Google 跟踪代码管理器触发器：它们是什么以及何时使用它们来更好地进行转化跟踪

已发表: 2018-04-17

作为数字营销人员，您可以提供的价值与您跟踪成功的能力直接相关。无论是在数字营销的付费方面还是有机方面，点击后着陆页转换跟踪对于识别有效和无效的渠道、消息传递、定位等都至关重要。

如果用户进行购买或提交重定向到某种类型的“谢谢！”的潜在客户表单，则可以明确定义转化操作。确认页面，但并非所有页面都那么清晰。某些网站操作，例如在移动设备上按下“点击通话”按钮或选择“获取路线”到实体店位置，即使没有重定向到新的页面 URL，也很值得跟踪。在这些情况下，点击触发的转化事件对于从数字营销活动优化中获得最大收益至关重要。

Google 跟踪代码管理器点击触发的转化事件

Google 的跟踪代码管理器提供了一种用户友好的方式来跟踪此类点击触发的转化事件。出于本文的目的，我们假设您已经掌握了 Google Tag Manager 初学者基础知识，并了解 Google Tag Manager 将如何帮助您的 PPC（或 SEO）工作。此平台的事件跟踪更高级一些，因此本文将介绍点击触发器的一般设置和故障排除。在最基本的形式中，点击触发器可用于衡量用户可能在网站或点击后登录页面上点击的任何内容。

使用点击触发器的一些最常见原因包括：

点击移动网站上的电话号码
点击以从 Google 地图获取路线
单击重定向到新域的链接
单击以提交不会触发重定向的表单

无论如何，此列表并非详尽无遗。在无数种情况下，您可能会选择点击触发器来代替 URL 页面浏览，或者除了 URL 页面浏览之外。无论出于何种原因，创建和排除点击触发器故障的过程都非常相似。

Google 如何处理点击触发器？

在深入研究在 GTM 中创建点击触发器的细节之前，让我们首先澄清一些事情：

通过 GTM 触发代码时，点击触发器的功能与任何其他触发器相同。一旦定义了点击触发器，就可以将其添加到任何新的或现有的标签中，而无需对标签设置进行调整。
GTM 中的点击触发器不是特定于平台的。也就是说，单个触发器可用于通过多个平台触发代码，如果同一个触发器用于多个代码，则不需要重复。

如何在 GTM 中创建按钮点击触发器

步骤 0：配置变量

如果您使用的是新的跟踪代码管理器帐户，或者过去主要使用页面查看触发器的帐户，则可能需要在创建点击触发器之前配置一些变量。这可以通过导航到左侧菜单上的变量部分并单击配置来完成。在那里，选择将在您的点击过滤条件中使用的变量：

除了内置变量，其他自定义变量也可以在“内置变量”正下方的“用户定义变量”模块中定义。下面的示例中将显示一个自定义变量是自动事件变量类型“元素”。此变量对于定位没有定义的点击或表单 ID、类等的页面元素很有用。

第 1 步：创建新触发器

首先，导航到 Google Tag Manager 的 Triggers 部分（从左侧导航），然后单击红色框以创建新触发器：

第 2 步：选择触发类型

命名新触发器后，单击“触发器配置”选择触发器类型。使用 GTM 进行 URL 跟踪的人最熟悉页面查看触发器。在这种情况下，只需选择两种类型的点击触发器之一：所有元素或仅链接：

不确定哪种触发器类型最适合您的需求？ “所有元素”包括任何按钮、链接、图像等，是点击事件最常用的触发类型。

如果您仍然不确定，这里有一个快速指南：

第 3 步：定义触发器

您很少希望跟踪给定页面上的所有点击次数，因此需要建立更严格的标准来捕获所需的点击次数。选择“一些点击”选项来建立这些条件。这是先前配置的变量将发挥作用的地方。让我们检查三种使用上面配置的 Element 变量的方法。

示例 1：点击通话

如果用户在其移动设备上访问网站或点击后登录页面，了解他们是否点击显示的电话号码拨打电话很重要。将鼠标悬停在点击通话按钮上可预览窗口左下角的结果（例如，电话：4444444444）。这用于使用 Element 变量定义触发器：

每当有人单击页面上的元素向指定号码发起呼叫时，此触发器就会激活。

示例 2：指向外部站点的链接

一些网站设置很复杂，有时表单需要托管在与主域不同的域上。理想情况下，我们仍然希望直接在表单提交页面上实施 GTM 或其他转化跟踪方式，但跟踪从点击后登录页面点击到该外部网站的用户也很有价值。有时，它甚至可能是您最初可以获得的最接近转化跟踪的方法。

