Sumo 的百萬美元冷電子郵件模板（加上冷電子郵件提示）

冷電子郵件死了嗎？ 離得很遠。

自 AppSumo 和 Sumo 的第一天起，我們就一直在發送冷電子郵件……而且我們今天仍在這樣做。

在這篇文章中，我將為您提供五個我們最好的冷電子郵件模板。 這些模板已經投入了數百小時的工作，而且它們是免費的。

在文章的最後，我還會和大家分享我們的團隊是如何寫出業內最好的冷郵件的。

讓我們直接潛入。

電子郵件模板#1：第一次接觸新的前景

此電子郵件模板非常適合與新潛在客戶進行首次聯繫。 目標是免費提供對他們的業務超級有價值的東西。

為什麼會這樣：

這個冷電子郵件模板的關鍵是為您的潛在客戶提供明確、切實的好處，而不要求任何回報。 你只是想幫助他們。

幾個關鍵點：

1. 做你的研究。 在此示例中，我們使用了 Yelp 評論，但您可以使用任何評論網站或您可以在線找到的有關其公司的信息。 向他們表明您已經花時間專門為他們製作這封電子郵件。

2. 使您的報價具有相關性。 您的企業如何幫助他們？ 提供與他們的業務相關的東西，以幫助他們實現關鍵目標/里程碑。 想想收入、流量、銷售額、潛在客戶、客戶等。

電子郵件模板#2：業務發展

這封電子郵件的目標很簡單：

展示您的公司有多棒（社會證明）並招募新的合作夥伴/客戶/進行銷售。

為什麼會這樣：

這封電子郵件旨在展示您可以為合作夥伴帶來的價值。

• 我們可以將您置於 730,000 多個潛在新客戶面前。

• 我們的觀眾已經告訴我們他們會喜歡你的產品。

• 我們與許多很棒的公司合作過。

誰會拒絕這筆交易？ 您必須毫不費力地回复您的冷電子郵件。

幾個關鍵點：

1. 在嘗試與其他業務合作之前，您需要了解其他業務的優先級是什麼。 他們想要達到什麼目標，你如何幫助他們做到這一點？

2. 你必須證明你值得他們花時間考慮和你聊天。

電子郵件模板#3：無回應後跟進

有時我們都會錯過電子郵件或忘記回复。 跟進是任何冷電子郵件策略中最重要的事情之一。

使用此模板跟進之前的冷電子郵件……

為什麼會這樣：

這封電子郵件可以快速提醒您最初的冷電子郵件。 它之所以有效，是因為它增加了潛在客戶看到您的電子郵件的機會。

以下是有關如何製作有效的後續電子郵件的更多信息。

電子郵件模板#4：快速推薦

這個冷酷的電子郵件模板是向潛在的新潛在客戶介紹自己和公司的完美方式。

為什麼會這樣：

我無法告訴你有多少次我收到了與我和我在 Sumo 的工作無關的推銷。

這個冷電子郵件模板將確保您不會犯這個致命的冷電子郵件錯誤，並且您正在聯繫您要聯繫的公司的合適人選。

幾個關鍵點：

1. 確保您要聯繫的人至少在您想與之交談的正確部門。 例如，您不想向首席開發人員發送有關營銷的電子郵件。

2. 準備好後續行動； 一旦您收到此電子郵件的回复，您就不想讓您的新潛在客戶等待回复。

電子郵件模板#5：建立聯繫

這是可怕的“我可以挑選你的大腦嗎？”的替代方案。 電子郵件。 事實是……沒有人喜歡收到這些信息。

如果您想向新認識的人介紹自己，為什麼不嘗試提供幫助而不是直接詢問他們的時間。

為什麼會這樣：

這個之所以有效，是因為您試圖在提出要求之前為您的潛在客戶提供價值。

幾個關鍵點：

1. 不要只是分享你的東西。 您的博客可能很棒，但是這封電子郵件的目標是建立關係，而不是單擊您的內容。 分享您能找到的最有用/最有價值的內容。

2. 做你的研究。 Twitter 是這方面的金礦。 前往潛在客戶的 Twitter 頁面，查看他們最近分享的內容。

冷電子郵件提示＃1：寫一個開放的電子郵件主題行

打開電子郵件是冷電子郵件最關鍵的步驟之一。

以下是編寫令人敬畏的、值得公開的冷電子郵件主題行的三個步驟：

1. 使用問題

在主題行中詢問或說您有問題是打開電子郵件的最簡單方法。

舉個例子，這是我們打開率最高的冷電子郵件主題行：

這沒什麼複雜的。 我們只是讓您知道我們有一個簡單的問題。 這個主題行的強大之處在於：

1. 快速提問不會佔用您很多時間，因此前期投入的時間很少。

2. 你自私地想知道快速的問題是什麼。

以下是 Sumo 銷售團隊 Will 的快速問題標題示例：

當我將我們收到的主題行（我們沒有打開）並將它們變成問題時，您可以看到差異：

• FW：正在辦理登機手續 → 一切都好嗎？

• 一分鐘演示 → 想看看我能在一分鐘內做什麼？

• Sumo - 商機 → 你認為這是個好主意嗎？

• 您的網站 → 您知道這在您的網站上嗎？

您立即對這些電子郵件中的內容更加好奇。

2.“我通過 [聯繫人姓名] 找到了你”

