모든 마케팅 관리자가 갖추어야 할 11가지 기술

게시 됨: 2022-07-21

마케팅 관리자가 되기 위해 경력을 발전시키려는 마케팅 전문가입니까? 아니면 영업에서 마케팅 관리자 역할로 전환할 생각입니까?

승진을 준비하든 경력을 바꿀 준비를 하든 마케팅 관리자의 기술과 역량을 개발해야 그 역할을 성공적으로 수행할 수 있습니다. 하드 스킬과 소프트 스킬을 모두 마스터해야 하기 때문에 처음에는 압도적일 수 있습니다. 좋은 소식은 당신이 그들을 배울 수 있다는 것입니다!

이 블로그 게시물은 다음을 포함하여 마케팅 관리자가 성공하는 데 필요한 다양한 기술을 안내합니다.

  • 마케팅 매니저 하드 스킬
  • 마케팅 매니저 소프트 스킬

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7 마케팅 매니저 하드 스킬

마케팅 관리자는 회사의 규모에 따라 책임이 다르기 때문에 많은 하드 스킬을 개발해야 합니다. 큰 팀을 관리하거나 시장 조사에서 검색 엔진 마케팅(SEM)에 이르기까지 모든 일을 하는 1인 팀이 될 수 있습니다.

대규모 팀을 관리하거나 모든 것을 감독해야 하는 경우 다음과 같은 마케팅 관리자의 어려운 기술이 귀하의 역할에 유용할 것입니다.

  1. 시장 조사 기초
  2. 사용자 경험 디자인 기본
  3. SEM
  4. 콘텐츠 마케팅
  5. 소셜 미디어 마케팅
  6. 기본 코딩
  7. 데이터 분석 및 해석

각 기술에 대해 논의해 보겠습니다.

1. 시장조사의 기초

마케팅 관리자에게 필요한 중요한 기술 중 하나는 시장 조사입니다. 마케팅 관리자는 구매자의 요구 사항과 문제점을 이해해야 합니다. 또한 많은 잠재 고객 중에서 제품이나 서비스의 목표 시장을 결정할 수 있어야 합니다.

2. 사용자 경험 디자인의 기초

브랜드의 웹사이트는 마케팅 관리자가 극대화해야 하는 고객 접점이므로 사용자 경험(UX) 디자인의 기본을 배우는 것이 좋습니다.

브랜드 웹사이트에서 긍정적인 경험을 하면 사용자의 참여를 유도하고 페이지를 탐색하여 브랜드에 대해 자세히 알아보고 구매를 유도할 수 있습니다.

마케팅 관리자는 무엇이 훌륭하고 매력적인 UX 디자인을 만드는지 알아야 사용자가 경쟁자의 사이트로 이동하는 대신 사이트에 머물 수 있습니다.

3. SEM 기술

웹사이트를 매력적으로 만드는 요소를 아는 것 외에도 SEM 기술이 있어야 더 많은 인터넷 사용자가 브랜드 웹사이트를 쉽게 찾을 수 있습니다. SEM은 역동적인 세계이므로 최신 알고리즘 변경 사항과 모범 사례를 따라잡아야 합니다.

전문가 팁: 수익 주간 뉴스레터에 가입하여 최신 SEM 업데이트를 확인하세요.

4. 콘텐츠 마케팅

지속적인 강매는 당신의 잠재 고객을 끌 수 있습니다. 그렇기 때문에 콘텐츠 마케팅 기술은 마케팅 관리자에게 도움이 됩니다.

고품질의 유용한 콘텐츠는 청중과의 신뢰를 구축하고, 관계를 육성하고, 리드를 생성하고, 궁극적으로 새롭고 충성도가 높은 고객을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다!

5. 소셜 미디어 마케팅

잠재 고객 및 고객과 소통하는 또 다른 좋은 방법은 소셜 미디어 마케팅을 통해 마케팅에 필요한 기술적 기술 중 하나로 만드는 것입니다.

소셜 미디어 마케팅은 게시물을 만들고, 광고를 실행하고, 입소문을 내는 것 이상입니다. 이 기술을 배우려면 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 대한 이해, 사회적 경청, 브랜드 평판 증대, 리드 생성 등이 포함됩니다.

6. 기본 코딩

WebFX의 IM 개발 및 계정 전략 이사인 Kristen Kilcoyne은 기본 HTML 및 코딩이 중요한 마케팅 관리자 기술 및 역량이라고 믿습니다. 왜요? "웹사이트에 대한 변경 사항을 제안하고 이러한 업데이트를 구현하는 것이 편할 것입니다."라고 그녀는 말합니다.

