Comment tirer parti des superpuissances des solutions d'email marketing

Publié: 2019-11-18

Les solutions de marketing par e-mail ont évolué parallèlement à l'entreprise intelligente, subissant leur propre transformation numérique en intégrant la puissance et le potentiel de l'apprentissage automatique, de l'IA et du Big Data - le tout au service d'atteindre le bon client, avec le bon message, au bon endroit, au bon moment.

Un retour sur investissement pouvant atteindre 4 300 % fait du marketing par e-mail un art Internet ancien et durable, indispensable pour les organisations de toutes tailles, dans tous les secteurs.

Résumer le processus des solutions de marketing par e-mail à une substance de base semble presque trop simple :
  • L'e-mail est écrit
  • Un e-mail est envoyé à un prospect ou à un client
  • L'e-mail est livré
  • La personne ouvre votre e-mail
  • La personne répond à votre e-mail (en espérant qu'elle aboutisse à une vente)

Tout le reste est construit sur ce cadre, et c'est de là que émergent les pouvoirs des solutions de marketing par e-mail.

Qu'est-ce qui fait une bonne solution d'email marketing ?

Toute bonne plateforme de marketing par e-mail vous permet, à vous et à votre équipe, d'effectuer certaines tâches essentielles avec une courbe d'apprentissage minimale, ainsi que des outils pour maximiser l'efficacité de votre campagne, création et exécution par e-mail.

De nombreuses solutions de marketing par e-mail proposent des modèles personnalisables, vous permettant d'adapter les e-mails à différents stades du parcours client.

Créer un contenu engageant, pertinent et pertinent pour chaque segment de votre liste de contacts n'a jamais été aussi important pour entretenir les relations avec les clients.

Une interface utilisateur intuitive ainsi que des fonctionnalités telles que la construction d'e-mails par glisser-déposer permettent à votre équipe de créer de nombreux types de contenu sans réinventer la roue à chaque fois, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent précieux.

C'était presque comme un rêve : Créer du contenu pour inspirer + transformer

FCEE49_Dream_HB Lorsque cela compte le plus, les gens se tourneront vers vous ou s'éloigneront de vous; aucune somme d'argent ne peut dominer l'instinct humain, et ce sont les humains qui dirigent les entreprises. Le contenu que vous créez doit résonner avec eux, point final.

L'automatisation est venue nous sauver tous (de l'apocalypse zombie)

Eh bien, c'est au moins un énorme avantage lorsqu'il s'agit d'un marketing par e-mail efficace. Les superpuissances de l'email marketing automation sont légion. La planification de vos e-mails garantit qu'ils arrivent dans les boîtes de réception pendant les heures de pointe pour les taux d'ouverture et de conversion.

L'envoi automatique d'e-mails en masse est l'antidote pour guérir les membres de l'équipe qui sont devenus des zombies lors de la saisie et de la gestion manuelle des listes d'e-mails. Si ce n'est pas en remerciement, vous serez récompensé par la valeur d'une allocation plus intelligente des ressources.

Cela devrait aller de soi, mais tout l'exercice est futile si les e-mails se retrouvent dans les filtres anti-spam ou ne sont tout simplement pas livrés (où vont-ils ?). L'apprentissage automatique et l'IA peuvent faire beaucoup, mais les KPI pour le marketing dans l'abîme continuent de décevoir.

Qu'est-ce qui fait une meilleure solution d'email marketing ?

Avec l'avènement et les progrès de l'apprentissage automatique et de l'IA, les solutions de marketing par e-mail ont acquis leurs super pouvoirs. Le suivi des performances des e-mails offre la possibilité de collecter et d'analyser les données des clients pour optimiser les campagnes et les stratégies de marketing par e-mail afin d'améliorer l'efficience, l'efficacité et les taux de conversion, amplifiant ces pouvoirs essentiels d'origine en superpuissances qui offrent un retour sur investissement stellaire.

