您应该应用于电子邮件的销售技巧

我在此博客中多次撰写了有关可用于改善在线业务结果的不同销售技巧的文章。 几个月前，我们看到了如何通过使用正确的电子邮件营销策略来增加销售额。

这是影响许多公司的问题之一，无论您是否拥有电子商务，是否提供服务，或者您的业务规模有多大。 如果你的销量不够，你就没有赚到足够的钱来维持你的业务运转。

“无论您的业务规模如何，您的首要目标之一当然是增加销售额。”

出于这个原因，知道引起这个主题的兴趣，我决定用一些其他技术写一篇新文章，如果你想发送电子邮件营销和在互联网上销售，你可以使用。

· 如何检测您的电子邮件的潜在销售量？

在规划增加销售额的策略时，最关键的方面之一是了解您打算用于营销活动的渠道。

在这种情况下，我们正在处理使用电子邮件创建的营销活动。 这意味着您需要分析用户如何与您发送的每封电子邮件进行交互，以发现他们想从您那里收到什么。

“如果你对你的时事通讯的接受程度没有一个完整和客观的看法，你应用的销售技巧将不会有效。”

首先，您应该对您之前的电子邮件营销活动的结果进行深入研究，并建立 KPI（或绩效指标），以便您能够实施实际行动。

认为所有这些都将帮助您了解自己的优势是什么以及您的订阅者希望收到什么样的消息。 还可以识别您的潜在客户以及您应该为他们提供什么。

让我们看看哪些方面可以帮助您了解电子邮件的销售潜力：

· 打开率：如果用户甚至不打开您的电子邮件，那是因为存在根本问题。 也许他们不信任发件人，或者您的主题行不够吸引人。

· 按钮和链接的点击百分比：创建有吸引力的号召性用语将有助于提高您的转化率。 因此，有必要分析您的订阅者是否点击了您希望他们访问的链接。 点击率低可能表明您的策略存在错误，或者您的订阅者可能对您的产品或服务不感兴趣。

·回复的数量和频率：电子邮件营销可以帮助产生参与度。 尝试与您的用户交谈，邀请他们回复您的电子邮件。

· 垃圾邮件：在创建电子邮件、检查内容和设置时应小心，以免它们被视为垃圾邮件。 如果反垃圾邮件过滤器阻止您的时事通讯，许多用户甚至不会收到您的邮件。 此外，您的发件人声誉也会受到不利影响，这将对您的营销工作结果不利。

·阅读和浏览时间：订阅者阅读您的电子邮件然后在您的网站上花费的时间表明他对您发送的信息感兴趣。 他们花在与消息互动上的时间越多，他们表现出的兴趣就越大。 他们越感兴趣，他们最终购买您的产品的机会就越大。

· 退订率：其余数据可能是正数，但如果越来越多的用户退订您的时事通讯，您应该检查您的定位策略（并非所有订阅者都有相同的兴趣），否则您发送的电子邮件过多.

了解这些指标的重要性后，您肯定明白应该在时事通讯中应用最佳销售技巧，并始终分析营销活动的结果。

使用这些信息，您可以检测订阅者希望在何时发送电子邮件以及一周中最适合您的活动的日子接收的消息类型。

► 根据每个订阅者的阶段的电子邮件类型

了解订阅者如何回复您的电子邮件很重要。 然而，了解他们在转化漏斗中的阶段也很重要。 这就是为每种类型的用户应用有针对性的销售技巧的秘诀。

首先，让我们看看您的订阅者处于哪个阶段，以便我们分析应该发送给这些客户的电子邮件类型。 开始吧？

·订阅者：已经了解公司、产品或品牌的用户。 他很感兴趣，并会继续收到包含新内容的电子邮件。

·客户：这些订阅者已经购买了您的产品或至少与您签订了一次服务合同（或经常这样做）。

· 不感兴趣的用户：从长远来看，一些用户最终对产品或品牌失去兴趣是正常的。 这将有很大差异，具体取决于某些因素，例如您创建的公司类型、每个客户的个人经历和他们的兴趣，以及他们的社会和财务状况。

