メールに適用する必要のある販売手法

私はこのブログで、オンラインビジネスの結果を改善するために使用できるさまざまな販売手法についてより多くの機会に書いています。 数か月前、正しいメールマーケティング戦略を使って売り上げを伸ばす方法を見てきました。

これは多くの企業に影響を与える問題の1つであり、eコマースを利用しているかどうか、サービスを提供しているかどうか、ビジネスの規模は関係ありません。 あなたが十分に売っていないならば、あなたはあなたのビジネスを運営し続けるのに十分なお金を稼いでいません。

「あなたのビジネスの規模がどうであれ、確かにあなたの最初の目標の1つは売り上げを増やすことです。」

そのため、このテーマの原因となっている興味を知って、他のテクニックを使って新しい記事を書くことにしました。メールマーケティングを送信して、インターネットで販売したい場合に使用できます。

・メールの潜在的な売り上げを検出する方法は？

売り上げを伸ばすための戦略を計画する際の最も重要な側面の1つは、マーケティング活動に使用する予定のチャネルを理解することです。

この場合、メールを使用して作成されたキャンペーンを処理しています。 つまり、ユーザーが送信する各電子メールをユーザーがどのように操作するかを分析して、ユーザーがあなたから何を受け取りたいかを見つける必要があります。

「ニュースレターの受け入れの程度について完全かつ客観的な見方がない場合、適用する販売手法は効果的ではありません。」

まず、実際のアクションを実装できるように、以前の電子メールマーケティングキャンペーンの結果を詳細に調査し、KPI（またはパフォーマンスインデックス）を確立する必要があります。

これらすべてが、あなたの強みが何であるか、そしてあなたの加入者がむしろどのような種類のメッセージを受け取りたいかを知るのに役立つと思います。 また、潜在的な顧客と、それらに何を提供すべきかを特定することも可能になります。

電子メールの販売の可能性を理解するのに役立つ側面を見てみましょう。

・開封率：ユーザーがあなたの電子メールを開封しない場合、それは根本的な問題があるためです。 送信者を信頼していないか、件名が十分に魅力的でない可能性があります。

・ボタンとリンクのクリックの割合：魅力的な行動を促すフレーズを作成すると、コンバージョン率の向上に役立ちます。 したがって、サブスクライバーがアクセスしたいリンクをクリックしているかどうかを分析することが不可欠です。 クリック率が低い場合は、戦略に誤りがあるか、サブスクライバーが製品やサービスに関心を持っていない可能性があります。

・応答の数と頻度：電子メールマーケティングは、エンゲージメントを生み出すのに役立ちます。 メールに返信するようにユーザーを招待して、ユーザーと話してみてください。

・スパムまたはジャンク：電子メールを作成するときは、スパムと見なされないようにコンテンツと設定を確認するように注意する必要があります。 スパム対策フィルターがニュースレターをブロックすると、多くのユーザーがメッセージを受信することすらできなくなります。 また、送信者の評判に悪影響を及ぼし、マーケティング活動の結果に悪影響を及ぼします。

・読書と閲覧時間：購読者があなたの電子メールを読んでからあなたのウェブサイトで過ごす時間は、あなたが送信した情報への彼の関心の指標です。 彼らがメッセージとのやりとりに費やす時間が長ければ長いほど、彼らはより多くの関心を示します。 彼らが興味を持っているほど、彼らがあなたの製品を購入する可能性が高くなります。

・購読解除率：残りのデータはプラスになる可能性がありますが、ニュースレターの購読を解除するユーザーが増える場合は、ターゲティング戦略を確認する必要があります（すべての購読者が同じ興味を持っているわけではありません）。 。

これらの指標の重要性を理解した後、ニュースレターで最高の販売手法を適用し、常にキャンペーンの結果を分析する必要があることを確実に理解します。

その情報を使用して、電子メールを送信する必要があるときにサブスクライバーが受信したいメッセージのタイプと、キャンペーンに最適な曜日を検出できます。

►各加入者の段階に応じた電子メールの種類

購読者があなたの電子メールにどのように応答するかを知ることは重要です。 ただし、コンバージョンプロセスの段階を知ることも重要です。 それが、ユーザーのタイプごとにターゲットを絞った販売手法を適用する秘訣です。

まず、これらの顧客に送信する必要のある電子メールのタイプを分析できるように、サブスクライバーがどの段階にあるかを見てみましょう。 はじめましょう？

・サブスクライバー：会社、製品、またはブランドをすでに知っているユーザー。 彼は興味を持っており、新しいコンテンツを含む電子メールを受信し続けています。

・顧客：これらは、すでに製品を購入したか、サービスを少なくとも1回契約した（または定期的に行っている）サブスクライバーです。

・無関心なユーザー：長期的には、一部のユーザーが製品やブランドへの興味を失ってしまうのは普通のことです。 それは、あなたが作った会社のタイプ、各顧客の個人的な経験と彼らの興味、そして彼らの社会的および財政的状況などのいくつかの要因に応じて大きく異なります。

・あなたの電子メールをもう受信したくないユーザー：無関心が続く場合、購読者はあなたのブランドに興味がなくなったか、あなたが持っていないと信じているため、おそらくあなたの電子メールリストからの削除を要求することになります彼に提供する他の何か。

