Brand Love Makeover: Wie 6 Marken Influencer Marketing anwenden

Was genau ist Markenliebe?

Die Gefühle, die wir gegenüber Marken haben, können mit unseren Gefühlen gegenüber anderen Menschen verglichen werden. Besessenheit. Bewunderung. Loyalität. Was auch immer wir fühlen, es ist sogar noch wichtiger in einer Welt, in der sich die Geschmäcker der Verbraucher ständig weiterentwickeln.

Warum ertragen wir unglaublich lange Schlangen für diese neue, von Bali inspirierte, vegane Handcreme auf Kokosnussbasis? Was macht uns bereit, lächerliche Entfernungen für unseren Lieblings-Doppel-Cheeseburger zu reisen? Und warum um alles in der Welt verlieren wir Stunden kostbaren Schlafs für dieses Gizmo-Gadget, das um Mitternacht in den Verkauf geht? Die Dinge, die wir aus Liebe tun. Markenliebe.

Ein Individuum wacht nicht einfach auf und beschließt, eine Marke zu lieben. Es gibt Phasen der Markenliebe , so wie eine Beziehung verschiedene Stadien hat. Es gibt jede Menge Faktoren, die dazu beitragen, einschließlich Service, Zugänglichkeit und Qualität.

Wie erreicht man Markenliebe? Die Brand Love Story 2021 von Talkwalker befasst sich mit 11 Methoden, mit denen Top-Unternehmen die Markenliebe fördern, von denen eine das Influencer-Marketing ist.

Brand Love Makeover: Wie 6 Marken Influencer Marketing anwenden:

Die Pandemie führte zu einem starken Anstieg der Zahl der Menschen, die zu Hause bleiben und von zu Hause aus arbeiten. Es hat das Gespräch über Marken und die Art und Weise, wie wir mit ihnen interagieren und uns ihnen gegenüber fühlen, verändert. Was bedeutet das für Marken?

Die Menschen waren bestrebt, die Isolation auszugleichen, indem sie online Verbindungen zu anderen Menschen und Marken fanden. Die Verbraucher suchten verzweifelt nach sozialen und emotionalen Verbindungen, was den Marken, die es schafften, eine Verbindung herzustellen, reichlich Gelegenheiten bot.

Bei der Markenliebe geht es nicht nur um Metriken und Zahlen. Es sollte nicht darauf reduziert werden, wer mehr Klicks oder Aufrufe hat. Je besser der Inhalt einer Marke zuordenbar ist, desto mehr Engagement kann erzielt werden.

Hier kommen die Vorteile des Influencer-Marketings ins Spiel.

Wenn Sie in der Lage sind, eine Beziehung zu einem Influencer aufzubauen, erhalten Sie nicht nur potenziell neue Kunden oder Bekanntheit; Sie haben die Möglichkeit, die Markenliebe zu steigern, indem Sie auf der bestehenden Fangemeinde eines Influencers aufbauen.

Mit dem Wachstum der sozialen Medien wächst auch das Influencer-Marketing und seine Reichweite. Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, Twitter, Reddit; Die Liste geht weiter. Immer mehr Unternehmen auf der ganzen Welt integrieren erfolgreich Influencer, um das Engagement zu verbessern, den Umsatz zu steigern und das Bewusstsein zu verbreiten. Kurz gesagt, um die Markenliebe zu fördern.

Talkwalker verglich 1.228 globale Marken aus der ganzen Welt und untersuchte soziale Medien, Blogs, Foren und mehr, um die 50 beliebtesten Marken der Welt zu ermitteln. Es überrascht nicht, dass mehrere, wenn nicht alle Top-Unternehmen Influencer-Marketing zu ihrem Vorteil nutzen.

Make-up-Influencer: Mikro, Makro und Symbole

Viele der Marken, die es in die Liste von Talkwalker geschafft haben, waren Make-up-Marken, die den Einfluss von Influencern in der Schönheits- und Hautpflegebranche hervorheben. Unglaubliche 67 Prozent der Frauen geben an, Beauty-Influencern online zu folgen.

