如何利用电子邮件营销解决方案的超能力

电子邮件营销解决方案与智能企业一起发展，通过整合机器学习、人工智能和大数据的力量和潜力进行自己的数字化转型——所有这些都是为了在正确的地方以正确的信息接触正确的客户，在正确的时间。

高达 4,300% 的投资回报率使电子邮件营销成为一种经久不衰的古老互联网艺术，对于所有行业的各种规模的组织来说都是必不可少的。

• 电子邮件已写入
• 电子邮件发送给潜在客户或客户
• 电子邮件已送达
• 人打开您的电子邮件
• 人回复您的电子邮件（希望能促成销售）

其他一切都建立在这个框架上，电子邮件营销解决方案的力量也由此而生。

什么是好的电子邮件营销解决方案？

任何好的电子邮件营销平台都可以让您和您的团队以最小的学习曲线执行一些核心任务，以及最大限度地提高电子邮件活动、创建和执行效率的工具。

许多电子邮件营销解决方案提供可自定义的模板，允许您针对客户旅程中的不同点定制电子邮件。

创建与联系人列表的每个部分相关且相关的引人入胜的内容对于培养客户关系从未如此重要。

直观的用户界面以及拖放式电子邮件构建等功能使您的团队能够创建多种内容，而无需每次都重新发明轮子，从而节省宝贵的时间和金钱。

自动化已经拯救了我们所有人（来自僵尸启示录）

好吧，在有效的电子邮件营销方面，这至少是一个巨大的优势。 电子邮件营销自动化的超级大国是军团。 安排您的电子邮件可确保它们在高峰时段进入收件箱，以提高打开率和转化率。

自动发送群发邮件是治愈团队成员在手动输入和管理邮件列表时变成僵尸的解药。 如果没有感激之情，您将在更明智地分配资源的价值中得到回报。

不言而喻，但如果电子邮件最终进入垃圾邮件过滤器或只是没有送达（它们去了哪里？），那么整个练习都是徒劳的。 机器学习和人工智能可以做很多事情，但深渊营销的 KPI 仍然令人失望。

什么是更好的电子邮件营销解决方案？

随着机器学习和人工智能的出现和进步，电子邮件营销解决方案获得了它们的超能力。 电子邮件绩效跟踪带来了收集和分析客户数据的能力，以优化电子邮件营销活动和策略，以提高效率、有效性和转化率，将这些原始的基本能力放大为提供出色投资回报率的超级能力。

对客户期望、行为、情绪和意图的深入洞察成为超人的 X 射线视觉，允许迭代、数据驱动的优化，在客户想要的时候为他们提供他们想要的东西——甚至利用对客户的实时可操作洞察力因为他们正处于时刻变化之中。

如果您要在任何时间、任何设备上接触到客户，则必须通过跨平台和接触点的一致消息来扩展电子邮件营销的范围。

更好的电子邮件营销解决方案可实现与社交媒体、SMS 和其他数字渠道的无缝集成。 您可以通过更精确的目标内容、优惠和消息来接触客户群，以获得高度个性化的客户体验，这现在是标准期望。

什么是最好的电子邮件营销解决方案？

也许很明显，也许不是。 但是，使一个电子邮件营销解决方案成为一个组织的最佳选择的原因可能是使其成为另一家公司最弱的选择的原因。 如果说所有运动员都应该从穿着完全相同的鞋类（尺码、款式等）中平等受益，这将是荒谬的，无论他们的个人需求，甚至是他们的运动项目。

复杂的考虑因素网络决定了最适合您业务的电子邮件营销解决方案。 一些项目可以说是普遍因素：

1. 价格：当然。 在您的预算范围内找到最相关功能可用的最佳位置。
2. 易用性：直观的用户界面将减少学习曲线以及实现价值的时间。 这将根据您的需求和使用该平台的团队成员的专业知识而有所不同。 最后，一些用户界面更容易使用，因为它们设计得更好。 找出适合您和您的团队的方法。
3. 客户支持：教程、文档和操作方法材料。 有时，除非平台提供免费试用，否则在购买前很难进行第一手研究。 阅读评论。 从他人的痛苦（和快乐）中学习。 不要发现让您的电子邮件营销活动重新上线并不是真正的一揽子计划的昂贵方式。

归根结底，超级大国仍然是为人服务和产生同理心的工具

最终，您选择的电子邮件营销解决方案应该使您能够实现古老的营销目标，即在正确的地点、正确的时间、以正确的信息吸引正确的客户，最终实现销售。

然而，数字工具已经发展。 客户变了。 期望有所上升。 向以客户为中心的商业模式的范式转变，新的重点是在整个客户旅程中创造卓越的客户体验，为随着数字化转型和体验经济而发展的电子邮件营销软件保留了至关重要的角色。

机器学习和人工智能提供了深刻的见解，使您能够提供包含人为因素并通过同理心测试的个性化内容——这是建立信任的客户关系、赢得体验经济和推动增长的关键。