또한 코딩은 논리적으로 사고하고 문제 해결 기술을 활용하는 데 도움이 됩니다. 마케팅 캠페인으로 인해 새로운 아이디어가 떠오르지 않을 때 논리적 사고가 발동할 수 있습니다!

7. 데이터 분석 및 해석

우리는 마지막을 위해 가장 귀중한 마케팅 관리자 기술 중 하나를 저장했습니다. 분석을 사용하면 마케팅 전략 변경의 효과를 측정할 수 있으므로 마케팅 관리자가 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

WebFX의 사업 개발 부사장 Trevin Shirey는 데이터를 해석하고 마케팅 캠페인의 성과를 측정하는 것이 마케팅 관리자가 마스터해야 하는 가장 중요한 하드 스킬이라고 생각합니다.

Trevin은 "숫자에 대한 맥락을 파악하고 특정 항목이 왜 오르락내리락하는지 알 수 있어야 합니다."라고 설명합니다. "하드 데이터로 캠페인의 성과를 이해하는 능력은 귀중한 마케팅 관리자의 하드 스킬입니다."

Kristen은 Google Analytics 능숙도가 귀중한 하드 스킬이라고 믿습니다. 그녀는 "Google Analytics에 대한 깊은 이해를 통해 현재 실행 중인 캠페인의 성공을 측정하는 방법을 알 수 있습니다."라고 설명합니다.

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4 마케팅 매니저 소프트 스킬

마케팅에 필요한 기술적 능력에 대한 논의를 마쳤으니 이제 마케팅 관리자에게 필요한 소프트 스킬을 살펴보겠습니다.

  1. 리더십 능력
  2. 의사 소통 능력
  3. 조직 기술
  4. 배우고자 하는 열의

이제 하나하나 살펴보겠습니다.

8. 리더십 기술

리더십 기술은 마케팅 관리자가 소규모 팀이든 큰 팀이든 상관없이 도움이 됩니다. 대기업의 마케팅 관리자는 팀원들에게 동기를 부여하고 멘토링을 통해 팀을 성공으로 이끌 필요가 있습니다.

Leaner 마케팅 팀은 또한 관리자가 목표를 설정하고 작업을 프리랜서나 에이전시에 위임하는 것과 같은 리더십 기술을 보여줄 것을 요구합니다.

9. 커뮤니케이션 능력

마케팅 매니저는 많은 사람들과 커뮤니케이션을 하기 때문에 커뮤니케이션 스킬이 필수적입니다. Trevin과 Kristen은 커뮤니케이션 기술을 마케팅 관리자에게 가장 중요한 소프트 기술 중 하나로 간주합니다.

Trevin은 "동료, 경영진 및 고객과 명확하게 의사 소통할 수 있는 것은 성공에 매우 중요합니다."라고 설명합니다.

Kristen은 커뮤니케이션 기술이 마케팅 팀의 작업 가치를 공유하는 데 중요하다고 믿습니다. “마케팅 관리자가 보고서를 가져올 때 데이터가 의미하는 바를 이해하는 것 뿐만 아니라 중요합니다. 당신만큼 광범위한 분석 지식이 없는 상급자에게 데이터가 의미하는 바를 설명해야 합니다.”라고 그녀는 말합니다.

Kristen은 "분석이 보여주는 것 - 비즈니스의 손익에서 회사 목표와 결과를 연결하는 것이 핵심입니다."라고 덧붙입니다.

효과적인 의사 소통 기술은 또한 마케팅 관리자가 함께 일하는 팀 또는 대행사와 협력하고, 고객과의 관계를 발전시키며, 고객의 피드백과 비판에 귀를 기울이는 데 도움이 됩니다.

10. 조직력

마케팅 관리자는 광범위한 책임이 있으므로 진행 중인 프로젝트를 파악해야 합니다. 조직적 기술은 달성 가능한 마감일을 계획하고 중요한 이정표를 추적하는 데 도움이 됩니다.

11. 배우고자 하는 열의

Trevin에게 또 다른 중요한 기술인 배우려는 열망은 마케팅 관리자에게 필수적인 소프트 기술입니다. "마케팅은 항상 변화하며, 자신과 캠페인을 자주 재창조할 수 있어야 합니다."라고 그는 지적합니다.

WebFX에서 우리 팀은 새로운 기술을 배우고 성장할 수 있도록 격려받습니다. 이것이 당신에게 좋은 문화적 적합성처럼 들리면 채용 페이지를 확인하십시오. 우리 팀은 일하는 동안 기술을 연마하면서 9,000권 이상의 책을 읽었습니다!