브랜드 사랑 화장: 6개 브랜드가 인플루언서 마케팅을 적용하는 방법

브랜드 러브란 과연 무엇일까요?

브랜드에 대한 우리의 감정은 다른 사람들에 대한 우리의 감정과 비교할 수 있습니다. 집착. 감탄. 충의. 우리가 느끼는 것이 무엇이든, 소비자 취향이 끊임없이 진화하는 세상에서는 훨씬 더 중요합니다.

왜 우리는 발리에서 영감을 받은 코코넛 기반의 비건 핸드 크림을 위해 엄청나게 긴 줄을 참아야 할까요? 우리가 가장 좋아하는 더블 치즈 버거를 위해 말도 안되는 거리를 기꺼이 여행하게 만드는 이유는 무엇입니까? 그리고 왜 자정에 판매되는 장치 때문에 귀중한 잠을 몇 시간 잃습니까? 우리가 사랑을 위해 하는 일. 브랜드 사랑.

개인은 단지 일어나서 브랜드를 사랑하기로 결정하지 않습니다. 관계에 여러 단계가 있는 것처럼 브랜드 사랑 에도 단계가 있습니다. 서비스, ​​접근성 및 품질을 포함하여 기여 요인이 많이 있습니다.

브랜드 사랑은 어떻게 이루어지나요? Talkwalker의 브랜드 러브 스토리 2021 은 상위 기업이 브랜드 사랑을 유도하기 위해 사용하는 11가지 방법을 다룹니다. 그 중 하나는 인플루언서 마케팅입니다.

브랜드 러브 메이크오버: 6개 브랜드가 인플루언서 마케팅을 적용하는 방법:

대유행으로 인해 집에 머물고 일하는 사람들이 급격히 증가했습니다. 그것은 브랜드에 대한 대화와 우리가 브랜드와 상호 작용하고 느끼는 방식을 재구성했습니다. 그렇다면 이것이 브랜드에 의미하는 바는 무엇입니까?

사람들은 브랜드뿐 아니라 다른 사람과 온라인 연결을 통해 고립의 균형을 유지하기를 열망했습니다. 소비자들은 사회적, 정서적 연결을 간절히 원했고, 그 결과 연결에 성공한 브랜드에게는 충분한 기회가 주어졌습니다.

브랜드 사랑은 지표와 숫자에 관한 것이 아닙니다. 클릭수나 조회수가 더 많은 사람으로 축소되어서는 안 됩니다. 브랜드 콘텐츠가 관련성이 높을수록 참여도를 높일 수 있습니다.

인플루언서 마케팅의 장점은 바로 여기에 있습니다.

인플루언서와 관계를 구축할 수 있다면 잠재적으로 새로운 고객을 확보하거나 노출될 수 있습니다. 인플루언서의 기존 팬 기반을 구축하여 브랜드 사랑을 높일 수 있는 기회가 있습니다.

소셜 미디어가 성장함에 따라 인플루언서 마케팅과 그 범위도 커집니다. 인스타그램, 페이스북, 링크드인, 유튜브, 트위터, 레딧; 목록은 계속됩니다. 전 세계적으로 점점 더 많은 기업이 인플루언서를 성공적으로 통합하여 참여도를 높이고 판매를 늘리며 인지도를 확산하고 있습니다. 한마디로 브랜드 사랑을 이끌어내는 것입니다.

Talkwalker는 소셜 미디어, 블로그, 포럼 등을 조사하여 전 세계의 1,228개 글로벌 브랜드를 비교하여 세계에서 가장 사랑받는 상위 50개 브랜드를 식별했습니다. 모든 상위 기업이 아니더라도 여러 기업이 인플루언서 마케팅을 유리하게 사용하는 것은 당연합니다.

메이크업 인플루언서: 마이크로, 매크로, 아이콘

Talkwalker의 목록에 포함된 많은 브랜드는 메이크업 브랜드였으며 뷰티 및 스킨케어 산업에서 영향력 있는 사람들의 영향을 강조했습니다. 놀라운 67%의 여성 이 온라인에서 뷰티 인플루언서를 팔로우한다고 주장합니다.

