Facebook 赞助商消息：推广优惠的技巧和最佳实践

2017 年，Facebook 发布了赞助消息，以补充其点击 Messenger 广告。 Click-to Messenger 广告曾经（并且仍然）用于开始与潜在客户的对话，而其赞助消息现在使广告商能够轻松地重新参与之前可能已经结束的对话，而不会产生潜在客户或进行转换。

Facebook 上的赞助消息是什么？

这些是针对您过去与之交谈过的目标用户的广告。 它们是发送给关注者的消息，其中包含相关促销：

这种广告格式非常适合已经通过 Messenger 或实时聊天支持与潜在客户建立联系的任何品牌。 这种付费广告格式是一种简单有效的方式，可以重新吸引目前与您的 Facebook 主页进行公开聊天的用户，并通过提供相关内容、促销和更新来培养这些关系。

关于赞助消息 Facebook 广告

赞助消息仅在聊天打开后才标记为“赞助”。 与其他 Messenger 广告不同，它们不会在用户的 Messenger 主屏幕中标记为赞助商，因此它们看起来与列表中的所有其他对话一样。 看到 Jasper's Market 消息（即赞助消息）如何与其他消息融合在一起？

除了各种受支持的目标和号召性用语复制选项外，赞助的 Facebook 消息还具有特定的设计规范和技术要求：

• 文件类型： jpg 或 png
• 图像比例：9 : 16 至 16:9
• 图片尺寸：至少 1080 x 1080 像素
• 包含超过 20% 文本的图像可能会减少交付
• 文本： 125 个字符

附链接：

• 图像：裁剪为 1.91:1
• 标题： 25 个字符
• 链接描述： 30 个字符

技术要求：

• 最小图像宽度： 254 像素
• 最小图像高度： 133 像素

注意：新的 Instapage 数字广告规范指南在一个地方包含每个主要广告平台的所有内容——尺寸、文件格式、示例等。

Facebook 赞助信息图片的提示

赞助 Facebook 消息的特别之处在于它们被视为图像广告。 这意味着除了上面推荐的规格和要求之外，讨论图像的其他提示也很重要。

1. 向人们展示使用你的产品

与其单独展示产品，不如向人们展示使用该产品的人，以使您的赞助图片更具吸引力。 此外，展示客户如何从您的产品中受益更有可能引起他们的兴趣并鼓励他们学习更多。

2. 专注于最重要的部分

在最重要的内容周围紧紧地裁剪图像。 试图将过多信息放入单个媒体可能会导致观众直接忽略它。 如果您需要提供大量信息，请考虑投放多个广告集； 只要确保您的所有图像都具有一致的主题。

3. 使用最少的文字

太多的文字会分散注意力和霸道，这就是为什么向更少的人展示具有更多图片文字的广告的原因。 Facebook 赞助图片的文字最少（描述中的文字，而不是直接出现在广告图片上）会产生更大的影响。

以下是 0% 文本和 32% 文本之间的区别（包含超过 20% 文本的图像可能会减少传递）：

4. 尝试不同的图像

借助创意中心，您可以使用不同的图像、创建模型、预览您的设计以及从其他广告商那里获得反馈和寻找灵感——一切都在投放广告之前完成。

为什么品牌应该使用 Facebook 赞助消息？

由于赞助消息只能发送给先前打开线程的收件人； 它们不会被标记为垃圾邮件。 这些信息的另一个好处是品牌知名度和兴趣可能会更高，这意味着最大销售额和更低的单次销售成本。

此外，用户仍然可以完全控制阻止他们不再想听到的赞助消息或业务，这表明用户体验仍然是 Facebook 的重中之重。

2 成功案例

澳航

澳洲航空决定测试该平台，以重新吸引之前对飞行感兴趣的潜在客户：

澳航通过赞助信息获得了两个重要发现：

• Facebook Messenger 是春季航班促销期间最有效的增加流量的数字渠道。
• 在整个为期五天的广告活动中，赞助消息产生的点击率比 Facebook 链接广告高 4.5 倍。

爱你的瓜

Love Your Melon 是一个由慈善机构推动的小型美国服装品牌，它使用赞助信息来重新吸引之前向他们发送信息的客户，其中大部分客户都在询问运输确认和详细信息。

该消息广告被用于该公司新的 Melon Cap 系列，鼓励收件人在其网站上浏览四种新的帽子颜色。 该广告包括一个以生活方式为中心的形象，其中一位女士戴着一顶新的 Melon Caps，以及一个“Shop Now”CTA 按钮，将人们引导至该公司的网站进行购买：