要定义此触发器，请先转到指向外部页面的按钮。右键单击按钮（或链接到外部站点的其他元素），然后选择“检查”。这将显示按钮点击的 URL 目标：

确定与此按钮关联的链接后，将定义 Element 变量标准：

现在，只要有人单击重定向到外部站点上指定页面的链接或按钮，就会触发此触发器。

示例 3：点击以获取路线

最后，让我们看一个带有一些更具体标准过滤器的示例。考虑一家拥有实体店和网站的公司，该网站列出了带有从 Google 地图“获取路线”链接的地址。该公司希望跟踪此链接的点击次数，因为他们的数据表明，查找商店路线的人更有可能进入并购买。

但是，由于有多个商店位置，因此应单独跟踪每个商店页面上的“获取路线”点击。要完成此操作，请从 Click – Just Links 触发器类型开始，并使用 Page URL 作为第一个变量。接下来，单击第一个条件旁边的“+”以添加第二个条件。第二个条件是使用 Google 地图 URL 定义 Element 变量的位置：

Clicks – Just Links 触发器类型还提供对一些附加设置的访问：

等待标签：此条件将延迟加载新页面，直到所有标签都已触发，或直到达到“最大等待时间”。选择此项可确保在用户离开页面之前跟踪转化。
检查验证：此条件要求点击注册为有效操作（即当用户点击链接时实际发生的事情）。如果用户尝试单击该链接但没有任何反应，则不会跟踪任何转化。此条件可用于防止在单个会话期间跟踪多个转化。

以上只是关于如何使用 Element 变量为常见场景创建自定义点击触发器的三个示例。存在许多更高级的组合，允许触发器根据需要尽可能广泛或具体，以满足您的需求。

如何调试跟踪代码管理器点击触发器

创建新的点击触发器时，最好始终验证它们是否按预期工作。为此，必须将每个触发器分配给一个标签。然后，在发布 GTM 更改之前，通过单击工作区右上角的“预览”按钮预览它们在您的实时站点上的行为：

启用预览后，在同一窗口中打开您的网站（您的主页以及您创建要测试的新触发器的每个页面）。加载页面后，Analytics Preview 栏会出现在屏幕底部，其中包含已触发（第一个，下面）和未随页面查看（第二个）触发的标签列表：

此预览栏会实时更新，因此单击的任何按钮或链接都会触发关联的标签。请记住，如果正在测试指向外部站点的链接的单击，则在单击时按住“控制”(PC) 或“命令”(Mac) 将确保链接在新窗口中打开。打开链接后，可以检查初始页面上的预览栏。

理想情况下，此练习可确认所有代码均正确触发。但是，仍然可能出现两个潜在的错误：

标记在不应该触发时触发。
标记未在应触发时触发。

如果发生其中任何一种情况，请返回 Google 跟踪代码管理器工作区并重新检查触发器。查找遗漏的设置、触发器标准中的拼写错误，并仔细检查所有触发器是否与正确的标签相关联。更正任何错误后，返回预览窗口，重新加载页面，然后再次测试。

当所有网站标签和触发器都按预期运行时，返回 GTM 工作区并通过单击右上角的蓝色提交按钮提交更改。 此外，在退出跟踪代码管理器之前不要忘记退出预览模式，否则预览栏将在您随后访问您的网站时跟随您。

为什么我的点击触发器在 Google 标签管理器中没有触发？

GTM 更改发布后，通过在 Google Chrome 中启动 Tag Assistant (by Google) 扩展程序并再次打开网站页面，三重检查所有标签是否正确触发。这将显示跟踪代码管理器代码是否正常运行，以及从 GTM 点击触发器触发的任何 Google Ads 或 Analytics 代码：

UET Tag Helper（由 Bing Ads 提供）和适用于 Chrome 的 Facebook Pixel Helper 扩展都可用于验证已触发的 Facebook 或 Bing Ads 标签。

如果代码未按预期在实时网站或点击后着陆页上触发，请返回 GTM 并检查以下内容：

提交更改：确保在 GTM 工作区中发布更改的多步骤过程已成功完成。绿色的“实时版本”框应列出最新版本和发布日期。如果它已过时，则新更改尚未完全发布。

标签设置：在确认最新版本的更改已成功发布后，持续存在的问题表明您的标签设置可能存在问题。打开 GTM 中的标签和平台中的像素代码，以确认代码的所有元素均已正确复制或转录。由于触发器已经使用预览窗格进行了验证，像素代码（Helper 扩展程序寻找的）和 GTM 标签之间的错位最有可能是网站或点击后登录页面上缺少或不可见标签的罪魁祸首。

关于 Google 跟踪代码管理器触发器的总结

Google Tag Manager 是您 PPC 库中的强大工具。除了页面视图和其他触发器类型之外，掌握点击触发器的复杂性可能需要一些时间和探索。然而，它也将为先进的数字战略带来许多机会。通过点击触发，再营销受众变得更有价值，行为分析变得更加彻底，对网站参与度和归因的整体理解变得更加清晰。

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