获得更多观众参与度的 10 种鲜为人知的方法

在线营销人员迫切希望找到受众参与背后的秘密。 他们想知道如何增加流量和吸引访客，所以他们不会在没有点击号召性用语的情况下离开。 今天，我们将深入探讨一些鲜为人知的技巧，而不仅仅是“了解您的目标受众”。

我们终于要解决这些谜语并学习一些新技巧来帮助您学习：

• 如何吸引观众进入你的故事；
• 如何用您的信息点燃火花；
• 如何在情感上将它们与您的内容联系起来；
• 如何留下持久的印象；
• 最重要的是，如何让您的客户点击号召性用语。

但在我们这样做之前，让我们简要谈谈什么是观众参与度以及它为什么重要？

什么是观众参与度？

通俗地说，受众参与度是您的目标受众对您的内容感兴趣或积极参与的程度。

如果您的参与度较低，则意味着您没有向观众提供他们真正想要的东西。 由于缺乏实质性的兴趣，您还将与回访者作斗争。

同时，高受众参与度是指人们喜欢您的内容足以投入一些时间并进一步互动。

为什么观众参与很重要？

假设乔纳森喜欢您的内容。 他阅读每一篇文章，让其他读者在评论中谈论，并且是您想要的客户的完美理想。 毫无疑问，他会继续逗留并进一步互动，最终成为您的客户。

提高受众参与度类似于吸引像乔纳森这样的访问者，因为参与的用户信任您的品牌。 他们经常访问您的网站，浏览更多页面，并且更愿意注册或订阅。 最重要的是，他们可能会变成付费客户。

一般来说，参与的观众是满意的观众。 您最不想要的是潜在客户浏览您的内容而没有表现出任何渴望或参与。

为避免这种情况，您不能创建引人注目的内容，还要为目标受众提供参与的机会。

我将向您展示如何做到这一点。

提高观众参与度的十大方法

客户不仅会出现在您的网站上准备购买，他们还需要通过 6 到 8 次可靠的互动进行培养，直到转化为止。 他们中的大多数人都不受传统广告策略的影响。 下面您将学习一些鲜为人知的做法，您可以使用这些做法在竞争对手之前抓住并培养他们的注意力。

定义您的指标

在深入研究要应用的参与策略之前，您必须定义如何衡量受众参与度。 您可以使用各种数字，例如页面浏览量、电子邮件打开率或 Facebook 互动。 虽然您不需要考虑每个指标，但请确保您的受众参与度指标与您公司的目标保持一致。

例如，假设通过内容产生潜在客户是您最重要的业务目标。 您发布了一篇博文。 所需的操作可能是购买对您的服务的订阅。 衡量该博客上的点击率对于了解您的内容表现如何至关重要。 通过跟踪有多少点击带来了转化，可以更进一步。

为简单起见，让我们看一下您可以跟踪的最常见的受众参与度指标：

• 平均会话时长：每个用户“会话”持续的平均时间。
• 跳出率：打开网站页面并离开而没有浏览任何其他页面的人的百分比。
• 每个会话的页面数：您的受众在单个会话中查看的页面数。
• 回访者与新访问者：回访者与新访问者的数量。
• 来自内容的分享：来自查看您的内容的观众的分享次数。

您可以通过 Google Analytics 实时轻松衡量这些元素。

这些指标及其相关性将根据您的业务模式和您希望受众采取的行动而变化。

使用网站个性化以延长现场停留时间

大约 64% 的小型企业拥有网站，让您的网站在拥挤的市场中受到关注可能具有挑战性。 此外，谷歌喜欢表现出强大用户参与度的网站。

如果您可以提高网站的有效性并同时使其脱颖而出怎么办？

好吧，在网站个性化的帮助下，您可以。 网站个性化是指企业根据访问者的兴趣、需求和购买习惯来定制其网站的不同策略。 它具有额外的 SEO 优势，例如低跳出率和更高的参与度。

另一种个性化您的网站的方法是让您的访问者选择他们自己的冒险。

允许您的观众选择他们自己的体验

在您的着陆页上做出选择，让您的访问者可以根据他们的喜好向不同的方向旅行，从而增加他们留在您网站上的可能性。 自然地，在您的网站上停留的时间越长，参与度越高，并且您可以自由地创造更多机会来跟踪他们的互动。 此外，它为未来的访问提供了空间。

