對於代理商:如何製作您的電梯宣傳以吸引新客戶
已發表: 2018-09-13對於數字營銷和廣告公司而言,將陌生人轉化為客戶的最重要工具不是名片或投資組合,而是電梯推介。
想像一下:您在會議上或在線探礦時看到了您的理想客戶。 無論哪種情況,您都希望讓他們相信,與您合作將使他們的業務受益。 您需要一種簡短、引人注目的方式來吸引他們的興趣並最終完成交易。 引人入勝的電梯演講開始了對話。
什麼是電梯間距?

在許多可用的電梯間距模板中,大多數可以分解為以下部分:
- 您提供什麼產品或服務
- 您的產品或服務適用於誰
- 您與競爭對手的不同之處
當面對面交付時,理想的長度是 20 到 30 秒——或者大約和乘坐電梯一樣長——同時穩定清晰地說話。
這些組件是一個很好的起點,但並不是成功推銷所需的唯一東西。 以下是 SEO 機構發送給 SERPed 的作家 James Johnson 的宣傳,這是一家銷售一套 SEO 工具的公司:

儘管球場回答了所有“誰、什麼、為什麼”的問題,但由於以下幾個原因,它對詹姆斯造成了錯誤的影響:
- 宣傳過於關注代理機構的需求(例如他們的服務價格),而不是潛在客戶的需求
- 聲明過於冗長,不足以說服潛在客戶
- 搜索引擎優化機構浪費時間吹捧“為成功而設計”和“專注於獲得結果”,而沒有提供可量化結果的例子,這些例子實際上可以將其與其他機構區分開來
- 發件人過分依賴行業術語,未能解釋 SEO 可以為潛在客戶的業務實際實現什麼
- 拼寫錯誤,例如“loose”而不是“lose”,無法讓人們相信這是一家稱職且注重細節的 SEO 機構
要創建一個不會被忽視的電梯宣傳,首先將重點從直接推銷自己上轉移開。 同情潛在客戶的需求,尊重他們的時間,並讓您的宣傳個性化,這些都是在沒有任何噱頭的情況下推銷您的代理機構的有效方法。
下面,您會發現傳統電梯推介模板的一個轉折點,它優先考慮您的理想客戶,同時突出您提供的價值。 每一步都旨在讓您的宣傳從優秀走向卓越。 最後,您將學習何時以及如何表達您的音調,以免被置若罔聞。
如何寫電梯間距
一些提示可幫助您為您的機構製作強大的電梯宣傳:
1. 以令人信服的結果或統計數據開場
2013 年,微軟進行了一項研究,計算了成年人在網上的平均注意力持續時間,然後將其與 2000 年的數據進行了比較。他們得出結論,2013 年成年人的平均注意力持續時間為 8 秒,低於 2000 年的 12 秒:


只有 8 秒鐘可以抓住並保持某人的注意力,你必須用鉤子打開,讓他們別無選擇,只能聽你的音調剩餘的 22 秒。
例如,“我們是企業的內容營銷機構”遠不如“我們製作博客、視頻和其他數字內容,為我們的客戶增加 50% 的銷售額”。
最有效的鉤子可以解決潛在客戶的痛點。 作為數字營銷或廣告代理商,您需要專注於您的服務如何提高他們的底線。
2. 在競爭中脫穎而出
包括獨特的銷售主張 (USP),以幫助您的潛在客戶在您所有其他代理商之間做出區分。 這是不一樣的東西你的利基-就像是為東海岸的知識產權律師營銷機構。 相反,它是關於您提供的利益,而您的利基市場中的其他機構可能無法提供。
例如,新奧爾良有許多提供全方位服務的設計機構,但如下面的服務菜單所示,Deep Fried Advertising 通過提供數字營銷策略和管理更進一步。

如果像 Deep Fried Advertising 一樣,您的代理機構提供您的利基市場中的其他代理機構沒有的其他服務,那麼請在您的宣傳中突出顯示它們。 在考慮您提供的其他人沒有提供的產品或客戶服務體驗時發揮創意,例如移動應用程序點擊後登錄頁面開發或您願意出差進行面對面諮詢。

3.消除行話
儘管 A/B 測試和 CRO 等服務可能對您的機構至關重要,但不要假設您的潛在客戶完全了解“熱圖”是什麼、它們如何工作或它們如何使他們的業務受益:

