超越 CRM：不要將您的人才推向競爭

今天的就業市場厭倦了經濟衰退，競爭異常激烈，每個空缺職位都有大量潛在員工。 對許多雇主來說，似乎機會對他們有利。 他們有能力挑剔，要求更多，提供更少。 畢竟，有很多合格的申請人在等待。

但是，將員工視為商品存在很大的危險。 最好的員工——那些擁有高技能和/或知識、靈活性和良好職業道德的人——在充滿絕望申請人的市場中很難找到。 您的競爭對手正在積極尋找這些類型的員工。

優秀的員工是任何組織的命脈，但許多人覺得他們的努力被低估了（甚至是無形的）。 你最優秀和最聰明的人是否在偷偷更新他們的簡歷？ 如果你不小心，這裡有七種方法可以讓你把它們輸給你的競爭對手。

沒有人在聽

每個人都需要感到他們的貢獻受到讚賞並且他們的意見很重要。 否則，工作就是沒有目的的無腦苦力（除了薪水），員工與他們所做的工作或僱用他們的公司沒有情感聯繫。

這種脫節會導致表現不佳、情緒壓力大和人員流失。 當似乎沒有人在傾聽並且他們所做的任何事情似乎都沒有產生任何影響時，您的員工將在其他地方尋求基本的驗證。

文化只看重成功

設置高標準並沒有錯，但是讓您的員工在績效方面相互競爭是失敗的秘訣。 人們希望感覺自己屬於工作場所社區，在那裡他們可以發展友誼、鼓勵他人並讓自己感到受到鼓勵。 那些似乎只重視“配額粉碎者”並且不鼓勵社區文化的公司會失敗。 另一方面，那些重視團隊建設的人往往會更長時間地留住優質員工。

沒有內部指導……來自雙方

說到團隊，指導（被指導和指導他人的行為）對於新員工和老員工來說都是一種有價值的做法，這已經不是什麼秘密了。 它為對適應有點緊張的新員工灌輸了一種歡迎感，並幫助所有參與者在協作的氛圍中建立良好的關係。 為什麼這麼多公司沒有將其作為人力資源部門的優先事項？

沒有什麼比進入一份新工作並在努力學習中感到孤立無援更令人沮喪的了。 如果你走進一家新公司並被告知：“歡迎來到 X 公司！ 這是你的辦公桌，這是公司員工手冊的副本——祝你好運！” 你覺得如何？ 沒有內部指導系統是陳舊的糟糕商業實踐。 如果你想留住優秀的人，就設立一個。 否則，你是在踢自己的腳。

人們害怕表達他們的意見

您的員工是否擔心如果他們發表意見可能會遭到貶低、騷擾甚至解僱？ 這是與員工脫節的組織所忽視的另一個文化問題。 請記住，您不是鎮上唯一的遊戲。 在您的競爭中，有很多公司鼓勵將開放式溝通作為其文化不可或缺的一部分。 如果您的員工覺得他們必須成為沈默的無人機並小心翼翼地保持自己的位置，那麼您可以打賭他們很快就會四處尋找更積極的工作環境。

高層領導被免職，不以身作則

您的員工會觀察您的領導風格並從中汲取靈感。 如果他們從未聽到執行辦公室外的最高管理層的任何消息，或者如果他們覺得你的價值觀與你的實際行為之間存在差異，請當心。 如果他們覺得與你或你的理想沒有聯繫，就很難“集結軍隊”。 真正激勵員工的領導者以身作則。 他們風度翩翩，平易近人，員工覺得他們可以信任他們。 做更多這樣的事情，否則你可能會失去最正直的員工——那些你真正想留住的人。

令人窒息的社會環境

您是否要求員工關閉（或嚴格限制）他們的社交活動？ 是否違反此政策的理由被解僱？ 如果您害怕您的員工可能會在他們的私人網絡中對您說些什麼，那麼您要么僱傭了錯誤的員工，要么從事了錯誤的業務。 每家公司都應該有一個明確的社交媒體政策，但不應該包括控制對話的嚴厲措施。

越來越多的公司在授權其員工在其私人網絡中成為他們的擁護者方面發現了價值。 你最好的員工也可以成為你對外的主要擁護者——並且比你的高管更信任你的品牌。 試圖消除社會聯繫是短視的，最終具有破壞性。 無論如何，員工都會“社交”。 他們將尋求一種對他們的懲罰更少、更欣賞他們的工作環境。

偶爾無法遠程工作

我總是對如今在允許人員遠程工作（至少在某些時候）方面不靈活的公司數量感到驚訝。 這是一個“控制”的事情，而且很少得到保證。 你真的必須每天讓辦公室裡的每一位員工都在你的掌控之下嗎？ 當前的技術使設置遠程網絡、監控時間、設置小組會議變得相對容易——您可以在辦公室完成的所有事情。

大多數員工都認為能夠遠程工作（甚至每週一天）是一項很好的福利，它也可以使您的組織受益。 事實上，一些大型企業發現將大量員工送回家工作比讓他們佔用昂貴的公司空間更便宜。 有了正確的工具和支持，任何紀律嚴明、敬業的員工都可以很好地管理自己的時間，從而有效地在家工作。 觀看比賽的練習。 他們可能會用這種特權偷走一些你最好的員工。

留住優秀員工不僅僅是支付更多薪水的問題。 您還需要更多地關注他們……這意味著專注於如何幫助他們成長、改善和建立關係。 如果負責貴公司日常運營的人員感到被忽視、不被賞識或被扼殺，他們很可能不會堅持太久。

留住優秀員工的最好方法是向他們展示你真正重視他們的貢獻。 避免上述情況。 很有可能會有競爭對手竭盡全力提供支持、靈活的工作環境以及家庭感和共同目標。 如果您也這樣做，也許總是希望超越一步，那麼您與最好的員工的關係很有可能會蓬勃發展。

向您的員工表明您對他們真正感興趣，他們極有可能會回報……關係回報，#RonR