3 个转换率技巧以及它们如何使您的网站受益

如果您经营电子商务业务，那么提高转化率应该是重中之重。 您不希望访问者来到您的网站，浏览并离开。 您希望访问者前来、停留并采取行动，无论是进行购买、下载表格还是注册新闻通讯。 简单来说，您的转化率是访问您的网站并通过采取所需操作进行转化的访问者数量。

那么，您如何提高转化率以吸引更多客户、扩展业务并从访问者那里获得更多价值？ 在下面查看我们的三大转化率技巧以及它们如何使您的网站受益。

1.创建销售漏斗

销售漏斗是潜在客户从与您的品牌第一次接触到购买商品或服务的过程。 访问者不想登陆页面并被强制弹出窗口和 CTA 乞求他们购买。 此外，一些访问者可能甚至没有购买的意图，而只是浏览。 然而，这并不意味着他们是一个失败的事业。 借助完善的销售渠道，您可以将网站的大部分访问者转化为回头客。

销售漏斗可以分为三个不同的部分，销售漏斗的顶部最宽，底部最小。

• 顶部：销售漏斗的顶部是最宽的，因为这是消费者旅程的开始。 在这里，访问者发现他们有问题但没有答案。 这就是公司需要通过社交媒体营销、推荐、搜索引擎优化、联盟营销和广告等策略来建立自己的品牌并让潜在客户进入他们的销售渠道的地方。
• 中间：销售漏斗的中间开始变窄，是您开始收集潜在客户的地方。 这些潜在客户知道他们的问题是什么，并且正在研究潜在的解决方案，例如有助于缓解背痛的床垫或适合内旋跑步者的鞋子。 它位于销售漏斗的中间，您的工作是通过建立关系并展示您的产品或服务的价值将潜在客户转化为客户。

以ShareAble for Hires为例。 在他们的登陆页面上，他们提供了有关如何为您提供帮助的信息，并为企业提供免费筛选，以便在购买之前进行员工背景调查。 这可以建立信任，并让潜在客户有机会在承诺购买之前测试产品。

• 底部：销售漏斗的底部是最小的，这是因为它是潜在客户做出转换和购买决定的地方。 这是销售漏斗中最难到达的部分，但可以通过鼓励潜在客户进行购买的引人注目的号召性用语 (CTA) 来实现。 正是在这个阶段，他们认为您的产品优于您的竞争对手，因此值得他们花钱。

一旦您创建了一个销售渠道来引导访问者完成他们的购买过程，您就可以提高投资资本回报率并提高转化率。

2. 提供推荐和评论

无论您销售什么，您都需要提供证明您的产品或服务合法且值得信赖的证据。 否则，访问者将快速单击返回按钮并访问另一个站点。 您可以提供证据证明您所售商品物有所值的一些最佳方法是通过推荐和评论。

• 推荐：推荐通常是来自客户的精选评论。 推荐书通常会展示您的业务、产品和服务的积极面，并让访问者了解您所销售的产品如何改善了一位客户的生活。 这是展示客户对您的产品的出色体验的好方法。
• 评论：评论类似于推荐，但不同之处在于它们包含正面和负面。 没有人可以声称自己是完美的。 如果您只在您的网站上发布 5 星评论，那么访问者会觉得它很可疑。 通过正面和负面的评论，访问者将能够权衡您提供的产品和服务的优缺点，从而做出明智的决定。

除了推荐和评论，您还可以发布来自杂志或博客、研究结果和案例研究的第三方评论。

3. 让购买变得容易

没有客户愿意花十分钟填写表格和输入信息来进行购买。 如果您让客户难以购买某样东西，那么您可以让他们更容易下定决心并在其他地方购物。 这意味着提供尽可能少的点击，这会导致他们更快地点击“下订单”按钮。

为了让购买更容易，只提供几个字段来填写，例如他们的姓名、地址和购买信息。 您还希望通过告诉他们要做什么来引导每个页面上的用户进行购买。

最后，考虑提供免费送货服务。 这对许多买家来说是一种流行的激励措施，因为没有人愿意在不必要的时候多花 5 美元。 事实上，美国零售联合会的一项研究发现，75% 的在线购物者希望订单满 50 美元即可免费送货。 该研究还发现，88% 的婴儿潮一代、77% 的 X 一代、61% 的千禧一代和 76% 的 Z 一代希望免费送货。

转化率提示的关键要点

如果您经营电子商务业务，那么提高转化率应该是重中之重。 然而，实现高转化率说起来容易做起来难。 您如何说服您网站的访问者转化为客户、输入他们的信用卡信息并进行购买？ 创建销售渠道、通过推荐和评论赢得信任以及简化购买过程都是提高转化率和网站的好方法。 有了这三个技巧，您就可以吸引潜在客户并将他们变成终身客户。