福布斯 30 岁以下提供各种类别供您探索，从艺术和风格到金融。 访客有机会选择特定类别或在它们之间跳转，打造自己的体验。

在应用此策略时，请确保访问者在离开网页之前识别出您希望他们采取的操作（即，单击、注册、订阅、返回等）。

对于网站个性化，您通常需要技术技能，如果您没有合适的资源，这些技能可能会很困难。 别担心！ 您可以使用个性化工具根据客户的属性和行为自动定制您的内容。 没有像 Hyperise 这样的代码解决方案允许您实现网站个性化而无需经历编码的麻烦。

通过实时聊天在现场参与

另一种提高现场参与度的万无一失的方法是通过实时聊天。 实时聊天已成为客户首选的沟通方式，客户满意度极高。

实时聊天是一种极好的方式，可以准确地为您的受众提供他们做出购买决定所需的信息。 通过消除等待或徘徊过程（例如等待电子邮件或社交媒体响应），您可以提供更好的整体客户体验，并减少他们离开您的网站而不考虑返回的机会。

为了轻松开始，您可以在您的网站中安装一个实时聊天插件，该插件显示支持人员的姓名和图像并包含对话聊天。

与 Facebook 聊天机器人创造难忘的互动

Messenger 是与朋友、家人和品牌保持联系的首选应用程序之一。 在聊天机器人的帮助下，公司可以通过 Messenger 接触到 13 亿活跃用户。

聊天机器人通过 Facebook Messenger 与客户交流。 在 Messenger 上使用聊天机器人可以让企业在他们最喜欢的平台上与客户取得联系。

Messenger 聊天机器人可以进行相关对话、推荐个性化产品并根据客户的特定选择提供内容。 这种独特的体验可以提升您的品牌并提高从第一个接触点到最后一个接触点的参与度。

对于非技术人员来说，拥有 Messenger 机器人的想法令人印象深刻，但实施它的想法可能有点令人生畏。 幸运的是，它不必像这样。 只需四个步骤即可使用 SendPulse 创建 Messenger 聊天机器人：

1. 注册 SendPulse。
2. 使用 SendPulse 连接您的 Facebook 页面。
3. 使用思维导图软件构建对话场景。
4. 创建聊天机器人流程。

利用对错过的恐惧（FOMO）

Eventbrite 表示，69% 的千禧一代在社交媒体分享和更新的推动下遇到了 FOMO。 朋友们在没有你的情况下玩得开心的想法总是在空气中徘徊。

此示例展示了如何将 FOMO 与仅在有限时间内可用的独占资源一起使用。

牢记这一点，您可以利用这种心理现象来提高观众参与度！ 您只需要改变与潜在客户沟通的方式。

以下是一些利用 FOMO 的策略，可将您的参与度和转化率提高至 305%，并最终提高您的销售额：

• 优化标题为“如果您今天观看此视频；”的视频；
• 设置时间限制或截止日期，例如剩下的最后几个座位；
• 当消费者即将做出购买决定时，在“购买”按钮附近使用社会证明；
• 引用宣传您的品牌和产品的影响者或名人；
• 展示您的订阅者如果不采取行动将会错过的所有机会。

警告：尝试利用 FOMO 时需要小心。 做出你能兑现的承诺。 不要为了获得更多点击而操纵您的目标受众。

签署您的内容

我们都是社交媒体上瘾者是有原因的。 是人。 渴望属于某事物并发展关系。 因此，如果您想吸引潜在客户，您必须使您的内容人性化。

在您的博客文章、LinkedIn 消息或任何其他社交媒体消息中添加姓名（实际人名）是为您的品牌添加人脸的一种简单而有效的方法。 这个概念是给你的听众一个他们正在交谈的人的形象，创造一个更加个性化的互动。

如果您针对 B2B 受众并通过 Linkedin 进行联系，您可以使用动态的 LinkedIn 个性化来使您的消息更加人性化。 除了在您的 LinkedIn 消息中添加名字和姓氏之外，这些工具还可以个性化您的图像和 GIF，以立即吸引用户的注意力。

图片个性化工具会自动在 LinkedIn 上获取目标受众的个人资料图片并将其添加到您的消息中。

参加网络研讨会和在线课程

网络研讨会是另一种在购买过程早期吸引 B2B 访问者并产生合格潜在客户的好方法。 举办网络研讨会将您定位为您所在行业的专家，并帮助您超越竞争对手。 与宣传视频或出版电子书不同，网络研讨会使您能够与观众进行个人互动、建立融洽关系并快速建立信任。

您可以当场回答任何问题，将您独特的观点带到前台，并将那些被您的解决方案吸引的人进一步吸引到漏斗中。 举办网络研讨会听起来很有趣，但也很有挑战性。

正确的网络研讨会软件平台可以让您的整个体验更加顺畅。 同样，没有一刀切的解决方案。 但是在选择网络研讨会软件时需要考虑以下几点：

• 这个容易用吗？
• 它是否提供记录、共享和跟进潜在客户的功能？
• 一次允许有多少个扬声器？
• 一次允许的总观看人数是多少？
• 电子邮件营销、实时流媒体和实时聊天平台是否支持它？
• 它是否支持多种设备和浏览器？
• 它是否包括高清视频、音频或背景自定义功能？
• 他们是否有响应迅速且经验丰富的客户支持？

