Sumo 的百万美元冷电子邮件模板（加上冷电子邮件提示）

冷电子邮件死了吗？ 离得很远。

自 AppSumo 和 Sumo 的第一天起，我们就一直在发送冷电子邮件……而且我们今天仍在这样做。

在这篇文章中，我将为您提供五个我们最好的冷电子邮件模板。 这些模板已经投入了数百小时的工作，而且它们是免费的。

在文章的最后，我还会和大家分享我们的团队是如何写出业内最好的冷邮件的。

让我们直接潜入。

电子邮件模板#1：第一次接触新的前景

此电子邮件模板非常适合与新潜在客户进行首次联系。 目标是免费提供对他们的业务超级有价值的东西。

为什么会这样：

这个冷电子邮件模板的关键是为您的潜在客户提供明确、切实的好处，而不要求任何回报。 你只是想帮助他们。

几个关键点：

1. 做你的研究。 在此示例中，我们使用了 Yelp 评论，但您可以使用任何评论网站或您可以在线找到的有关其公司的信息。 向他们表明您已经花时间专门为他们制作这封电子邮件。

2. 使您的报价具有相关性。 您的企业如何帮助他们？ 提供与他们的业务相关的东西，以帮助他们实现关键目标/里程碑。 想想收入、流量、销售额、潜在客户、客户等。

电子邮件模板#2：业务发展

这封电子邮件的目标很简单：

展示您的公司有多棒（社会证明）并招募新的合作伙伴/客户/进行销售。

为什么会这样：

这封电子邮件旨在展示您可以为合作伙伴带来的价值。

• 我们可以将您置于 730,000 多个潜在新客户面前。

• 我们的观众已经告诉我们他们会喜欢你的产品。

• 我们与许多很棒的公司合作过。

谁会拒绝这笔交易？ 您必须毫不费力地回复您的冷电子邮件。

几个关键点：

1. 在尝试与其他业务合作之前，您需要了解其他业务的优先级是什么。 他们想要达到什么目标，你如何帮助他们做到这一点？

2. 你必须证明你值得他们花时间考虑和你聊天。

电子邮件模板#3：无回应后跟进

有时我们都会错过电子邮件或忘记回复。 跟进是任何冷电子邮件策略中最重要的事情之一。

使用此模板跟进之前的冷电子邮件……

为什么会这样：

这封电子邮件可以快速提醒您最初的冷电子邮件。 它之所以有效，是因为它增加了潜在客户看到您的电子邮件的机会。

以下是有关如何制作有效的后续电子邮件的更多信息。

电子邮件模板#4：快速推荐

这个冷酷的电子邮件模板是向潜在的新潜在客户介绍自己和公司的完美方式。

为什么会这样：

我无法告诉你有多少次我收到了与我和我在 Sumo 的工作无关的推销。

这个冷电子邮件模板将确保您不会犯这个致命的冷电子邮件错误，并且您正在联系您要联系的公司的合适人选。

几个关键点：

1. 确保您要联系的人至少在您想与之交谈的正确部门。 例如，您不想向首席开发人员发送有关营销的电子邮件。

2. 准备好后续行动； 一旦您收到此电子邮件的回复，您就不想让您的新潜在客户等待回复。

电子邮件模板#5：建立联系

这是可怕的“我可以挑选你的大脑吗？”的替代方案。 电子邮件。 事实是……没有人喜欢收到这些信息。

如果您想向新认识的人介绍自己，为什么不尝试提供帮助而不是直接询问他们的时间。

为什么会这样：

这个之所以有效，是因为您试图在提出要求之前为您的潜在客户提供价值。

几个关键点：

1. 不要只是分享你的东西。 您的博客可能很棒，但是这封电子邮件的目标是建立关系，而不是单击您的内容。 分享您能找到的最有用/最有价值的内容。

2. 做你的研究。 Twitter 是这方面的金矿。 前往潜在客户的 Twitter 页面，查看他们最近分享的内容。

冷电子邮件提示＃1：写一个开放的电子邮件主题行

打开电子邮件是冷电子邮件最关键的步骤之一。

以下是编写令人敬畏的、值得公开的冷电子邮件主题行的三个步骤：

1. 使用问题

在主题行中询问或说您有问题是打开电子邮件的最简单方法。

举个例子，这是我们打开率最高的冷电子邮件主题行：

这没什么复杂的。 我们只是让您知道我们有一个简单的问题。 这个主题行的强大之处在于：

1. 快速提问不会占用您很多时间，因此前期投入的时间很少。

2. 你自私地想知道快速的问题是什么。

以下是 Sumo 销售团队 Will 的快速问题标题示例：

当我将我们收到的主题行（我们没有打开）并将它们变成问题时，您可以看到差异：

• FW：正在办理登机手续 → 一切都好吗？

• 一分钟演示 → 想看看我能在一分钟内做什么？

• Sumo - 商机 → 你认为这是个好主意吗？

• 您的网站 → 您知道这在您的网站上吗？

您立即对这些电子邮件中的内容更加好奇。

2.“我通过 [联系人姓名] 找到了你”

