Google Etiket Yöneticisi Tetikleyicileri: Bunlar Nedir ve Daha İyi Dönüşüm İzleme için Ne Zaman Kullanılır?

Bir dijital pazarlamacı olarak, sağlayabileceğiniz değer, başarıyı takip etme yeteneğinize doğrudan bağlıdır. Dijital pazarlamanın ücretli veya organik tarafında olsun, tıklama sonrası açılış sayfası dönüşüm izleme, etkili ve etkisiz kanalları, mesajlaşmayı, hedeflemeyi ve daha fazlasını belirlemek için çok önemlidir.

Kullanıcılar bir satın alma işlemi gerçekleştirirse veya bir tür "Teşekkür Ederiz"e yönlendiren bir potansiyel müşteri formu gönderirse, dönüşüm işlemleri açıkça tanımlanabilir. onay sayfası, ancak hepsi o kadar net değil. Bir mobil cihazda tıkla ve ara düğmesine basmak veya gerçek mekanda faaliyet gösteren bir mağaza konumuna "Yol Tarifi Al"ı seçmek gibi bazı web sitesi eylemleri, yeni bir sayfa URL'sine yönlendirme yapmasalar bile izlenmek için değerlidir. Bu durumlarda, tıklamayla tetiklenen dönüşüm etkinlikleri, dijital kampanya optimizasyonlarından en iyi şekilde yararlanmak için gerekli olabilir.

Google Etiket Yöneticisi tıklamayla tetiklenen dönüşüm etkinlikleri

Google'ın Etiket Yöneticisi, bu tür tıklamayla tetiklenen dönüşüm olaylarını izlemek için kullanıcı dostu bir yol sağlar. Bu makalenin amaçları doğrultusunda, Yeni Başlayanlar için Google Etiket Yöneticisi Temelleri'nde zaten ustalaştığınızı ve Google Etiket Yöneticisinin PPC (veya SEO) çabalarınıza nasıl yardımcı olacağını bildiğinizi varsayalım. Bu platformla olay izleme biraz daha gelişmiş olduğundan, bu gönderide tıklama tetikleyicilerinin genel kurulumu ve sorun giderme adımları anlatılacaktır. En temel biçiminde, bir kullanıcının bir web sitesinde veya tıklama sonrası açılış sayfasında tıklayabileceği her şeyi ölçmek için bir tıklama tetikleyici kullanılabilir.

Tıklama tetikleyicilerini kullanmanın en yaygın nedenlerinden bazıları şunlardır:

• Bir mobil web sitesindeki bir telefon numarasına yapılan tıklamalar
• Google Haritalar'dan yol tarifi almak için yapılan tıklamalar
• Yeni bir alana yönlendiren bir bağlantıya yapılan tıklamalar
• Yönlendirmeyi tetiklemeyen bir form göndermek için yapılan tıklamalar

Bu liste hiçbir şekilde ayrıntılı değildir. URL sayfa görüntülemeleri yerine veya bunlara ek olarak tıklama tetikleyicilerini tercih edebileceğiniz sayısız senaryo vardır. Sebep ne olursa olsun, tıklama tetikleyicileri oluşturma ve sorun giderme süreci çok benzerdir.

Google, tıklama tetikleyicilerini nasıl ele alır?

GTM'de tıklama tetikleyicileri oluşturmanın ayrıntılarını incelemeden önce, birkaç şeyi açıklığa kavuşturalım:

1. Tıklama tetikleyicileri, etiketleri GTM aracılığıyla tetiklerken diğer tetikleyicilerle aynı şekilde çalışır. Bir tıklama tetikleyicisi tanımlandıktan sonra, etiket ayarlarında gerekli herhangi bir düzenleme yapılmadan herhangi bir yeni veya mevcut etikete eklenebilir.
2. Tıklama tetikleyicileri, GTM'de platforma özgü değildir. Yani, birden çok platform üzerinden etiketleri tetiklemek için tek bir tetikleyici kullanılabilir ve aynı tetikleyici birden çok etiket için kullanılıyorsa çoğaltılması gerekmez.

