將這些號召性用語提示放在您的收藏夾列表中

已發表: 2022-06-14

內容幾乎可以將您的品牌帶到任何想去的地方。

但是，如果您希望您的觀眾在觀看或閱讀之外採取措施，您需要向他們展示下一步該去哪裡。這意味著創建一個引人注目的號召性用語 (CTA)。

為了幫助您從 CTA 中獲得想要的結果，我收集了有關您需要的戰略基礎的想法和技巧。回顧這些，然後繼續閱讀戰術技巧和例子，讓你的文案更引人注目、佈局更吸引人、活動更成功。

@joderama 通過@CMIContent @semrush 說，通過引人注目的號召性用語讓您的觀眾走上正確的道路。 #ContentMarketing點擊推文

戰略性地規劃你的方法

在您知道您希望他們採取什麼具體行動以及他們可能對這樣做有什麼興趣之前，您不能要求消費者採取行動。

確定你的目標

在編寫 CTA 或繪製將其放置在內容中的位置和方式之前，您需要確定目標。從現在為您的業務帶來最大利益的消費者行動開始。

專注於您的企業最關心的目標，通常是 CMI 創始人 Joe Pulizzi 概述的目標之一：

銷售量
投資回報率
降低成本
提高客戶忠誠度和保留率

但與收入相關的轉化並不是唯一有意義的操作。您可以將 CTA 集中在內容營銷目標上，例如向您的網站發送更多流量、增加潛在客戶內容的下載量、鼓勵觀眾加入您的社區或增加訂閱觀眾。

與收入相關的 CTA 並不是唯一有意義的行動。 @joderama 通過@CMIContent @semrush 說，想想#ContentMarketing 目標，例如為您的網站帶來更多流量、增加下載量等。點擊推文

使您的報價與上下文相關

在規劃 CTA 和製作副本時，請考慮受眾的背景。

例如，想像一個消費者在他們的手機上滾動瀏覽他們的 Instagram 信息流，然後你的夏季目錄中的時尚服裝圖片引起了他們的注意。訪問您的電子商務網站以獲取有關衣服的更多詳細信息的 CTA 很自然，而在這種情況下，下載目錄的 CTA 可能要求太多。

您還需要確保您的 CTA（消息、語氣、主題和圖像）與它所連接的內容保持一致。繼續以服裝為例，一張穿著時髦服裝參加夏季燒烤的人的高質量照片可能會引發 FOMO（害怕錯過）感覺，並點擊進入您的移動店面。要求他們下載一份關於可持續面料採購實踐的冗長報告是不合適的。

最後，盡可能將您的 CTA 文案與目標消費者的心態和意圖相匹配。請記住，與內容資產互動並不一定表明消費者現在（或根本）正在尋求購買——尤其是對於汽車或企業軟件解決方案等高價值產品。因此，如果您通過 CTA 向具有銷售資格的潛在客戶發送電子郵件以獲得 25% 的折扣，這可能是購買的完美催化劑。但是，如果電子郵件發送給您數據庫中的每個人，請堅持較低級別的承諾，例如下載白皮書或參加虛擬產品演示。

@joderama 通過@CMIContent @semrush 說，將您的#CTA 與目標消費者的心態和意圖相匹配。點擊推文

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清晰、簡潔、令人信服地進行溝通

號召性用語將消費者引向有吸引力的產品，這些產品可能會增強他們對您的業務的信任和滿意度。但是，如果您的 CTA 偏離了他們的目標，使他們感到困惑，或者未能實現您建立的期望，您就有可能永遠失去他們的注意力。

遵循這些創意提示，讓您的行動號召獲得最大的成功機會：

讓他們保持專注和簡短

避免在單個內容中插入多個調用——讀者在失去注意力之前會考慮的請求只有這麼多。用不會混淆讀者的簡短、簡潔的陳述直奔主題。此外，Pawan Deshpande 說，如果您使用 CTA 按鈕，長文本字符串不會像短文本那樣具有積極的視覺影響。