事实证明，Love Your Melon 为期 3 天的 Messenger 广告活动成功地重新点燃了现有对话并推广了新的 Melon Caps 系列，因为它取得了以下令人印象深刻的结果：

• 14 倍的广告支出回报率
• 点击率 19%
• 每次点击费用 0.15 美元

赞助商消息最佳实践

1. 确定你的目标

首先为您的广告选择一个明确的目标：流量、转化或消息。 然后围绕您希望实现的目标定制您的 Messenger 广告。

例如，为了增加网站流量，给他们一个访问您网站的理由——促销、新产品或令人兴奋的公告都是吸引人们访问的好方法。 或者，如果您的目标是转化，请非常清楚潜在客户从他们的广告点击中获得了什么。 一旦他们点击通过，请确保他们最终在点击后登录页面上进行转换。

2. 沟通清楚

收件人应该立即知道您要宣传的内容以及您的品牌、产品或服务如何使他们受益。 您还应该在您的问候文本中澄清潜在客户采取行动的任何必要说明。

3. 反应灵敏

Messenger 体验的流程应该类似于典型的对话，因此重要的是，一旦重新开始聊天，企业就不会在对话中陷入沉默。 为了保持活跃和响应，最好指定某人（甚至是 Messenger 机器人）来执行 Facebook 参与。 设置离开消息以让客户知道他们何时可以期待后续响应还可以通过避免响应时间滞后来帮助管理客户期望。

如何使用赞助的 Facebook 消息？

赞助 Facebook 消息是广告管理器或广告 API 中的一个展示位置选项。 可以通过使用兴趣定位或创建自定义受众来优化这些营销活动。 但是，要创建自定义受众，您必须有足够多的人向您的业务发送消息，并且能够根据人口统计或 Facebook 像素事件排除某些细分。

要发送 Facebook 赞助消息，您必须首先拥有 Facebook 广告帐户并获得“ads_management”、“ads_read”和“manage_pages”权限的批准。 然后您可以创建您的赞助信息广告。

如何使用广告管理器创建赞助 Facebook 消息

在这里，我们将概述广告管理器中的步骤：

1. 单击绿色的创建按钮。

2. 在考虑列中，选择消息目标：

需要注意的是，每个广告组每个人只会发送一条赞助信息。 要在单个广告系列中为每个人发送多条消息，您需要在“广告集”部分顶部选择“创建多个新广告集”。

3. 在消息部分，从广告类型下拉菜单中选择“赞助商消息”以及您要投放广告的 Facebook 主页：

4. 将自动创建通过 Messenger 与您的主页互动的用户的自定义受众。 要向此受众群体添加其他定位，请选择“显示高级选项”，但请记住，在设置定位首选项后，您的受众规模必须至少为 20 人。

5. 在“展示位置”部分，选择“自动展示位置”（如果选择“编辑展示位置”，则只能选择“赞助商消息”）：

6. 出现放置通知时，单击“打开”。

7. 选择您的预算和时间表。 您应该预计您的消息会在您的活动开始后 3-5 天内送达。 要手动安排广告系列的开始和结束日期，建议将您的广告系列长度设置为至少一周，以确保完全投放。

• 预算：赞助消息传递的最低出价显示在出价策略部分。 在美国，此出价为每 1,000 次展示 30 美元。
• 计划：将广告计划设置为“一直运行广告”，因为赞助消息目前不支持广告计划。

8. 在消息设置部分，选择“图像和文本”或“仅文本”。

9. 在主页和链接下，选择您希望广告活动关联的 Facebook 主页。

10. 从号召性用语列表中选择您想要的 CTA：

11. 单击“查看订单”以检查错误并确保一切都已完成。

12. 点击“Place Order”完成您的广告订单，然后您就可以跟踪您的 Facebook Messenger 赞助广告的过程：

通过 Facebook 赞助消息提高转化率

借助 Facebook 赞助的消息广告，品牌可以轻松地重新参与之前的对话，以增加沟通、增加流量并提高转化率。

不过，引人注目的广告只是难题的一部分。 优化点击后登陆页面同样重要。 为此，您需要一个能够提供最佳端到端解决方案的平台。 Instapage 点击后优化平台配备了对设计师友好的构建器、团队协作、Instablocks™、高级分析等。 所有这些都使您能够优化潜在客户的点击后登录页面，并为您的所有数字广告活动产生最大的投资回报率。