GTM'de bir düğme tıklama tetikleyicisi nasıl oluşturulur

Adım 0: Değişkenleri Yapılandırın

Yeni bir Etiket Yöneticisi hesabıyla veya geçmişte öncelikle Sayfa Görüntüleme tetikleyicilerini kullanmış bir hesapla çalışıyorsanız, tıklama tetikleyicileri oluşturmadan önce bazı değişkenlerin yapılandırılması gerekebilir. Bu, sol taraftaki menüdeki Değişkenler bölümüne gidip YAPILANDIR'ı tıklatarak yapılabilir. Orada, tıklama filtresi kriterlerinizde kullanılacak değişkenleri seçin:

Yerleşik değişkenlere ek olarak, diğer özel değişkenler de "Yerleşik Değişkenler"in hemen altındaki "Kullanıcı Tanımlı Değişkenler" modülünde tanımlanabilir. Aşağıdaki örneklerde gösterilecek bir özel değişken, Otomatik Etkinlik Değişkeni türü "Öğe"dir. Bu değişken, tanımlanmış bir tıklama veya form kimliği, sınıfı vb. olmayan sayfa öğelerini hedeflemek için kullanışlıdır.

1. Adım: Yeni bir tetikleyici oluşturun

Başlamak için Google Etiket Yöneticisi'nin Tetikleyiciler bölümüne gidin (sol taraftaki gezinmeden) ve yeni bir tetikleyici oluşturmak için kırmızı kutuyu tıklayın:

2. Adım: Bir tetikleyici türü seçin

Yeni tetiği isimlendirdikten sonra tetik tipini seçmek için “Trigger Configuration”a tıklayınız. Sayfa Görüntüleme tetikleyicileri, URL izleme için GTM'yi kullananlara en tanıdık gelecektir. Bu durumda, iki tür tıklama tetikleyicisinden birini seçmeniz yeterlidir: Tüm Öğeler veya Sadece Bağlantılar:

İhtiyaçlarınız için hangi tetik türünün en iyi olduğundan emin değil misiniz? "Tüm Öğeler" herhangi bir düğme, bağlantı, resim vb. içerir ve tıklama olayları için en sık kullanılan tetikleyici türüdür.

Hâlâ emin değilseniz, işte size kısa bir kılavuz:

3. Adım: Tetikleyiciyi tanımlayın

Çok nadiren belirli bir sayfadaki TÜM tıklamaları izlemek isteyeceksiniz, bu nedenle istenen tıklamaları yakalamak için daha katı kriterler oluşturmak gerekir. Bu koşulları oluşturmak için “Bazı Tıklamalar” seçeneğini seçin. Bu, önceden yapılandırılmış değişkenlerin devreye gireceği yerdir. Yukarıda yapılandırılan Element değişkenini kullanmanın üç yolunu inceleyelim.

Örnek 1: Tıkla ve Ara

Bir kullanıcı mobil cihazında web sitesini veya tıklama sonrası açılış sayfasını ziyaret ederse, arama yapmak için görüntülenen telefon numarasını tıklayıp tıklamadığını bilmek önemlidir. Tıkla ve ara düğmesinin üzerine gelindiğinde, pencerenin sol alt kısmında sonucun önizlemesi görüntülenir (ör. tel:4444444444). Bu, Element değişkeniyle tetikleyiciyi tanımlamak için kullanılır:

Bu tetikleyici, herhangi biri sayfada belirtilen numaraya telefon araması başlatan bir öğeye tıkladığında etkinleşir.

Örnek 2: Harici siteye bağlantılar

Bazı web sitesi kurulumları karmaşıktır ve formların birincil alandan ayrı bir etki alanında barındırılması gerektiği zamanlar vardır. İdeal olarak, yine de GTM'yi veya başka bir dönüşüm izleme aracını doğrudan form gönderme sayfasında uygulamak istiyoruz, ancak bir tıklama sonrası açılış sayfasından bu harici siteye tıklayan kullanıcıları izlemek de değerlidir. Bazen, başlangıçta alabileceğiniz dönüşüm izlemeye en yakın olanı bile olabilir.

Bu tetikleyiciyi tanımlamak için önce dış sayfaya yönlendiren düğmeye gidin. Düğmeye (veya harici siteye bağlanan başka bir öğeye) sağ tıklayın ve "incele"yi seçin. Bu, düğme tıklamaları için URL hedefini gösterecektir:

Bu düğmeyle ilişkili bağlantı tanımlandığında, bu, Öğe değişkeni kriterlerini tanımlayacaktır:

Şimdi, bu tetikleyici, biri harici sitede belirtilen sayfaya yönlendiren bir bağlantıya veya düğmeye her tıkladığında tetiklenir.