여러 브랜드가 A급 유명인뿐만 아니라 영향력 있는 사람의 영향력과 영향력을 인식하고 있습니다. 마이크로 인플루언서는 때때로 더 많은 참여도를 보이는 팔로워 덕분에 브랜드 사랑을 받고 참여도를 높일 수 있습니다. 매크로 또는 마이크로 인플루언서와의 파트너십을 결정하는 것은 일반적으로 각 브랜드의 마케팅 목표로 귀결됩니다.

최근 메이크업 업계에서 성공한 인플루언서 마케팅 사례와 글로벌 유명인사 또는 더 많은 현지 인플루언서와 협업하기 위해 선택한 브랜드에 대해 알아보겠습니다.

1. 맥

MAC은 항상 메이크업 업계의 강자였습니다. 인포테인먼트에 대한 수요 증가로 이익을 얻은 많은 브랜드 중 하나인 이 뷰티 브랜드는 수많은 인플루언서 및 유명인과 파트너 관계를 맺었습니다. MAC은 참여를 유도하고 브랜드 사랑을 높이는 방법의 대표적인 예입니다.

블랙핑크의 리사를 글로벌 브랜드 앰버서더로 영입함으로써 MAC은 블랙핑크의 열광적인 팬층과 연결되어 엄청난 멘션과 참여를 이끌어낼 수 있었습니다. 가치 있는 파트너십에 대해 이야기하십시오! 이번 콜라보레이션은 장기적으로 진행되기 때문에 코스메틱 브랜드는 글로벌 영향력이 강한 K팝 스타와의 인연을 이어가는 혜택을 계속 누릴 것으로 보인다.

이제 막 시작되는 리사의 생일 💜! 최고의 생일 소원으로 답장을 보내세요. 그러면 그녀가 이 상징적인 케이크 🎂를 자르기 시작할 수 있습니다. pic.twitter.com/69oZwgJ0HV

— maccosmetics (@MACcosmetics) 2021년 3월 26일

K-pop 유명인사는 인터넷에서 가장 열렬한 팬을 보유하고 있으며, 이 놀라운 청중을 활용하여 MAC은 사회적 범위를 크게 확장할 수 있었습니다.

그러나 브랜드가 항상 글로벌 슈퍼스타, 메가 인플루언서 또는 할리우드 엘리트와 협업할 수 있는 것은 아닙니다. 마이크로 인플루언서는 매우 참여도가 높은 팔로어를 보유하는 경향이 있으며 브랜드도 이들과 협력하여 이러한 헌신을 활용할 수 있습니다.

UGC 사진을 다시 게시하든 지역 인플루언서의 콘텐츠를 공유하든, 마이크로 인플루언서의 틈새 시장 영향력을 활용하는 것도 인지도를 높이는 데 큰 도움이 됩니다. 콘텐츠를 다시 게시하거나 공유함으로써 브랜드는 나중에 더 많은 참여 가능성을 높입니다.

MAC은 장기적인 파트너십과 인플루언서 마케팅의 힘을 이해하는 브랜드의 예입니다. 그들은 지속적으로 A급 유명 인사와 청중이 적은 인플루언서에게 연락하여 모든 기반을 다룹니다.

2. 후다뷰티

다음 예는 인플루언서와 파트너십을 맺은 브랜드의 단순한 성공 사례가 아닙니다. Huda Kattan은 뷰티 인플루언서이자 콘텐츠 제작자로 시작하여 YouTube에서 동영상을 만들고 여러 플랫폼에서 충성도 높은 팔로워를 확보했습니다. Instagram에서 4천만 명 이상의 팔로워를 보유한 Kattan이 인플루언서에서 빠르게 성장하는 글로벌 브랜드로 성공적으로 전환한 것은 놀라운 일이 아닙니다.

