의료 산업에서 소셜 미디어를 사용하는 방법

소셜 미디어의 사용은 급증했으며 의료 산업에서 소셜 미디어 마케팅 이니셔티브를 발전시키는 데 필수적입니다. 경쟁이 치열한 이 분야에서 군중에서 눈에 띄고 환자와 소비자에게 다가가려면 강력한 의료 소셜 미디어 마케팅 전략을 구현해야 합니다.

자연히 기술이 발전함에 따라 환자나 고객의 연구와 의사결정 습관도 크게 바뀌었습니다. 사람들은 이제 자신의 증상을 구글링하고 병원이나 클리닉의 의견에 따라 의료 전문가를 선택하고 인터넷의 정보에 따라 완전히 결정합니다.

의료 산업의 소셜 미디어는 의료 분야에서도 중요한 역할을 하고 있습니다. 거의 모든 브랜드와 회사는 이제 온라인에 존재하는 것의 중요성을 알고 있습니다. 실제로 미국 의료 기관의 70%가 소셜 미디어를 사용하는 것으로 추산됩니다.

건강 관리를 위한 최고의 소셜 미디어는 귀하의 병원을 지역 사회에서 최고의 선택으로 만들거나 소규모 병원을 번창하는 기업으로 만들 수 있습니다.

의료 소셜 미디어 서비스가 필요한 경우 미국 최고의 소셜 미디어 마케팅 대행사가 나열됩니다.

의료 분야에서 소셜 미디어의 이점

우리는 소셜 미디어가 우리 삶의 중간 지점에 있으며 소셜 미디어의 채택이 현재 디지털 경제에서 건강 관리를 위한 상업적 및 마케팅적 필요성을 부인할 수 없습니다.

그러나 요술지팡이 하나로 모든 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 곳도, 소셜 미디어를 사용하는 것만으로 비즈니스가 성공할 수 있는 곳도 아닙니다.

하지만 소셜 미디어 플랫폼의 올바른 조합과 이를 사용하는 방법은 권한 있는 소비자에게 효과적이고 효율적으로 도달하고 참여를 유도하고 유치하는 데 중요한 도구로 떠올랐습니다.

환자와 소비자를 참여시키기 위해 많은 의료 기관이 다양한 유형의 소셜 미디어 네트워크를 효과적으로 사용하려고 시도하고 있습니다. 조직은 기존의 광고 방법을 버리고 인터넷을 사용하여 효율적인 마케팅 및 커뮤니케이션 전략을 통해 환자와 상호 작용할 수 있습니다.

기본적으로 제공자는 소셜 미디어에서 활동하고, 정확한 건강 정보를 제공하고, 사용자와 상호 작용하고, 필요할 때 소셜 미디어 마케팅 전략을 사용하는 것이 필수적입니다.

의료 산업에서 소셜 미디어를 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 많은 사람들에게 다가갈 수 있는 기회
• 정확한 정보로 환자에게 알리기
• 신뢰 구축
• 실천의 가치 공유

많은 사람들에게 다가갈 수 있는 기회

소셜 미디어를 통해 사람들은 자신의 경험을 공유할 기회를 찾습니다. 얻은 긍정적이거나 부정적인 경험은 댓글이나 공유 게시물을 통해 사람들과 공유됩니다.

연구에 따르면 많은 사람들이 의사나 진료소를 선택하기 전에 철저한 조사를 하고 다른 사람의 경험을 바탕으로 선택합니다.

이러한 이유로 소셜 미디어의 사용은 많은 사람들에게 다가갈 수 있는 기회를 제공하고 당신을 잘 알려진 병원, 의원 또는 의사로 만드는 데 도움이 됩니다.

정확한 정보로 환자에게 알리기

건강과 소셜 미디어는 다른 산업과 마찬가지로 잘 작동합니다. 소셜 네트워크는 잘못된 정보를 퍼뜨리기 시작하는 것이 비교적 간단하지만 건강과 정보를 위한 귀중한 자원입니다.

소비자는 온라인에서 얻을 수 있는 건강 정보에 크게 의존하며 인터넷을 사용하여 의료, 환자 경험, 정신 건강에 대해 배우고 질병에 대한 지원을 받습니다.

의사, 전문의 및 병원을 선택하고 최상의 치료 방법에 대해 정보에 입각한 판단을 내리기 위해 환자는 종종 의료 정보를 얻기 위해 소셜 미디어를 찾습니다.

의사는 수요가 있는 의료 정보의 신뢰할 수 있는 출처로 자리매김할 수 있습니다. 불행히도 정보를 필터링 없이 공유할 수 있는 인터넷에서 정확한 정보에 도달하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.

또한 환자, 가족 및 간병인이 가이드 없는 연구 및 자가 진단을 위해 인터넷을 사용할 가능성이 높기 때문에 임상의는 잘못된 정보를 선별하고 환자를 신뢰할 수 있는 출처로 안내할 수 있습니다.

신뢰 구축

환자와 고객이 사전에 조사하고 의견이 있는 의료 기관이나 의사에게 도움을 요청하는 것이 훨씬 더 신뢰할 수 있습니다.

소셜 미디어 콘텐츠나 댓글에서 다른 환자의 경험을 보는 잠재 환자는 훨씬 더 많은 다른 환자가 믿고 맡길 수 있는 훨씬 더 자신 있게 이 부서 또는 의사에게 접근하기 때문입니다.

특히 성형외과, 치과 등의 분야는 소셜미디어를 통해 특정 청중에게 다가갔다.

사람들은 소셜 미디어를 활용하여 향후 다른 사람들이 특정 의료 전문가를 선택하는 것을 장려하거나 낙담시킬 수 있는 평가 및 기타 의견을 게시할 것입니다.