Mehrere Marken erkennen die Macht und Reichweite von Influencern an und nicht nur von Prominenten der A-Liste. Micro-Influencer sind ebenso in der Lage, die Markenliebe zu fördern und das Engagement zu steigern, dank einer manchmal engagierteren Anhängerschaft. Die Entscheidung zwischen einer Partnerschaft mit einem Makro- oder Mikro- Influencer hängt im Allgemeinen von den Marketingzielen jeder Marke ab.

Lassen Sie uns auf einige erfolgreiche Fälle von Influencer-Marketing in der Make-up-Branche sowie auf die Entscheidungen eingehen, die Marken getroffen haben, um mit globalen Prominenten oder eher lokalen Influencern zusammenzuarbeiten.

1. MAC

MAC war schon immer ein Kraftpaket in der Make-up-Industrie. Als eine der vielen Marken, die von der gestiegenen Nachfrage nach Infotainment profitierten, hat sich die Beauty-Marke mit einer langen Liste von Influencern und Prominenten zusammengetan. MAC ist ein Paradebeispiel dafür, wie man das Engagement fördert und die Markenliebe steigert.

Durch die Anwerbung von Lisa von Blackpink als globale Markenbotschafterin konnte MAC mit der unglaublich leidenschaftlichen Fangemeinde von Blackpink in Kontakt treten, was zu einer enormen Menge an Erwähnungen und Engagement führte. Sprechen Sie über eine sinnvolle Partnerschaft! Die Zusammenarbeit ist langfristig angelegt, was bedeutet, dass die Kosmetikmarke wahrscheinlich weiterhin von den Vorteilen der Zusammenarbeit mit einem K-Pop-Star mit einem so starken globalen Einfluss profitieren wird.

Lisas Geburtstag fängt gerade erst an 💜! Antworte mit deinen besten Geburtstagswünschen – damit sie anfangen kann, diesen ikonischen Kuchen anzuschneiden 🎂. #MACLovesLisa pic.twitter.com/69oZwgJ0HV

– maccosmetics (@MACcosmetics) 26. März 2021

K-Pop-Prominente haben einige der eingefleischtesten treuesten Fans im Internet, und durch die Erschließung dieses bemerkenswerten Publikums konnte MAC seine soziale Reichweite erheblich erweitern.

Marken können jedoch nicht immer mit globalen Superstars, Mega-Influencern oder Hollywoods Elite zusammenarbeiten. Micro-Influencer haben in der Regel sehr engagierte Follower, und Marken können diese Hingabe nutzen, indem sie auch mit ihnen zusammenarbeiten.

Ganz gleich, ob es sich um das erneute Posten von UGC-Fotos oder das Teilen von Inhalten lokaler Influencer handelt, die Nutzung der Nischenwirkung von Mikro-Influencern trägt auch wesentlich zur Verbesserung des Bewusstseins bei. Durch das erneute Posten oder Teilen von Inhalten erhöhen Marken die Möglichkeit eines späteren weiteren Engagements.

MAC steht beispielhaft für eine Marke, die langfristige Partnerschaften und die Kraft des Influencer-Marketings versteht. Sie erreichen konsequent A-List-Prominente sowie Influencer mit kleinerem Publikum und stellen sicher, dass sie alle ihre Basen abdecken.

2. Huda-Schönheit

Das nächste Beispiel ist nicht nur eine einfache Erfolgsgeschichte einer Markenpartnerschaft mit einem Influencer. Huda Kattan begann als Beauty-Influencerin und Content-Erstellerin, erstellte Videos auf YouTube und sammelte eine treue Fangemeinde auf mehreren Plattformen. Mit über 40 Millionen Followern auf Instagram ist es kein Wunder, dass Kattan erfolgreich von einem Influencer zu einer schnell wachsenden globalen Marke wurde.