Örnek 3: Yol tarifi almak için yapılan tıklamalar

Son olarak, daha spesifik ölçüt filtreleri içeren bir örneğe bakalım. Gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazaları olan bir şirket ve Google Haritalar'dan "Yol Tarifi Al" bağlantısına sahip adreslerin listelendiği bir web sitesi düşünün. Şirket bu bağlantıya yapılan tıklamaları izlemek istiyor, çünkü verileri mağazanın yol tarifini arayan kişilerin gelip satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu gösteriyor.

Ancak birden fazla mağaza konumu olduğundan, her mağaza sayfasından gelen "Yol Tarifi Al" tıklamaları ayrı olarak izlenmelidir. Bunu başarmak için, Click – Just Links tetikleyici türüyle başlayın ve ilk değişken olarak Sayfa URL'sini kullanın. Ardından, bir saniye eklemek için ilk koşulun yanındaki “+” işaretine tıklayın. Bu ikinci koşul, Element değişkeninin Google Haritalar URL'si ile tanımlandığı yerdir:

Tıklamalar - Sadece Bağlantılar tetikleyici türü, ayrıca bazı ek ayarlara erişim sağlar:

• Etiketleri Bekleyin: Bu koşul, tüm etiketler tetiklenene veya "maksimum bekleme süresine" ulaşılana kadar yeni sayfanın yüklenmesini geciktirir. Bunu seçmek, kullanıcı sayfadan ayrılmadan önce dönüşümlerin izlenmesini sağlar.
• Doğrulamayı Kontrol Et: Bu koşul, tıklamanın geçerli bir eylem olarak kaydedilmesini gerektirir (yani, kullanıcılar bağlantıyı tıkladığında gerçekten bir şey olur). Bir kullanıcı bağlantıyı tıklamaya çalışır ancak hiçbir şey olmazsa, hiçbir dönüşüm izlenmez. Bu koşul, tek bir oturum sırasında birden çok dönüşümün izlenmesini önlemek için kullanışlıdır.

Yukarıda, yaygın senaryolar için özel tıklama tetikleyicileri oluşturmak üzere bir Element değişkeninin nasıl kullanılabileceğine ilişkin yalnızca üç örnek verilmiştir. Tetikleyicilerin ihtiyaçlarınızı karşılamak için gerektiği kadar geniş veya spesifik olmasına izin veren daha birçok gelişmiş kombinasyon mevcuttur.

Etiket Yöneticisi tıklama tetikleyicilerinde nasıl hata ayıklanır?

Yeni tıklama tetikleyicileri oluşturulduğunda, amaçlandığı gibi çalıştıklarını doğrulamak her zaman en iyisidir. Bunu yapmak için her tetikleyici bir Etikete atanmalıdır. Ardından, GTM değişikliklerini yayınlamadan önce, çalışma alanının sağ üst köşesindeki Önizleme düğmesini tıklayarak canlı sitenizde nasıl davranacaklarını önizleyin:

Önizleme etkinleştirildiğinde, web sitenizi aynı pencerede açın (ana sayfanız ve test etmek istediğiniz yeni bir tetikleyici oluşturduğunuz her sayfa). Sayfa yüklendikten sonra, ekranın alt kısmında, tetiklenen (ilk, aşağıda) ve Sayfa Görünümü ile tetiklenmeyen (ikinci) etiketlerin bir listesiyle birlikte Analytics Önizleme çubuğu görünür:

Bu önizleme çubuğu gerçek zamanlı olarak güncellenir, böylece tıklanan herhangi bir düğme veya bağlantı, ilişkili etiketleri tetikler. Unutmayın, harici bir siteye bağlantı veren tıklamalar test ediliyorsa, tıklama sırasında "kontrol" (PC) veya "komut" (Mac) tuşunu basılı tutmanın bağlantının yeni bir pencerede açılmasını sağlayacağını unutmayın. İlk sayfadaki önizleme çubuğu, bağlantı açıldıktan sonra incelenebilir.

