超越 CRM:不要将您的人才推向竞争
已发表: 2015-08-19今天的就业市场厌倦了经济衰退,竞争异常激烈,每个空缺职位都有大量潜在员工。 对许多雇主来说,似乎机会对他们有利。 他们有能力挑剔,要求更多,提供更少。 毕竟,有很多合格的申请人在等待。
但是,将员工视为商品存在很大的危险。 最好的员工——那些拥有高技能和/或知识、灵活性和良好职业道德的人——在充满绝望申请人的市场中很难找到。 您的竞争对手正在积极寻找这些类型的员工。
优秀的员工是任何组织的命脉,但许多人觉得他们的努力被低估了(甚至是无形的)。 你最优秀和最聪明的人是否在偷偷更新他们的简历? 如果你不小心,这里有七种方法可以让你把它们输给你的竞争对手。
没有人在听
每个人都需要感到他们的贡献受到赞赏并且他们的意见很重要。 否则,工作就是没有目的的无脑苦力(除了薪水),员工与他们所做的工作或雇用他们的公司没有情感联系。
这种脱节会导致表现不佳、情绪压力大和人员流失。 当似乎没有人在倾听并且他们所做的任何事情似乎都没有产生任何影响时,您的员工将在其他地方寻求基本的验证。
文化只看重成功
设置高标准并没有错,但是让您的员工在绩效方面相互竞争是失败的秘诀。 人们希望感觉自己属于工作场所社区,在那里他们可以发展友谊、鼓励他人并让自己感到受到鼓励。 那些似乎只重视“配额粉碎者”并且不鼓励社区文化的公司会失败。 另一方面,那些重视团队建设的人往往会更长时间地留住优质员工。
没有内部指导……来自双方
说到团队,指导(被指导和指导他人的行为)对于新员工和老员工来说都是一种有价值的做法,这已经不是什么秘密了。 它为对适应有点紧张的新员工灌输了一种欢迎感,并帮助所有参与者在协作的氛围中建立良好的关系。 为什么这么多公司没有将其作为人力资源部门的优先事项?

没有什么比进入一份新工作并在努力学习中感到孤立无援更令人沮丧的了。 如果你走进一家新公司并被告知:“欢迎来到 X 公司! 这是你的办公桌,这是公司员工手册的副本——祝你好运!” 你觉得如何? 没有内部指导系统是陈旧的糟糕商业实践。 如果你想留住优秀的人,就设立一个。 否则,你是在踢自己的脚。
人们害怕表达他们的意见
您的员工是否担心如果他们发表意见可能会遭到贬低、骚扰甚至解雇? 这是与员工脱节的组织所忽视的另一个文化问题。 请记住,您不是镇上唯一的游戏。 在您的竞争中,有很多公司鼓励将开放式沟通作为其文化不可或缺的一部分。 如果您的员工觉得他们必须成为沉默的无人机并小心翼翼地保持自己的位置,那么您可以打赌他们很快就会四处寻找更积极的工作环境。
高层领导被免职,不以身作则
您的员工会观察您的领导风格并从中汲取灵感。 如果他们从未听到执行办公室外的最高管理层的任何消息,或者如果他们觉得你的价值观与你的实际行为之间存在差异,请当心。 如果他们觉得与你或你的理想没有联系,就很难“集结军队”。 真正激励员工的领导者以身作则。 他们风度翩翩,平易近人,员工觉得他们可以信任他们。 做更多这样的事情,否则你可能会失去最正直的员工——那些你真正想留住的人。
令人窒息的社会环境
您是否要求员工关闭(或严格限制)他们的社交活动? 是否违反此政策的理由被解雇? 如果您害怕您的员工可能会在他们的私人网络中对您说些什么,那么您要么雇佣了错误的员工,要么从事了错误的业务。 每家公司都应该有一个明确的社交媒体政策,但不应该包括控制对话的严厉措施。
越来越多的公司在授权其员工在其私人网络中成为他们的拥护者方面发现了价值。 你最好的员工也可以成为你对外的主要拥护者——并且比你的高管更信任你的品牌。 试图消除社会联系是短视的,最终具有破坏性。 无论如何,员工都会“社交”。 他们将寻求一种对他们的惩罚更少、更欣赏他们的工作环境。
偶尔无法远程工作
我总是对如今在允许人员远程工作(至少在某些时候)方面不灵活的公司数量感到惊讶。 这是一个“控制”的事情,而且很少得到保证。 你真的必须每天让办公室里的每一位员工都在你的掌控之下吗? 当前的技术使设置远程网络、监控时间、设置小组会议变得相对容易——您可以在办公室完成的所有事情。
大多数员工都认为能够远程工作(甚至每周一天)是一项很好的福利,它也可以使您的组织受益。 事实上,一些大型企业发现将大量员工送回家工作比让他们占用昂贵的公司空间更便宜。 有了正确的工具和支持,任何纪律严明、敬业的员工都可以很好地管理自己的时间,从而有效地在家工作。 观看比赛的练习。 他们可能会用这种特权偷走一些你最好的员工。
留住优秀员工不仅仅是支付更多薪水的问题。 您还需要更多地关注他们……这意味着专注于如何帮助他们成长、改善和建立关系。 如果负责贵公司日常运营的人员感到被忽视、不被赏识或被扼杀,他们很可能不会坚持太久。
留住优秀员工的最好方法是向他们展示你真正重视他们的贡献。 避免上述情况。 很有可能会有竞争对手竭尽全力提供支持、灵活的工作环境以及家庭感和共同目标。 如果您也这样做,也许总是希望超越一步,那么您与最好的员工的关系很有可能会蓬勃发展。
向您的员工表明您对他们真正感兴趣,他们极有可能会回报……关系回报,#RonR
