11 competenze che ogni responsabile marketing dovrebbe avere

Pubblicato: 2022-07-21

Sei un professionista del marketing e stai cercando di far avanzare la tua carriera per diventare un marketing manager? O stai pensando di passare a un ruolo di marketing manager da, diciamo, vendite?

Sia che tu ti stia preparando a fare un passo avanti oa cambiare carriera, per avere successo nel ruolo devi sviluppare abilità e competenze di marketing manager. All'inizio potrebbe diventare travolgente perché dovrai padroneggiare sia le abilità difficili che quelle trasversali. La buona notizia è che puoi impararli!

Questo post sul blog ti guiderà attraverso le varie competenze di cui i responsabili marketing hanno bisogno per avere successo, tra cui:

Competenze difficili da responsabile marketing
Competenze trasversali del responsabile marketing

Se stai cercando di far avanzare la tua carriera, rimani aggiornato con le ultime novità del settore iscrivendoti alla nostra newsletter Marketing Manager Insider.

Non perdere le nostre email di Marketing Manager Insider!

Unisciti a 175.000 esperti di marketing intelligenti e ricevi le notizie e gli approfondimenti di marketing più interessanti del mese direttamente nella tua casella di posta!

Inserisci la tua email qui sotto:

(Non preoccuparti, non condivideremo mai le tue informazioni!)

7 competenze difficili del responsabile marketing

I responsabili marketing devono sviluppare molte abilità difficili perché le loro responsabilità variano a seconda delle dimensioni di un'azienda. Potresti gestire un team di grandi dimensioni o essere un team composto da una sola persona che fa di tutto, dalle ricerche di mercato al marketing sui motori di ricerca (SEM).

Che tu abbia il compito di gestire un team numeroso o di supervisionare tutto, queste competenze di marketing manager ti torneranno utili per il tuo ruolo:

Nozioni di base sulle ricerche di mercato
Nozioni di base sulla progettazione dell'esperienza utente
SEM
Marketing dei contenuti
Social media marketing
Codifica di base
Analisi e interpretazione dei dati

Discutiamo di ogni abilità:

1. Nozioni di base sulle ricerche di mercato

Una delle competenze importanti di cui un responsabile marketing ha bisogno è la ricerca di mercato. I responsabili del marketing dovrebbero comprendere le esigenze e i punti deboli degli acquirenti. Inoltre, dovresti essere in grado di determinare il mercato di destinazione del tuo prodotto o servizio tra i molti potenziali clienti.

2. Nozioni di base sulla progettazione dell'esperienza utente

Il sito Web di un marchio è un punto di contatto con il cliente che i responsabili del marketing dovrebbero massimizzare, quindi ha senso che tu impari le basi della progettazione dell'esperienza utente (UX).

Un'esperienza positiva su un sito Web di un marchio può coinvolgere gli utenti, consentire loro di navigare tra le tue pagine per saperne di più sul tuo marchio e convincerli ad acquistare.

In qualità di responsabile marketing, devi sapere cosa rende il design dell'esperienza utente eccezionale e avvincente, in modo che gli utenti rimarranno sul tuo sito invece di rimbalzare sui siti della concorrenza.

3. Competenze SEM

Oltre a sapere cosa rende accattivante un sito web, dovresti anche avere alcune competenze SEM, in modo che più utenti di Internet possano trovare facilmente il sito web del tuo marchio. SEM è un mondo dinamico, quindi è necessario aggiornarsi con le ultime modifiche agli algoritmi e le migliori pratiche.

Suggerimento per professionisti: iscriviti alla nostra newsletter Revenue Weekly, così sarai sempre aggiornato sugli aggiornamenti SEM più recenti.

4. Marketing dei contenuti

Vendite forti costanti possono spegnere i tuoi potenziali clienti. Ecco perché le capacità di marketing dei contenuti sono utili per i responsabili del marketing.

Contenuti utili e di alta qualità possono aiutarti a creare fiducia con il tuo pubblico, coltivare relazioni, generare lead e, infine, conquistare nuovi e fedeli clienti!

5. Marketing sui social media

Un altro ottimo modo per interagire con potenziali clienti e clienti è attraverso il social media marketing, che lo rende una delle competenze tecniche necessarie per il marketing.

Il social media marketing va oltre la creazione di post, la pubblicazione di annunci e la diffusione del virus. L'apprendimento di questa abilità implica la comprensione delle diverse piattaforme di social media, l'ascolto sociale, la crescita della reputazione del tuo marchio, la generazione di lead e altro ancora.