提供明確的方向

以主動動詞開頭你的 CTA——比如“訂閱我們的時事通訊”或“下載我們的應用程序”——告訴消費者你希望他們採取什麼行動，而像“了解更多”這樣的模糊陳述可能會導致混淆或不感興趣。

對接下來發生的事情保持透明

點擊是否會通過將他們帶到場外頁面而破壞他們的內容體驗？該頁面是否包含他們期望的信息，還是他們必須四處搜索？他們會直接訪問您的 CTA 引用的下載內容，還是會有表格？您可能沒有足夠的空間來包含點擊後體驗的每一個細節，但可以使用“註冊”、“註冊”或“訪問我們的網站”等詞來幫助設定明確的期望，從而避免歧義。

選擇設定意圖的詞

如果您的內容的目的是推動立即轉化，Shane Barker 建議使用“現在”、“即時”或“今天”等詞來營造緊迫感。如果您的信息旨在讓您的客戶感到獨特或特別，他說使用“定制”或“獨家”等詞可以幫助傳達他們將獲得 VIP 待遇。

明智地使用您的可用空間

Shane 還指出，如果您的 CTA 出現在博客文章或電子郵件的末尾，那麼用詳細的句子概述您的問題是可以接受的。但是，如果您將其放在內容中的其他位置或專用登錄頁面上，他說最好將 CTA 限制為五到六個字。

對於社交媒體內容，可用空間和格式選項會有所不同。在發布之前熟悉每個頻道的規範，否則關鍵細節可能會被截斷。請注意下面 Doodly 廣告中的文字是如何被截斷的：“使用 Doodly 創建塗鴉視頻。零技術或德……”。困惑的消費者不太可能點擊。

一則 Doodly 廣告，以綠色背景和白色粉筆勾勒出一名男子手持筆記本電腦，上面寫著“80% 折扣！”在筆記本電腦屏幕上。廣告的標題是“輕鬆創建塗鴉視頻”。副標題為“特別”。圖片下方的 CTA 被截斷。上面寫著“用 Doodly 創建塗鴉視頻。零技術或德...”

複製在 Doodly 的 CTA 中被截斷，這可能會使客戶感到困惑並降低他們點擊的可能性。

給他們看錢（或其他有吸引力的好處）

當他們看到宣傳一個品牌的驚人功能和競爭優勢時，誰不會想“這對我有什麼好處”？將您的 CTA 副本集中在消費者將獲得的好處上可以傳達更大的個人相關性 - 並增加他們對點擊的興趣。

例如，在這個由 Facebook 贊助的廣告中，BuzzSumo 巧妙地將其提供的有用內容工具包與以折扣為中心的 CTA 同步，以使交易更加甜蜜：“感覺卡住了？ BuzzSumo 的多合一內容工具包可以幫助產生想法……現在每年訂閱可享受 20% 的折扣。”

BuzzSumo Facebook 贊助的帖子顯示一個藍色框，上面寫著“感覺卡住了？ BuzzSumo 的多合一內容工具包可以幫助產生想法……現在每年訂閱可享受 20% 的折扣。”

BuzzSumo 旨在通過提供 20% 折扣的 CTA 來促進訂閱購買。

大腦訓練應用程序 Elevate 不提供折扣，但它的 Instagram 帖子提供了一個有吸引力的好處清單，讓遊戲玩家了解如果他們安裝該應用程序可能實現的目標：更快地閱讀、更清晰地書寫和自信地說話。

