如何在醫療保健行業使用社交媒體

社交媒體的使用猛增，這對於推進您在醫療保健行業的社交媒體營銷計劃至關重要。 在這個競爭激烈的領域，必須實施強大的醫療保健社交媒體營銷策略才能脫穎而出並接觸患者和消費者。

自然，隨著技術的發展，患者或客戶的研究和決策習慣也發生了翻天覆地的變化。 人們現在用谷歌搜索他們的症狀，根據醫院或診所的評論選擇醫療專家，並完全根據互聯網上的信息做出決定。

醫療保健行業的社交媒體也對醫療保健行業至關重要。 幾乎每個品牌和公司現在都知道在線展示的重要性。 事實上，據估計 70% 的美國醫療機構使用社交媒體。

最好的醫療保健社交媒體可能會使您的醫院成為您社區的首選，或者您的小型診所成為一家蓬勃發展的企業。

如果您需要醫療社交媒體服務，則列出了美國最好的社交媒體營銷機構。

社交媒體在醫療保健中的好處

我們不能否認社交媒體處於我們生活的中點，在當前數字經濟中，採用社交媒體是醫療保健的商業和營銷必要性。

然而，它既不是一個你可以使用一根魔杖來接觸所有潛在客戶的地方，也不是一個企業可以通過使用社交媒體來取得成功的地方。

儘管如此，社交媒體平台的正確組合——以及你如何使用它們——已經成為有效和高效地接觸、吸引和吸引有能力的消費者的關鍵工具。

為了吸引患者和消費者，許多醫療保健組織正在嘗試有效地使用不同類型的社交媒體網絡。 組織能夠摒棄傳統的廣告方式，利用互聯網通過有效的營銷和溝通策略與患者互動。

基本上，提供者必須在社交媒體上活躍，提供準確的健康信息，與用戶互動，並在必要時使用社交媒體營銷策略。

以下是在醫療保健行業使用社交媒體的一些好處：

• 接觸許多人的機會
• 以準確的信息告知患者
• 建立信任
• 分享您的實踐價值

接觸許多人的機會

通過社交媒體，人們找到了分享經驗的機會。 獲得的積極或消極經驗通過評論或共享帖子與人們分享。

根據研究，許多人在選擇醫生或診所之前都會進行深入研究，他們會根據其他人的經驗做出選擇。

出於這個原因，社交媒體的使用提供了接觸許多人的機會，並有助於使您成為知名的醫院、診所或醫生。

以準確的信息告知患者

健康和社交媒體可以很好地協同工作，任何行業也是如此。 社交網絡是健康和信息的寶貴資源，儘管開始在其上傳播錯誤信息相對簡單。

消費者很大程度上依賴於他們可能在網上獲得的健康信息，他們利用互聯網了解醫療保健、患者體驗、心理健康並獲得針對他們的疾病的支持。

為了選擇醫生、專科醫生和醫院，並對接受護理的最佳方式做出明智的判斷，患者經常轉向社交媒體獲取醫療信息。

醫生能夠將自己確立為需要的醫療信息的可靠來源。 不幸的是，在互聯網上獲取準確的信息變得越來越困難，因為信息可以在未經過濾的情況下共享。

此外，臨床醫生可以篩選出虛假信息並將患者引向可信賴的來源，因為患者、家庭成員和護理人員可能會利用互聯網進行無指導的研究和自我診斷。

建立信任

對於患者和客戶來說，向他們事先研究並有意見的衛生單位或醫生尋求幫助要可靠得多。

因為潛在患者在社交媒體內容或評論中看到其他患者的經歷後，會更加自信地接近這個單位或醫生，許多其他患者信任並信任自己。

特別是整形外科和牙科等領域通過參與社交媒體已經達到了一定的受眾群體。

人們將利用社交媒體發布推薦和其他評論，這可能會鼓勵或阻止其他人在未來選擇那些特定的醫療保健專業人員。

您的客戶對您的信任將隨著您提供的每項成功服務以及您在社交媒體上收到的每一次積極反饋而增長，這將鼓勵他們首先選擇您。

分享您的實踐價值

衛生專業人員的職業是非常神聖的。 由於大流行，人們已經開始了解衛生專業人員的價值以及他們成功所需的勞動量。

從事有用和高質量工作的醫療保健從業者應與潛在客戶和患者分享這些信息，以建立信任並宣傳這些研究的重要性。

假設您正在尋找一種參與社交媒體的方式，但不知道從哪裡開始。 在這種情況下，美國的醫療保健營銷機構可以幫助您制定您尋求的醫療保健營銷策略，並幫助您提高在線知名度。

醫療機構的社交媒體提示

總的來說，醫療保健部門正在逐漸弄清楚如何以一種讓患者、公眾和專業同事感到舒適的方式使用社交媒體。 對於每個行業，強大的社交媒體營銷策略是醫療保健行業的必備條件。

以下是針對醫療保健組織的一些社交媒體提示：

• 有一個在線存在
• 分享教育內容
• 使用不同類型的營銷策略
• 提高對新療法和活動的認識
• 確保您保護患者的權利

1.有一個在線存在

這是一個顯而易見的問題，但不能出現在網絡世界中是不可接受的。 越來越多的消費者轉向在線評論網站來幫助他們選擇新醫生。 這意味著在線聲譽不佳的小型企業每年可能會失去數百名新患者。

2.分享教育內容

許多潛在患者不知道他們需要醫療護理。 他們在註意到他們的症狀後決定在谷歌上搜索他們的症狀。 他們並沒有明確尋找醫生，只是尋找信息。

如果您的網站包含有關您專長領域的大量有用信息，人們會向您尋求解決方案，當他們需要幫助或治療時，您將是他們首先想到的人。

3.使用不同類型的營銷策略

將所有精力集中在數字營銷的一個方面很簡單。 許多組織認為他們可以專注於一個，然後進入下一層，但在當今競爭激烈的商業環境中，多元化更可取。

如果您正在努力尋找合適的合作夥伴，英國最好的醫療保健營銷公司名單可能會幫助您找到一個。 使用所有這三個，而不是只專注於 SEO、PPC 或社交媒體。 您不必採用所有上述策略，但通過多樣化，如果其中一個不起作用，您可以增加流量。

最好的做法是從符合您的營銷策略的網點開始。

4. 提高對新療法和事件的認識

每個人都將互聯網用於各種目的，包括尋找醫生和醫療條件。 如果要保持競爭力，醫療保健企業必須使用數字營銷策略來擴展和增強業務。

特別是自 Covid-19 以來，人們開始對健康問題進行更多的在線研究，並熱衷於尋找新的信息。

另一個可以在您的社交媒體策略中發揮重要作用的內容創意是向用戶介紹新的治療方法以及重要的醫療保健發展和事件，以提高認識。

5. 保護患者權利

即使考慮到醫療保健的最佳數字營銷實踐，患者保密的重要性也怎麼強調也不為過。

《健康保險流通與責任法案》（也稱為 HIPAA）要求您在共享可能洩露敏感信息或違反其他 HIPAA 規則的患者內容時要格外小心。 事實上，它需要患者明確書面同意才能在您的社交媒體賬戶上使用他們的內容。

包起來

醫療領域的社交媒體使用頗具爭議。 然而，在我們生活的技術先進的世界中，使用當代數字營銷技術而不是“原始”營銷策略現在是不可避免的。

制定有效且有利可圖的社交媒體營銷計劃至關重要，而該行業需要大量工作。

然而，在衛生部門使用社交媒體也將確保來自正確來源的正確信息傳達給人們，除了提高衛生專業人員的知名度外，還將有助於提高公眾意識。