· 不想再收到您的电子邮件的用户：如果不感兴趣，订阅者可能最终会要求从您的电子邮件列表中删除，因为他不再对您的品牌感兴趣，或者认为您没有还有什么可以给他的。

根据用户与您品牌的关系，

您可以向每个订阅者发送不同类型的电子邮件。

例如，您可以发送：

· 展示电子邮件：顾名思义，创建这些消息是为了向新用户展示您的品牌或公司。 因此，它用于建立将来要发送的电子邮件的基础。

· 感谢客户的电子邮件：这些消息发送给用户以感谢他们购买、订阅、参与行动等。

·质量控制电子邮件：购买后，您可以发送一封带有调查问卷的电子邮件，以了解客户的满意度，帮助他们解决任何问题并收集可用于改进流程的数据。

· 促销邮件：了解每个用户的情况后，您就会知道他们对哪些产品或服务最感兴趣。 有了这些信息，您就可以自定义要发送的促销信息。

·内容邮件：这些邮件通常会有更好的打开率，因为它们“不期待任何回报”提供相关信息。

· 废弃购物车邮件：此邮件是虚拟商店的绝佳选择，可以用作提醒，告诉用户他尚未完成购买，或提供一些折扣以鼓励他购买该产品。

·新闻电子邮件：您的订阅者对您的品牌或产品感兴趣，因此他们希望以某种频率接收电子邮件。 因此，他们更有可能对可能影响他们的新闻或信息感兴趣。

·问候电子邮件：我们都喜欢在特殊日期收到一封亲切的电子邮件，例如生日或其他纪念日。 为什么不将它们用作销售技巧中的吸引力资源？

电子邮件营销的最佳销售技巧是什么？

到目前为止，我们所看到的所有信息都是必不可少的信息，这些信息对于您在电子邮件活动中获得更好的结果、为您的企业创造有效的销售技巧而言是必不可少的。

如前所述，如果您在不知道订阅者想要收到什么的情况下尝试应用这些技术，那么您的策略将非常徒劳（您只会浪费时间、金钱和资源。）

现在，让我们看看一些可以用来提高销售额的技巧。

► 电子邮件写作 – 文案。

这无疑是我最喜欢的销售技巧，因为它基于文字的力量，通过它你可以写出更具吸引力的电子邮件，使用令人难忘的短语创建产品描述和其他商业文本。

电子邮件文案是一种技术，它包括编写有说服力的、用户驱动的消息，目的是提高转换率。

此外，它还涉及使用与情感元素（如欲望或好奇心）相关的行动号召。 只有最好的文本才能引起读者的期望并引导他们执行特定的操作。

在可以使用说服技术编写的不同文本中，我们可以突出电子邮件的主题行。 正如我们所见，这是提高简报打开率的决定性因素之一。

► 讲故事

在公司与其客户之间建立联系的最佳方法之一是通过情感。 讲故事的专家知道如何成功地做到这一点。

“这种技巧包括讲故事并创造合适的氛围来吸引读者，无论是故事本身还是讲述方式。”

在电子邮件中以故事形式提供有关您品牌的信息可能是吸引用户并使他们对您未来的消息感兴趣的好主意。

► 双赢关系

为您的忠实订阅者提供包含相关信息的可下载文档可能是创建参与度的绝佳选择。 它可以是电子书、模板或任何其他对订阅者有用的材料。

此外，您可以将他们定向到您的网站以完成下载。 这将鼓励他们在其他页面上导航，这有助于提高转化率。

► 号召性用语

要在电子邮件营销中应用有效的销售技巧，必须包含号召性用语，以向客户传达正确的信息。

“号召性用语在电子邮件营销中用作资源，引导订阅者进入着陆页、转化漏斗或销售漏斗。”

如果没有这些号召性用语，用户将打开电子邮件，但在阅读邮件后他们将不知道应该做什么。

结论

通过应用销售技巧，您可以使用您经常使用的所有在线沟通渠道。 但是，电子邮件营销是与订阅者建立更亲密关系的最佳选择之一。

大多数客户不认为信息性电子邮件具有侵入性，因为他们希望收到有关他们感兴趣的产品或服务的新闻。

因此，创建一个双重选择加入的邮件列表非常重要，只有那些想要接收您的时事通讯的订阅者。 换句话说，如果您购买邮件列表，您将得不到想要的结果，因为这些用户不会对您的产品或服务感兴趣。

您应该意识到这不是一件容易的事。 但是，通过电子邮件在商业通信中正确应用销售技巧可以非常有效，并为您的数字营销策略带来积极的结果。

您在公司中使用哪些技术来增加在线销售额？ 你在哪些渠道应用它们？