Elevate 的福利清單說明了點擊其 CTA 的價值。

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完善您的展示位置

如果消費者沒有註意到他們，CTA 就無法完成他們的工作。因此，營銷人員需要對其進行設計和定位，以實現最佳的可查找性、吸引力和可用性。

需要考慮的一些事項：

不要壓倒你的副本。 在簡短的文本片段中間填充 CTA，例如精選的引用或項目符號列表，可能會擾亂您的內容流，使讀者難以理解故事。在他為內容策展人提供的 CTA 提示中，Pawan 建議將電話放在較長的副本中，例如，詳細解釋您引用的引文為何相關。
使它們易於發現和閱讀。 上述建議也適用於 CTA 的視覺方面：它們應該與隨附的內容相匹配而不會迷失。想想那些能吸引註意力但又不會偏離品牌風格指南的色彩鮮豔的按鈕。根據需要為按鈕頂部的副本調整字體和顏色，使其在背景下清晰可讀。
使它們適合移動設備。 2021 年，移動設備（不包括平板電腦）產生了 4% 的全球網站流量。您的 CTA 應遵循移動響應內容的最佳做法。使按鈕足夠大，以使訪問者不會意外點擊錯誤的位置，並仔細檢查您的副本是否不會在小屏幕上被截斷。考慮使用點擊通話功能或替代下拉選項來替代詳細表單，這樣移動用戶就不必輸入很多內容來接受您的報價。

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以獨特的設計和特殊功能吸引更多注意力

談到選擇加入形式的替代方案，Treasure Data 首席營銷官 Tom Treanor 分享了一些通常用於推動訂閱的格式，這些格式可以適應其他營銷目標。以下是他的一些建議，可讓您的 CTA 更顯眼、更有活力和更具吸引力。（您可以在他的文章中找到有關如何從您的內容中獲得更多選擇加入的其他想法。）

彈出窗口

“彈出窗口是最熟悉的選擇加入表單之一，這是有充分理由的，”Tom 說。 “即使是 HubSpot 的數據科學家也發現它增加了電子郵件的選擇加入，而不會損害其他任何東西。”

可以在此彈出式 CTA 中觀察到這一教訓，其消息是：“您是否要將放棄的訪問者轉變為訂閱者？” 然後按是和否按鈕註冊 14 天免費試用。

從 HubSpot 彈出的 CTA 示例。

彈出窗口是最熟悉的選擇加入表單之一，這是有充分理由的。甚至@HubSpot 的數據科學家也發現它增加了電子郵件選擇，@RtMixMktg 通過@joderama @CMIContent @semrush 說。點擊推文

滑入式

湯姆說幻燈片創造了動態運動，這有助於吸引觀眾的注意力。他還提醒營銷人員，您的滑入時間很重要：“您希望在訪問者點擊離開之前抓住他們。”

他分享了 AppSumo 的一個示例，該示例以極具吸引力的內幕知識提供——“確切了解我如何將 AppSumo 發展到 700,000 多個訂閱者”——然後是一個用於輸入電子郵件地址並接收該信息的空間。

從屏幕一側滑入視圖的 CTA 示例。

頁腳 CTA

“一旦人們讀完一篇精彩的內容，他們就更有可能考慮您品牌的其他產品，”湯姆說。頁腳選項利用了這個概念。 “你可以將它與一個吸引人的報價或信息一起使用，邀請人們通過訂閱獲得類似的內容。”

在 Fleet Feet 的這個示例中，頁腳包含一個內置的 CTA，閱讀“加入我們的時事通訊”，並帶有一個用於輸入電子郵件地址的字段。

來自 Fleet Feet 的後頁腳 CTA 示例。

利用技術和個性化為您帶來優勢

如果您準備好進一步使用您的 CTA，請應用其中一些更加定制的方法。它們的好處包括從簡化設計和實施過程到增強個人共鳴。

利用科技的力量

在最近一篇關於改進銷售支持內容的帖子中，Ann Smarty 推薦了一些可以使 CTA 定制和實施更容易的技術工具：

Vcita 讓營銷人員可以創建可定制的上下文小部件，幫助確保 CTA 出現在最相關和最合適的內容中。
Finteza 提供了動態服務不同 CTA 的能力，具體取決於訪問者首先登陸的頁面、他們被引用的站點或他們可能在您的站點上執行的先前操作。營銷人員選擇模塊出現在哪些網站頁面和活動長度。

近距離接觸和個人

您可以使用 CTA 來收集第一方數據（這是一個越來越重要的目標，因為隱私法規限制了第三方 cookie）。例如，總部位於洛杉磯的媒體網站 LAist 通過此處顯示的讚助 Instagram 帖子針對選民。雖然“了解更多”CTA 是標準票價，但它與政治配對測驗配對，以幫助用戶確定初選的七名候選人中哪一位最符合他們對關鍵問題的看法。