您的营销活动的结果至关重要。 如果您已明确定义 KPI 并将其与结果进行比较，这将大有帮助。 但是，如果你只测量而不实际分析结果，那有什么用呢？ 如果您不坐下来研究效果、查看以前的指标和结果、进行比较并提交可衡量的分析或统计数据，那么衡量任何事情都是没有意义的。

修复它：如何分析您的结果？

广告系列完成后，坐下来分析统计数据。 您可以使用影响者营销工具来收集数据并进行分析。 不要忽视这一步，因为 - 这样做将为您提供有关您的用户和质量数据的宝贵见解，您可以在下一个广告系列中使用这些数据。

错误#6：在活动结束后切断与影响者的所有联系

还记得关于以对待潜在员工的方式对待影响者的规则吗？ 这也适用于这里。 如果您与影响者进行了成功的活动，立即切断所有联系是否正确？ 不，这是有充分理由的。 建立长期的合作伙伴关系应该是您的主要关注点，而不是短期合作。

修复它：完成合作后如何与影响者互动？

很简单——通过他们的帖子与他们互动，给予他们应得的荣誉。 为他们的成功竞选鼓掌或支持他们的事业。 重要的是要承认他们是人类，而不仅仅是赚钱机器。

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这些是大多数品牌领导者在影响者活动中常犯的错误。

但是影响者犯的错误呢？

让我们也检查一下。

错误 #7：假追随者

增加你的追随者数量会让你一事无成。 最终，营销人员会注意到参与率与您的关注者数量无关，并会弄清楚您的计划。 不要落入使用机器人或购买虚假数量的追随者的陷阱——这会毁了你的声誉。

修复它：如何获得真正的追随者？

这很简单——继续做更多你目前正在做的事情。 与您的关注者联系，回复他们的评论和消息，定期发布原创内容，使用主题标签等。与您的工作保持一致，它肯定会得到回报。

错误 #8：低质量图像

一张照片值一千个字——这对于影响者的活动来说绝对是正确的。 最受欢迎的影响者平台是 Instagram，在视频和卷轴接管之前，它只是一个图像应用程序。 高质量的图像仍然是吸引所需观众的第一方式。 如果您没有正确拍摄自己或您需要宣传的产品的照片，品牌如何信任您提供其他类型的内容？

修复它：如何拍摄高质量的照片？

如果您打算成为一名有影响力的影响者，那么投资一台具有顶级相机功能的优质相机或手机可以让您与其他影响者区分开来。 此外，参加摄影课程学习一些技巧可以帮助您成为更好的影响者。 此外，还有许多易于使用的照片编辑工具，让您的图像更加令人无法抗拒，这样品牌就不会错过与您合作的机会。

错误#9：不准确的标签和糟糕的描述

每个影响者营销活动的一半工作是关于正确使用主题标签和图像或视频描述。 这就是新追随者如何找到您并了解有关该活动的更多信息：通过主题标签或描述。 但是，如果您没有在帖子下使用正确的主题标签会发生什么？ 或者未能在描述框中充分解释产品或服务？ 你冒着不被你的观众或未来品牌认真对待的风险，这对于建立一个有影响力的个人品牌没有好处。 此外，这些功能在任何社交媒体平台上都是免费的——不使用它们为您谋取利益是浪费的机会。

修复它：如何使用正确的标签并编写吸引人的描述？

坦率地说——写作是一种技能。 不是任何人都能做到的，但如果你愿意付出努力，你就可以学会。 在您的促销内容下写出吸引人的描述可能很棘手，但并非不可能。 如果您想真正深入研究该主题，请阅读更多关于有说服力的写作或文案撰稿人用来进入客户头脑的技术 - 这可以帮助您提高写作技巧。 此外，不要使用陈词滥调的营销声明来过度销售产品。

错误#10：不与你的追随者互动

优秀和伟大的影响者之间的区别不在于追随者的数量 - 而是他们对待他们的方式。 通过您发布的每一个帖子、您运行的每个活动或您分享的每个视频，您都在与他们建立联系，这不是您应该低估或认为理所当然的事情。 但是许多有影响力的人，尤其是那些拥有数千名追随者的人，忘记了与他们的追随者建立持久关系的重要性。 当然，在某一点之后，不可能回复每条消息或每条评论 - 但你至少应该付出一些努力。

修复它：如何与您的追随者互动？

更多地出现在评论部分或您的收件箱中。 解决他们的意见，正确回答他们并感谢他们的时间。 如果您的时间允许，请录制一段视频来回答他们的常见问题。

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错误 #11：不遵循 FTC 指南

FTC 代表联邦贸易委员会，这是一个保护消费者权利的机构。 为什么我在这里提到它？ 在过去的几年里，随着影响者的崛起，社交媒体上的消费者权益遭到大规模侵犯。 推广产品或服务的影响者没有在他们的个人资料中披露这一点，这在消费者和社交媒体用户之间造成了巨大的混乱。 这就是为什么每个人都有义务尊重 FTC 规则的原因。 有影响力的人必须在帖子描述中披露赞助合作或付费合作伙伴关系。

修复它：如何正确推广产品或服务？

不要冒险 - 熟悉 FTC 的规则和指南。 该指南可在线获取，并且对所有人免费，因此在接受任何品牌的合作之前，请务必阅读它，以便了解您的权利和义务。

错误 #12：缺乏原创内容和真实性

有些人决定成为有影响力的人； 对于其他人来说，这几乎是自然发生的。 但无论哪种方式，你都需要提供一些原创的东西。 复制你钦佩的人的作品并不是社交媒体世界中最高的钦佩形式。 这是非原创的，你会在你的追随者中失去积分。

修复它：如何创建原创内容？

忠于自己——这是你能得到的最好的建议。 建立一个真实的个人资料可能很棘手，但不要试图成为别人，而要尝试展示自己。 社交媒体用户和品牌所有者最看重真实性，他们很快就会注意到您的原创角色。

最后的想法

尽管具有挑战性，但创建成功的影响者活动并非不可能完成的任务。 但是，您需要牢记这些错误，以防止它们发生。 作为品牌所有者或营销人员，这是您与影响者更好地沟通并共同创建成功活动的唯一方式。

作者简介：

关于作者

柳比卡·西蒙诺娃

Ljubica 是 Brybe Marketplace 的营销专家，Brybe Marketplace 是买家、影响者和自由职业者可以联系和协作的数字市场。 Brybe Marketplace 是一个相当新的数字市场，它为小企业主创造了寻找熟练的影响者和自由职业者、雇佣他们并共同取得更大成功的机会。

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