Seit der Einführung ihrer Kosmetiklinie Huda Beauty im Jahr 2013 hat die Marke konsequent mit anderen Influencern auf ihren Plattformen zusammengearbeitet.

Der Trend zu nutzergenerierten Inhalten nimmt weiter zu, da andere Inhaltsersteller versuchen, in Kattans Fußstapfen zu treten. Auf der Suche nach dem großen Durchbruch, der ihre Kanäle in boomende Unternehmen verwandelt. In den letzten Jahren gab es mehrere erfolgreiche Unternehmen und Marken, die dies erreicht haben, insbesondere in der Schönheitsindustrie.

Es gibt kein bewährtes Erfolgsrezept, aber es ist keine schlechte Idee, dem zu folgen, was Huda Beauty getan hat. Indem Sie mit hochwertigen Inhalten beginnen. Kattan konnte sich als Influencer in der Branche eine Basis aufbauen und schließlich eine Marke mit Produkten und Dienstleistungen aufbauen.

3. Vorteilskosmetik

Benefit Cosmetics profitierte eindeutig von der stark gestiegenen Nachfrage nach Infotainment. Sie verwenden Inhalte, die sich stark auf Influencer konzentrieren, und produzieren mundgerechte Unterhaltung, die ihr Publikum beschäftigt und für mehr zurückkommt. Sie arbeiten konsequent mit Influencern auf allen Kanälen zusammen, die bereits ein großes, relevantes Publikum haben, was es Fans erleichtert, mit Benefit in Kontakt zu treten.

Von Make-up-Gurus wie Noors Stars und Nikita Dragun bis hin zu Prominenten wie Skai Jackson und sogar TikTok-Stars wie Abbie Herbert stellt Benefit Influencer in den Mittelpunkt ihrer Marketingstrategie und Online-Präsenz.

„Diese Arbeit mit beliebten Influencern bedeutet, dass ihr Publikum nicht nur engagiert, sondern von der Marke begeistert ist. Die Nettostimmung von Benefit war konstant hoch und fiel nie unter 80 %.“

Durch das Reposten von Inhalten von Mikro- und Makro-Influencern ist Benefit Cosmetics in der Lage, mit neuen Followern in Kontakt zu treten, die möglicherweise an ihren Produkten interessiert sind.

Benefit ist auch in der Lage, die Markenliebe zu steigern, indem es die Inhalte anderer Influencer und Benutzer teilt. Dies fördert mehr Engagement und hilft ihnen auch, Inhalte zu identifizieren, die bereits gut funktionieren, um die Interaktionen auf ihrem eigenen Kanal zu steigern.

Darüber hinaus erhöht ihr Partnerprogramm die Partnerschaften, indem es Influencer, Blogger und Vlogger anspricht, die Fanbasen und Anhänger haben, die bereits mit der eigenen Zielgruppe von Benefit übereinstimmen. Affiliate-Programme sind nicht nur flexibel und kostengünstig für Marken, sondern auch eine großartige Möglichkeit, gezielteren Traffic zu generieren.

4. Städtischer Verfall

Urban Decay machte sich die zunehmende Popularität von Bands aus Südkorea zunutze und erregte Aufsehen, indem sie Monsta X zu ihrem globalen Botschafter ernannten . Bekannt dafür, ein vielfältiges Publikum anzusprechen und mit einer Reihe von Prominenten und Influencern zusammenzuarbeiten, verstand Urban Decay, dass Monsta X eine passende Darstellung des Unterschieds war, den sie ihrem Publikum vermitteln wollten.

Durch die Einbindung und Förderung von Benutzern und Influencern über soziale Medien ist Urban Decay in der Lage, das Engagement zu fördern, Markenliebe aufzubauen und ein breiteres Publikum als herkömmliche Make-up-Marken zu erschließen.

