Cookie 在數字營銷中的 8 大好處

Cookie 已經存在了很長時間。 您可能還記得上次 Internet 瀏覽會話中的內容：存儲在您設備上的小文本文件，幫助網站在您重新訪問它們時識別您。

自從引入第一個萬維網以來，cookie 已被用於跟踪用戶活動以用於各種目的，例如個性化和分析。 數字營銷人員可以通過多種方式利用 cookie 來發揮自己的優勢。

這篇博文介紹了 cookie 在數字營銷中的十大好處以及如何利用它們來提高營銷活動的效果。

cookie 簡介

我們需要了解的第一件事是 cookie 是什麼。 如果您正在閱讀本文但還不知道，cookie 是網站存儲在您的計算機或瀏覽器中的一個微小文本文件。 Cookie 用於跟踪用戶活動並根據您的瀏覽歷史記錄收集信息，例如偏好和產品購買。

例如，如果您是一家旅行社，您可能有一個網站，您的客戶可以在其中預訂旅遊和短途旅行。 如果客戶登錄您的網​​站並開始瀏覽，您可能希望向他或她展示與他們的需求最相關的旅行列表。 作為回報，這將幫助您防止客戶在瀏覽不相關項目列表時感到沮喪。

Cookie 在數字營銷中的好處

有兩種不同類型的 cookie ：持久性和會話。 前者（持久性）會在您的小工具上停留更長的時間，通常是一年或更長時間。 而後者（會話）在您註銷時被刪除。 互聯網上有很多 cookie 的用途，但我們在本文中關注的是它們在數字營銷中的用途。

1.通過跟踪cookies，您可以衡量數字營銷的有效性

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當您跟踪 cookie 時，您可以了解有多少用戶看到了您的廣告、點擊了它以及他們來自哪裡。 此信息可以幫助您找出哪些廣告效果最好，哪些廣告效果不佳。 跟踪您的數字營銷工作的績效，幫助您找出哪些營銷渠道帶來的流量最多。

一旦你掌握了這些信息，你就可以改進那些表現不佳的，並消除那些沒有提供任何價值的。 最重要的方面是您需要專注於為您帶來最佳投資回報 (ROI) 的渠道。

衡量您的數字營銷工作的有效性使您能夠預測未來的營銷支出。 例如，如果您發現您的 Facebook 廣告獲得了大量流量，您可以預測它們的成本將高於您的Google AdWords 廣告。

2. Cookie 可以幫助您改進客戶參與策略

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跟踪 cookie 對於衡量您的網站吸引客戶的程度也很有用。 您可以使用參與度跟踪來了解您網站的哪些區域最受歡迎以及哪些頁面需要改進。

您需要跟踪您的客戶旅程，例如您的客戶在不同頁面上花費的時間，您可以找出您網站的哪些部分最吸引人。 您還可以找出哪些頁面讓您的客戶感到困惑，需要重寫或重新設計。

用個性化的內容吸引客戶可以增強他們對您品牌的信心，並鼓勵他們購買您的產品。

3. 您可以使用 cookie 來觸發基於廣告的事件和操作

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您可以使用 cookie 在您的網站上觸發基於廣告的事件。 例如，您可以使用它們顯示歡迎新訪客的彈出窗口或顯示註冊表單。 在您的網站中觸發基於廣告的事件是一種吸引客戶並增加轉化的策略。

例如，您可以向新訪問者顯示一個彈出窗口，歡迎他們訪問您的網站並將他們引導到最受歡迎的頁面。 通過觸發事件和操作，您可以提高客戶參與度並提升您網站的性能。 這也有助於您提高網站的投資回報率並獲得更多銷售額。