已发现此冷电子邮件主题行产生了令人难以置信的 86.6% 的打开率。

如果您有任何相互联系或通过相互联系介绍了此潜在客户，则此主题行几乎可以保证打开。

如果您与您的潜在客户没有相互联系，那么将 [联系人姓名] 替换为平台也可以工作，并且已发现可以产生约 64% 的打开率。

例如：

• 我在推特上找到了你

• 我在福布斯找到你

• 我在领英上找到你

  

3. EMOJI 实验

已发现表情符号可以提高打开率。

在您的主题行中尝试使用表情符号以查看它们如何影响冷电子邮件打开率可能是一个很好的策略。

例如：

• 快速提问

• 增加 Sumo 的流量

• 很高兴见到你

冷电子邮件提示＃2：非正式

如果您可以花费与撰写文本相同的时间来编写冷销售电子邮件，那不是很好吗？

有趣的是，大多数人都错误地花时间写一封冷销售电子邮件，因为他们认为它必须聪明、恰当、完全专业。

但是请仔细阅读这句话，我们的销售团队生死攸关：

“当你说你需要更正式时，你真正想说的是我需要让这更无聊。”

99% 的时间你都在写一封冷淡的电子邮件，形式是该死的。 当你与财富 100 强公司交谈时，1% 就来了，但即便如此，你仍然可以从中获得一点乐趣。

我们最好的电子邮件读起来就像你最好朋友的短信。

您的潜在客户每天会收到 20-40 封可怕的冷电子邮件。 如果你想得到回应，你需要脱颖而出。

这就是为什么我们的电子邮件遵循以下规则的原因：

1. 在每封电子邮件中添加昵称并更改它们（我们已经收到了回复，因为我们这样做了）。

2. 对主题行中的所有内容使用小写。

3. 写一个（可能是两个）句子长的段落。

4. 每封电子邮件使用少于 50 个字。

5. 在我们的电子邮件中开玩笑。

6. 放弃彩色模板并使用您经常从同事那里收到的纯文本电子邮件。

非正式并不意味着草率——它意味着熟悉和随意。

当你看到这些非正式电子邮件的结果时，你会想知道为什么你一开始就使用了“相互协同”这样的词。

冷电子邮件提示＃3：获取个人信息

许多人陷入的一个陷阱是写一封“非常好的电子邮件”，他们可以复制、粘贴并发送给他们列表中的每个人。

但这是事实：

“为 100 人编写的电子邮件将适用于 0 人。 它不是个性化的，人们可以在一英里外闻到一封千篇一律的电子邮件。”