Die Hervorhebung der Unterschiede der Benutzer und ihrer Hervorhebung wirkt sich positiv auf die Marke aus. In einem Schritt, der zwei Fliegen mit einer Klappe schlug, förderte und teilte Urban Decay Inhalte von einer Vielzahl von AAPI-Erstellern für den Asian and Pacific Islander Heritage Month. Durch die Nutzung von Influencern und die Einbeziehung von CSR erreichte Urban Decay ein breiteres Publikum und machte gleichzeitig seinen bestehenden Kunden klar, dass ihnen die Themen am Herzen liegen, in die Kunden investiert wurden.

5. Olay

Eine weitere Kosmetikmarke, die den Einfluss von Influencern in der Schönheitsindustrie anerkennt, ist Olay. Als Vorreiter bei Hautpflegelösungen umfasst Olay sowohl Mikro- als auch Makro-Influencer und nutzt ihre Plattform, um mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

Olays Partnerschaft mit Keke Palmer ging darauf ein, dass die Anerkennung verschiedener Arten von Schönheit und die Realitäten der sozialen Medien für ihre Marke und Mission wichtig sind. Palmer wurde mit polyzystischem Ovarialsyndrom (PCOS) diagnostiziert und war offen für die damit verbundenen Herausforderungen und die Hautpflege.

Indem Olay sie nicht nur einmal, sondern zweimal als globale Botschafterin einsetzt, sendet sie eine klare Botschaft an ihre Verbraucher, dass Repräsentation und Vielfalt für sie Priorität haben. Die Zusammenarbeit mit der Schauspielerin im Laufe der Zeit führt zu positivem Engagement und erhöht die Markenliebe über ihre eigenen Kanäle.

6. Lancome

Die französische Luxuskosmetikmarke Lancôme weiß, wie groß die Wirkung einer erfolgreichen Veranstaltung mit prominenter Präsenz sein kann. Ihr La Vie Est Belle Podium mit der Schauspielerin Erica Nlewedim erregte in Nigeria große Aufmerksamkeit, und ihre jüngsten Kampagnen haben Größen wie Zendaya, Lily Collins und Penelope Cruz gesehen.

Wie in den Kampagnenbildern mit Zendaya zu sehen ist, erkennt Lancôme an, dass es nicht ausreicht, nur ein Foto eines Prominenten über seine sozialen Kanäle zu klatschen. Influencer-Marketing beinhaltet eine Strategie, Authentizität und oft eine Botschaft, die Resonanz findet. Indem sie ihre Kampagne mit stärkenden Frauen verwebt, nimmt die Make-up-Marke eine Haltung ein, die bei ihrer beabsichtigten Zielgruppe Anklang findet.

Warum Influencer Marketing und Make-up funktionieren

Gibt es einen Grund, warum Make-up-Marken und Influencer in der Lage sind, so viel Engagement zu erzielen? Es ist eine schnelllebige Branche, und Schönheitsmarken müssen sich anpassen und anpassen, um Schritt zu halten. Influencer-Initiativen sind zunehmend zur Norm geworden, wobei Vermarkter mit Mikro- Influencern zusammenarbeiten , die manchmal zugänglicher sind und in der Lage sind, sich wirklich aufrichtig mit ihrer Fangemeinde auseinanderzusetzen. Authentizität, insbesondere wenn es um den Kauf eines Produkts geht, ist entscheidend, wenn es darum geht, mit welchen Influencern zusammenzuarbeiten.

Da die Grenzen zwischen Social-Media-Stars, Influencern und Prominenten langsam zu verschwimmen beginnen, müssen Unternehmen mit denen Schritt halten, die den größten Einfluss haben. Mit Gen Z- und Gen X-Nutzern an vorderster Front von Trends und Einkaufsgewohnheiten , die den Verkauf beeinflussen, haben Schönheitsmarken mehr denn je einen Grund, mehr Mittel für Influencer-Marketing bereitzustellen.

