11 abilități pe care fiecare manager de marketing ar trebui să le aibă

Sunteți un profesionist în marketing care doriți să vă avansați în cariera pentru a deveni manager de marketing? Sau te gândești să treci la un rol de manager de marketing de la, să zicem vânzări?

Indiferent dacă te pregătești să accepți sau să schimbi cariera, trebuie să-ți dezvolți abilitățile și competențele managerului de marketing pentru a reuși în acest rol. Ar putea deveni copleșitor la început, deoarece va trebui să stăpânești atât abilitățile hard, cât și soft. Vestea bună este că le poți învăța!

Această postare de blog vă va ghida prin diferitele abilități de care managerii de marketing au nevoie pentru a reuși, inclusiv:

• Abilități dure de manager de marketing
• Abilitati soft manager de marketing

Dacă doriți să vă avansați în carieră, rămâneți la curent cu cele mai recente din industrie abonându-vă la buletinul nostru informativ Marketing Manager Insider.

Nu ratați e-mailurile noastre de Marketing Manager Insider!

Alăturați-vă celor 175.000 de marketeri inteligenți și primiți cele mai tari știri și informații despre marketing ale lunii direct în căsuța dvs. de e-mail!

Introduceți adresa dvs. de e-mail mai jos:

Trimite

(Nu vă faceți griji, nu vă vom împărtăși niciodată informațiile!)

7 abilități de manager de marketing

Managerii de marketing trebuie să dezvolte multe abilități dure, deoarece responsabilitățile lor variază, în funcție de dimensiunea unei companii. Puteți gestiona o echipă mare sau puteți fi o echipă de o singură persoană care face totul, de la cercetare de piață la marketing pentru motoarele de căutare (SEM).

Indiferent dacă aveți sarcina de a gestiona o echipă mare sau de a supraveghea totul, aceste abilități de manager de marketing vă vor fi utile pentru rolul dvs.:

1. Bazele cercetării de piață
2. Elementele de bază ale designului experienței utilizatorului
3. SEM
4. Marketing de conținut
5. Marketing pe rețelele sociale
6. Codare de bază
7. Analiza si interpretarea datelor

Să discutăm fiecare abilitate:

1. Bazele cercetării de piață

Una dintre abilitățile importante de care are nevoie un manager de marketing este cercetarea de piață. Managerii de marketing ar trebui să înțeleagă nevoile și punctele dureroase ale cumpărătorilor. În plus, ar trebui să puteți determina piața țintă a produsului sau serviciului dvs. printre numeroșii clienți potențiali.

2. Elemente de bază pentru proiectarea experienței utilizatorului

Site-ul web al unei mărci este un punct de contact pentru clienți pe care managerii de marketing ar trebui să îl maximizeze, așa că este logic să învățați elementele de bază ale designului experienței utilizatorului (UX).

O experiență pozitivă pe un site web de marcă poate implica utilizatorii, îi poate lăsa să navigheze prin paginile dvs. pentru a afla mai multe despre marca dvs. și îi poate convinge să cumpere.

În calitate de manager de marketing, trebuie să știi ce face un design UX grozav și convingător, astfel încât utilizatorii să rămână pe site-ul tău în loc să revină pe site-urile concurenților tăi.

3. Abilități SEM

Pe lângă faptul că știi ce face un site captivant, ar trebui să ai și niște abilități SEM, astfel încât mai mulți utilizatori de internet să poată găsi cu ușurință site-ul mărcii tale. SEM este o lume dinamică, așa că trebuie să fiți din urmă cu cele mai recente modificări ale algoritmului și cele mai bune practici.

Sfat profesionist: Înscrieți-vă pentru buletinul nostru informativ Revenue Weekly, pentru a fi la curent cu cele mai recente actualizări SEM.

4. Marketing de conținut

Vânzările dure consistente vă pot opri perspectivele. De aceea, abilitățile de marketing de conținut sunt utile pentru managerii de marketing.

Conținutul de înaltă calitate și util vă poate ajuta să construiți încredere cu publicul dvs., să cultivați relații, să generați clienți potențiali și, în cele din urmă, să câștigați clienți noi și fideli!

5. Marketing pe rețelele sociale

O altă modalitate excelentă de a interacționa cu potențialii și clienții este prin intermediul marketingului pe rețelele sociale, ceea ce îl face una dintre abilitățile tehnice necesare pentru marketing.

Marketingul pe rețelele sociale depășește crearea de postări, difuzarea reclamelor și devenirea virală. Învățarea acestei abilități implică înțelegerea diferitelor platforme de social media, ascultarea socială, creșterea reputației mărcii dvs., generarea de clienți potențiali și multe altele.

