品牌愛改造:6個品牌如何應用影響者營銷

已發表: 2021-06-24

究竟什麼是品牌之愛?

我們對品牌的感受可以與我們對他人的感受相比較。 痴迷。 欽佩。 忠誠。 無論我們感覺如何,在消費者口味不斷變化的世界中,它甚至更為重要。

為什麼我們要為這款以巴厘島為靈感、以椰子為基礎的純素護手霜排長隊? 是什麼讓我們願意為我們最喜歡的雙層芝士漢堡旅行荒謬的距離? 為什麼我們會因為午夜發售的那個小玩意兒而失去寶貴的睡眠時間呢? 我們為愛做的事。 品牌愛。

一個人不只是醒來並決定愛一個品牌。 對品牌的熱愛是有階段的,就像一段關係有不同的階段一樣。 有很多促成因素,包括服務、可訪問性和質量。

如何獲得品牌喜愛? Talkwalker 的 2021 年品牌愛情故事深入探討了頂級公司用來推動品牌愛情的 11 種方法,其中之一是影響者營銷。


品牌愛改造:6個品牌如何應用影響者營銷:

  • 化妝影響者:微觀、宏觀和圖標
  • 為什麼影響者營銷和化妝有效
  • 影響者營銷如何推動品牌喜愛
  • 品牌愛前行


大流行導致留在家中和在家工作的人數急劇增加。 它重塑了圍繞品牌的對話以及我們如何與它們互動和感受它們。 那麼這對品牌意味著什麼呢?

人們渴望通過在網上找到與其他人和品牌的聯繫來平衡孤立。 消費者迫切需要社交和情感聯繫,這為成功建立聯繫的品牌帶來了充足的機會。

品牌愛不僅僅是指標和數字。 它不應該被歸結為誰有更多的點擊或查看。 品牌的內容越相關,就可以獲得更多的參與度。

這就是影響者營銷的好處所在。

如果您能夠與有影響力的人建立關係,那麼您不僅有可能獲得新客戶或曝光率; 您有機會通過建立影響者現有的粉絲群來提升品牌喜愛度。

隨著社交媒體的發展,影響者營銷及其影響力也在增長。 Instagram、Facebook、LinkedIn、YouTube、Twitter、Reddit; 名單還在繼續。 世界各地越來越多的公司成功地將影響者納入其中,以提高參與度、增加銷售額和傳播知名度。 簡而言之,驅動品牌的愛。

Talkwalker 比較了來自世界各地的 1,228 個全球品牌,調查社交媒體、博客、論壇等,以確定全球最受歡迎的 50 個品牌。 不出所料,有幾家(如果不是所有)頂級公司都利用影響者營銷來發揮自己的優勢。


化妝影響者:微觀、宏觀和圖標

進入 Talkwalker 榜單的許多品牌都是彩妝品牌,凸顯了影響者在美容和護膚行業的影響力。 令人難以置信的67% 的女性聲稱在網上關注美容影響者。

多個品牌認識到影響者的力量和影響力,而不僅僅是一線名人。 由於有時更積極的追隨者,微型影響者同樣能夠推動品牌喜愛並增加參與度。 決定與宏觀或微觀影響者合作通常取決於每個品牌的營銷目標。

讓我們深入了解化妝品行業最近一些成功的影響者營銷實例,以及品牌與全球名人或更多本地影響者合作的選擇。

1. MAC

MAC一直是彩妝行業的強者。 作為從信息娛樂需求增加中獲利的眾多品牌之一,該美容品牌與一長串影響者和名人合作。 MAC 是如何提高參與度和提升品牌喜愛度的一個典型例子。

通過從 Blackpink 招募 Lisa 作為全球品牌大使,MAC 能夠與 Blackpink 令人難以置信的熱情粉絲群建立聯繫,從而獲得大量提及和參與。 談論一個有價值的伙伴關係! 合作是長期的,這意味著化妝品品牌可能會繼續從與具有如此強大全球影響力的 K-pop 明星合作中獲益。

