电子商务现状：2015 年的预期

2015年已经到来，是时候重新开始了！ 现在是时候评估您在 2014 年的成功，为新的一年设定目标，并对您的电子商务营销策略进行必要的调整以跟上步伐。 这是今年电子商务零售商的商店。

移动和全渠道商务就在这里

技术进步使消费者能够在多种设备和不同尺寸的屏幕上访问几乎任何他们想要的东西。 这对在线零售商意味着什么？ 更多的销售机会，也增加了消费者购买过程的复杂性。

零售商必须优化移动平台和平板电脑平台上的网站体验，并了解每个渠道的使用方式。 例如，消费者可能会在他们的移动设备上在商店购物时比较价格，因此他们希望获得简约且易于浏览的网站体验。 关键是购买不再只发生在一个渠道上。 消费者将使用多种渠道完成购买过程，零售商必须相应地调整策略。

随着最近移动支付方面的创新，我们可以看到 Apple Pay 等支付选项增加了在移动设备上进行的购买数量。 这进一步强调了拥有响应式移动网站以最大限度地优化电子商务转换的重要性。

细分和个性化是必须的

细分您的访客并创造个性化的购物体验从未如此重要。 您正在处理大量竞争，访问者可以随时轻松地离开您的网站。 通过细分流量，您将能够创建个人购物体验并让访问者留在您的网站上。 网站和登陆页面优化的重要性将继续增长，并且使用所有可用的工具，设置您的网站以取得成功从未如此简单。

例如，使用 Justuno，您可以对传入流量进行细分，并向首次访问者、回头客、查看特定页面的访问者、拥有大量购物车的访问者、即将离开您页面的访问者等提供特定的促销活动。 通过访问数据分析，您可以查看哪些有效，哪些无效，从而全面优化您的网站并提高销售转化率。 Justuno 是一种简单有效的现场营销工具，不仅可以增加销售额，还可以让您收集有价值的电子邮件和社交粉丝，以便将来重新定位。

社交电商将继续扩大

随着越来越多的消费者在社交媒体上发布评论、投诉、推荐和时尚产品图片，商业的社交方面继续增长。 这是一个使用正面评价和用户生成的产品图像进行营销的机会。 在线零售商必须接受这种社交化，并通过社交渠道与客户互动，以保持其品牌形象并在竞争中脱颖而出。

期望社交网络成为一种销售渠道。 根据 Search Laboratory 的数据，Facebook、Twitter 和 Pinterest 占所有社交产生的销售额的 75%，因此这些社交渠道应该成为您 2015 年战略的重点。 随着“购买”按钮的添加，Twitter 可以成为一个更有价值的社交渠道。 Instagram 仍然是最具互动性的社交渠道，并将继续成为视觉品牌的社交营销必需品。 社会潜在客户的产生将是最重要的。

关注2015年专门针对电子商务的社交网络Wanelo。用户可以点赞产品，关注品牌，直接进入产品网页购买商品。 较大的品牌已经在 Wanelo 上占有一席之地，它已成为购买买家的一种有效方式。 是的，您在 Wanelo 上面临着大量竞争，但拥有超过 1100 万用户以及最近与 Shopify 的集成，很难忽视您品牌的潜在利益。

利基品牌和市场

整个电子商务的进步使得在线销售产品变得相对容易。 凭借通过 Kickstarter 和 Indiegogo 等服务覆盖全球消费者群并获得资金的能力，小众品牌可以快速且经济高效地获得客户验证和电子商务营销。 预计在 2015 年会看到越来越多独特的产品出现。全球有很多客户； 是时候利用这个机会了。

交付的演变

加急运输不再是奢侈品。 快速交付选项变得更便宜，零售商更容易获得。 为了让客户满意，零售商必须继续提供负担得起的运输以及加急选项。

我们还看到实体零售商提供店内提货服务，这对客户和零售商来说都是方便且免费的。 送货无人机是下一步吗？ 我当然持怀疑态度，但谁知道未来会怎样。

内容将发挥重要作用

电子商务已经变得非常有竞争力，营销人员不断尝试寻找新的方法来脱颖而出。 内容营销以几种不同的方式解决了这个问题。 首先，您现在可以成为一名教育工作者，并对您所销售的产品产生影响。 无论是帮助人们选择正确产品的博客文章还是设置视频，营销人员都在寻找为客户增加额外价值的方法。 这是 2015 年的增长趋势，有助于转化更多销售额并从竞争对手中脱颖而出。

其次，内容在搜索引擎优化和社交渠道营销中都起着至关重要的作用。 随着我们进入 2015 年，预计在社交渠道上发布的内容会越来越多。以此为契机，创建对 SEO 友好的信息和教育内容，以便通过自然搜索吸引更多潜在客户。 通过实施有效的内容营销策略，您可以培养忠实的追随者，转化销售，并在搜索引擎上排名更高。

您对 2015 年的期望是什么？ 你最兴奋的是什么？ 担心吗？ 在下面的评论中与我们分享您的想法