Her Pazarlama Yöneticisinin Sahip Olması Gereken 11 Beceri

Yayınlanan: 2022-07-21

Pazarlama müdürü olmak için kariyerinizi ilerletmek isteyen bir pazarlama uzmanı mısınız? Yoksa satışlardan pazarlama müdürü rolüne geçmeyi mi düşünüyorsunuz?

İster yükselmeye ister kariyer değiştirmeye hazırlanıyor olun, rolde başarılı olmak için pazarlama yöneticisi becerileri ve yetkinlikleri geliştirmeniz gerekir. İlk başta bunaltıcı olabilir çünkü hem sert hem de yumuşak becerilerde ustalaşmanız gerekecek. İyi haber, onları öğrenebilirsiniz!

Bu blog yazısı, aşağıdakiler dahil olmak üzere pazarlama yöneticilerinin başarılı olmak için ihtiyaç duyduğu çeşitli beceriler konusunda size rehberlik edecektir:

  • Pazarlama yöneticisi zor beceriler
  • Pazarlama yöneticisi yumuşak beceriler

Kariyerinizi ilerletmek istiyorsanız, Pazarlama Müdürü Insider bültenimize abone olarak sektördeki en son gelişmelerden haberdar olun.

Pazarlama Müdürü İçeriden e-postalarımızı kaçırmayın!

175.000 akıllı pazarlamacıya katılın ve ayın en sıcak pazarlama haberlerini ve içgörülerini doğrudan gelen kutunuza teslim edin!

E-postanızı aşağıya girin:

(Merak etmeyin, bilgilerinizi asla paylaşmayacağız!)

7 pazarlama yöneticisi zor beceriler

Pazarlama yöneticilerinin birçok zor beceri geliştirmesi gerekir, çünkü sorumlulukları şirketin büyüklüğüne bağlı olarak değişir. Büyük bir ekibi yönetebilir veya pazar araştırmasından arama motoru pazarlamasına (SEM) kadar her şeyi yapan tek kişilik bir ekip olabilirsiniz.

İster büyük bir ekibi yönetmekle, ister her şeyi denetlemekle görevlendirilmiş olun, bu pazarlama yöneticisinin zorlu becerileri, rolünüz için kullanışlı olacaktır:

  1. Pazar araştırması temelleri
  2. Kullanıcı deneyimi tasarımı temelleri
  3. SEM
  4. İçerik pazarlama
  5. Sosyal medya pazarlamacılığı
  6. Temel kodlama
  7. Verileri analiz etme ve yorumlama

Her bir beceriyi tartışalım:

1. Pazar araştırması temelleri

Bir pazarlama yöneticisinin ihtiyaç duyduğu önemli becerilerden biri pazar araştırmasıdır. Pazarlama yöneticileri, alıcıların ihtiyaçlarını ve acı noktalarını anlamalıdır. Ayrıca birçok potansiyel müşteri arasından ürün veya hizmetinizin hedef pazarını da belirleyebilmelisiniz.

2. Kullanıcı deneyimi tasarımının temelleri

Bir markanın web sitesi, pazarlama yöneticilerinin en üst düzeye çıkarması gereken bir müşteri temas noktasıdır, bu nedenle kullanıcı deneyimi (UX) tasarımının temellerini öğrenmeniz sizin için mantıklıdır.

Bir marka web sitesinde olumlu bir deneyim, kullanıcıların ilgisini çekebilir, markanız hakkında daha fazla bilgi edinmek için sayfalarınızda gezinmelerine izin verebilir ve onları satın almaya ikna edebilir.

Bir pazarlama yöneticisi olarak, UX tasarımını harika ve çekici kılan şeyin ne olduğunu bilmeniz gerekir, böylece kullanıcılar rakiplerinizin sitelerine gitmek yerine sitenizde kalırlar.

3. SEM becerileri

Bir web sitesini çekici yapan şeyin ne olduğunu bilmenin yanı sıra, daha fazla İnternet kullanıcısının markanızın web sitesini kolayca bulabilmesi için bazı SEM becerilerine de sahip olmalısınız. SEM dinamik bir dünyadır, bu nedenle en son algoritma değişikliklerini ve en iyi uygulamaları yakalamanız gerekir.

Profesyonel ipucu: En son SEM güncellemelerinden haberdar olmak için Haftalık Gelir bültenimize kaydolun.

4. İçerik pazarlaması

Tutarlı sert satışlar, beklentilerinizi kapatabilir. Bu nedenle içerik pazarlama becerileri, pazarlama yöneticileri için faydalıdır.

Yüksek kaliteli ve kullanışlı içerik, hedef kitlenizle güven oluşturmanıza, ilişkileri geliştirmenize, potansiyel müşteriler oluşturmanıza ve sonunda yeni ve sadık müşteriler kazanmanıza yardımcı olabilir!

5. Sosyal medya pazarlaması

Potansiyel müşteriler ve müşterilerle etkileşim kurmanın bir başka harika yolu da sosyal medya pazarlamasıdır ve bu da onu pazarlama için gerekli teknik becerilerden biri haline getirir.

Sosyal medya pazarlaması, gönderi oluşturmanın, reklam yayınlamanın ve viral olmanın ötesine geçer. Bu beceriyi öğrenmek, farklı sosyal medya platformlarını anlamayı, sosyal dinlemeyi, markanızın itibarını artırmayı, olası satış yaratmayı ve daha fazlasını içerir.