귀사가 제공하는 성공적인 서비스와 소셜 미디어에서 받는 긍정적인 피드백을 통해 귀사에 대한 고객의 믿음이 커질 것입니다.

실천의 가치 공유

의료 전문가의 직업은 매우 신성합니다. 사람들은 전염병의 결과로 의료 전문가의 가치와 그들의 성공에 필요한 노동력의 양을 이해하게 되었습니다.

유용하고 수준 높은 작업을 수행하는 의료 종사자는 이러한 연구의 중요성에 대한 신뢰를 구축하고 소문을 퍼뜨리기 위해 이를 잠재 고객 및 환자와 공유해야 합니다.

소셜 미디어에 참여할 방법을 찾고 있지만 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 미국의 의료 마케팅 대행사가 원하는 의료 마케팅 전략을 수립하고 온라인 가시성을 높이는 데 도움을 줄 수 있습니다.

의료 기관을 위한 소셜 미디어 팁

일반적으로 의료 부문은 환자, 대중 및 전문직 동료가 편안하게 소셜 미디어를 사용하는 방법을 점차적으로 파악하고 있습니다. 모든 산업에 따라 강력한 소셜 미디어 마케팅 전략은 의료 산업의 필수 요소입니다.

다음은 의료 기관을 위한 소셜 미디어 팁입니다.

• 온라인 존재
• 교육 콘텐츠 공유
• 다양한 유형의 마케팅 전략 사용
• 새로운 치료법 및 이벤트에 대한 인식 제고
• 환자의 권리를 보호하십시오

1. 온라인 존재

이것은 분명한 사실이지만 온라인 세계에 존재하지 않는 것은 용납될 수 없습니다. 점점 더 많은 소비자들이 새로운 의사를 선택하기 위해 온라인 리뷰 사이트로 눈을 돌리고 있습니다. 이는 온라인 평판이 좋지 않은 소규모 비즈니스가 매년 수백 명의 새로운 환자를 잃을 수 있음을 의미합니다.

2. 교육 콘텐츠 공유

많은 예비 환자는 의료 서비스가 필요하다는 사실을 모르고 있습니다. 그들은 증상을 발견한 후 Google에서 증상을 검색하기로 결정합니다. 그들은 명시적으로 의사를 찾는 것이 아니라 정보를 찾고 있습니다.

귀하의 웹사이트에 귀하가 전문으로 하는 분야에 대한 유용한 정보가 풍부하게 포함되어 있으면 사람들은 해결책을 찾기 위해 귀하를 찾을 것이며 도움이나 치료가 필요할 때 귀하가 가장 먼저 생각하게 될 것입니다.

3. 다양한 유형의 마케팅 전략 사용

디지털 마케팅의 한 측면에 모든 노력을 집중하는 것은 간단합니다. 많은 조직은 한 계층에 집중하고 다음 계층으로 넘어갈 수 있다고 생각하지만 오늘날의 경쟁적인 비즈니스 환경에서는 다각화를 선호합니다.

올바른 파트너를 찾는 데 어려움을 겪고 있다면 영국 최고의 의료 마케팅 회사 목록이 파트너를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. SEO, PPC 또는 소셜 미디어에만 집중하지 말고 이 세 가지를 모두 사용하세요. 앞서 언급한 모든 전략을 사용할 필요는 없지만 다각화를 통해 효과가 없는 경우 트래픽을 늘릴 수 있습니다.

가장 좋은 조치는 마케팅 전략과 일치하는 매장에서 시작하는 것입니다.

4. 새로운 치료법 및 이벤트에 대한 인식 제고

모든 사람은 의사 및 건강 상태를 찾는 것을 포함하여 다양한 목적으로 인터넷을 사용합니다. 의료 기업은 경쟁력을 유지하려면 비즈니스를 확장하고 향상시키는 디지털 마케팅 전술을 사용해야 합니다.

특히 코로나19 이후 사람들은 건강 문제에 대한 더 많은 온라인 연구를 수행하기 시작했고 열성적으로 신선한 정보를 찾고 있습니다.

소셜 미디어 전략에서 필수적인 역할을 할 수 있는 또 다른 콘텐츠 아이디어는 사용자에게 새로운 치료법과 중요한 의료 개발 및 이벤트에 대해 알려 인지도를 높이는 것입니다.

5. 환자의 권리 보호

의료를 위한 최상의 디지털 마케팅 관행을 고려하더라도 환자 기밀 유지의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.

HIPAA라고도 하는 건강 보험 이동성 및 책임법에 따라 민감한 정보를 누설하거나 기타 HIPAA 규칙을 위반할 수 있는 환자 콘텐츠를 공유할 때 극도의 주의를 기울여야 합니다. 실제로 귀하의 소셜 미디어 계정에서 환자의 콘텐츠를 사용하려면 환자의 명시적인 서면 동의가 필요합니다.

마무리

의료 분야에서 소셜 미디어 사용은 다소 논쟁의 여지가 있습니다. 그러나 우리가 살고 있는 기술적으로 진보된 세계에서 "원시적인" 마케팅 전략보다 현대적인 디지털 마케팅 기법을 사용하는 것은 이제 불가피합니다.

효과적이고 수익성 있는 소셜 미디어 마케팅 계획을 세우는 것이 중요하며 업계에서는 많은 작업을 요구합니다.

그러나 건강 부문에서 소셜 미디어를 사용하면 올바른 출처의 적절한 정보가 사람들에게 전달되고 건강 전문가의 가시성을 높이는 것 외에도 대중의 인식을 높이는 데 도움이 될 것입니다.