什么是热图以及如何使用它来改进您的网站？

在数字世界中，一切都是可分析的，一切都是可衡量的，在分析我们可用的不同工具提供的所有数据后，一切都可以改进，例如用于创建电子邮件营销活动的“Mailrelay”案例。

这次我想谈谈热图或热图，作为分析您网站的基本要素。

这是一个很棒的工具，可以优化您的数字策略，最大限度地提高转化率并获得您想要的结果：一个“机器”来吸引联系人、获得产品销售、新合同、文章的读者以及许多其他好处。

但由于这是一个有点技术性的术语并且不太流行，即使在数字领域的专业人士之间也是如此，我将首先定义：

· 什么是热图？

热图是一种基于暖色的图形表示，它会告诉我们什么引起了访问我们网站的用户的注意。

它们以红色、橙色或黄色等强烈的颜色创建，以指示用户悬停或点击的最活跃区域。 “访问次数”较少的网站区域用更平滑的颜色表示，如绿色、蓝色和绿松石色。

例如，通过这些地图，您可以看到大多数访问者通常将鼠标悬停在您网站的顶部（从而表现出兴趣）。

同样，您可以看到，例如，他们通常不会注意页面的中心部分。

以同样的方式，您可以查看页面的哪些元素吸引了访问者，以便对网站中被用户忽略的部分进行必要的修改。

它是吸引您网站访问者注意力的图形表示。 但它也可以帮助您识别页面上不起作用的内容。

有了这些信息，您可以进行您认为必要的所有修改，以改进您的结果并将地图在您网站最相关的区域中更改为红色（热门文章、联系按钮、为您收集数据的订阅表格）电子邮件营销活动）。

· 为什么我应该使用热图？

我们可以通过一个例子更容易地解释这个概念。 假设您创建了一个页面，其中包含产品或服务的特别优惠。

您将此产品发布在您网站页面右侧的中央部分，因为您相信它会吸引新访问者的注意力。

但是，在分析该页面的热图后，您发现访问该页面的大多数访问者更关注左上角。 地图的这个区域是红色的，而你的新产品的“访问量”要少得多，并用令人沮丧的黄色表示。

一旦您知道访问者在访问您的网站时会做什么，您有两个选择：

这样，你就不再凭直觉或审美做事了。 您网站的每个部分、每个部分、每个广告、指南、按钮等。 必须位于最佳位置，因为只有使用这些信息，您才能提高转化率。

使用通过热图获得的信息，您可以检测访问量最大的站点，并查看吸引访问者注意的页面区域或您尝试宣传的内容。

例如，如果您检测到一个红色区域并包含另一个元素，则您希望在页面的该区域进行宣传。 如果地图显示颜色变化，部分为黄色或蓝色，则此信息将表明内容未按您的计划工作。

您的访问者会告诉您他们对其他元素感兴趣，而不是您想要宣传的新内容。

在这种情况下，您可以更改内容营销策略并改进其他元素或使其更具吸引力，看看这是否能解决问题。

· 热图的类型

目前，有三种类型的热图：

1.鼠标移动贴图

有了这个名字，你已经可以想象它是什么了。 这种类型的系统将通过在屏幕上跟踪鼠标来映射用户浏览页面时鼠标的“移动”。

它不是最可靠的地图类型，但它让我们了解什么吸引了访问者的注意力，以及他们在页面的哪些部分停留的时间更长，因为我们有意识或无意识地倾向于遵循我们所关注的文本用鼠标阅读。

此信息并非 100% 准确，因为并非所有用户都会在阅读时移动鼠标，但我们大多数人都有这种习惯，可能是因为我们可以轻松点击在页面上找到的任何相关信息。

2.点击地图

这种类型的地图是最可靠的，因为它基于访问者在我们网站上的具体操作。 有了这张地图，我们可以测量用户点击的区域； 我们还可以衡量网站该区域的点击次数和独立访问者的数量。