그녀의 화장품 라인 Huda Beauty는 2013년에 출시된 이후로, 브랜드는 플랫폼 전반에 걸쳐 다른 인플루언서들과 지속적으로 협력해 왔습니다.

다른 콘텐츠 제작자들이 Kattan의 발자취를 따르려고 함에 따라 사용자 생성 콘텐츠의 추세는 계속해서 증가하고 있습니다. 채널을 급성장하는 비즈니스로 전환할 큰 기회를 찾고 있습니다. 지난 몇 년 동안 특히 미용 산업에서 이를 달성한 여러 성공적인 비즈니스와 브랜드가 있었습니다.

입증된 성공 비법은 없지만 후다뷰티가 한 일을 따라하는 것은 나쁜 생각이 아닙니다. 양질의 콘텐츠로 시작합니다. Kattan은 업계에서 인플루언서로서의 기반을 구축할 수 있었고 결국 제품과 서비스로 브랜드를 구축할 수 있었습니다.

3. 베네피트 화장품

베네피트 코스메틱은 인포테인먼트 수요 급증으로 수혜를 입었다. 인플루언서에 크게 초점을 맞춘 콘텐츠를 활용하여 청중의 참여를 유지하고 더 많은 것을 위해 다시 돌아올 수 있는 한입 크기의 엔터테인먼트를 제작합니다. 그들은 이미 관련성 높은 대규모 잠재고객을 보유한 채널 전반에 걸쳐 인플루언서와 지속적으로 파트너 관계를 맺어 팬이 베네피트에 더 쉽게 참여할 수 있도록 합니다.

Noors Stars 및 Nikita Dragun과 같은 메이크업 전문가부터 Skai Jackson과 같은 유명인, 심지어 Abbie Herbert와 같은 TikTok 스타에 이르기까지 Benefit은 인플루언서를 마케팅 전략 및 온라인 입지의 핵심에 배치합니다.

“인플루언서들과 함께 하는 이번 작업은 청중이 단순히 참여하는 것이 아니라 브랜드에 열광한다는 것을 의미합니다. 베네피트의 순 감정은 지속적으로 높았고 80% 아래로 떨어지지 않았습니다.”

마이크로 및 매크로 인플루언서의 콘텐츠를 다시 게시함으로써 베네피트 코스메틱은 잠재적으로 그들의 제품에 관심을 가질 수 있는 새로운 팔로워와 교류할 수 있습니다.

베네피트는 또한 다른 인플루언서 및 사용자의 콘텐츠를 공유하여 브랜드 사랑도를 높일 수 있습니다. 이를 통해 더 많은 참여를 유도하고 이미 실적이 좋은 콘텐츠를 식별하여 자신의 채널에서 상호 작용을 촉진할 수 있습니다.

또한, 제휴 프로그램은 이미 베네피트의 잠재고객과 일치하는 팬층과 팔로워를 보유한 인플루언서, 블로거 및 블로거에게 다가가 파트너십을 강화합니다. 브랜드에 대해 유연하고 비용 효율적일 뿐만 아니라 제휴 프로그램은 보다 타겟화된 트래픽을 유도할 수 있는 좋은 방법입니다.

4. 도시의 부패

한국 출신 밴드의 인기가 높아짐에 따라 어반디케이는 몬스타엑스를 글로벌 앰버서더 로 임명함으로써 화제를 모았다 . 다양한 청중을 대상으로 하고 다양한 유명인 및 인플루언서와 파트너 관계를 맺는 것으로 알려진 Urban Decay는 몬스타엑스가 청중에게 전달하고자 하는 차이점을 적절하게 표현한 것임을 이해했습니다.

Urban Decay는 소셜 미디어에서 사용자와 영향력 있는 사람을 참여시키고 홍보함으로써 기존의 메이크업 브랜드보다 참여를 유도하고 브랜드 사랑을 구축하며 더 많은 청중을 활용할 수 있습니다.

