獲得更多觀眾參與度的 10 種鮮為人知的方法

在線營銷人員迫切希望找到受眾參與背後的秘密。 他們想知道如何增加流量和吸引訪客，所以他們不會在沒有點擊號召性用語的情況下離開。 今天，我們將深入探討一些鮮為人知的技巧，而不僅僅是“了解您的目標受眾”。

我們終於要解決這些謎語並學習一些新技巧來幫助您學習：

• 如何吸引觀眾進入你的故事；
• 如何用您的信息點燃火花；
• 如何在情感上將它們與您的內容聯繫起來；
• 如何留下持久的印象；
• 最重要的是，如何讓您的客戶點擊號召性用語。

但在我們這樣做之前，讓我們簡要談談什麼是觀眾參與度以及它為什麼重要？

什麼是觀眾參與度？

通俗地說，受眾參與度是您的目標受眾對您的內容感興趣或積極參與的程度。

如果您的參與度很低，則意味著您沒有向觀眾提供他們真正想要的東西。 由於缺乏實質性的興趣，您還將與回訪者作鬥爭。

同時，高受眾參與度是指人們喜歡您的內容足以投入一些時間並進一步互動。

為什麼觀眾參與很重要？

假設喬納森喜歡您的內容。 他閱讀每一篇文章，讓其他讀者在評論中談論，並且是您想要的客戶的完美理想。 毫無疑問，他會繼續逗留並進一步互動，最終成為您的客戶。

提高受眾參與度類似於吸引像喬納森這樣的訪問者，因為參與的用戶信任您的品牌。 他們經常訪問您的網站，瀏覽更多頁面，並且更願意註冊或訂閱。 最重要的是，他們可能會變成付費客戶。

一般來說，參與的觀眾是滿意的觀眾。 您最不想要的是潛在客戶瀏覽您的內容而沒有表現出任何渴望或參與。

為避免這種情況，您不能創建引人注目的內容，還要為目標受眾提供參與的機會。

我將向您展示如何做到這一點。

提高觀眾參與度的十大方法

客戶不僅會出現在您的網站上準備購買，他們還需要通過 6 到 8 次可靠的互動進行培養，直到轉化為止。 他們中的大多數人都不受傳統廣告策略的影響。 下面您將學習一些鮮為人知的做法，您可以使用這些做法在競爭對手之前抓住並培養他們的注意力。

定義您的指標

在深入研究要應用的參與策略之前，您必須定義如何衡量受眾參與度。 您可以使用各種數字，例如頁面瀏覽量、電子郵件打開率或 Facebook 互動。 雖然您不需要考慮每個指標，但請確保您的受眾參與度指標與您公司的目標保持一致。

例如，假設通過內容產生潛在客戶是您最重要的業務目標。 您發布了一篇博文。 所需的操作可能是購買對您的服務的訂閱。 衡量該博客上的點擊率對於了解您的內容表現如何至關重要。 通過跟踪有多少點擊帶來了轉化，可以更進一步。

為簡單起見，讓我們看一下您可以跟踪的最常見的受眾參與度指標：

• 平均會話時長：每個用戶“會話”持續的平均時間。
• 跳出率：打開網站頁面並離開而沒有瀏覽任何其他頁面的人的百分比。
• 每個會話的頁面數：您的受眾在單個會話中查看的頁面數。
• 回訪者與新訪問者：回訪者與新訪問者的數量。
• 來自內容的分享：來自查看您的內容的觀眾的分享次數。

您可以通過 Google Analytics 實時輕鬆衡量這些元素。

這些指標及其相關性將根據您的業務模式和您希望受眾採取的行動而變化。

使用網站個性化以延長現場停留時間

大約 64% 的小型企業擁有網站，讓您的網站在擁擠的市場中受到關注可能具有挑戰性。 此外，谷歌喜歡表現出強大用戶參與度的網站。

如果您可以提高網站的有效性並同時使其脫穎而出怎麼辦？

好吧，您可以藉助網站個性化。 網站個性化是指企業根據訪問者的興趣、需求和購買習慣來定制其網站的不同策略。 它具有額外的 SEO 優勢，例如低跳出率和更高的參與度。

另一種個性化您的網站的方法是讓您的訪問者選擇他們自己的冒險。

允許您的觀眾選擇他們自己的體驗

在您的著陸頁上做出選擇，讓您的訪問者可以根據他們的喜好向不同的方向旅行，從而增加他們留在您網站上的可能性。 自然地，在您的網站上停留的時間越長，參與度越高，並且您可以自由地創造更多機會來跟踪他們的互動。 此外，它為未來的訪問提供了空間。

