如何在医疗保健行业使用社交媒体

社交媒体的使用猛增，这对于推进您在医疗保健行业的社交媒体营销计划至关重要。 在这个竞争激烈的领域，必须实施强大的医疗保健社交媒体营销策略才能脱颖而出并接触患者和消费者。

自然，随着技术的发展，患者或客户的研究和决策习惯也发生了翻天覆地的变化。 人们现在用谷歌搜索他们的症状，根据医院或诊所的评论选择医疗专家，并完全根据互联网上的信息做出决定。

医疗保健行业的社交媒体也对医疗保健行业至关重要。 几乎每个品牌和公司现在都知道在线展示的重要性。 事实上，据估计 70% 的美国医疗机构使用社交媒体。

最好的医疗保健社交媒体可能会使您的医院成为您社区的首选，或者您的小型诊所成为一家蓬勃发展的企业。

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社交媒体在医疗保健中的好处

我们不能否认社交媒体处于我们生活的中点，在当前数字经济中，采用社交媒体是医疗保健的商业和营销必要性。

然而，它既不是一个你可以使用一根魔杖来接触所有潜在客户的地方，也不是一个企业可以通过使用社交媒体来取得成功的地方。

尽管如此，社交媒体平台的正确组合——以及你如何使用它们——已经成为有效和高效地接触、吸引和吸引有能力的消费者的关键工具。

为了吸引患者和消费者，许多医疗保健组织正在尝试有效地使用不同类型的社交媒体网络。 组织能够摒弃传统的广告方式，利用互联网通过有效的营销和沟通策略与患者互动。

基本上，提供者必须在社交媒体上活跃，提供准确的健康信息，与用户互动，并在必要时使用社交媒体营销策略。

以下是在医疗保健行业使用社交媒体的一些好处：

• 接触许多人的机会
• 以准确的信息告知患者
• 建立信任
• 分享您的实践价值

接触许多人的机会

通过社交媒体，人们找到了分享经验的机会。 获得的积极或消极经验通过评论或共享帖子与人们分享。

根据研究，许多人在选择医生或诊所之前都会进行深入研究，他们会根据其他人的经验做出选择。

出于这个原因，社交媒体的使用提供了接触许多人的机会，并有助于使您成为知名的医院、诊所或医生。

以准确的信息告知患者

健康和社交媒体可以很好地协同工作，任何行业也是如此。 社交网络是健康和信息的宝贵资源，尽管开始在其上传播错误信息相对简单。

消费者很大程度上依赖于他们可能在网上获得的健康信息，他们利用互联网了解医疗保健、患者体验、心理健康并获得针对他们的疾病的支持。

为了选择医生、专科医生和医院，并对接受护理的最佳方式做出明智的判断，患者经常转向社交媒体获取医疗信息。

医生能够将自己确立为需要的医疗信息的可靠来源。 不幸的是，在互联网上获取准确的信息变得越来越困难，因为信​​息可以在未经过滤的情况下共享。

此外，临床医生可以筛选出虚假信息并将患者引向可信赖的来源，因为患者、家庭成员和护理人员可能会利用互联网进行无指导的研究和自我诊断。

建立信任

对于患者和客户来说，向他们事先研究并有意见的卫生单位或医生寻求帮助要可靠得多。

因为潜在患者在社交媒体内容或评论中看到其他患者的经历后，会更加自信地接近这个单位或医生，许多其他患者信任并信任自己。

特别是整形外科和牙科等领域通过参与社交媒体已经达到了一定的受众群体。

人们将利用社交媒体发布推荐和其他评论，这可能会鼓励或阻止其他人在未来选择那些特定的医疗保健专业人员。

您的客户对您的信任将随着您提供的每项成功服务以及您在社交媒体上收到的每一次积极反馈而增长，这将鼓励他们首先选择您。

分享您的实践价值

卫生专业人员的职业是非常神圣的。 由于大流行，人们已经开始了解卫生专业人员的价值以及他们成功所需的劳动量。

从事有用和高质量工作的医疗保健从业者应与潜在客户和患者分享这些信息，以建立信任并宣传这些研究的重要性。

假设您正在寻找一种参与社交媒体的方式，但不知道从哪里开始。 在这种情况下，美国的医疗保健营销机构可以帮助您制定您寻求的医疗保健营销策略，并帮助您提高在线知名度。

医疗机构的社交媒体提示

总的来说，医疗保健部门正在逐渐弄清楚如何以一种让患者、公众和专业同事感到舒适的方式使用社交媒体。 对于每个行业，强大的社交媒体营销策略是医疗保健行业的必备条件。

以下是针对医疗保健组织的一些社交媒体提示：

• 有一个在线存在
• 分享教育内容
• 使用不同类型的营销策略
• 提高对新疗法和活动的认识
• 确保您保护患者的权利

1.有一个在线存在

这是一个显而易见的问题，但不能出现在网络世界中是不可接受的。 越来越多的消费者转向在线评论网站来帮助他们选择新医生。 这意味着在线声誉不佳的小型企业每年可能会失去数百名新患者。

2.分享教育内容

许多潜在患者不知道他们需要医疗护理。 他们在注意到他们的症状后决定在谷歌上搜索他们的症状。 他们并没有明确寻找医生，只是寻找信息。

如果您的网站包含有关您专攻领域的大量有用信息，人们会向您寻求解决方案，当他们需要帮助或治疗时，您将是他们首先想到的人。

3.使用不同类型的营销策略

将所有精力集中在数字营销的一个方面很简单。 许多组织认为他们可以专注于一个，然后进入下一层，但在当今竞争激烈的商业环境中，多元化更可取。

如果您正在努力寻找合适的合作伙伴，英国最好的医疗保健营销公司名单可能会帮助您找到一个。 使用所有这三个，而不是只专注于 SEO、PPC 或社交媒体。 您不必采用所有上述策略，但通过多样化，如果其中一个不起作用，您可以增加流量。

最好的做法是从符合您的营销策略的网点开始。

4. 提高对新疗法和事件的认识

每个人都将互联网用于各种目的，包括寻找医生和医疗条件。 如果要保持竞争力，医疗保健企业必须使用数字营销策略来扩展和增强业务。

特别是自 Covid-19 以来，人们开始对健康问题进行更多的在线研究，并热衷于寻找新的信息。

另一个可以在您的社交媒体策略中发挥重要作用的内容创意是向用户介绍新的治疗方法以及重要的医疗保健发展和事件，以提高认识。

5. 保护患者权利

即使考虑到医疗保健的最佳数字营销实践，患者保密的重要性也怎么强调也不为过。

《健康保险流通与责任法案》（也称为 HIPAA）要求您在共享可能泄露敏感信息或违反其他 HIPAA 规则的患者内容时要格外小心。 事实上，它需要患者明确书面同意才能在您的社交媒体账户上使用他们的内容。

包起来

医疗领域的社交媒体使用颇具争议。 然而，在我们生活的技术先进的世界中，使用当代数字营销技术而不是“原始”营销策略现在是不可避免的。

制定有效且有利可图的社交媒体营销计划至关重要，而该行业需要大量工作。

然而，在卫生部门使用社交媒体也将确保来自正确来源的正确信息传达给人们，除了提高卫生专业人员的知名度外，还将有助于提高公众意识。