已發現此冷電子郵件主題行產生了令人難以置信的 86.6% 的打開率。

如果您有任何相互聯繫或通過相互聯繫介紹了此潛在客戶，則此主題行幾乎可以保證打開。

如果您與您的潛在客戶沒有相互聯繫，那麼將 [聯繫人姓名] 替換為平台也可以工作，並且已發現可以產生約 64% 的打開率。

例如：

• 我在推特上找到了你

• 我在福布斯找到你

• 我在領英上找到你

  

3. EMOJI 實驗

已發現表情符號可以提高打開率。

在您的主題行中嘗試使用表情符號以查看它們如何影響冷電子郵件打開率可能是一個很好的策略。

例如：

• 快速提問

• 增加 Sumo 的流量

• 很高興見到你

冷電子郵件提示＃2：非正式

如果您可以花費與撰寫文本相同的時間來編寫冷銷售電子郵件，那不是很好嗎？

有趣的是，大多數人都錯誤地花時間寫一封冷銷售電子郵件，因為他們認為它必須聰明、恰當、完全專業。

但是請仔細閱讀這句話，我們的銷售團隊生死攸關：

“當你說你需要更正式時，你真正想說的是我需要讓這更無聊。”

99% 的時間你都在寫一封冷淡的電子郵件，形式是該死的。 當你與財富 100 強公司交談時，1% 就來了，但即便如此，你仍然可以從中獲得一點樂趣。

我們最好的電子郵件讀起來就像你最好朋友的短信。

您的潛在客戶每天會收到 20-40 封可怕的冷電子郵件。 如果你想得到回應，你需要脫穎而出。

這就是為什麼我們的電子郵件遵循以下規則的原因：

1. 在每封電子郵件中添加暱稱並更改它們（我們已經收到了回复，因為我們這樣做了）。

2. 對主題行中的所有內容使用小寫。

3. 寫一個（可能是兩個）句子長的段落。

4. 每封電子郵件使用少於 50 個字。

5. 在我們的電子郵件中開玩笑。

6. 放棄彩色模板並使用您經常從同事那裡收到的純文本電子郵件。

非正式並不意味著草率——它意味著熟悉和隨意。

當你看到這些非正式電子郵件的結果時，你會想知道為什麼你一開始就使用了“相互協同”這樣的詞。

冷電子郵件提示＃3：獲取個人信息

許多人陷入的一個陷阱是寫一封“非常好的電子郵件”，他們可以復制、粘貼並發送給他們列表中的每個人。

但這是事實：

“為 100 人編寫的電子郵件將適用於 0 人。 它不是個性化的，人們可以在一英里外聞到一封千篇一律的電子郵件。”