6. Codare de bază

Directorul de dezvoltare IM & Strategie de cont al WebFX, Kristen Kilcoyne, consideră că HTML de bază și codificare sunt abilități și competențe importante ale managerului de marketing. De ce? „Vă veți simți confortabil să recomandați modificări ale unui site web și să implementați aceste actualizări”, spune ea.

În plus, codificarea vă ajută să gândiți logic și vă valorifică abilitățile de rezolvare a problemelor. Când campaniile tale de marketing te lasă să te simți nedumerit de idei noi, gândirea ta logică poate interveni!

7. Analiza si interpretarea datelor

Am păstrat pentru final una dintre cele mai valoroase abilități de manager de marketing. Analytics vă permite să măsurați efectele modificărilor pe care le-ați adus strategiei dvs. de marketing, astfel încât să îi ajute pe managerii de marketing să ia decizii informate.

Trevin Shirey, vicepreședintele Business Development al WebFX, consideră că interpretarea datelor și măsurarea performanței campaniilor de marketing este cea mai importantă abilitate pe care managerii de marketing ar trebui să o stăpânească.

„Trebuie să poți pune în context cifrele și să știi de ce anumite lucruri sunt în tendințe în sus și în jos”, explică Trevin. „Abilitatea de a înțelege performanța campaniilor tale cu date concrete este o abilitate valoroasă de manager de marketing.”

Kristen consideră că competența Google Analytics este o abilitate valoroasă. „Prin o înțelegere puternică a Google Analytics, știți cum să măsurați succesul campaniilor pe care le rulați”, explică ea.

Am creat un cabinet de fișiere virtual cu peste 35 de fișiere PDF de marketing GRATUITE – doar pentru tine.

Explorați ghidurile noastre de marketing GRATUITE

4 abilități soft manager de marketing

Acum că am terminat de discutat despre abilitățile tehnice necesare pentru marketing, să trecem prin abilitățile soft de care managerii de marketing au nevoie:

8. Abilități de conducere
9. Abilități de comunicare
10. Aptitudini organizatorice
11. Dorinta de a invata

Acum, să trecem prin fiecare:

8. Abilități de conducere

Abilitățile de leadership sunt utile indiferent dacă un manager de marketing lucrează cu o echipă mică sau mare. Managerii de marketing din marile companii trebuie să conducă o echipă către succes prin motivarea și îndrumarea membrilor echipei.

Echipele de marketing mai slabe necesită, de asemenea, managerilor să dea dovadă de abilități de conducere, cum ar fi stabilirea de obiective și delegarea sarcinilor către liber profesioniști sau agenții.

9. Abilități de comunicare

Deoarece managerii de marketing comunică cu mulți oameni, abilitățile de comunicare sunt esențiale. Trevin și Kristen consideră abilitățile de comunicare una dintre cele mai vitale abilități soft pentru managerii de marketing.

„A putea comunica clar cu colegii, directorii și clienții este vital pentru succes”, explică Trevin.

Kristen consideră că abilitățile de comunicare sunt importante pentru a împărtăși valoarea muncii echipei de marketing. „Este important ca un manager de marketing să înțeleagă nu numai ce înseamnă datele atunci când întocmești rapoarte. Ar trebui să explicați ce înseamnă datele pentru superiorii care nu au cunoștințe de analiză atât de ample ca tine”, spune ea.

„Conectarea obiectivelor companiei și a rezultatelor din partea de jos a afacerii – ceea ce vă arată statisticile – este cheia”, adaugă Kristen.

Abilitățile de comunicare eficiente îi ajută, de asemenea, pe managerii de marketing să colaboreze cu echipa sau cu agențiile cu care lucrează, să dezvolte relații cu clienții și să asculte feedback-ul și criticile clienților lor.

10. Abilitati organizatorice

Managerii de marketing au responsabilități largi, așa că trebuie să fii la curent cu proiectele în derulare. Abilitățile organizatorice vă vor ajuta să planificați termene limită realizabile și să urmăriți etapele importante.

11. Dorinta de a invata

O altă abilitate importantă pentru Trevin, nerăbdarea de a învăța este o abilitate soft vitală pentru managerii de marketing. „Marketingul se schimbă tot timpul și trebuie să fiți capabil să vă reinventați des pe tine și campaniile”, subliniază el.

La WebFX, echipa noastră este încurajată să învețe noi abilități și împuternicită să crească. Dacă acest lucru vi se potrivește cultural bine, consultați Pagina noastră Cariere. Echipa noastră a citit peste 9.000 de cărți în timp ce își perfecționează abilitățile în timp ce lucrează!