Wie Influencer-Marketing die Markenliebe fördert

Die Grundbausteine ​​der Markenliebe sind eigentlich ganz einfach. Die Pandemie führte jedoch zu einer stark veränderten Welt und Industrie, und es gibt immer noch globale Folgen. Die Disruption hat sich weltweit auf fast alle Marken und Organisationen ausgewirkt. Einige Marken reagierten jedoch schnell und passten sich an, wodurch die Kundenbeziehungen gestärkt wurden.

Influencer-Marketing ist nur eine von vielen Methoden, um die Markenliebe zu fördern, aber es hat sich vergleichsweise gut bewährt und ermöglicht es Marken, die gestiegene Nachfrage nach Infotainment und Online-Browsing zu nutzen.

Die Make-up-Branche entwickelte sich während des Lockdowns stark und profitierte von mundgerechten Influencer-Inhalten und auffälligen kreativen Videos und Fotos. Unabhängig davon, ob Marken sich entschieden haben, ausschließlich mit namhaften Prominenten zusammenzuarbeiten, oder sich für mehr Nischen-Content-Ersteller entschieden haben, die unglaubliche Reichweite und der Einfluss der heutigen Influencer sind unbestreitbar.

Markenliebe geht voran

Markengespräche finden online statt, mit oder ohne Sie. Sie können sie ignorieren oder die Initiative ergreifen, um Ihre Markenliebe zu stärken. Es gibt mehrere Dinge, die Sie tun können, um das Engagement und den Erfolg zu steigern:

• Stellen Sie Ihren Kunden in den Mittelpunkt: Verstehen Sie Ihr Publikum, die Probleme, mit denen es konfrontiert ist, wie sich die Pandemie auf es ausgewirkt hat und welche Themen es ansprechen werden.
• Entdecken Sie, wo Ihre Kunden sprechen: Es gibt eine Vielzahl von Kanälen und Plattformen; Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie Sie mit Verbrauchern in Kontakt treten. Passen Sie dann Ihre Inhalte an und passen Sie sie an.
• Beginnen Sie Gespräche: Verbraucher wollen authentische Verbindungen zu Marken, und das bedeutet oft, ihnen das zu geben, was sie hören wollen. Ob es darum geht, Themen mit globaler Wirkung anzugehen oder einfach nur zu fragen, wie sie sind, Sie brauchen Inhalte, die es Menschen ermöglichen, sich zu verbinden.
• Zu Gesprächen hinzufügen: Marketing ist und sollte nicht einseitig sein. Seien Sie proaktiv und nehmen Sie an den Gesprächen teil, die rund um Ihre Marke stattfinden. Verwenden Sie Social Listening, um die Erwähnungen zu finden, die Sie vielleicht verpasst haben, beantworten Sie die Fragen, die die Leute stellen, und antworten Sie auf Social Messaging.
• Beobachten Sie weiterhin Ihre Markenliebe: Die Markenliebe sowie die Wahrnehmung der Verbraucher können sich jederzeit ändern. Eine neue Kampagne könnte das Engagement steigern, während eine Social-Media-Krise Sie nach unten ziehen wird. Indem Sie Ihre Marke ständig überwachen, werden Sie sich möglicher Chancen oder Probleme bewusst.

Da die Verbraucher ihre Bedürfnisse immer spezifischer werden, müssen Marken stärker werden und sicherstellen, dass ihre Influencer-Marketingstrategien die richtigen Leute und die richtige Botschaft enthalten.

ÜBER DEN AUTOR

Melanie Kegan

Mel ist eine kreative Texterin, die derzeit bei Talkwalker schreibt, einem Consumer-Intelligence-Unternehmen, das Marken mit seiner KI-gestützten Analyseplattform unterstützt. Sie liebt es, alle Arten von Marketinginhalten zu erstellen und über Kampagnenstrategien im Bereich des digitalen Marketings nachzudenken.

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