可耻的错误！ 社交媒体经理的自白

如果你在社交媒体工作，你不会对犯一两个可耻的错误感到陌生。 当然，有时成为社交媒体经理可能是绝对最好的。 您可以每天使用您的创造力，亲眼目睹趋势的发展，与您的观众互动等等。 但你可能也知道这份工作的缺点，包括当你犯错时那种“我的世界即将结束”的感觉。

为了帮助您度过这些“回首时才有趣”的情况，我们在 Agorapulse 汇集了来自全球各地的社交媒体经理，在我们的播客 Confessions 中分享今天在社交媒体中工作的真实感受社交媒体经理。 （我们还能在哪里发泄这些情况？）

但是为什么社交媒体中的错误如此，好吧，令人羞愧？！ 你可以感谢一个大熔炉，首先是现在社交媒体上有大约 46.2 亿人，庞大的受众每天都在增长。 顺便说一句，大流行给社交媒体带来了更大的压力，让他们成为公司的公众声音，并增加了一些快速发展的能量，因为这个相对较新的行业仍在站稳脚跟。

在本文中，我们仅揭示了我们的客人所犯的一些可耻的错误，他们管理着 Innocent Drinks、Deliveroo、Canva、Etsy、Ogilvy 等大品牌的账户。

警报！ 制作地方新闻

您可能知道您所在组织的危机管理政策，该政策指导您如何管理社交媒体上的公关风暴。 但是，如果你造成了恐慌和危机呢？ 那会发生什么？

在第 9 集，社交媒体经理的自白中，我们与社交媒体茶背后的团队 Alexa Heinrich 和 Austin Braun 进行了交谈，该账户致力于突出社交媒体行业工作人员的声音和现实，该行业已经积累了超过 35K+ 的追随者和超过 13K+ 的匿名供词。

奥斯汀解释了他最痛苦的时刻：

“我刚从大学毕业，还在学习社交媒体的技巧。 大楼里响起了火警，但没有人真正知道发生了什么……我当时想，“哦，这是使用社交媒体进行交流的好机会。” 所以，我在推特上说，“警报——火警警报响了，我们知道，请关注官方帐户以获取更新，”并带有一个红色的小表情符号。

“我很快了解到，至少可以说，在不确定的情况下使用‘警报’这个词是一个非常尖锐的词。 它引起了当地报纸和警察局的注意，他们伸出手来解释措辞，当时我想，“哦，男孩，这是[暂停]，好的，我明白了，消息收到了！” 它再也没有做过。 但这成了办公室里的一个笑话，比如‘天哪，空调停止工作了，警报！ 发推特！'”

尴尬等级： 5

即将上线 3, 2, 1

啊，旧的“我有联系吗？” 开始 Instagram Live 时的问题。 谁没有处理过？ 好吧，除了你在发布时遇到的典型不确定性之外，你有没有开始说话，直接进入活动，然后意识到你没有录音？

如何意识到你没有录音，变得心慌，宣布你将重新开始，然后意识到你实际上一直在生活。 [这是插入面部手掌表情符号的最佳时机。]

在播客的第 1 集中，我们与自称是社交媒体行业的绯闻女孩聊天。 这位匿名天才是“他们说的社交工作”模因帐户背后的面孔，该帐户在很短的时间内就拥有超过 70K 的追随者。

他们解释说：“我犯了很多令人沮丧的错误……就像我开始现场直播然后不得不重新开始，因为我认为它不是在拍摄。 原来它正在拍摄，所以中途我想，“哦，等一下，我现在要开始直播了。” 他们就像，'哦，不，不，你实际上是活的，'而我就像，'这太尴尬了！'”

尴尬等级： 3

今日例汤

有时，拥有一个让您释放创作自由的团队可能有其缺点，也有其优点。

在第 2 集中，我们与 Topgolf 的 Connor Smith 进行了交谈，他推出了公司的 TikTok 帐户（并在一年内获得了 30 万以上的关注者）。 康纳（Connor）表示他经常将谨慎抛诸脑后以引起观众的笑声，但有时在您发布之前获得第二意见是值得的！

“我想那是全国龙舌兰酒日，我放了一杯模糊的龙舌兰酒，然后说‘今天的汤’，然后在我乘飞机前往另一个地点时张贴了它。 当我回来的时候，当我降落的时候，就像第三次世界大战一样，所以我猜是这样的事情，通过适当的渠道将它路由......每当你觉得它可能处于边缘时，也许得到第二意见！”

尴尬等级： 3

删除，删除！

在公司帐户上发布您的个人照片、视频或消息是最常见的错误之一。 这太容易了，只需点击一下手指即可完成。

在第 8 集中，我们采访了 Canva 的 Jacky Barker，她证实她也陷入了这个陷阱：“我认为这只是一个标准的陷阱，但我认为每个人都在不应该的情况下不小心在帐户上发布了一些内容有。 你打开了 Instagram，你在另一个帐户中，你只是在浏览……我不小心分享了一些东西到一个故事中，但很快我就想，“啊！” 我有一种瞬间的感觉。 我才知道。 我就像'删除！ 删除！'”

尴尬等级： 4

我们都是人

毫无疑问，您有自己的故事要分享，但不要对自己太苛刻！ 用 Work in Social 的创造者的话来说，他们说：

“我的整个职业生涯都是在尝试一些事情，然后只是看着它们在火焰中崩溃，然后意识到这实际上不是做事的方式。 这完全是关于试错，只是把东西扔到墙上，看看它们是否粘住，真的。 混乱的！

“我的座右铭是：永远向前，永不回头，除非是为了确保自己变得更好。”

综上所述

加入我们的播客社交媒体经理自白的第二季，欢笑、哭泣、畏缩，并获得一些专业知识和对这个星球上发展最快的行业之一的原始洞察力。

有 11 集等着你，非常适合在午休时间听。 到时候那里见！