6. Codifica di base

Kristen Kilcoyne, direttrice dello sviluppo IM e della strategia dell'account di WebFX, ritiene che l'HTML di base e la codifica siano importanti abilità e competenze di marketing manager. Come mai? "Ti sentirai a tuo agio nel consigliare modifiche a un sito Web e implementare questi aggiornamenti", afferma.

Inoltre, la codifica ti aiuta a pensare in modo logico e sfrutta le tue capacità di risoluzione dei problemi. Quando le tue campagne di marketing ti lasciano perplesso per nuove idee, il tuo pensiero logico può entrare in gioco!

7. Analisi e interpretazione dei dati

Abbiamo messo da parte per ultima una delle più preziose competenze di marketing manager. Analytics ti consente di misurare gli effetti delle modifiche apportate alla tua strategia di marketing, quindi aiuta i responsabili marketing a prendere decisioni informate.

Il vicepresidente dello sviluppo aziendale di WebFX, Trevin Shirey, ritiene che interpretare i dati e misurare le prestazioni delle campagne di marketing sia l'abilità più importante che i responsabili del marketing dovrebbero padroneggiare.

"Devi essere in grado di contestualizzare i numeri e sapere perché alcune cose stanno andando su e giù", spiega Trevin. "La capacità di comprendere le prestazioni delle tue campagne con dati concreti è un'abilità preziosa per i responsabili del marketing".

Kristen ritiene che la competenza di Google Analytics sia una preziosa abilità difficile. "Grazie a una profonda conoscenza di Google Analytics, sai come misurare il successo delle campagne che stai pubblicando", spiega.

Abbiamo creato un archivio virtuale con oltre 35 PDF di marketing GRATUITI, solo per te.

Esplora le nostre guide di marketing GRATUITE

4 competenze trasversali del responsabile marketing

Ora che abbiamo finito di discutere le competenze tecniche necessarie per il marketing, esaminiamo le competenze trasversali di cui i responsabili marketing hanno bisogno:

Capacità di leadership
Abilità comunicative
Capacità organizzative
Voglia di imparare

Ora, esaminiamo ciascuno di essi:

8. Abilità di leadership

Le capacità di leadership sono utili se un marketing manager lavora con un team piccolo o grande. I responsabili marketing nelle grandi aziende devono guidare un team verso il successo motivando e guidando i membri del team.

I team di marketing più snelli richiedono inoltre ai manager di esibire capacità di leadership come la definizione di obiettivi e la delega di attività a liberi professionisti o agenzie.

9. Abilità comunicative

Poiché i responsabili del marketing comunicano con molte persone, le capacità di comunicazione sono essenziali. Trevin e Kristen considerano le capacità di comunicazione una delle competenze trasversali più vitali per i responsabili del marketing.

"Essere in grado di comunicare chiaramente con colleghi, dirigenti e clienti è fondamentale per il successo", spiega Trevin.

Kristen crede che le capacità di comunicazione siano importanti per condividere il valore del lavoro del team di marketing. “È importante per un responsabile marketing non solo capire cosa significano i dati quando si elaborano i report. Dovresti spiegare cosa significano i dati ai superiori che non hanno una conoscenza approfondita dell'analisi come te", afferma.

"Collegare gli obiettivi e i risultati dell'azienda dalla linea di fondo del business - ciò che l'analisi mostra - è fondamentale", aggiunge Kristen.

Capacità di comunicazione efficaci aiutano anche i responsabili marketing a collaborare con il loro team o le agenzie con cui lavorano, a sviluppare rapporti con i clienti e ad ascoltare i feedback e le critiche dei loro clienti.

10. Capacità organizzative

I responsabili del marketing hanno ampie responsabilità, quindi devi rimanere aggiornato sui progetti in corso. Le capacità organizzative ti aiuteranno a pianificare scadenze realizzabili e a tenere traccia di traguardi importanti.

11. Desiderio di imparare

Un'altra abilità importante per Trevin, l'entusiasmo per l'apprendimento è una competenza trasversale vitale per i responsabili del marketing. "Il marketing cambia continuamente e devi essere in grado di reinventare te stesso e le tue campagne spesso", sottolinea.

In WebFX, il nostro team è incoraggiato ad apprendere nuove competenze e autorizzato a crescere. Se questo suona come un buon adattamento culturale per te, dai un'occhiata alla nostra Pagina delle carriere. Il nostro team ha letto più di 9.000 libri mentre affinano le proprie abilità mentre lavorano!