人工智能營銷的未來 [含示例]

眾所周知，數字營銷是一個不斷發展的領域，每天都有新的策略和方法被採用。 這些新興策略之一是人工智能營銷。

人工智能營銷，或人工智能營銷，利用智能程序和新技術使營銷更容易。

在本文中，我們將討論什麼是 AI 營銷，並舉例說明它的外觀。

我們還將幫助您了解它的工作原理、您可以使用哪些工具、AI 在被越來越多的公司採用時面臨的挑戰以及 AI 營銷的未來。

什麼是人工智能營銷？

人工智能營銷，通常簡稱為AI營銷，是一種營銷技術，它使用人工智能係統根據收集的數據和高級數據分析做出自動決策。

人工智能背後的技術允許用戶借助數字工具和個性化改進他們與客戶的溝通和營銷策略。

人工智能營銷還可以幫助數字營銷人員更輕鬆、更準確地完成工作。

它允許他們通過接管人類難以手動完成的某些自動化和分析，專注於需要更多人工輸入的任務。

它可以幫助團隊更快地工作並為客戶提供更好的結果。

人工智能營銷的例子

人工智能營銷以各種不同的方式運作。

以下是人工智能營銷的外觀及其運作方式的一些示例。

這些不同的示例可以幫助您了解企業中的 AI 應用程序如何改進您的數字營銷計劃。

機器學習

機器學習是人工智能營銷的核心。 使用先進的計算機算法和數字處理系統，人工智能工具可以分析數量驚人的信息並為這些數據提供上下文。

這些工具還可以指導您做出哪些營銷決策，同時幫助組織和最大化您的營銷活動以獲得更好的投資回報。

大數據分析

作為營銷人員，您了解數據在數字營銷中的重要性。

然而，除了您為報告收集的每日統計數據和有用信息之外，在與客戶的每次在線互動過程中都會收集大量大數據。

這些數據有助於我們了解客戶的行為和行動，但由於收集瞭如此多的信息，其中大部分信息在現代營銷環境中都沒有被注意到和使用。

AI 營銷可幫助企業在幾秒鐘內查看大數據，甚至為有關數據分析的最複雜問題提供答案。

人工智能營銷生態系統

人工智能可以簡單地使用，例如您網站上的聊天機器人應用程序。

但是，它也可用於創建一個龐大的數字生態系統和一個控制數字營銷計劃所有領域的中央平台。

人工智能驅動的平台將幫助您獲得更多營銷洞察、做出更好的決策並為您的業務帶來更好的結果。

隨著 AI 營銷的不斷發展，這些平台的功能只會增加。

人工智能營銷真的有用嗎？

簡短的回答？ 是的。 人工智能營銷提供了以前在更經典的數字營銷策略中無法實現的令人難以置信的結果。

AI 可以幫助您了解客戶，達到人工營銷和分析無法達到的程度。

這使營銷人員可以將注意力集中在需要人工干預的任務上，例如高級策略。

人工智能營銷合法嗎？

有些人可能會質疑 AI 營銷的合法性，尤其是在涉及大數據和安全等方面時。

AI營銷是完全合法的，前提是你收集的數據是合法收集的。

這意味著確保您在營銷傳播中提供選擇退出選項，遵守所有數據隱私法規，並保護您從黑客或其他惡意方收集的信息。

如果你能做到這些，就沒有理由不去探索人工智能營銷。

使用的人工智能營銷工具

隨著 AI 營銷的不斷發展和進步，越來越多的工具被解鎖並向營銷團隊開放。

以下是您可能會在 AI 營銷平台中找到的一些更常見的工具，以及它們如何幫助您的業務發展。

• 數據分析：AI 提供的最大好處之一是能夠快速瀏覽大型數據集並將其分析為對營銷團隊有用且可操作的信息。 嘗試手動瀏覽大量數據很難快速做出決定。
• 媒體購買：人工智能可以幫助營銷公司了解最佳的廣告投放平台、時間和投放位置，幫助您充分利用廣告預算並改進目標定位策略。
• 內容生成：AI 可以創建各種大小的內容。 這包括博客、文章、網絡副本、視頻字幕、電子郵件主題行和社交媒體帖子等內容。
• 個性化：人工智能可以幫助您個性化向受眾發送的信息，並確保您的每一位潛在客戶和客戶都感到被欣賞。 在營銷成功方面，個人風格有很大的不同。
• 自然語言處理：人工智能使用自然語言處理或 NLP 來創建類似於人類語言的對話。 這可用於聊天機器人和客戶服務響應等工具來接管重複性任務。
• 決策：人工智能可以利用其數據分析能力得出對營銷公司有幫助的結論和決策。 這可以節省時間並幫助您了解發展業務的最佳方法。