Les informations approfondies sur les attentes, le comportement, le sentiment et l'intention des clients deviennent la vision à rayons X surhumaine qui permet une optimisation itérative basée sur les données pour donner aux clients ce qu'ils veulent, quand ils le veulent - en tirant parti d'informations exploitables en temps réel sur les clients même car ils sont en train de changer d'instant en instant.

Étendre la portée de votre marketing par e-mail avec une messagerie cohérente sur les plates-formes et les points de contact est nécessaire si vous voulez atteindre vos clients là où ils se trouvent, à tout moment, sur n'importe quel appareil.

De meilleures solutions de marketing par e-mail permettent une intégration transparente avec les médias sociaux, les SMS et d'autres canaux numériques. Vous pouvez atteindre des segments de groupes de clients avec un contenu, des offres et des messages plus précisément ciblés pour l'expérience client hautement individualisée qui est désormais l'attente standard.

Marketing moderne : les fondamentaux ont changé, et vous ?

La définition du marketing : comment adapter votre organisation au numérique La définition du marketing consiste à déplacer les biens et services de la source des outils, des canaux et des mécanismes vers le consommateur, mais la plupart des spécialistes du marketing ne se sont pas adaptés au numérique - et c'est un GROS problème.

Qu'est-ce qui fait les meilleures solutions d'email marketing ?

Peut-être que c'est évident, et peut-être que non. Mais ce qui fait d'une solution de marketing par e-mail le meilleur choix pour une organisation peut être ce qui en fait l'option la plus faible pour une autre entreprise. Il serait absurde de dire que tous les athlètes devraient bénéficier de la même manière de porter exactement les mêmes chaussures - taille, style et tout - quels que soient leurs besoins personnels ou même leur sport.

Un réseau complexe de considérations est pris en compte pour déterminer les solutions de marketing par e-mail les mieux adaptées à votre entreprise. Quelques éléments sont sans doute des facteurs universels :

  1. Prix ​​: Bien sûr. Trouvez le point idéal où les fonctionnalités les plus pertinentes sont disponibles dans votre budget.
  2. Facilité d'utilisation : Une interface utilisateur intuitive réduira la courbe d'apprentissage ainsi que le délai de valorisation. Cela variera en fonction de vos besoins et de l'expertise des membres de l'équipe utilisant la plateforme. En fin de compte, certaines interfaces utilisateur sont simplement plus faciles à utiliser car elles sont mieux conçues. Découvrez ce qui fonctionne pour vous et votre équipe.
  3. Support client : Tutoriels, documentation et matériel didactique. Parfois, il est difficile de faire des recherches avant d'acheter, à moins que la plateforme ne propose un essai gratuit. Lisez les critiques. Apprenez de la douleur (et de la joie) des autres. Ne découvrez pas le moyen coûteux de remettre votre campagne de marketing par e-mail en ligne ne fait pas vraiment partie du package.

En fin de compte, les superpuissances sont toujours des outils pour servir les gens et créer de l'empathie

En fin de compte, les solutions de marketing par e-mail que vous choisissez doivent vous permettre d'atteindre l'objectif marketing séculaire d'atteindre les bons clients avec le bon message, au bon endroit, au bon moment, pour se terminer par des ventes.

Cependant, les outils numériques ont évolué. Les clients ont changé. Les attentes ont augmenté. Le changement de paradigme vers un modèle commercial centré sur le client, avec un nouvel accent sur la création d'expériences client exceptionnelles tout au long du parcours client, réserve un rôle vital au logiciel de marketing par e-mail qui a évolué parallèlement à la transformation numérique et à l'économie de l'expérience.

L'apprentissage automatique et l'IA fournissent des informations approfondies, vous permettant de fournir un contenu individualisé qui intègre le facteur humain et réussit le test d'empathie - clés pour établir des relations de confiance avec les clients, gagner l'économie de l'expérience et stimuler la croissance.