电子邮件开头的个性化至关重要，原因有两个：

1. 它表明您花时间了解此人/公司。 做研究花费的几分钟感觉就像是对你的领导者“加倍努力”的姿态。

2. 它表明你不是机器人。 复制/粘贴电子邮件很糟糕，而且您的潜在客户并不觉得它是为他们准备的。

这两个方面协同工作，以保持您的主要阅读和兴趣。

在数千封电子邮件之后，我们尝试了三种主要的个性化开口，并按照最有效到最不有效的顺序对它们进行了排名：

1. 共同利益

你知道你的领导是否喜欢职业运动队吗？ 参考他们的球队最近在你的开场线上打过的一场比赛。

您可以深入研究社交媒体，通常会找到您的领导热衷的事情（工作之外）。

大多数人每天都会受到如此多的销售信息的打击，所以关于个人兴趣的解除武装的开场白真的很突出。

这是 Sumo 销售团队的 Will 的一个很好的例子：

2. 网站/产品知识

通过深入了解他们的网站或产品，表明您已经研究了您的潜在客户。

“嘿，我是博客的忠实粉丝！ 我一直在读它，”这不是个性化的例子。

“嘿，我真的很喜欢（特定的博客文章），因为（你从中获得的价值）。” 具体而真诚将您与发送一揽子电子邮件的人区分开来。

这是一个示例，清楚地表明我们的销售代表在向潜在客户发送电子邮件之前已经完成了他们的功课：

3. 近期新闻

想证明您的电子邮件不是几个月（或几年）前写的旧东西？ 在第一行添加一些当前事件。

这个更受欢迎，因为：

• 这不可能是不相关的（即引用最新的 T-Swift/Katy Perry 给 50 岁的人）。

• 不能太两极分化（“哇，你能相信我们的总统刚刚做了什么吗？疯了。”）。

如果你能找到合适的破冰船，这是可行的。

一旦你从正确的角度开始并引起你的领导的注意，你就会进入电子邮件的核心……

冷电子邮件提示＃4：对他们有什么好处？

你知道谁是“我的怪物”。

您尝试与他们进行正常的对话。 但是每次你提起一些事情，他们都会用柔术来谈论自己。

太他妈烦了

然而，您一直在阅读这样的电子邮件：

我，我，我。我们，我们，我们 这封电子邮件是关于他们的公司，而不是关于读者。

如果您谈论那么多关于您的事情，那么您的领导如何才能真正感受到对他们来说是什么？

完成介绍之后，您就进入了所谓的“为他们准备了什么”阶段。 这应该是关于三件事：

1. 目前有什么问题。

2. 你可以如何提供帮助。

3. 这种帮助的价值是什么。

让我们从出了什么问题开始。 你可能会反射性地回避这个，因为这么快说出来似乎是一件消极的事情。

不。 如果事情进展顺利，几乎没有改变的动力。

你必须提出某人落后的地方才能引起他们的注意。

如果您正在写一封冷电子邮件，请在他们的网站或业务上进行一些研究，以了解他们可以改进的地方（特别是您的产品）。

通常，您会发现要提出的三件事之一：

1. 他们错过了销售，因为他们的竞争对手正在做他们没有做的事情。

2. 他们错过了销售，因为某些东西没有优化或损坏。

3. 他们目前使用的工具速度慢、难以使用或太贵。

这是一个例子，院长第一次接触首席相扑。 对不起，阿韦伯。

当您确定哪个问题最为普遍时，您可以委婉地（但明确地）指出它：

• “我注意到你在使用 X，我知道每次你使用它都要花费 Y 个小时来设置它。”

• “我查看了您的网站，发现您的选择加入框在几页上被破坏了，因此您错过了大量电子邮件。”

• “我最近在你的商店里，没有看到你使用（竞争对手）和（竞争对手）用来获得 Y 结果的 X。”

一旦你指出了不好的地方，你就可以成为英雄并解决它。

这里最重要的注意事项：不要出售您的产品。

相反，专注于如何提供帮助而不是推销。 现在，你的领导并不关心你的产品。 他们只是想解决你提出的问题。

如果我们以刚刚使用的示例为例，您可以说：

• “我注意到你正在使用 X，我知道每次使用它都需要花费 Y 个小时来设置它。 我可以展示如何在 1/8 的时间内获得相同的结果。 ”

• “我查看了您的网站，发现您的选择加入框在几页上被破坏了，因此您错过了大量电子邮件。 我确切地知道如何修复您的选择加入框。 ”

• “我最近在你的商店里，没有看到你使用（竞争对手）和（竞争对手）用来获得 Y 结果的 X。 即使他们使用 X，我也知道一种解决方法。 ”

在所有这些场景中，您都有一个看似出色的解决方案，而您甚至没有提及您的产品。 你提出了一个问题，但你立即用一个解决方案让领导冷静下来。

这就是第一封冷电子邮件中的大部分问题。 我没有提到公司、产品或我的角色。 我只是说我有办法解决他们的问题。

它简短、中肯，并为领先者提供了很多价值。

只剩下一件事（而且是一件大事）。

冷电子邮件提示＃5：专注于一件事

我会保持简短。

你得到了你的线索，读到这里。 不要因为含糊不清或给他们一堆选择而搞砸了。 相反，专注于一个号召性用语。

让你的读者做一件事，并把它说得很清楚。

• 如果您希望他们预约与您交谈的时间，请给他们一个指向您日历的链接，并告诉他们单击该链接。

• 如果您希望他们给您回电子邮件，请让他们回复电子邮件（并且不要选择打电话或 Skype）。

• 如果您想要回复，请不要以“让我知道！”之类的含糊内容结束您的电子邮件。

这就是暖邮件和冷邮件之间的区别再次出现的地方。 这就是它们不同的原因：

温暖的电子邮件：您可以要求诸如预订电话或设置演示之类的事情。 他们已经对您的产品感兴趣。 你不需要太多地培养他们。

冷电子邮件：如果您在第一封电子邮件中要求回复，则关闭的机会要高得多。 在第一封冷电子邮件中采取行动非常困难。 你所追求的只是回应。

这就像国际象棋。 一开始的一个坏动作可能并不明显，但你会在游戏后期真正感受到后果。

如果您在第一封冷电子邮件中要求的不仅仅是回复，那么您将立即失败。

想要本指南中的所有提示和 9 个预先编写的冷电子邮件模板吗？

现在，您拥有发送有效冷电子邮件的一切。 但还有更多：

• 80 个最佳电子邮件主题行公式，可提高您的冷电子邮件打开率。

• 您需要了解有关后续电子邮件以获得回复的所有信息。

在你走之前，请在下面的评论部分告诉我们你最大的收获。