通过这种类型的地图，我们可以了解有多少访问者观看了视频、点击了照片、点击了购买按钮或查找了有关我们服务的更多信息。

这类信息对虚拟商店很有价值，因为可以详细了解哪些产品引起了访问者的注意。

有了这些信息，您可以修改页面的结构并将最受欢迎的产品放在最佳位置，因为这会给您带来更好的结果。

3.滚动地图

在较长的着陆页中，当用户需要多次向下滚动时，这种类型的分析可以让我们非常具体地了解用户离开页面前走了多远。

有了这些信息，您可以在顶部添加最相关的元素，并逐渐引导用户采取行动。

· 用于创建热图的工具

目前，有许多用于创建热图的工具。 其中一些是免费的，但大多数选项只提供付费版本。 这是一个重要的事实，因为这些工具每月平均花费 100 美元。

小型企业的价格可能会很高。

用于创建热图的工具需要多次访问才能真正有效，因此如果您从网站开始并且每月访问量还没有超过 10,000 或 20,000，那么这项投资可能不值得。

我不想谈论用于创建热图的所有工具的广泛列表，因为事实上，它们中的大多数在功能和成本上都非常相似，因此它们之间没有明显的差异。

我想根据选择免费工具的用户数量来谈谈最重要、最有效的免费工具。 稍后，您可以对其进行测试并选择最适合您需求的一种。

1. Yandex 指标

让我们从整个列表中唯一的免费工具开始。 我们正在谈论 Yandex 指标。

这个工具是免费的，这已经是对它有利的一大亮点。 对于正在创建新业务或无法支付其他工具费用的用户来说，这是最佳选择。

您必须创建一个帐户并将脚本插入您网站的 HTML 代码中，以便该软件可以跟踪访问者的行为。 别担心； 大多数工具都以这种方式工作，因此将脚本添加到 HTML 代码应该没有问题。

有两种类型的分析：滚动图和点击图。

它不提供地图来分析鼠标的移动，因为它们的效率最低。

您还可以在您的智能手机上使用此工具，这是并非所有其他选项都提供的优势，因为它允许您从任何地方在您的网站上工作。

它的功能之一是您可以选择两个时期并比较访问者的活动，这可能是因为您修改了网站，也可能是因为您开始进行特殊促销以销售新产品。

它还具有用于分析站点的另一系列出色功能，主要是因为它是一个免费应用程序，但在本文中，我们将讨论如何创建和解释热图，因此我们不会详细介绍这些工具中的每一个。

2. 疯狂蛋

下一个推荐的工具是 Crazy Egg，这是此类任务最受欢迎的付费选项。 对于使用 WordPress 的人来说，有一个插件可以用来在您的网站上轻松安装该工具。

如果您使用任何其他平台，只需将脚本复制到页面的 HTML 代码中即可。

它是一个完整的工具，而且不太贵。 对于每月访问量约为 10,000 次且费用约为每月 29 欧元的站点，建议使用最便宜的计划。

除了用于创建热图的任何工具中可用的常见功能之外，Crazy Egg 还添加了另一个热图选项，他们称之为“五彩纸屑”。

它是一种按流量来源细分的热图，这意味着您可以根据社交网络、谷歌搜索（或任何其他搜索引擎）上产生的流量查看不同的热图。

此信息非常有用，因为您将能够分析您在社交网络上的工作并找出访问者的来源。 通过这些信息，您可以查看您的策略是否正常运作，您的广告系列是否正在吸引访问者访问您的网站以及您希望在每次营销活动中推广的页面部分。

这样您就可以在您的网站上正确分发您的内容。

3.Heatmap.me

现在我想简要谈谈一个简单但完美的工具，您可以使用它来创建实时热图。 有了它，您可以查看访问者如何与您的网站进行交互。

Heatmap.me 是一个非常易于使用的软件，它非常易于安装（并且它还有一个 WordPress 插件）并且有一个免费版本，您可以使用它来开展您的业务。

在优化您的网站并开始每月收到五位数后，您可以支付 100 美元（约 70 或 80 欧元）来租用他们最便宜的月度计划。

4. Hotjar

最后我想谈谈Hotjar。 它是这种类型的首批工具之一，您很快就会发现他们知道自己在做什么。 他们提供快速支持来回答您的问题并解决您的问题。

与许多其他工具一样，它是一款付费软件，但您可以使用商业版免费测试系统 15 天。

对于刚开始或每月访问量不超过 2,000 次的网站，它们有一个免费的基本地图，可让您生成标准热图，其中包含足够的信息来分析访问者行为。

这个工具非常齐全。 除了热图外，还有许多其他资源可供您使用。

付费版本有许多选项可供选择：

表单分析、会话性能、转换漏斗、用户调查等。

所有这些信息都可以通过电子邮件发送，这样您就可以得出关于需要在您的网站上优化的内容的结论，从而以最低的跳出率增加转化次数。

· 结论

我不想写一篇很长的文章。 正如我之前所说，有许多工具可用于创建具有高级功能的热图，以衡量您在 Internet 上的操作结果。

在您决定花钱购买其中一种工具之前，您必须了解您的真实需求和预算。

如果您需要使用高级工具和一些额外功能快速获得结果，我会推荐 Crazy Egg 或 Hotjar。

但不要忘记，热图仅对访问者数量合理的网站才真正有效。 在我们今天看到的所有工具中，只有 Hotjar 的基本免费版本是为每月访问量高达 2000 次的网站创建的。

为了让其他工具正常工作，您的网站每月至少需要有 10,000 到 20,000 次访问。

在开始之前，您需要定义一个数字营销策略来吸引访问者访问您的网站，然后安装一个好的热图工具来跟踪潜在客户的行为并优化您的网站。