電子郵件開頭的個性化至關重要，原因有兩個：

1. 它表明您花時間了解此人/公司。 做研究花費的幾分鐘感覺就像是對你的領導者“加倍努力”的姿態。

2. 它表明你不是機器人。 複製/粘貼電子郵件很糟糕，而且您的潛在客戶並不覺得它是為他們準備的。

這兩個方面協同工作，以保持您的主要閱讀和興趣。

在數千封電子郵件之後，我們嘗試了三種主要的個性化開口，並按照最有效到最不有效的順序對它們進行了排名：

1. 共同利益

你知道你的領導是否喜歡職業運動隊嗎？ 參考他們的球隊最近在你的開場線上打過的一場比賽。

您可以深入研究社交媒體，通常會找到您的領導熱衷的事情（工作之外）。

大多數人每天都會受到如此多的銷售信息的打擊，所以關於個人興趣的解除武裝的開場白真的很突出。

這是 Sumo 銷售團隊的 Will 的一個很好的例子：

2. 網站/產品知識

通過深入了解他們的網站或產品，表明您已經研究了您的潛在客戶。

“嘿，我是博客的忠實粉絲！ 我一直在讀它，”這不是個性化的例子。

“嘿，我真的很喜歡（特定的博客文章），因為（你從中獲得的價值）。” 具體而真誠將您與發送一攬子電子郵件的人區分開來。

這是一個示例，清楚地表明我們的銷售代表在向潛在客戶發送電子郵件之前已經完成了他們的功課：

3. 近期新聞

想證明您的電子郵件不是幾個月（或幾年）前寫的舊東西？ 在第一行添加一些當前事件。

這個更受歡迎，因為：

• 這不可能是不相關的（即引用最新的 T-Swift/Katy Perry 給 50 歲的人）。

• 不能太兩極分化（“哇，你能相信我們的總統剛剛做了什麼嗎？瘋了。”）。

如果你能找到合適的破冰船，這是可行的。

一旦你從正確的角度開始並引起你的領導的注意，你就會進入電子郵件的核心……

冷電子郵件提示＃4：對他們有什麼好處？

你知道誰是“我的怪物”。

您嘗試與他們進行正常的對話。 但是每次你提起一些事情，他們都會用柔術來談論自己。

太他媽煩了

然而，您一直在閱讀這樣的電子郵件：

我，我，我。我們，我們，我們 這封電子郵件是關於他們的公司，而不是關於讀者。

如果您談論那麼多關於您的事情，那麼您的領導如何才能真正感受到對他們來說是什麼？

完成介紹之後，您就進入了所謂的“為他們準備了什麼”階段。 這應該是關於三件事：

1. 目前有什麼問題。

2. 你可以如何提供幫助。

3. 這種幫助的價值是什麼。

讓我們從出了什麼問題開始。 你可能會反射性地迴避這個，因為這麼快說出來似乎是一件消極的事情。

不。 如果事情進展順利，幾乎沒有改變的動力。

你必須提出某人落後的地方才能引起他們的注意。

如果您正在寫一封冷電子郵件，請在他們的網站或業務上進行一些研究，以了解他們可以改進的地方（特別是您的產品）。

通常，您會發現要提出的三件事之一：

1. 他們錯過了銷售，因為他們的競爭對手正在做他們沒有做的事情。

2. 他們錯過了銷售，因為某些東西沒有優化或損壞。

3. 他們目前使用的工具速度慢、難以使用或太貴。

這是一個例子，院長第一次接觸首席相撲。 對不起，阿韋伯。

當您確定哪個問題最為普遍時，您可以委婉地（但明確地）指出它：

• “我注意到你在使用 X，我知道每次你使用它都要花費 Y 個小時來設置它。”

• “我查看了您的網站，發現您的選擇加入框在幾頁上被破壞了，因此您錯過了大量電子郵件。”

• “我最近在你的商店裡，沒有看到你使用（競爭對手）和（競爭對手）用來獲得 Y 結果的 X。”

一旦你指出了不好的地方，你就可以成為英雄並解決它。

這裡最重要的注意事項：不要出售您的產品。

相反，專注於如何提供幫助而不是推銷。 現在，你的領導並不關心你的產品。 他們只是想解決你提出的問題。

如果我們以剛剛使用的示例為例，您可以說：

• “我注意到你正在使用 X，我知道每次使用它都需要花費 Y 個小時來設置它。 我可以展示如何在 1/8 的時間內獲得相同的結果。 ”

• “我查看了您的網站，發現您的選擇加入框在幾頁上被破壞了，因此您錯過了大量電子郵件。 我確切地知道如何修復您的選擇加入框。 ”

• “我最近在你的商店裡，沒有看到你使用（競爭對手）和（競爭對手）用來獲得 Y 結果的 X。 即使他們使用 X，我也知道一種解決方法。 ”

在所有這些場景中，您都有一個看似出色的解決方案，而您甚至沒有提及您的產品。 你提出了一個問題，但你立即用一個解決方案讓領導冷靜下來。

這就是第一封冷電子郵件中的大部分問題。 我沒有提到公司、產品或我的角色。 我只是說我有辦法解決他們的問題。

它簡短、中肯，並為領先者提供了很多價值。

只剩下一件事（而且是一件大事）。

冷電子郵件提示＃5：專注於一件事

我會保持簡短。

你得到了你的線索，讀到這裡。 不要因為含糊不清或給他們一堆選擇而搞砸了。 相反，專注於一個號召性用語。

讓你的讀者做一件事，並把它說得很清楚。

• 如果您希望他們預約與您交談的時間，請給他們一個指向您日曆的鏈接，並告訴他們單擊該鏈接。

• 如果您希望他們給您回電子郵件，請讓他們回復電子郵件（並且不要選擇打電話或 Skype）。

• 如果您想要回复，請不要以“讓我知道！”之類的含糊內容結束您的電子郵件。

這就是暖郵件和冷郵件之間的區別再次出現的地方。 這就是它們不同的原因：

溫暖的電子郵件：您可以要求諸如預訂電話或設置演示之類的事情。 他們已經對您的產品感興趣。 你不需要太多地培養他們。

冷電子郵件：如果您在第一封電子郵件中要求回复，則關閉的機會要高得多。 在第一封冷電子郵件中採取行動非常困難。 你所追求的只是回應。

這就像國際象棋。 一開始的一個壞動作可能並不明顯，但你會在遊戲後期真正感受到後果。

如果您在第一封冷電子郵件中要求的不僅僅是回复，那麼您將立即失敗。

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現在，您擁有發送有效冷電子郵件的一切。 但還有更多：

• 80 個最佳電子郵件主題行公式，可提高您的冷電子郵件打開率。

• 您需要了解有關後續電子郵件以獲得回复的所有信息。

在你走之前，請在下面的評論部分告訴我們你最大的收穫。