11 habilidades que todo gerente de marketing deve ter

Publicados: 2022-07-21

Você é um profissional de marketing que deseja avançar em sua carreira para se tornar um gerente de marketing? Ou você está pensando em mudar para um cargo de gerente de marketing de, digamos, vendas?

Esteja você se preparando para avançar ou mudar de carreira, você precisa desenvolver habilidades e competências de gerente de marketing para ter sucesso na função. Pode ser esmagador no início, porque você precisará dominar as habilidades técnicas e pessoais. A boa notícia é que você pode aprendê-los!

Esta postagem no blog o guiará pelas várias habilidades que os gerentes de marketing precisam para ter sucesso, incluindo:

Hard skills do gerente de marketing
Habilidades sociais do gerente de marketing

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7 habilidades do gerente de marketing

Os gerentes de marketing precisam desenvolver muitas habilidades porque suas responsabilidades variam, dependendo do tamanho da empresa. Você pode gerenciar uma grande equipe ou ser uma equipe de uma pessoa fazendo tudo, desde pesquisa de mercado até marketing de mecanismos de busca (SEM).

Esteja você encarregado de gerenciar uma grande equipe ou supervisionar tudo, essas habilidades de gerente de marketing serão úteis para sua função:

Noções básicas de pesquisa de mercado
Noções básicas de design de experiência do usuário
SEM
Marketing de conteúdo
Marketing de mídia social
Codificação básica
Análise e interpretação de dados

Vamos discutir cada habilidade:

1. Noções básicas de pesquisa de mercado

Uma das habilidades importantes que um gerente de marketing precisa é a pesquisa de mercado. Os gerentes de marketing devem entender as necessidades e os pontos problemáticos dos compradores. Além disso, você deve ser capaz de determinar o mercado-alvo do seu produto ou serviço entre os muitos clientes em potencial.

2. Noções básicas de design de experiência do usuário

O site de uma marca é um ponto de contato com o cliente que os gerentes de marketing devem maximizar, portanto, faz sentido que você aprenda o básico do design da experiência do usuário (UX).

Uma experiência positiva em um site de marca pode envolver os usuários, permitir que naveguem pelas suas páginas para saber mais sobre sua marca e convencê-los a comprar.

Como gerente de marketing, você precisa saber o que torna o design de UX excelente e atraente, para que os usuários permaneçam no seu site em vez de saltar para os sites de seus concorrentes.

3. Habilidades SEM

Além de saber o que torna um site atraente, você também deve ter algumas habilidades de SEM, para que mais usuários da Internet possam encontrar facilmente o site da sua marca. O SEM é um mundo dinâmico, portanto, você deve acompanhar as últimas mudanças de algoritmo e práticas recomendadas.

Dica profissional: inscreva-se em nosso boletim informativo Semanal de Receitas para ficar por dentro das atualizações mais recentes do SEM.

4. Marketing de conteúdo

Vendas consistentes podem desanimar seus prospects. É por isso que as habilidades de marketing de conteúdo são úteis para os gerentes de marketing.

Conteúdo útil e de alta qualidade pode ajudá-lo a criar confiança com seu público, nutrir relacionamentos, gerar leads e, eventualmente, conquistar clientes novos e fiéis!

5. Marketing de mídia social

Outra ótima maneira de se envolver com prospects e clientes é por meio do marketing de mídia social, tornando-o uma das habilidades técnicas necessárias para o marketing.

O marketing de mídia social vai além da criação de postagens, veiculação de anúncios e viralização. Aprender essa habilidade envolve entender as diferentes plataformas de mídia social, escuta social, aumentar a reputação da sua marca, geração de leads e muito mais.

6. Codificação básica

A Diretora de Desenvolvimento de IM e Estratégia de Contas da WebFX, Kristen Kilcoyne, acredita que HTML básico e codificação são habilidades e competências importantes do gerente de marketing. Por quê? “Você se sentirá à vontade para recomendar alterações em um site e implementar essas atualizações”, diz ela.

Além disso, a codificação ajuda você a pensar logicamente e aproveita suas habilidades de resolução de problemas. Quando suas campanhas de marketing deixam você sem novas ideias, seu raciocínio lógico pode entrar em ação!

7. Análise e interpretação de dados

Deixamos para o final uma das habilidades de gerente de marketing mais valiosas. O Analytics permite medir os efeitos das alterações feitas em sua estratégia de marketing, ajudando os gerentes de marketing a tomar decisões informadas.

O vice-presidente de desenvolvimento de negócios da WebFX, Trevin Shirey, acredita que interpretar dados e medir o desempenho das campanhas de marketing é a habilidade mais importante que os gerentes de marketing devem dominar.

“Você precisa ser capaz de contextualizar os números e saber por que certas coisas estão subindo e descendo”, explica Trevin. “A capacidade de entender o desempenho de suas campanhas com dados concretos é uma habilidade valiosa do gerente de marketing.”

Kristen acredita que a proficiência no Google Analytics é uma habilidade valiosa. “Ao conhecer bem o Google Analytics, você sabe como medir o sucesso das campanhas que está executando”, explica ela.

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4 soft skills do gerente de marketing

Agora que terminamos de discutir as habilidades técnicas necessárias para o marketing, vamos passar pelas habilidades sociais que os gerentes de marketing precisam:

Habilidades de liderança
Habilidades de comunicação
Habilidades organizacionais
Vontade de aprender

Agora, vamos passar por cada um:

8. Habilidades de liderança

As habilidades de liderança são úteis se um gerente de marketing trabalha com uma equipe pequena ou grande. Os gerentes de marketing em grandes empresas precisam liderar uma equipe para o sucesso, motivando e orientando os membros da equipe.

As equipes de marketing mais enxutas também exigem que os gerentes exibam habilidades de liderança, como definir metas e delegar tarefas a freelancers ou agências.

9. Habilidades de comunicação

Como os gerentes de marketing se comunicam com muitas pessoas, as habilidades de comunicação são essenciais. Trevin e Kristen consideram as habilidades de comunicação uma das soft skills mais vitais para os gerentes de marketing.

“Ser capaz de se comunicar claramente com colegas de trabalho, executivos e clientes é vital para o sucesso”, explica Trevin.

Kristen acredita que as habilidades de comunicação são importantes para compartilhar o valor do trabalho da equipe de marketing. “É importante para um gerente de marketing não apenas entender o que os dados significam quando você está gerando relatórios. Você deve explicar o que os dados significam para os superiores que não têm tanto conhecimento analítico como você”, diz ela.

“Conectar os objetivos da empresa e os resultados da linha de fundo do negócio – o que a análise mostra a você – é fundamental”, acrescenta Kristen.

Habilidades de comunicação eficazes também ajudam os gerentes de marketing a colaborar com sua equipe ou agências com as quais trabalham, desenvolver relacionamento com os clientes e ouvir o feedback e as críticas de seus clientes.

10. Habilidades organizacionais

Os gerentes de marketing têm amplas responsabilidades, portanto, você deve ficar por dentro dos projetos em andamento. As habilidades organizacionais ajudarão você a planejar prazos alcançáveis e acompanhar marcos importantes.

11. Vontade de aprender

Outra habilidade importante para Trevin, a vontade de aprender é uma habilidade vital vital para os gerentes de marketing. “O marketing muda o tempo todo e você precisa se reinventar e reinventar suas campanhas com frequência”, ressalta.

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