K-pop 名人在互聯網上擁有一些最忠實的粉絲,通過利用這些非凡的觀眾,MAC 能夠顯著擴大其社交範圍。

然而,品牌不能總是與全球超級明星、超級影響者或好萊塢精英合作。 微型影響者往往擁有非常投入的追隨者,品牌也能夠通過與他們合作來利用這種投入。

無論是轉發 UGC 照片還是分享本地影響者的內容,利用微影響者的利基影響力也有助於提高知名度。 通過轉發或分享內容,品牌增加了日後進一步參與的可能性。

MAC 體現了一個了解長期合作夥伴關係和影響者營銷力量的品牌。 他們不斷接觸一線名人以及受眾較少的影響者,確保他們覆蓋所有的基礎。


2. 胡大美女

下一個例子不僅僅是一個品牌與影響者合作的簡單成功故事。 Huda Kattan 最初是一名美容影響者和內容創作者,在 YouTube 上製作視頻並在多個平台上積累了忠實的追隨者。 在 Instagram 上擁有超過 4000 萬粉絲,難怪 Kattan 成功地從影響者轉變為快速成長的全球品牌。

自她的化妝品系列 Huda Beauty 於 2013 年推出以來,該品牌一直與跨平台的其他影響者合作。

隨著其他內容創建者試圖追隨 Kattan 的腳步,用戶生成內容的趨勢繼續增長。 尋找將他們的渠道轉變為蓬勃發展的業務的重大突破。 在過去的幾年裡,已經有幾個成功的企業和品牌實現了這一目標,尤其是在美容行業。

沒有經過驗證的成功秘訣,但遵循 Huda Beauty 的做法並不是一個壞主意。 從優質內容開始。 Kattan 能夠作為行業影響者建立基礎,並最終通過產品和服務打造品牌。


3. 效益化妝品

Benefit Cosmetics 無疑受益於信息娛樂需求的急劇增長。 利用主要關注影響者的內容,他們製作了一口大小的娛樂節目,讓他們的觀眾保持參與並回來獲得更多。 他們始終與已經擁有大量相關受眾的渠道的影響者合作,使粉絲更容易與 Benefit 互動。

從 Noors Stars 和 Nikita Dragun 等化妝大師到 Skai Jackson 等名人,甚至 Abbie Herbert 等 TikTok 明星,Benefit 將影響者置於其營銷策略和在線形象的核心。

“這項與受歡迎的影響者的合作意味著他們的觀眾不僅參與其中,而且對品牌感到興奮。 Benefit 的淨情緒一直很高,從未低於 80%。”

通過轉發微觀和宏觀影響者的內容,Benefit Cosmetics 能夠吸引可能對其產品感興趣的新追隨者。

Benefit 還能夠通過分享其他影響者和用戶的內容來提升品牌喜愛度。 這鼓勵了更多的參與,並幫助他們識別已經表現良好的內容,以促進他們自己頻道上的互動。

此外,他們的會員計劃通過接觸擁有粉絲群和追隨者的影響者、博主和視頻博主來增加合作夥伴關係,這些粉絲和追隨者已經與 Benefit 自己的受眾保持一致。 除了對品牌而言靈活且具有成本效益外,聯屬網絡營銷計劃還是帶來更有針對性的流量的好方法。


4. 城市衰敗

借助來自韓國的樂隊越來越受歡迎,Urban Decay 將Monsta X 命名為他們的全球大使 Urban Decay 以針對多樣化的受眾並與一系列名人和影響者合作而聞名,它明白 Monsta X 是他們旨在傳達給受眾的差異的恰當代表。

通過在社交媒體上吸引和推廣用戶和有影響力的人,Urban Decay 能夠推動參與度,建立品牌喜愛,並比更傳統的化妝品牌吸引更廣泛的受眾。

突出用戶的差異以及他們脫穎而出的方式對品牌有利。 Urban Decay 採取了“一石二鳥”的舉措,為亞太島民遺產月宣傳和分享了來自各種 AAPI 創作者的內容。 在利用影響者以及整合企業社會責任的過程中,Urban Decay 吸引了更廣泛的受眾,同時向現有消費者明確表示他們關心客戶所投資的問題。


5.玉蘭油

另一個認識到影響者對美容行業影響的化妝品品牌是玉蘭油。 在護膚解決方案的最前沿,玉蘭油擁抱微觀和宏觀影響者,利用他們的平台與他們的受眾建立聯繫。

Olay 與 Keke Palmer 的合作表明,承認不同種類的美,以及社交媒體的現實對他們的品牌和使命很重要。 Palmer 已被診斷出患有多囊卵巢綜合徵 (PCOS),並且對圍繞它和護膚品的挑戰持開放態度。