İdeal olarak, bu alıştırma tüm etiketlerin doğru şekilde tetiklendiğini onaylar. Ancak, yine de iki olası hata ortaya çıkabilir:

1. Ne zaman olmamalı bir etiket ateş ediyor.
2. Bir etiket olması gerektiği zaman tetiklenmiyor .

Bunlardan herhangi biri meydana gelirse, Google Etiket Yöneticisi çalışma alanına dönün ve tetikleyicileri yeniden inceleyin. Eksik ayarları, tetikleyici ölçütlerindeki yazım hatalarını arayın ve tüm tetikleyicilerin doğru Etiketlere bağlı olduğunu iki kez kontrol edin. Hataları düzelttikten sonra Önizleme pencerelerine dönün, sayfaları yeniden yükleyin ve tekrar test edin.

Tüm web sitesi Etiketleri ve Tetikleyicileri istendiği gibi çalıştığında, GTM çalışma alanına dönün ve sağ üstteki mavi Gönder düğmesine tıklayarak değişiklikleri gönderin. Ayrıca, Etiket Yöneticisinden çıkmadan önce Önizleme modundan çıkmayı unutmayın, aksi takdirde web sitenize yapılan sonraki tüm ziyaretlerde önizleme çubuğu sizi takip edecektir.

Tıklamam neden Google Etiket Yöneticisi'nde tetiklenmiyor?

GTM değişiklikleri yayınlandıktan sonra, Google Chrome'da Tag Assistant (by Google) uzantısını başlatarak ve web sitesi sayfalarını bir kez daha açarak tüm etiketlerin düzgün şekilde etkinleştiğini üç kez kontrol edin. Bu, GTM tıklama tetikleyicilerinden tetiklenen Google Ads veya Analytics kodlarının yanı sıra Etiket Yöneticisi kodunun doğru çalışıp çalışmadığını gösterir:

Chrome için hem UET Etiket Yardımcısı (Bing Ads tarafından) hem de Facebook Piksel Yardımcısı uzantıları, tetiklenen Facebook veya Bing Ads etiketlerini doğrulamak için kullanılabilir.

Etiketler beklendiği gibi canlı web sitesinde veya tıklama sonrası açılış sayfasında tetiklenmiyorsa, GTM'ye dönün ve aşağıdakileri kontrol edin:

Değişiklikleri Gönder: GTM çalışma alanında yapılan değişiklikleri yayınlamak için çok adımlı sürecin başarıyla tamamlandığından emin olun. Yeşil "Canlı Sürüm" kutusu, en son sürümü ve yayınlanma tarihini listelemelidir. Güncel değilse, yeni değişiklikler tam olarak yayınlanmamıştır.

Etiket Kurulumu: Değişikliklerin en son sürümünün başarıyla yayınlandığını onayladıktan sonra, devam eden bir sorun, Etiket kurulumunuzda bir sorun olabileceğini gösterir. Kodun tüm öğelerinin doğru şekilde kopyalandığını veya kopyalandığını doğrulamak için GTM'deki Etiketi ve platformdaki piksel kodunu açın. Tetikleyiciler, Önizleme bölmesi kullanılarak zaten doğrulandığından, piksel kodu (Yardımcı uzantıların aradığı) ile GTM Etiketi arasındaki yanlış hizalama, web sitesindeki veya tıklama sonrası açılış sayfasındaki eksik veya görünmez Etiketlerin en olası nedenidir.

Google Etiket Yöneticisi tetikleyicileri hakkında kapanış düşünceleri

Google Etiket Yöneticisi, PPC cephaneliğinizde bulunması gereken güçlü bir araçtır. Sayfa Görünümü ve diğer tetikleyici türlerine ek olarak, tıklama tetikleyicilerinin inceliklerinde uzmanlaşmak biraz zaman alabilir ve araştırma gerektirebilir. Bununla birlikte, gelişmiş dijital stratejiler için çok sayıda fırsat da sağlayacaktır. Tıklama tetikleyicileri ile yeniden pazarlama kitleleri daha değerli hale gelir, davranışsal analizler daha kapsamlı hale gelir ve web sitesi etkileşimi ve ilişkilendirmenin genel olarak anlaşılması daha net hale gelir.

Ziyaretçileriniz için tıklama sonrası açılış sayfası deneyimini ve kendi dijital reklam başarınızı yükseltmek için sizi bu GTM özelliğinden yararlanmaya davet ediyoruz.

Bir Instapage Enterprise demosu edinin ve platformumuzun, reklam yatırım getirinizi önemli ölçüde iyileştirmek ve tıklama sonrası sürecinizi kolaylaştırmak için bir dizi araç paketine erişmenize nasıl izin verdiğini görün.