如何在 LifterLMS 中設置客戶旅程跟踪

您是否使用 LifterLMS WordPress 插件來管理在線課程？ 想要一種簡單的方法來查看客戶如何瀏覽您的網站？ 在 LifterLMS 中打開客戶旅程跟踪，以深入了解他們的用戶體驗。

您只需要 MonsterInsights 用戶旅程插件即可在幾分鐘內自動跟踪客戶旅程，無需特殊技能！ 您將看到客戶如何使用您的網站，從他們第一次訪問到購買。

在本文中，我們將了解客戶旅程跟踪如何幫助 LifterLMS 用戶，以及如何使用 MonsterInsights 進行設置。

LifterLMS 中的客戶旅程跟踪是什麼？

LifterLMS 客戶旅程跟踪是一種在購買課程之前查看在線訪問者如何瀏覽您的網站的方法。 此信息可幫助您優化和簡化購買流程，從而提高網絡流量的轉化率。

客戶旅程報告將向您顯示客戶訪問了哪些頁面，從首次進入您的網站到完成結帳流程。 它還顯示了用戶在繼續下一步之前在每個頁面上停留了多長時間。

LifterLMS 中的客戶旅程跟踪將揭示結賬流程中隱藏的障礙。 您將能夠查看買家是否遵循您預期的路徑，並進行調整以使人們保持正軌。

例如，您是否看到訪問者在點擊後退按鈕之前只停留一兩秒鐘的頁面？ 如果人們不參與，您可能需要修改或刪除該內容。

LifterLMS 客戶旅程跟踪教程

以下是如何在 WordPress 中快速輕鬆地為 LifterLMS 設置用戶旅程跟踪。

第 1 步：安裝 MonsterInsights

第一步是下載並安裝 MonsterInsights。

MonsterInsights 是最好的 WordPress 谷歌分析插件。 它使您可以輕鬆地將您的 WordPress 站點與 Google Analytics（通用分析和 GA4）連接起來，這樣您就可以在 WordPress 儀表板中查看所有最重要的數據。

此外，只需單擊一個按鈕，您就可以設置複雜的跟踪功能，例如事件跟踪、電子商務跟踪、表單跟踪、自定義維度跟踪、出站鏈接跟踪、用戶旅程跟踪等。

確保獲得 MonsterInsights Pro 許可證，其中包括電子商務和用戶旅程插件。

在您的帳戶中下載插件 .zip 文件後，轉到您的 WordPress 儀表板並單擊插件»添加新鏈接。

現在，單擊Upload Plugin ，選擇您從 MonsterInsights 下載的文件，然後單擊Install Now 。

此時，插件需要一分鐘才能自行安裝，然後您可以單擊激活插件按鈕。

幹得好，MonsterInsights 已安裝並激活！ 通過完成設置嚮導來完成您的帳戶配置，該嚮導在您激活插件時啟動。

設置嚮導無需任何編碼或技術知識即可將您的站點連接到 Google Analytics。 如果您需要有關設置 MonsterInsights 和 Google Analytics 的完整教程，請閱讀本指南以輕鬆設置 Analytics。

步驟 2. 安裝電子商務插件

MonsterInsights 的電子商務插件可以輕鬆跟踪您在 LifterLMS 上的在線銷售統計數據。 您將獲得有關轉化率、收入、暢銷產品、平均訂單價值等的詳細信息！

要安裝插件，請單擊 WordPress MonsterInsights 菜單中的Insights » Addons 。 然後您將單擊安裝以安裝並激活插件。

如果您想查看 MonsterInsights 報告中包含的所有電子商務指標，只需轉到Insights » Reports並檢查電子商務選項卡。

這很容易，讓我們繼續下一步！

步驟 3. 安裝用戶旅程插件

MonsterInsights 的用戶旅程插件可以更深入地了解客戶行為。 它詳細向您展示了個人買家在購買之前如何瀏覽您的網站。

與電子商務插件一樣，用戶旅程包含在 MonsterInsights Pro 許可證中。 要安裝，只需按照我們安裝電子商務插件的過程即可。

首先，返回 WordPress 儀表板中的Insights » Addons 。 現在，通過單擊安裝來安裝並激活User Journey 插件。

這就是你所要做的。 MonsterInsights 只需幾秒鐘即可設置您的 Google Analytics 帳戶，狀態將變為Active 。

太棒了，您的網站現在正在跟踪客戶行為，您可以直接在 WordPress 中查看它！

步驟 4. 在 LifterLMS 中查看客戶旅程數據

完成前 3 個步驟後，您的網站將立即開始跟踪客戶旅程數據。 一旦新客戶在您的網站上購買產品，您就可以查看他們購買路徑的詳細信息。

要查看他們的用戶旅程報告，請在 LifterLMS 菜單下的 WordPress 儀表板中查看Orders菜單。 單擊訂單 » 訂單以查看您的所有 LifterLMS 訂單的列表。

單擊訂單號時，將顯示訂單詳細信息頁面。 在訂單詳細信息頁面的底部，您會發現MonsterInsights 的名為 User Journey的表格。

在這裡，您可以看到該客戶購買和結賬的路徑。

左列顯示一天中的時間，中間列顯示您的客戶所在的頁面，第三列記錄他們在每個頁面上花費的時間。

在最後一行中，會自動為您計算總經過時間和步數。

用戶旅程跟踪的另一個很酷的功能是，即使客戶離開您的網站並在第二天回來，它也能正常工作！

您如何使用客戶旅程數據？

在 LifterLMS 中設置客戶旅程跟踪後，您將開始收集有關您的用戶的大量新信息。 一旦你有足夠的數據，你就會開始看到用戶行為模式，這些模式告訴你你的頂級客戶想要什麼。

當您了解您的付費客戶喜歡什麼時，您可以修改您網站上的導航和內容，以創造更好的用戶體驗。 這會為新用戶和現有客戶帶來更多的銷售額和更高的轉化率。

好的，這就是我們在 LifterLMS 中設置客戶旅程跟踪的簡單分步指南。

如果您喜歡閱讀本文，您可能需要閱讀這份完整的 Google Analytics（分析）轉化跟踪指南。

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