6. Temel kodlama

WebFX'in IM Geliştirme ve Hesap Stratejisi Direktörü Kristen Kilcoyne, temel HTML ve kodlamanın önemli pazarlama yöneticisi becerileri ve yetkinlikleri olduğuna inanıyor. Neden? Niye? “Bir web sitesinde değişiklik önermek ve bu güncellemeleri uygulamak konusunda kendinizi rahat hissedeceksiniz” diyor.

Ayrıca kodlama, mantıklı düşünmenize yardımcı olur ve problem çözme becerilerinizi harekete geçirir. Pazarlama kampanyalarınız sizi yeni fikirler konusunda şaşkına çevirdiğinde, mantıklı düşünceniz devreye girebilir!

7. Verileri analiz etme ve yorumlama

En değerli pazarlama yöneticisi becerilerinden birini sona sakladık. Analytics, pazarlama stratejinizde yaptığınız değişikliklerin etkilerini ölçmenize olanak tanır, böylece pazarlama yöneticilerinin bilinçli kararlar almasına yardımcı olur.

WebFX'in İş Geliştirme Başkan Yardımcısı Trevin Shirey, verileri yorumlamanın ve pazarlama kampanyalarının performansını ölçmenin, pazarlama yöneticilerinin ustalaşması gereken en önemli zor beceri olduğuna inanıyor.

Trevin, "Rakamlara bağlam koyabilmeniz ve bazı şeylerin neden inip çıktığını bilmeniz gerekiyor," diye açıklıyor. "Sabit verilerle kampanyalarınızın performansını anlama yeteneği, değerli bir pazarlama yöneticisinin zorlu becerisidir."

Kristen, Google Analytics yeterliliğinin değerli bir zor beceri olduğuna inanıyor. "Güçlü bir Google Analytics anlayışına sahip olarak, yürüttüğünüz kampanyaların başarısını nasıl ölçeceğinizi bilirsiniz," diye açıklıyor.

Sadece sizin için 35'ten fazla ÜCRETSİZ pazarlama PDF'si içeren sanal bir dosya dolabı oluşturduk.

ÜCRETSİZ Pazarlama Kılavuzlarımızı keşfedin

4 pazarlama yöneticisi yumuşak becerileri

Artık pazarlama için gereken teknik becerileri tartışmayı bitirdiğimize göre, pazarlama yöneticilerinin ihtiyaç duyduğu yumuşak becerilere geçelim:

  1. Liderlik özellikleri
  2. İletişim yetenekleri
  3. Organizasyon becerileri
  4. Öğrenme isteği

Şimdi her birinin üzerinden geçelim:

8. Liderlik becerileri

Liderlik becerileri, bir pazarlama yöneticisinin küçük veya büyük bir ekiple çalışıp çalışmadığına yardımcı olur. Büyük şirketlerdeki pazarlama yöneticilerinin, ekip üyelerini motive ederek ve onlara rehberlik ederek bir ekibi başarıya doğru yönlendirmesi gerekir.

Yalın pazarlama ekipleri ayrıca yöneticilerin hedef belirleme ve görevleri serbest çalışanlara veya ajanslara devretme gibi liderlik becerileri sergilemesini gerektirir.

9. İletişim becerileri

Pazarlama yöneticileri birçok insanla iletişim kurduğu için iletişim becerileri çok önemlidir. Trevin ve Kristen, iletişim becerilerini pazarlama yöneticileri için en hayati yumuşak becerilerden biri olarak görüyor.

Trevin, "İş arkadaşları, yöneticiler ve müşterilerle net bir şekilde iletişim kurabilmek başarı için hayati önem taşıyor" diye açıklıyor.

Kristen, pazarlama ekibinin çalışmalarının değerini paylaşmak için iletişim becerilerinin önemli olduğuna inanıyor. “Bir pazarlama yöneticisinin, raporları alırken yalnızca verilerin ne anlama geldiğini anlaması önemli değil. Sizin kadar kapsamlı analitik bilgisine sahip olmayan üst düzey yöneticilere verilerin ne anlama geldiğini açıklamalısınız” diyor.

Kristen, "İşin alt satırındaki şirket hedeflerini ve sonuçlarını - analitiğin size gösterdiği - birleştirmek anahtardır" diye ekliyor.

Etkili iletişim becerileri ayrıca pazarlama yöneticilerinin birlikte çalıştıkları ekip veya ajanslarla işbirliği yapmasına, müşterilerle yakınlık geliştirmesine ve müşterilerinin geri bildirimlerini ve eleştirilerini dinlemesine yardımcı olur.

10. Organizasyonel beceriler

Pazarlama yöneticilerinin geniş sorumlulukları vardır, bu nedenle devam eden projelerin başında kalmalısınız. Organizasyon becerileri, ulaşılabilir son tarihleri ​​planlamanıza ve önemli kilometre taşlarını takip etmenize yardımcı olacaktır.

11. Öğrenme hevesi

Trevin için bir diğer önemli beceri olan öğrenme hevesi, pazarlama yöneticileri için hayati bir yumuşak beceridir. "Pazarlama her zaman değişiyor ve kendinizi ve kampanyalarınızı sık sık yeniden keşfetmeniz gerekiyor" diye belirtiyor.

WebFX'te ekibimiz yeni beceriler öğrenmeye teşvik edilir ve büyümek için yetkilendirilir. Bu sizin için iyi bir kültürel uyum gibi görünüyorsa, Kariyer Sayfamıza göz atın. Ekibimiz, çalışırken becerilerini geliştirirken 9.000'den fazla kitap okudu!