哪些公司使用人工智能營銷？

讓我們來看看目前使用人工智能營銷來改進策略並幫助增加業務增長的一些主要品牌。

這裡有一些例子：

亞馬遜

亞馬遜使用人工智能技術為使用該平台的龐大客戶群提供個性化的購物體驗。

亞馬遜人工智能營銷使用的高級算法會查看每個客戶的行為和購買情況，並根據歷史數據和客戶行為推薦新產品或相關商品。

耐克

運動品牌耐克在營銷中使用人工智能來幫助改善其產品供應，並使客戶在購買該品牌時獲得更好的體驗。

耐克使用人工智能幫助客戶設計鞋子等定制運動裝備，並從這些客戶那裡收集數據，為未來的裝備需求提供個性化推薦。

寶馬

汽車行業多年來一直採用人工智能，最近一次是在自動駕駛汽車技術方面。

寶馬是該領域的領導者，它使用人工智能營銷來幫助設計更好的流程並改善自動駕駛汽車的客戶支持。

在未來，這可能會導致為每個司機提供個性化的內部設置和更好的汽車系統。

星巴克

飲料巨頭星巴克使用 AI 營銷來改進其客戶獎勵計劃並創造更加個性化的客戶體驗。

通過在移動應用程序中添加人工智能營銷工具，星巴克能夠在顧客靠近商店時向他們發送定制信息，並鼓勵他們通過飲品推薦增加消費。

人工智能在營銷中的未來

人工智能營銷每年都越來越多地融入數字營銷。

事實上，一些企業已經在聊天機器人或數據分析平台等工具中使用它而沒有意識到它。 AI 正在不斷發展壯大，因此投資 AI 營銷現在可以讓您建立實踐並了解平台，因為您可以將它們集成到更多業務領域。

AI 營銷的未來看起來一片光明，所以不要害怕擁抱它！

人工智能營銷成功的最大挑戰是什麼？

任何營銷策略都面臨挑戰，AI 營銷也不例外。

在實施任何類型的策略之前，您應該了解 AI 營銷中會出現的一些常見問題。

以下是其中的一些挑戰：

隱私與安全

客戶希望確保他們的數據受到保護和安全。

與此同時，越來越多的政府機構正在加強圍繞大數據的法律以保護客戶。

當您採用新的 AI 工具時，確保您認真對待客戶信息的隱私和安全非常重要。

如果您不採取適當的預防措施並明智地使用 AI，可能會受到嚴重的處罰和損害。

培訓和設置

人工智能工具不是開箱即用的平台。 為了讓他們學習，他們需要正確設置並學習如何實現您的營銷目標。

這需要時間和培訓，就像新員工一樣。

人工智能工具需要解析目標、客戶資料、受眾行為、歷史趨勢等，才能取得成功。

行政買進

獲得上級的支持是任何營銷人員工作中的難點。

有時很難解釋 AI 營銷的好處並讓您的高管相信投資是值得的。

嘗試關注 AI 營銷的 ROI 可能性，以及它如何改善客戶體驗，從而提高受眾的品牌忠誠度。

跟上變化

與大多數技術一樣，人工智能營銷總是有新的變化。

AI 感覺像是對正常商業行為的破壞。

它還代表了工作場所的變化，傳統的分析角色被機器學習所取代。

這意味著營銷人員可能需要調整他們的技能以適應其他領域。

實施與部署

重要的是要記住，人工智能是一種可用於數字營銷的相對較新的工具。

這意味著新的人工智能平台和系統沒有明確的實施和部署指南。

這也意味著您的團隊可能需要時間來了解如何使用該平台以及如何在業務環境中使用它。

包起來

為了取得成功，數字營銷需要隨著時間的推移進行調整和發展，以保持相關性並為客戶帶來最佳體驗。

AI 可幫助您更好地了解您的客戶，並為您的核心人群提供更好的營銷。

一旦您了解人工智能營銷將繼續存在，您就可以探索它可以改進您的營銷策略的不同方式。

如果您有興趣了解更多關於 AI 和其他新興數字營銷工具的未來，請觀看我們與 HubSpot 平台生態系統副總裁 Scott Brinker 的即興表演。

本次網絡研討會討論如何通過技術改進營銷策略，並為企業提供有關如何創建數字生態系統的想法。 點擊上面的鏈接觀看今天的會議！