福布斯 30 歲以下提供各種類別供您探索，從藝術和風格到金融。 訪客有機會選擇特定類別或在它們之間跳轉，打造自己的體驗。

在應用此策略時，請確保訪問者在離開網頁之前識別出您希望他們採取的操作（即，單擊、註冊、訂閱、返回等）。

對於網站個性化，您通常需要技術技能，如果您沒有合適的資源，這些技能可能會很困難。 別擔心！ 您可以使用個性化工具根據客戶的屬性和行為自動定制您的內容。 沒有像 Hyperise 這樣的代碼解決方案允許您實現網站個性化而無需經歷編碼的麻煩。

通過實時聊天在現場參與

另一種提高現場參與度的萬無一失的方法是通過實時聊天。 實時聊天已成為客戶首選的溝通方式，客戶滿意度極高。

實時聊天是一種極好的方式，可以準確地為您的受眾提供他們做出購買決定所需的信息。 通過消除等待或徘徊過程（例如等待電子郵件或社交媒體響應），您可以提供更好的整體客戶體驗，並減少他們離開您的網站而不考慮返回的機會。

為了輕鬆開始，您可以在您的網站中安裝一個實時聊天插件，該插件顯示支持人員的姓名和圖像並包含對話聊天。

與 Facebook 聊天機器人創造難忘的互動

Messenger 是與朋友、家人和品牌保持聯繫的首選應用程序之一。 在聊天機器人的幫助下，公司可以通過 Messenger 接觸到 13 億活躍用戶。

聊天機器人通過 Facebook Messenger 與客戶交流。 在 Messenger 上使用聊天機器人可以讓企業在他們最喜歡的平台上與客戶取得聯繫。

Messenger 聊天機器人可以進行相關對話、推薦個性化產品並根據客戶的特定選擇提供內容。 這種獨特的體驗可以提升您的品牌並提高從第一個接觸點到最後一個接觸點的參與度。

對於非技術人員來說，擁有 Messenger 機器人的想法令人印象深刻，但實施它的想法可能有點令人生畏。 幸運的是，它不必像這樣。 只需四個步驟即可使用 SendPulse 創建 Messenger 聊天機器人：

1. 註冊 SendPulse。
2. 使用 SendPulse 連接您的 Facebook 頁面。
3. 使用思維導圖軟件構建對話場景。
4. 創建聊天機器人流程。

利用對錯過的恐懼（FOMO）

Eventbrite 表示，69% 的千禧一代在社交媒體分享和更新的推動下遇到了 FOMO。 朋友們在沒有你的情況下玩得開心的想法總是在空氣中徘徊。

此示例展示瞭如何將 FOMO 與僅在有限時間內可用的獨占資源一起使用。

牢記這一點，您可以利用這種心理現象來提高觀眾參與度！ 您只需要改變與潛在客戶溝通的方式。

以下是一些利用 FOMO 的策略，可將您的參與度和轉化率提高至 305%，並最終提高您的銷售額：

• 優化標題為“如果您今天觀看此視頻；”的視頻；
• 設置時間限製或截止日期，例如剩下的最後幾個座位；
• 當消費者即將做出購買決定時，在“購買”按鈕附近使用社會證明；
• 引用宣傳您的品牌和產品的影響者或名人；
• 展示您的訂閱者如果不採取行動將會錯過的所有機會。

警告：嘗試利用 FOMO 時需要小心。 做出你能兌現的承諾。 不要為了獲得更多點擊而操縱您的目標受眾。

簽署您的內容

我們都是社交媒體上癮者是有原因的。 是人。 渴望屬於某事物並發展關係。 因此，如果您想吸引潛在客戶，您必須使您的內容人性化。

在您的博客文章、LinkedIn 消息或任何其他社交媒體消息中添加姓名（實際人名）是為您的品牌添加人臉的一種簡單而有效的方法。 這個概念是給你的聽眾一個他們正在交談的人的形象，創造一個更加個性化的互動。

如果您針對 B2B 受眾並通過 Linkedin 進行聯繫，您可以使用動態的 LinkedIn 個性化來使您的消息更加人性化。 除了在您的 LinkedIn 消息中添加名字和姓氏之外，這些工具還可以個性化您的圖像和 GIF，以立即吸引用戶的注意力。

圖片個性化工具會自動在 LinkedIn 上獲取目標受眾的個人資料圖片並將其添加到您的消息中。

參加網絡研討會和在線課程

網絡研討會是另一種在購買過程早期吸引 B2B 訪問者並產生合格潛在客戶的好方法。 舉辦網絡研討會將您定位為您所在行業的專家，並幫助您超越競爭對手。 與宣傳視頻或出版電子書不同，網絡研討會使您能夠與觀眾進行個人互動、建立融洽關係并快速建立信任。