過分依賴行業語言可能會令人反感,並導致您的聽眾失去注意力。
例如,“我們 A/B 測試點擊後登陸頁面以優化轉化率”可能比“我們創建旨在增加產品銷量的網頁,然後測試該頁面的不同版本以找到找出哪一個產生最多的銷售額。”
如果您在重新措辭時遇到困難,請尋求最能代表您理想客戶的人的意見。 首先提供您的原始音調,然後提供一些沒有行話的替代方案。 查看哪個版本最能吸引他們的興趣,或根據他們的建議開發新版本。
4. 使用類比
也許您的服務或 USP 是如此獨特,以至於重新措辭無法充分描述您的工作。 在這種情況下,請考慮使用一個類比來為您解釋。 例如,Trello 的 CEO Michael Pryor 告訴 CNBC,他會向其他人描述他的產品是“牆上的便利貼”。
因此,如果您是一家專門從事帶有 A/B 測試的點擊後著陸頁設計的機構,您可能會要求您的潛在客戶想像一個在街上籌款的非營利組織,而您的工作就是測試哪些開場白、關鍵詞,甚至襯衫顏色都會將最多的路人轉化為捐贈者。
這個類比不僅鼓勵您的聽眾發揮他們的想像力並增加他們對您的宣傳的參與度,而且還與他們以前可能有過的體驗有關。
5. 以問題結束
沒有什麼比投出一個球場卻遭到尷尬的沉默更糟糕的了。 以問題結尾既可以使對話繼續進行,又可以闡明您和您的聽眾如何合作。 然而,並非任何問題都可以。 而不是問...
“你怎麼看我們合作?”
考慮一下, “您仍在努力實現哪些銷售目標?”
第一個問題假設潛在客戶完全了解您可以如何幫助他們,並對與您開展業務感到興奮。 如果他們不確定如何回答,那可能比根本不問更尷尬。
同時,您的聽眾可能更容易回答第二個問題,也更有趣。 它還讓您有機會解決他們的痛點之一,並填補他們對您的價值的理解空白。
提出正確的問題就像考慮您的理想客戶及其需求一樣簡單。 它展示了您對客戶服務的奉獻精神,並將您定位為滿足他們需求的最周到、最合格的解決方案。
何時以及如何進行電梯演講
所以你已經製作了令人驚嘆的電梯演講,但現在呢? 何時以及如何你說什麼同樣重要的是,你在說什麼。
示例 1
如果您的理想客戶是資金波動不大的成熟企業,那麼他們可能已經在 1 月 1 日之前鎖定(或正在爭先恐後地敲定)他們的預算。
為您的推銷計時,以便在他們剛剛開始計劃下一財政年度的預算時,它就落在了他們的腿上。 對於某些企業,此過程最早在 8 月開始,但可能會持續到 11 月或更晚。 為了確定您的窗口,請考慮與可以為您提供更明確時間表的支持角色的人聯繫。
示例 2
另一個推銷時間是當該業務剛剛獲得額外的資金來源時。 對於初創公司來說尤其如此。
在這種情況下,通過搜索並密切關注啟動資金報告,提前開始研究是值得的。 如果您想與某家公司合作,在社交媒體上關注其主要參與者是另一種首先了解他們是否或何時達成交易的方式。
當您確定您的理想客戶在財務上已準備好考慮要約時,請仔細考慮您將如何接近他們。
其他提示
如果您正在與可能是理想客戶的人當面交談,請通過確定共同興趣開始對話,最好是與您的業務無關的興趣。 如果您處於休閒環境而不是參加社交活動,則尤其如此。
討論共同的興趣可以讓你和對方都放心,讓談話自然地進行。 很有可能這最終會打開討論,因此您可以進行實際的宣傳。
在網上向某人推銷與親自推銷並沒有什麼不同。
不要立即進入他們的收件箱,而是先在社交媒體上與他們互動。 在他們的帖子上留下與業務無關的評論,然後在以後的電子郵件中利用這種聯繫。 這種方法還可以幫助更深入地了解他們的業務需求,以便您可以在發送之前調整您的推介。
過快地進入你的推銷會顯得很粗魯,並強化潛在潛在客戶的信念,即你在那裡是為了增加你的底線而不是他們的底線。 無論是當面推銷還是在線推銷,對他們的需求表現出真正的興趣是建立持久夥伴關係的最佳方法。
電梯推介是發展您的代理機構的第一步
當你用相關數據開始你的推銷,定制它以滿足潛在客戶的需求,並用他們理解的術語說話時,你就準備好與新客戶簽約了。
但是,為了持續吸引和留住高額客戶,您還需要建立適當的系統來提升客戶體驗、簡化計費流程並聘請合適的人才來幫助您實現承諾的結果。
設計這些系統可能是一項挑戰,特別是如果您更願意在您的專業領域(即創建出色的數字營銷產品)上花費更多時間,而更少時間測試哪些系統有效,哪些系統無效。
幸運的是,有許多經過時間考驗的策略來發展您的代理機構——從獲取客戶到發送賬單和追加銷售您的下一個產品——由行業內經驗豐富的代理機構使用。
除了製作您最好的電梯演講,今天就註冊一個 Instapage Enterprise 演示。