사용자의 차이점과 그들이 눈에 띄는 방식을 강조하면 브랜드에 유리합니다. 하나의 돌로 두 마리의 새를 치는 움직임에서 Urban Decay는 아시아 및 태평양 섬 주민 유산의 달을 위해 다양한 AAPI 제작자의 콘텐츠를 홍보하고 공유했습니다. 인플루언서를 활용하고 CSR을 통합함으로써 Urban Decay는 기존 소비자에게 고객이 투자한 문제에 관심이 있음을 분명히 하는 동시에 더 많은 청중에게 다가갔습니다.

5. 올레이

뷰티 산업에서 인플루언서의 영향력을 인식하는 또 다른 화장품 브랜드는 Olay입니다. 스킨케어 솔루션의 최전선에서 Olay는 플랫폼을 사용하여 청중과 연결하여 마이크로 및 매크로 인플루언서를 모두 수용합니다.

Keke Palmer와 Olay의 파트너십은 다양한 종류의 아름다움과 소셜 미디어의 현실을 인정하는 것이 그들의 브랜드와 사명에 중요하다는 점을 언급했습니다. Palmer는 다낭성 난소 증후군(PCOS) 진단을 받았으며 이를 둘러싼 문제와 스킨케어에 대해 공개했습니다.

그녀를 글로벌 앰버서더로 한 번이 아니라 두 번 탭함으로써 Olay는 대표성과 다양성이 그들이 우선시하는 문제라는 분명한 메시지를 소비자에게 보냅니다. 시간이 지남에 따라 여배우와 함께 작업하면 긍정적인 참여를 유도하는 동시에 자체 채널을 통해 브랜드 사랑을 높일 수 있습니다.

6. 랑콤

프랑스 럭셔리 코스메틱 브랜드 Lancôme은 유명 인사와 함께하는 성공적인 행사가 얼마나 큰 영향을 미치는지 잘 알고 있습니다. 배우 Erica Nlewedim과 함께한 La Vie Est Belle Podium은 나이지리아에서 상당한 주목을 받았으며 최근 캠페인에서는 Zendaya, Lily Collins 및 Penelope Cruz와 같은 주요 플레이어를 보았습니다.

Zendaya의 캠페인 영상에서 볼 수 있듯이 Lancome은 소셜 채널에서 유명인의 사진을 두드리는 것만으로는 충분하지 않다는 것을 알고 있습니다. 인플루언서 마케팅에는 전략, 진정성, 그리고 종종 반향을 일으키는 메시지가 포함됩니다. 여성에게 힘을 실어주는 캠페인을 통해 메이크업 브랜드는 의도한 청중과 공감하는 입장을 취합니다.

인플루언서 마케팅과 메이크업이 효과적인 이유

메이크업 브랜드와 영향력 있는 사람들이 많은 참여를 유도할 수 있는 이유가 있습니까? 빠르게 변화하는 산업이며 뷰티 브랜드는 이를 따라잡기 위해 적응하고 적응해야 합니다. 인플루언서 이니셔티브는 마케터 가 때때로 더 접근하기 쉽고 팬층과 진정으로 참여할 수 있는 마이크로 인플루언서와 파트너 관계를 맺으 면서 점점 더 표준이 되었습니다 . 특히 제품 구매가 관련된 경우 진정성은 어떤 인플루언서와 협업할 것인지 생각할 때 매우 중요합니다.

소셜 미디어 스타, 인플루언서 및 유명인 간의 경계가 서서히 흐려짐에 따라 기업은 가장 큰 영향을 미치는 사람들을 따라잡아야 합니다. Z세대와 X세대 사용자가 판매를 형성하는 트렌드와 쇼핑 습관의 최전선에 있기 때문에 뷰티 브랜드는 인플루언서 마케팅에 더 많은 자금을 할당해야 할 이유가 그 어느 때보다 커졌습니다.