通過兩次任命她為全球大使,玉蘭油向他們的消費者發出了一個明確的信息,即代表性和多樣性是他們優先考慮的問題。 隨著時間的推移,與女演員一起工作會產生積極的參與,同時通過自己的渠道增加對品牌的喜愛。


6.蘭蔻

法國奢侈化妝品品牌蘭蔻知道,一場成功的名人盛會能產生多大的影響。 他們與演員 Erica Nlewedim 合作的 La Vie Est Belle Podium 在尼日利亞獲得了極大的關注,他們最近的競選活動已經看到了 Zendaya、Lily Collins 和 Penelope Cruz 等主要演員。

正如 Zendaya 的廣告宣傳圖所示,Lancôme 認識到,僅僅在他們的社交渠道上拍一張名人的照片是不夠的。 影響者營銷涉及策略、真實性,並且通常是引起共鳴的信息。 通過將他們的活動與賦予女性權力編織在一起,化妝品牌採取了與目標受眾產生共鳴的立場。


為什麼影響者營銷和化妝有效

化妝品品牌和影響者能夠推動如此多的參與是否有原因? 這是一個快速發展的行業,美容品牌必須調整和適應才能跟上。 影響者計劃越來越成為一種常態,營銷人員與有時更平易近人並能夠真正與他們的粉絲群真正互動的微型影響者合作。 在考慮與哪些影響者合作時,真實性,尤其是在涉及購買產品的情況下,是至關重要的。

隨著社交媒體明星、影響者和名人之間的界限逐漸模糊,公司需要跟上那些產生最大影響的人。 由於Z 世代和 X 世代用戶處於影響銷售的趨勢和購物習慣的前沿,美容品牌比以往任何時候都更有理由為網紅營銷分配更多資金。


影響者營銷如何推動品牌喜愛

品牌愛的基本組成部分實際上非常簡單。 但是,大流行導致世界和行業發生了巨大變化,並且仍然存在全球性後果。 這種顛覆影響了全球幾乎所有的品牌和組織。 然而,一些品牌迅速做出反應並進行了調整,加強了消費者關係。

影響者營銷只是推動品牌喜愛的眾多方法之一,但它的表現相對較好,使品牌能夠利用對信息娛樂和在線瀏覽不斷增長的需求。

化妝品行業在封鎖期間表現強勁,受益於一口大小的影響者內容和引人注目的創意視頻和照片。 無論品牌決定與大牌名人獨家合作,還是選擇更多利基內容創作者,不可否認當今影響者的影響力和影響力令人難以置信。


品牌愛前行

無論有沒有您,品牌對話都在網上進行。 您可以忽略它們,或主動提升您的品牌喜愛度。 您可以做幾件事來提高參與度和成功率:

  • 讓您的客戶成為焦點:了解您的受眾、他們面臨的問題、大流行如何影響他們,以及哪些主題會讓他們參與。
  • 發現您的客戶在哪裡交談:那裡有各種各樣的渠道和平台; 確保您知道如何與消費者建立聯繫。 然後,調整和調整您的內容以匹配。
  • 開始對話:消費者希望與品牌建立真正的聯繫,這通常意味著給他們想要聽到的東西。 無論是解決正在產生全球影響的主題,還是只是詢問它們的現狀,您都需要能夠讓人們聯繫起來的內容。
  • 添加到對話中:營銷不是也不應該是片面的。 積極主動地加入圍繞您的品牌進行的對話。 使用社交聆聽來查找您可能錯過的提及,回答人們提出的問題,回復社交消息。
  • 繼續監控您的品牌喜愛度:品牌喜愛度以及消費者認知度隨時可能發生變化。 新的活動可能會提高參與度,而社交媒體危機會拖累你。 通過不斷監控您的品牌,您將意識到任何可能的機會或問題。

隨著消費者對他們的需求越來越具體,品牌需要加強並確保他們的影響者營銷策略包括正確的人和正確的信息。

要了解其他品牌如何成功採用影響者營銷,請查看Talkwalker 的 2021 年品牌愛情故事報告!
關於作者

梅蘭妮基岡

Mel 是一位創意文案,目前在 Talkwalker 打字,這是一家消費者情報公司,通過其 AI 驅動的分析平台為品牌賦能。 她喜歡製作所有類型的營銷內容,並在數字營銷領域考慮活動策略。

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