ユーザーとブランドとの関係に基づいて、

各サブスクライバーにさまざまなタイプの電子メールを送信できます。

たとえば、次のように送信できます。

・プレゼンテーションメール：名前が示すように、これらのメッセージは、新しいユーザーにブランドまたは会社を紹介するために作成されます。 したがって、将来送信される電子メールの基盤を確立するのに役立ちます。

・顧客に感謝するための電子メール：これらのメッセージは、購入、サブスクリプション、アクションへの参加などについてユーザーに感謝するためにユーザーに送信されます。

・品質管理のための電子メール：購入後、顧客の満足度を知るための調査を含む電子メールを送信して、顧客が問題を解決し、プロセスの改善に使用できるデータを収集するのに役立てることができます。

・プロモーションメール：各ユーザーの状況を知ると、どの製品またはサービスに最も関心があるかがわかります。 その情報を使用して、送信するプロモーションをカスタマイズできます。

・コンテンツ電子メール：これらの電子メールは、「見返りを期待せずに」関連情報を提供するため、通常、開封率が高くなります。

・放棄されたカートの電子メール：この電子メールは仮想店舗に最適であり、リマインダーとして、購入がまだ完了していないことをユーザーに通知したり、製品の購入を促すための割引を提供したりするために使用できます。

・ニュースメール：購読者はあなたのブランドや製品に興味を持っているので、ある程度の頻度でメールを受信したいと考えています。 したがって、彼らは彼らに影響を与える可能性のあるニュースや情報に興味を持っている可能性が高いです。

・あいさつメール：誕生日やその他の記念日などの特別な日に親切なメールを受け取りたいと思っています。 セールステクニックの魅力のリソースとしてそれらを使用してみませんか？

Eメールマーケティングのための最良の販売テクニックは何ですか？

これまで見てきたことはすべて、メールキャンペーンでより良い結果を得て、ビジネスに効果的な販売手法を生み出すために不可欠な情報です。

前に説明したように、サブスクライバーが何を受け取りたいかを知らずにこれらの手法を適用しようとすると、戦略は非常に非生産的になります（時間、お金、およびリソースを浪費するだけです）。

それでは、売り上げを伸ばすために適用できるいくつかのテクニックを見てみましょう。

►電子メールの書き込み–コピーライティング。

それは言葉の力に基づいているので、間違いなく私のお気に入りの販売テクニックです。これにより、より魅力的なメールを作成したり、思い出に残るフレーズで製品の説明やその他のビジネステキストを作成したりできます。

電子メールのコピーライティングは、コンバージョン率を高めることを目的として、説得力のあるユーザー主導のメッセージを書くことで構成される手法です。

また、欲望や好奇心などの感情的な要素を処理する行動への召喚の使用も含まれます。 最高のテキストだけが読者に期待を引き起こし、特定の行動を実行するように彼らを導くことができます。

説得手法を使用して書くことができるさまざまなテキストの中で、電子メールの件名を強調することができます。 これまで見てきたように、これはニュースレターの開封率を上げるための決定要因の1つです。

►ストーリーテリング

会社とその顧客の間に絆を築くための最良の方法の1つは、感情を通してです。 ストーリーテリングの専門家は、それを成功させる方法を知っています。

「このテクニックは、物語を語り、物語自体とそれが語られた方法の両方によって、読者を引き付けるための適切な雰囲気を作り出すことから成ります。」

メールでブランドに関する情報をストーリー形式で提供することは、ユーザーを引き付け、将来のメッセージに興味を持ってもらうための良いアイデアかもしれません。

►Win-Winの関係

忠実なサブスクライバーに関連情報を含むダウンロード可能なドキュメントを提供することは、エンゲージメントを作成するための優れたオプションになる可能性があります。 それはあなたの加入者のための電子ブック、テンプレートまたは他の有用な資料であることができます。

また、ダウンロードを完了するためにWebサイトに誘導することもできます。 これにより、他のページに移動するように促され、コンバージョン率を高めることができます。

►行動の呼びかけ

Eメールマーケティングに効果的な販売手法を適用するには、顧客に正しいメッセージを伝える召喚状を含めることが不可欠です。

「召喚状は、Eメールマーケティングで、サブスクライバーをランディングページ、コンバージョンファネル、またはセールスファネルに誘導するためのリソースとして使用されます。」

これらの召喚状がないと、ユーザーは電子メールを開きますが、メッセージを読んだ後に何をすべきかを正確に知ることはできません。

結論

販売手法を適用することで、日常的に使用するすべてのオンラインコミュニケーションチャネルを操作できます。 ただし、電子メールマーケティングは、サブスクライバーとのより親密な関係を確立するための最良のオプションの1つです。

ほとんどのクライアントは、関心のある製品やサービスに関するニュースを受け取りたいと考えているため、情報メールを煩わしいものとは見なしていません。

したがって、ニュースレターの受信を希望する購読者のみを対象に、ダブルオプトインメーリングリストを作成することが不可欠です。 言い換えれば、あなたがメーリングリストを購入する場合、これらのユーザーはあなたの製品やサービスに興味がないので、あなたはあなたが望む結果を得ることができません。

これは簡単な作業ではないことに注意してください。 ただし、電子メールを介した商取引における販売手法の正しい適用は非常に効率的であり、デジタルマーケティング戦略にプラスの結果をもたらす可能性があります。

オンライン販売を増やすために、会社ではどのような手法を使用していますか？ どのチャネルでそれらを適用しますか？