인플루언서 마케팅이 브랜드 사랑을 이끄는 방법

브랜드 사랑의 기본 구성 요소는 실제로 매우 간단합니다. 그러나 팬데믹은 세계와 산업을 크게 변화시켰고 여전히 전 세계적인 결과를 낳고 있습니다. 이러한 혼란은 전 세계 거의 모든 브랜드와 조직에 영향을 미쳤습니다. 그러나 일부 브랜드는 신속하게 대응하고 적응하여 소비자 관계를 강화했습니다.

인플루언서 마케팅은 브랜드 사랑을 유도하는 많은 방법 중 하나일 뿐이지만 비교적 잘 수행되어 브랜드가 인포테인먼트 및 온라인 브라우징에 대한 수요 증가를 활용할 수 있습니다.

메이크업 산업은 봉쇄 기간 동안 한 입 크기의 인플루언서 콘텐츠와 눈길을 사로잡는 창의적인 동영상 및 사진의 혜택을 받아 강력한 성과를 거두었습니다. 브랜드가 유명 연예인과 독점적으로 파트너 관계를 맺기로 결정했든, 더 많은 틈새 콘텐츠 제작자를 선택했든, 오늘날 인플루언서의 놀라운 도달 범위와 영향력을 부인할 수 없습니다.

브랜드 사랑이 앞으로 나아가다

브랜드 대화는 귀하가 있든 없든 온라인에서 이루어집니다. 무시하거나 주도적으로 브랜드 사랑을 높일 수 있습니다. 참여와 성공을 높이기 위해 할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

• 고객을 집중시키십시오: 청중, 청중이 직면한 문제, 전염병이 청중에게 미친 영향, 청중의 참여를 유도할 주제를 이해하십시오.
• 고객이 어디에 이야기하는지 알아보세요. 다양한 채널과 플랫폼이 있습니다. 소비자와 연결하는 방법을 알고 있는지 확인하십시오. 그런 다음 콘텐츠를 조정하고 그에 맞게 조정합니다.
• 대화 시작: 소비자는 브랜드와 진정한 관계를 맺기를 원하며, 이는 종종 그들이 듣고 싶은 것을 제공하는 것을 의미합니다. 전 세계에 영향을 미치는 주제를 다루든 단순히 주제에 대해 묻든 관계없이 사람들을 연결할 수 있는 콘텐츠가 필요합니다.
• 대화에 추가: 마케팅은 일방적이어서도 안 됩니다. 적극적으로 브랜드와 관련된 대화에 참여하십시오. 소셜 리스닝을 사용하여 놓쳤을 수 있는 멘션을 찾고, 사람들이 묻는 질문에 답하고, 소셜 메시지에 응답하세요.
• 브랜드에 대한 애정을 계속 모니터링하십시오. 브랜드에 대한 애정과 소비자 인식은 언제든지 바뀔 수 있습니다. 새로운 캠페인은 참여를 높일 수 있지만 소셜 미디어 위기는 당신을 힘들게 할 것입니다. 브랜드를 지속적으로 모니터링하면 가능한 기회나 문제를 알 수 있습니다.

소비자가 자신의 요구 사항에 대해 점점 더 구체적이 됨에 따라 브랜드는 한 단계 더 나아가 인플루언서 마케팅 전략에 적합한 사람과 올바른 메시지가 포함되도록 해야 합니다.

저자 소개

멜라니 키건

Mel은 현재 AI 기반 분석 플랫폼으로 브랜드에 힘을 실어주는 소비자 인텔리전스 기업 Talkwalker에서 글을 쓰고 있는 창의적인 카피라이터입니다. 그녀는 디지털 마케팅 영역 내에서 모든 유형의 마케팅 콘텐츠를 만들고 캠페인 전략을 숙고하는 것을 즐깁니다.

30,000명 이상의 마케팅 전문가가 뉴스를 위해 당사에 의존합니다. 당신은해야하지 않습니다?

격주 목요일에 제공되는 세계 1위 인플루언서 마케팅 뉴스레터를 구독하세요.

시도 해봐