Bagaimana memanfaatkan kekuatan super dari solusi pemasaran email

Solusi pemasaran email telah berkembang bersama dengan Intelligent Enterprise, menjalani transformasi digital mereka sendiri dengan mengintegrasikan kekuatan dan potensi pembelajaran mesin, AI, dan Big Data – semuanya untuk menjangkau pelanggan yang tepat, dengan pesan yang tepat, di tempat yang tepat, di waktu yang tepat.

ROI hingga 4.300% menjadikan pemasaran email sebagai seni internet kuno yang bertahan lama yang sangat diperlukan untuk organisasi dari semua ukuran, di semua industri.

• Email ditulis
• Email dikirim ke prospek atau pelanggan
• Email terkirim
• Orang membuka email Anda
• Orang menanggapi email Anda (semoga menghasilkan penjualan)

Segala sesuatu yang lain dibangun di atas kerangka kerja ini, dan darinya kekuatan solusi pemasaran email muncul.

Apa yang membuat solusi pemasaran email yang baik ?

Setiap platform pemasaran email yang baik memungkinkan Anda dan tim Anda untuk melakukan beberapa tugas inti dengan kurva pembelajaran minimal, serta alat untuk memaksimalkan efektivitas kampanye, pembuatan, dan eksekusi email Anda.

Banyak solusi pemasaran email menyediakan templat yang dapat disesuaikan, memungkinkan Anda menyesuaikan email untuk berbagai poin di sepanjang perjalanan pelanggan.

Membuat konten menarik yang dapat dihubungkan dan relevan dengan setiap segmen daftar kontak Anda tidak pernah sepenting ini untuk memelihara hubungan pelanggan.

Antarmuka pengguna yang intuitif bersama dengan fungsionalitas seperti konstruksi email drag-and-drop memungkinkan tim Anda untuk membuat berbagai jenis konten tanpa menciptakan kembali roda setiap saat, menghemat waktu dan uang yang berharga.

Otomatisasi telah datang untuk menyelamatkan kita semua (dari kiamat zombie)

Yah, setidaknya ini adalah keuntungan besar dalam hal pemasaran email yang efektif. Kekuatan super otomatisasi pemasaran email sangat banyak. Penjadwalan email Anda memastikan bahwa mereka mendarat di kotak masuk selama waktu puncak untuk membuka dan tingkat konversi.

Mengirim email massal secara otomatis adalah penawar untuk menyembuhkan anggota tim yang telah menjadi zombie saat memasukkan dan mengelola daftar email secara manual. Jika tidak bersyukur, Anda akan dibayar dengan nilai alokasi sumber daya yang lebih cerdas.

Seharusnya tidak perlu dikatakan lagi, tetapi seluruh latihan akan sia-sia jika email berakhir di filter spam atau tidak terkirim (ke mana mereka pergi?). Pembelajaran mesin dan AI dapat melakukan banyak hal, tetapi KPI untuk pemasaran dalam jurang maut terus mengecewakan.

Apa yang membuat solusi pemasaran email lebih baik ?

Dengan munculnya dan kemajuan dalam pembelajaran mesin dan AI, solusi pemasaran email mendapatkan kekuatan supernya. Pelacakan kinerja email menghadirkan kemampuan untuk mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk mengoptimalkan kampanye dan strategi pemasaran email untuk efisiensi, efektivitas, dan tingkat konversi yang lebih besar, memperkuat kekuatan esensial asli tersebut menjadi kekuatan super yang memberikan ROI bintang.

Wawasan mendalam tentang harapan, perilaku, sentimen, dan niat pelanggan menjadi visi x-ray manusia super yang memungkinkan pengoptimalan berbasis data berulang untuk memberikan pelanggan apa yang mereka inginkan, saat mereka menginginkannya – memanfaatkan wawasan real-time yang dapat ditindaklanjuti ke pelanggan bahkan karena mereka berada di tengah-tengah perubahan dari waktu ke waktu.

Perluasan jangkauan pemasaran email Anda dengan pesan yang konsisten di seluruh platform dan titik kontak diperlukan jika Anda ingin menjangkau pelanggan Anda di mana pun mereka berada, kapan saja, di perangkat apa pun.

Solusi pemasaran email yang lebih baik memungkinkan integrasi tanpa batas dengan media sosial, SMS, dan saluran digital lainnya. Anda dapat menjangkau segmen grup pelanggan dengan konten, penawaran, dan pesan yang lebih tepat sasaran untuk pengalaman pelanggan yang sangat individual yang sekarang menjadi ekspektasi standar.

Apa yang membuat solusi pemasaran email terbaik ?

Mungkin sudah jelas, dan mungkin juga tidak. Tapi apa yang membuat satu solusi pemasaran email menjadi pilihan terbaik untuk satu organisasi mungkin adalah apa yang membuatnya menjadi pilihan terlemah untuk perusahaan lain. Tidak masuk akal untuk mengatakan bahwa semua atlet harus mendapat manfaat yang sama dari mengenakan alas kaki yang sama persis – ukuran, gaya, dan semuanya – terlepas dari kebutuhan pribadi mereka atau bahkan olahraga mereka.

Faktor pertimbangan jaringan yang kompleks dalam menentukan solusi pemasaran email yang paling sesuai dengan bisnis Anda. Beberapa item bisa dibilang merupakan faktor universal:

1. Harga: Tentu saja. Temukan sweet spot di mana fitur paling relevan tersedia sesuai anggaran Anda.
2. Kemudahan penggunaan: Antarmuka pengguna yang intuitif akan mengurangi kurva pembelajaran serta waktu untuk menilai. Ini akan bervariasi tergantung pada kebutuhan Anda dan keahlian anggota tim yang menggunakan platform. Pada akhirnya, beberapa antarmuka pengguna lebih mudah digunakan karena dirancang lebih baik. Cari tahu apa yang cocok untuk Anda dan tim Anda.
3. Dukungan pelanggan: Tutorial, dokumentasi, dan materi petunjuk. Terkadang sulit untuk meneliti ini secara langsung sebelum membeli kecuali jika platform menawarkan uji coba gratis. Baca ulasannya. Belajar dari rasa sakit (dan kegembiraan) orang lain. Jangan temukan cara mahal agar kampanye pemasaran email Anda kembali online sebenarnya bukan bagian dari paket.

Pada akhirnya, negara adikuasa masih menjadi alat untuk melayani orang dan melakukan empati

Pada akhirnya, solusi pemasaran email yang Anda pilih harus memungkinkan Anda mencapai tujuan pemasaran kuno untuk menjangkau pelanggan yang tepat dengan pesan yang tepat, di tempat yang tepat, pada waktu yang tepat, dan diakhiri dengan penjualan.

Namun, alat digital telah berevolusi. Pelanggan telah berubah. Harapan telah meningkat. Pergeseran paradigma menuju model bisnis yang berpusat pada pelanggan, dengan penekanan baru pada penciptaan pengalaman pelanggan yang luar biasa di seluruh perjalanan pelanggan, memiliki peran penting untuk perangkat lunak pemasaran email yang berkembang seiring dengan transformasi digital dan ekonomi pengalaman.

Pembelajaran mesin dan AI memberikan wawasan mendalam, memungkinkan Anda menyediakan konten individual yang menggabungkan faktor manusia dan lulus uji empati – kunci untuk membangun hubungan pelanggan berdasarkan kepercayaan, memenangkan ekonomi pengalaman, dan mendorong pertumbuhan.