4. Cookie 有助於衡量廣告印象和點擊準確性

廣告展示和點擊準確度是可以幫助您衡量廣告效果的兩個指標。 廣告展示次數是您的廣告向用戶展示的次數。

點擊準確度是用戶點擊廣告的次數。 對測量 cookie 進行分析可以向您展示廣告的準確性。 如果廣告展示次數高於點擊次數，則您的廣告可能展示得太頻繁了。

如果點擊次數高於展示次數，則說明您的廣告展示的頻率不夠高。 通過衡量廣告的點擊準確度，您可以了解哪些廣告效果最好，哪些廣告效果不佳。

有了這些信息，您可以改進效果不佳的廣告並消除那些沒有提供任何價值的廣告。

5. Cookie 是廣告重定向策略的基礎

Cookie 是廣告重定向策略的基礎。 重定向是一種數字營銷策略，您可以在其中向訪問過您的網站但未完成所需操作（例如購買）的客戶展示廣告。

使用廣告重定向，您可以跟進沒有從您的網站購買任何東西的客戶。 您可以向他們展示廣告，如果他們點擊它們，您可以將他們帶到他們之前感興趣的產品。

通過廣告重新定位您的客戶，為您的品牌提供第二次機會。 您可以向他們展示廣告並邀請他們完成他們在您的網站上未完成的操作。 您從使用 cookie 進行廣告重定向所獲得的信息可幫助您增加銷售渠道並賺取更多收入。

6. Cookies 讓您通過數字營銷建立品牌知名度

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Cookie 還可以幫助您通過數字營銷建立品牌知名度。 您可以使用它們來跟踪您的內容營銷的有效性以及您的受眾喜歡什麼樣的內容。

跟踪您的內容，為您提供有關哪些帖子最受歡迎以及哪些需要改進的詳細信息。 您還可以確定客戶對哪些主題感興趣以及他們不感興趣的主題。

您可以提高品牌知名度並獲得更多關注者。 如果您的客戶喜歡您創建的帖子，他們會與他們的朋友和家人分享。 這使您可以擴大影響範圍並獲得更多關注者。

7. 通過基於 cookie 的數字營銷，您可以提高您的銷售漏斗投資回報率

銷售漏斗是一種常見的營銷策略，用於跟踪客戶從發現到購買的旅程。 在此旅程中，客戶將訪問您的網站並與您的產品和服務互動。

如果他們喜歡他們所看到的，他們將進入您的銷售渠道並開始購買過程。 通過跟踪 cookie，您可以了解客戶進入您的銷售渠道的步驟以及促使他們退出銷售渠道的事件。

您還可以找出哪些客戶正在放棄購買流程。 跟踪您的 cookie 銷售渠道，有助於識別導致客戶退出您的渠道的問題。 您還可以找出導致客戶困惑的步驟。

擁有經過充分分析的銷售漏斗可以解決問題並使您的銷售漏斗更有效。 改善您的銷售渠道，可以增加您的銷售額和收入。 這也將增加您的銷售漏斗的投資回報率 (ROI)。

8. Cookie 有助於與客戶建立可信賴的關係

Cookie 還可以幫助與客戶建立可信賴的關係。 您可以使用它們來跟踪客戶從訪問您的網站到進行購買的過程。 這有助於您了解客戶面臨的問題以及您可以採取哪些措施來解決這些問題。

通過跟踪客戶的旅程，您可以確定他們卡在哪裡。 您還可以了解他們放棄購買的原因以及您可以做些什麼來讓他們對您的產品感興趣。

了解您的客戶旅程有助於您解決客戶問題並讓他們感到受歡迎。 跟踪 cookie 並解決客戶問題可以與客戶建立信任關係。

一旦他們信任您，他們將更有可能從您的網站進行購買。 跟踪客戶的旅程可以讓您了解他們的需求並改進您的產品和服務。 作為回報，您可以與客戶建立持久的關係。

把它們加起來！

通過在數字營銷中使用 cookie，您可以提高營銷活動的效果並增加收入。 Cookie 可以幫助您跟踪客戶的旅程，衡量他們對您網站的參與度，並找出哪些事件和行為促使他們退出您的銷售渠道。

跟踪 cookie 使您能夠確定廣告的有效性、改善您的銷售渠道並與您的客戶建立持久的關係。 您可以通過在營銷策略中使用 cookie 來增加收入、提高銷售漏斗的投資回報率並改進數字營銷活動。