每个营销经理都应该具备的 11 项技能

已发表: 2022-07-21

您是一名营销专业人士,希望提升自己的职业生涯成为营销经理吗? 或者您是否正在考虑从销售部门转变为营销经理的角色?

无论您是准备升职还是转行,您都需要培养营销经理的技能和能力,才能在该职位上取得成功。 一开始它可能会让人不知所措,因为你需要同时掌握硬技能和软技能。 好消息是你可以学习它们!

这篇博文将指导您了解营销经理成功所需的各种技能,包括:

  • 营销经理硬技能
  • 营销经理软技能

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7营销经理硬技能

营销经理需要培养许多硬技能,因为他们的职责因公司规模而异。 您可以管理一个大型团队,也可以是一个单人团队,从事从市场研究到搜索引擎营销 (SEM) 的所有工作。

无论您的任务是管理一个大型团队还是监督一切,这些营销经理的硬技能都会为您的角色派上用场:

  1. 市场研究基础
  2. 用户体验设计基础
  3. 扫描电镜
  4. 内容营销
  5. 社交媒体市场营销
  6. 基本编码
  7. 分析和解释数据

让我们讨论每个技能:

一、市场调研基础

营销经理需要的一项重要技能是市场研究。 营销经理应该了解买家的需求和痛点。 此外,您应该能够在众多潜在客户中确定您的产品或服务的目标市场。

2. 用户体验设计基础

品牌的网站是营销经理应该最大化的客户接触点,因此学习用户体验 (UX) 设计的基础知识对您来说很有意义。

品牌网站上的积极体验可以吸引用户,让他们浏览您的页面以了解有关您品牌的更多信息,并说服他们购买。

作为营销经理,您需要知道是什么造就了出色且引人注目的 UX 设计,这样用户才会留在您的网站上,而不是跳到竞争对手的网站上。

3. SEM 技能

除了知道是什么让网站引人入胜之外,您还应该具备一些 SEM 技能,以便更多的互联网用户可以轻松找到您品牌的网站。 SEM 是一个动态的世界,因此您必须了解最新的算法变化和最佳实践。

专业提示:注册我们的收入每周通讯,以便您随时了解最新的 SEM 更新。

4.内容营销

一致的硬推销可能会关闭您的潜在客户。 这就是为什么内容营销技能对营销经理有帮助的原因。

高质量和有用的内容可以帮助您与观众建立信任、培养关系、产生潜在客户,并最终赢得新的忠诚客户!

5. 社交媒体营销

与潜在客户和客户互动的另一种好方法是通过社交媒体营销,使其成为营销所需的技术技能之一。

社交媒体营销不仅仅是创建帖子、投放广告和传播病毒。 学习这项技能涉及了解不同的社交媒体平台、社交聆听、提升品牌声誉、潜在客户生成等等。

6.基本编码

WebFX 的 IM 开发和客户战略总监 Kristen Kilcoyne 认为基本的 HTML 和编码是重要的营销经理技能和能力。 为什么? “你会很自在地建议对网站进行更改并实施这些更新,”她说。

此外,编码可以帮助您进行逻辑思考并利用您解决问题的能力。 当您的营销活动让您对新想法感到困惑时,您的逻辑思维就会发挥作用!

7. 分析和解释数据

我们将最有价值的营销经理技能之一留到了最后。 分析可让您衡量对营销策略所做更改的效果,从而帮助营销经理做出明智的决策。

WebFX 的业务发展副总裁 Trevin Shirey 认为解释数据和衡量营销活动的绩效是营销经理应该掌握的最重要的硬技能。

“你需要能够为数字提供背景,并知道为什么某些事情会呈上升和下降趋势,”Trevin 解释道。 “利用硬数据了解营销活动效果的能力是一项有价值的营销经理硬技能。”

Kristen 认为,熟练掌握 Google Analytics(分析)是一项宝贵的硬技能。 “通过深入了解 Google Analytics,您就知道如何衡量您正在运行的广告系列的成功与否,”她解释道。

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4营销经理软技能

现在我们已经完成了营销所需的技术技能的讨论,让我们来看看营销经理需要的软技能:

  1. 领导能力
  2. 沟通技巧
  3. 组织能力
  4. 渴望学习

现在,让我们逐一介绍:

8. 领导能力

无论营销经理与小团队还是大团队一起工作,领导技能都是有帮助的。 大公司的营销经理需要通过激励和指导团队成员来带领团队走向成功。

更精益的营销团队还要求管理人员展示领导技能,例如设定目标和将任务委派给自由职业者或代理机构。

9. 沟通技巧

因为营销经理与很多人沟通,沟通技巧是必不可少的。 Trevin 和 Kristen 认为沟通技巧是营销经理最重要的软技能之一。

“能够与同事、高管和客户进行清晰的沟通对于成功至关重要,”Trevin 解释道。

Kristen 认为沟通技巧对于分享营销团队工作的价值很重要。 “对于营销经理来说,重要的是不仅要在提取报告时了解数据的含义。 你应该向那些没有你那么广泛的分析知识的高层解释数据的意义,”她说。

“将公司目标和结果与业务底线联系起来——分析向你展示的内容——是关键,”克里斯汀补充道。

有效的沟通技巧还可以帮助营销经理与他们的团队或与之合作的机构合作,与客户建立融洽的关系,并听取客户的反馈和批评。

10. 组织能力

营销经理肩负着广泛的责任,因此您必须掌握正在进行的项目。 组织能力将帮助您计划可实现的截止日期并跟踪重要的里程碑。

11. 渴望学习

Trevin 的另一项重要技能是渴望学习,这对营销经理来说是一项至关重要的软技能。 “营销一直在变化,你需要能够经常重塑自己和你的活动,”他指出。

在 WebFX,我们鼓励我们的团队学习新技能并有能力成长。 如果这听起来很适合您,请查看我们的职业页面。 我们的团队已经阅读了超过 9,000 多本书籍,因为他们在工作中磨练了自己的技能!