这里的一个快速提示是选择超出您预期的软件。

除了网络研讨会，您还可以创建您的在线课程和培训中心来教育您的听众，如果他们是潜在客户或现有客户。 如果您有复杂的产品，这很有效。

例如，Semrush 是一个 SEO 工具，它提供了一个免费的学院，您可以在其中学习如何使用他们的工具。

您甚至可以将您的获取渠道用作收入来源，并围绕您的产品销售您的受众需要的课程。

将测验添加到您的 Instagram 故事中

超过 5 亿人不仅仅使用 Instagram 快拍来与朋友联系。 他们也在使用它们与他们心爱的品牌互动。

企业已经通过 Instagram 故事掌握了产生潜在客户的艺术； 正如 Instagram 所说，三分之一的高浏览量故事来自企业。

一个很大的优势是它们允许您使用民意调查等引人入胜的格式。

最重要的是，Instagram 在 2019 年推出了一项新的测验贴纸功能，以使故事更具互动性。 “测验贴纸”（又名投票功能）允许用户直接从 Instagram 故事中向他们的关注者提出多项选择题。 该功能使品牌能够邀请他们的观众成员并询问他们任何问题。 这是一个非常有趣的功能，可以鼓励观众参与。

通过提出紧迫的问题，您可以表明您对客户意见的关心程度。 此外，表明您在那里解决查询会使您成为一个值得信赖、人性化和善良的品牌，从而激发客户忠诚度。

Missguided 使用贴纸向观众询问他们的品牌：

发布独立的社交媒体消息

通过链接返回您的网站很容易分享内容——毕竟，点击率是一个令人印象深刻的社交媒体参与度指标，对吧？

然而，一种新的社交媒体趋势正在出现在企业中。 这是为了分享独立的社交媒体帖子。 这意味着发布没有任何链接的图像、图形或视频。 它可能是有趣的、鼓舞人心的或令人鼓舞的。

Anytime Fitness、星巴克、Domino's Pizza 和 L'oreal Paris 等大品牌已经在这样做。

要生成这种图像或图形，您可以选择 Visme，它是 Canva 的替代品，能够在几分钟内生成视觉内容。

用神秘来制造嗡嗡声

炒作需要努力，但这是一项值得的投资。 考虑一下像 Apple 这样的公司在推出产品之前如何获得足够的覆盖。 谣言四起，兴奋涌动，然后——砰！ 苹果推出该产品，歇斯底里爆发。

好消息是你不必像苹果那么大来建立在线悬念和不耐烦。 诀窍是在暗示即将出现的奇妙事物的同时保持神秘。

这里有一些策略可以帮助你保持神秘：

• 推特迷人的线索；
• 在您的网站上为您即将推出的产品添加“下一个活动”消息；
• 分享微小的预览而不透露太多；
• 在 YouTube 上制作预告视频；
• 让博主和影响者谈论您即将推出的产品；
• 用较少的细节展示幕后开发过程。

虽然这些策略很棒，但并非所有企业都有时间和预算来创建如此多的内容。 这就是内容营销工具派上用场的地方。 这些工具可以派上用场来提升您的整体数字营销策略，从创建内容到安排它们。

举办网红赠品

虽然有很多方法可以进行赠品，但最激动人心的一种是有影响力的赠品。 品牌与影响者合作共同举办赠品活动。

为了让网红赠品发挥作用，您必须围绕品牌和网红的社交形象进行设计。 例如，Dbrand 经常与技术影响者合作，在他们的社交媒体平台上推出他们的赠品。 该公司与 Marques Brownlee (MKBHD) 合作，作为宣传他们赠品的平台。

Marques 在他的 Twitter、Instagram 和 YouTube 频道上谈到了赠品。 通过这种有影响力的赠品策略，Dbrand 通过 Marques 的社交媒体渠道获得了数百万粉丝。

外卖

无论您从上面的列表中选择何种参与策略，请确保大部分内容是您的。 此外，来自影响者和客户的内容增加了很多。 随着一致性，很快，您将拥有大量参与的受众，这将导致销售额增加。

最后，如果您尝试这些策略，请不要忘记告诉我们哪些策略最适合您的业务。或者我们的列表中还有什么我们忘记提及的吗？ 让我们在评论中知道。