3 個轉換率技巧以及它們如何使您的網站受益

如果您經營電子商務業務，那麼提高轉化率應該是重中之重。 您不希望訪問者來到您的網站，瀏覽並離開。 您希望訪問者前來、停留並採取行動，無論是進行購買、下載表格還是註冊新聞通訊。 簡單來說，您的轉化率是訪問您的網站並通過採取所需操作進行轉化的訪問者數量。

那麼，您如何提高轉化率以吸引更多客戶、擴展業務並從訪問者那裡獲得更多價值？ 在下面查看我們的三大轉化率技巧以及它們如何使您的網站受益。

1.創建銷售漏斗

銷售漏斗是潛在客戶從與您的品牌第一次接觸到購買商品或服務的過程。 訪問者不想登陸頁面並被強制彈出窗口和 CTA 乞求他們購買。 此外，一些訪問者可能甚至沒有購買的意圖，而只是瀏覽。 然而，這並不意味著他們是一個失敗的事業。 借助完善的銷售渠道，您可以將網站的大部分訪問者轉化為回頭客。

銷售漏斗可以分為三個不同的部分，銷售漏斗的頂部最寬，底部最小。

• 頂部：銷售漏斗的頂部是最寬的，因為這是消費者旅程的開始。 在這裡，訪問者發現他們有問題但沒有答案。 這就是公司需要通過社交媒體營銷、推薦、搜索引擎優化、聯盟營銷和廣告等策略來建立自己的品牌並讓潛在客戶進入他們的銷售渠道的地方。
• 中間：銷售漏斗的中間開始變窄，是您開始收集潛在客戶的地方。 這些潛在客戶知道他們的問題是什麼，並且正在研究潛在的解決方案，例如有助於緩解背痛的床墊或適合內旋跑步者的鞋子。 它位於銷售漏斗的中間，您的工作是通過建立關係並展示您的產品或服務的價值將潛在客戶轉化為客戶。

以ShareAble for Hires為例。 在他們的登陸頁面上，他們提供了有關如何為您提供幫助的信息，並為企業提供免費篩選，以便在購買之前進行員工背景調查。 這可以建立信任，並讓潛在客戶有機會在承諾購買之前測試產品。

• 底部：銷售漏斗的底部是最小的，這是因為它是潛在客戶做出轉換和購買決定的地方。 這是銷售漏斗中最難到達的部分，但可以通過鼓勵潛在客戶進行購買的引人注目的號召性用語 (CTA) 來實現。 正是在這個階段，他們認為您的產品優於您的競爭對手，因此值得他們花錢。

一旦您創建了一個銷售渠道來引導訪問者完成他們的購買過程，您就可以提高投資資本回報率並提高轉化率。

2. 提供推薦和評論

無論您銷售什麼，您都需要提供證明您的產品或服務合法且值得信賴的證據。 否則，訪問者將快速單擊返回按鈕並訪問另一個站點。 您可以提供證據證明您所售商品物有所值的一些最佳方法是通過推薦和評論。

• 推薦：推薦通常是來自客戶的精選評論。 推薦書通常會展示您的業務、產品和服務的積極面，並讓訪問者了解您所銷售的產品如何改善了一位客戶的生活。 這是展示客戶對您的產品的出色體驗的好方法。
• 評論：評論類似於推薦，但不同之處在於它們包含正面和負面。 沒有人可以聲稱自己是完美的。 如果您只在您的網站上發布 5 星評論，那麼訪問者會覺得它很可疑。 通過正面和負面的評論，訪問者將能夠權衡您提供的產品和服務的優缺點，從而做出明智的決定。

除了推薦和評論，您還可以發布來自雜誌或博客、研究結果和案例研究的第三方評論。

3. 讓購買變得容易

沒有客戶願意花十分鐘填寫表格和輸入信息來進行購買。 如果您讓客戶難以購買某樣東西，那麼您可以讓他們更容易下定決心並在其他地方購物。 這意味著提供盡可能少的點擊，這會導致他們更快地點擊“下訂單”按鈕。

為了讓購買更容易，只提供幾個字段來填寫，例如他們的姓名、地址和購買信息。 您還希望通過告訴他們要做什麼來引導每個頁面上的用戶進行購買。

最後，考慮提供免費送貨服務。 這對許多買家來說是一種流行的激勵措施，因為沒有人願意在不必要的時候多花 5 美元。 事實上，美國零售聯合會的一項研究發現，75% 的在線購物者希望訂單滿 50 美元即可免費送貨。 該研究還發現，88% 的嬰兒潮一代、77% 的 X 一代、61% 的千禧一代和 76% 的 Z 一代希望免費送貨。

轉化率提示的關鍵要點

如果您經營電子商務業務，那麼提高轉化率應該是重中之重。 然而，實現高轉化率說起來容易做起來難。 您如何說服您網站的訪問者轉化為客戶、輸入他們的信用卡信息並進行購買？ 創建銷售渠道、通過推薦和評論贏得信任以及簡化購買過程都是提高轉化率和網站的好方法。 有了這三個技巧，您就可以吸引潛在客戶並將他們變成終身客戶。