您可以當場回答任何問題，將您獨特的觀點帶到前台，並將那些被您的解決方案吸引的人進一步吸引到漏斗中。 舉辦網絡研討會聽起來很有趣，但也很有挑戰性。

正確的網絡研討會軟件平台可以讓您的整個體驗更加順暢。 同樣，沒有一刀切的解決方案。 但是在選擇網絡研討會軟件時需要考慮以下幾點：

• 這個容易用嗎？
• 它是否提供記錄、共享和跟進潛在客戶的功能？
• 一次允許多少個揚聲器？
• 一次允許的總觀看人數是多少？
• 電子郵件營銷、實時流媒體和實時聊天平台是否支持它？
• 它是否支持多種設備和瀏覽器？
• 它是否包括高清視頻、音頻或背景自定義功能？
• 他們是否有響應迅速且經驗豐富的客戶支持？

這裡的一個快速提示是選擇超出您預期的軟件。

除了網絡研討會，您還可以創建您的在線課程和培訓中心來教育您的聽眾，如果他們是潛在客戶或現有客戶。 如果您有復雜的產品，這很有效。

例如，Semrush 是一個 SEO 工具，它提供了一個免費的學院，您可以在其中學習如何使用他們的工具。

您甚至可以將您的獲取渠道用作收入來源，並圍繞您的產品銷售您的受眾需要的課程。

將測驗添加到您的 Instagram 故事中

超過 5 億人不僅僅使用 Instagram 快拍來與朋友聯繫。 他們也在使用它們與他們心愛的品牌互動。

企業已經通過 Instagram 故事掌握了產生潛在客戶的藝術； 正如 Instagram 所說，三分之一的高瀏覽量故事來自企業。

一個很大的優勢是它們允許您使用民意調查等引人入勝的格式。

最重要的是，Instagram 在 2019 年推出了一項新的測驗貼紙功能，以使故事更具互動性。 “測驗貼紙”（又名投票功能）允許用戶直接從 Instagram 故事中向他們的關注者提出多項選擇題。 該功能使品牌能夠邀請他們的觀眾成員並詢問他們任何問題。 這是一個非常有趣的功能，可以鼓勵觀眾參與。

通過提出緊迫的問題，您可以表明您對客戶意見的關心程度。 此外，表明您在那裡解決查詢會使您成為一個值得信賴、人性化和善良的品牌，從而激發客戶忠誠度。

Missguided 使用貼紙向觀眾詢問他們的品牌：

發布獨立的社交媒體消息

通過鏈接返回您的網站很容易分享內容——畢竟，點擊率是一個令人印象深刻的社交媒體參與度指標，對吧？

然而，一種新的社交媒體趨勢正在出現在企業中。 這是為了分享獨立的社交媒體帖子。 這意味著發布沒有任何鏈接的圖像、圖形或視頻。 它可能是有趣的、鼓舞人心的或令人鼓舞的。

Anytime Fitness、星巴克、Domino's Pizza 和 L'oreal Paris 等大品牌已經在這樣做。

要生成這種圖像或圖形，您可以選擇 Visme，它是 Canva 的替代品，能夠在幾分鐘內生成視覺內容。

用神秘來製造嗡嗡聲

炒作需要努力，但這是一項值得的投資。 考慮一下像 Apple 這樣的公司在推出產品之前如何獲得足夠的覆蓋。 謠言四起，興奮湧動，然後——砰！ 蘋果推出該產品，歇斯底里爆發。

好消息是你不必像蘋果那麼大來建立在線懸念和不耐煩。 訣竅是在暗示即將出現的奇妙事物的同時保持神秘。

這裡有一些策略可以幫助你保持神秘：

• 推特迷人的線索；
• 在您的網站上為您即將推出的產品添加“下一個活動”消息；
• 分享微小的預覽而不透露太多；
• 在 YouTube 上製作預告視頻；
• 讓博主和影響者談論您即將推出的產品；
• 用較少的細節展示幕後開發過程。

雖然這些策略很棒，但並非所有企業都有時間和預算來創建如此多的內容。 這就是內容營銷工具派上用場的地方。 這些工具可以派上用場來提升您的整體數字營銷策略，從創建內容到安排它們。

舉辦網紅贈品

雖然有很多方法可以進行贈品，但最激動人心的一種是有影響力的贈品。 品牌與影響者合作共同舉辦贈品活動。

為了讓網紅贈品發揮作用，您必須圍繞品牌和網紅的社交形象進行設計。 例如，Dbrand 經常與技術影響者合作，在他們的社交媒體平台上推出他們的贈品。 該公司與 Marques Brownlee (MKBHD) 合作，作為宣傳他們贈品的平台。

Marques 在他的 Twitter、Instagram 和 YouTube 頻道上談到了贈品。 通過這種有影響力的贈品策略，Dbrand 通過 Marques 的社交媒體渠道獲得了數百萬粉絲。

外賣

無論您從上面的列表中選擇何種參與策略，請確保大部分內容是您的。 此外，來自影響者和客戶的內容增加了很多。 隨著一致性，很快，您將擁有大量參與的受眾，這將導致銷售額增加。

最後，如果您嘗試這些策略，請不要忘記告訴我們哪些策略最適合您的業務。或者我們的列表中還有什麼我們忘記提及的嗎？ 讓我們在評論中知道。